El documento describe el rol del tutor virtual en la educación a distancia. En 3 oraciones: 1) Los tutores virtuales guían el aprendizaje de los estudiantes a través de plataformas en línea, respondiendo preguntas y generando debates. 2) Ellos deben desarrollar competencias como guiar el aprendizaje escrito, planificar actividades individuales y de grupo, y generar una comunidad de aprendizaje. 3) Los tutores también fomentan el trabajo colaborativo entre estudiantes para que construyan conocimiento de forma colect

1. EL TUTOR VIRTUAL
CRUZANDO PUENTES
Confalonieri Carina Mabel
Curso Formación de Tutores
Presentación: 02/09/2013

2. Con el surgimiento de las Nuevas Tecnologías de la Información y la
comunicación (NTIC) y en particular la red de redes, Internet, la
educación a distancia entró en un proceso de gran evolución, que
amplió sus horizontes.
Surgieron así los entornos virutales de aprendizaje como propuestas
formativas administradas em plataformas o LMS (Learning
Managment Systems) con entrega de contenidos, herramientas de
chat, de correo electrónico y espacios de trabajo colaborativo.
Así se fue popularizando una nueva denominación que viene del inglé
s: e‐learning (electronic learning) también llamado en español
tele‐formación o formaciónvirtual.

3. BENEFICIOS DE LA FORMACIÓN VIRTUAL
Las instituciones están hoy optando por el e‐learning como una alternativa válida para:
‐ La formación continua sin límites de espacio y tiempo.
‐ La atención de la diversidad y las necesidades puntuales.
‐ La ampliación geográfica de la formación, con igualdad de oportunidades.
‐ La elaboración de contenidos adecuados a los perfiles y competencias.
‐ Las prácticas en entornos de simulación, difíciles en la formación presencial.
‐ La gestión real del conocimiento: intercambio de opiniones, prácticas y experiencias.
‐ El enriquecimiento colectivo durante el proceso de aprendizaje.
‐ El seguimiento continuo de la calidad en toda la propuesta.

4. NUEVOS ESCENARIOS PARA LA EDUCACIÓN VIRTUAL

5. Elearning 2.0:
Concebido como el conjunto de aplicaciones de fuentes accesibles
donde el aprendizaje se convierte en una actividad creativa.
Tiende hacia una mayor productividad y autonomía.
Representado mediante las teorías del constructivismo y
conectivismo.
NUEVOS ESCENARIOS PARA LA EDUCACIÓN VIRTUAL

6. MODALIDADES DE E-LEARNING
B-LEARNING BLENDED LEARNING
APRENDIZAJE COMBINADO
L-LEARNING LIVE ELEARNING
APRENDIZAJE EN VIVO
M-LEARNING MOBILE ELEARNING
APRENDIZAJE MOVIL
Combinar elearning con encuentros
presenciales.
Formación mediante sistema de
conferencias web
Se lleva acabo a través de pequeños y
maniobrables dispositivos como
celulares, laptop, etc.

7. COMO SE ORGANIZA LA FORMACIÓN VIRTUAL
Planeamiento
organización y
evaluación
Autoría docencia
tutoría
Diseño instruccional y
producción de
materiales
Tecnología: hardware y
sofware
Metas
Objetivos
Decisiones
Modalidades
Proyecto
Resultados
Contenidos
Diseño
Tutores
Sistema de
tutorías
Diseño didáctico
Especificaciones
técnicas
Diversidad de
alternativas
Herramientas
Aplicaciones
Soportes
Capacitación
Plataformas
Redes Sociales

9. EL TUTOR:
Es el docente, acompaña y sostiene.
Puente, comunicador, orientador que
pone en juego sus inteligencias
múltiples en función del sostén de la
tarea.

10. REACTIVA PROACTIVA
MODALIDADES DE TUTORIAS
Se basa en la reacción de tutor a las preguntas
y demandas de los alumnos, cada vez que
estos lo requieran.
El tutor no toma la iniciativa, sino que su tarea
consiste en responder a las preguntas y
demandas de los alumnos.
Requiere de la iniciativa del tutores que tomen
la iniciativa y que no solo reaccionen a las
preguntas y demandas de los alumnos, si
no que los incentiven en todo momento,
adelantándose, en lo posible, a sus probables
problemas.

11. FUNCIONES DEL TUTOR
ASPECTO PSICOSOCIAL ASPECTO ACADÉMICO ASPECTO ORGANIZATIVO
Implica la contención de
cada integrante y del grupo
en general, promoviendo la
integración entre las
personas y con el entorno
de trabajo.
El docente estimula la
lectura y el análisis del
material y encauzando el
desarrollo de actividades
de aplicación, reflexión y
evaluación. Aclara dudas,
promueve la pregunta,
guía debates, es
moderador.
Establece el encuadre de
trabajo y lo da a conocer
para que cada integrante
conozca las pautas, tiempo
para el desarrollo de los
temas, fechas de
evaluación, entrega de
trabajos prácticos, cierre de
foros, criterios de
evaluación.

