Este documento analiza la página web del 19th Nordic Symposium on Tourism and Hospitality Research, que se celebrará en Islandia en 2011. La página tiene un diseño sencillo con marcos fijos y enlaces claros. El contenido incluye información sobre el programa, mapas, invitaciones y fotos recientes de ediciones anteriores. El análisis concluye que la estructura y navegabilidad son adecuadas aunque se podrían aprovechar mejor las opciones de marketing online.

1. Benchmarking Webs turísticas resto del mundo Lucía Rodríguez ₀ José María Torrelles ₀ Montse Juvés ₀ Jaime Delgado ₀ Alexis Vives ₀ J. Antonio Casero ₀ Mamen Aguilar

2. 2010 Asia TourismForum

3. Información general Alexa TrafficRank:897,068 URL:http://atf2010.tht.edu.tw/ Page rank: N/A Público objetivo: web 1 3

4. Información general Three-month global Alexatrafficrank of 897,068. Thefraction of visitstothissitereferredbysearchenginesisapproximately 11%. Relativelygoodtrafficrank in thecities of Kaohsiung (#2,653) and Taipei (#4,989). Almostallvisitorstothissite come fromTaiwan, whereit has attained a trafficrank of 6,876. web 1 4

5. Audiencia real web 1 5

6