12. EL TUTOR DEBE FORMARSE Y DESARROLLAR
COMPETENCIAS ESPECÍFICAS:
Nuevos conocimientos:
‐ Educación virtual, componentes, metodologías, roles
‐ Diversidad y características del sujeto que aprende
‐ Teorías del aprendizaje en línea motivación y comunicación
‐ Dominio de entornos tecnológicos del e‐learning y colaborativos, como redes sociales, video conferencias
‐ Seguimiento, supervisión y evaluación de aprendizajes en línea

13. EL TUTOR DEBE FORMARSE Y DESARROLLAR
COMPETENCIAS ESPECÍFICAS:
Nuevas habilidades:
‐ Guiar el aprendizaje mediante la comunicación escrita
‐ Responder y generar temas de intercambio
‐ Manejar herramientas y recursos del aula virtual
‐ Elaborar consignas, guías, instructivos y cronogramas
‐ Planificar actividades individuales y de trabajo en grupo, adecuándose a la diversidad
‐ Generar propuestas para favorecer el conocimiento mutuo y la conformación de una comunidad
virtual de aprendizaje.

14. EL TUTOR DEBE FORMARSE Y DESARROLLAR
COMPETENCIAS ESPECÍFICAS:
Actitudes:
‐ Cordialidad, accesibilidad, capacidad de aliento
‐ Actitud de interés hacia lo que dice o escribe el alumno
‐ Empatía, o capacidad para ponerse en el lugar del otro
‐ Capacidad motivadora para estimular la participación de los alumnos
‐ Compromiso y dedicación a la tarea. Disposición para el trabajo

15. CLAVE DE UNA TUTORIA EFICAZ
La comunicación es el vehículo a través del cual se pueden establecer,
mantener y fomentar las relaciones entre personas. Solo a través de ella nos
vinculamos. Aprendemos con el otro /a y del otro/a. Por ese motivo, comunica
ción y aprendizaje están íntimamente relacionados.

16. ETAPAS EN EL TRABAJO DEL TUTOR
AL INICIAR EL CURSO DURANTE EL CURSO AL FINALIZAR EL CURSO
Actividad para captar la
heterogeneidad del
grupo. Integración
para capitalizar las
diferencias. Es útil un
foro de consultas.
Comunicación fluida.
Informar el encuadre
de trabajo y criterios de
evaluación.
Planilla de seguimiento.
Registro de situaciones.
Pautas iniciales para la
intervención en los foros.
Revisar el correo interno.
Orientar las actividades y
realizar las devoluciones.
Habilitar recursos y publicar el
cronograma. La comunicación
es el punto clave.
Cerrar el curso mediante
síntesis grupales, foros de
despedida,
autoevaluaciones.
Comunicar los resultados
obtenidos. Valorar el
esfuerzo de cada
participante.
El trato cordial, activo y responsable es imprescindible
para lograr éxito de la enseñanza y el aprendizaje en el
entorno virtual.

17. EL TRABAJO COLABORATIVO EN LA FORMACION VIRTUAL
Incentivar el trabajo grupal a través de actividades colaborativas es una
forma de acercar a los estudiantes a la construcción genuina del
conocimiento, una construcción rica en contenido gracias a la
diversidad de participantes. Este intercambio de ideas, opiniones,
experiencias y puntos de vista permite a cada uno enriquecerse con el
aporte del otro.

18. EL TRABAJO COLABORATIVO EN LA FORMACION VIRTUAL
Como escribe Beatriz Aquino en Aprendizaje Colaborativo y sus
implicancias (Junio 2005), “En un grupo con características
cooperativas, los integrantes pueden ayudarse a aprender, discutir,
evaluar, atravesar los obstáculos incorporando diferentes miradas,
aumentar los logros, mejorar las relaciones personales descubriendo la
importancia de completar el conocimiento individual con la práctica y
con el conocimiento de los otros, de poder operar con los otros…

19. EL TRABAJO COLABORATIVO EN LA FORMACION VIRTUAL
Es decir, se trabaja en una tarea con dos niveles, uno explícito, que incluye un
objeto de estudio, problemas que resolver, herramientas de trabajo, pautas y
metodología clara y conocida por todos y uno implícito, que implica la
formación y sostén de la red vincular que es soporte del aprendizaje porque
todo vínculo incluye procesos de comunicación y aprendizaje (utilizado en
sentido amplio) que dan lugar a una desestructuración de modelos
incorporados permitiendo resignificar la realidad y reaprender, adaptándose
activamente al contexto. Esta dinámica dentro de un grupo supone un
interjuego de roles complementarios, coexistentes y alternativos que hacen a la
eficacia de la tarea en cada aquí y ahora. Una mayor heterogeneidad de los
integrantes supone una mejor producción porque se logrará construir desde
una multiplicidad enriquecedora”.

20. El aprendizaje colaborativo es una forma de aprender que implica
construcción social del conocimiento, colaboración entre los integrantes
que comparten espacios de discusión y reflexión, y conlleva tanto
responsabilidad sobre el propio aprendizaje como sobre el de los demás
integrantes. Cada integrante aprende más y mejor de lo que lograría en forma
individual.
Se potencian las habilidades de cada uno en la interacción grupal y además
la diversidad de miradas sobre el mismo objeto genera mayor riqueza y
amplitud de criterios, así como estrategias más variadas para la resolución de
problemas.

21. REFLEXION PERSONAL:
Ante la posibilidad de ejercer funciones como tutora virtual, creo que es
importante generar vínculos de colaboración y cooperación entre los participantes
de la formación virtual. Es competencia del tutor en su papel de guía y soporte,
brindar los recursos y herramientas necesarios para un intercambio e interacción
que permitan la construcción colectiva del conocimiento.
Carina Confalonieri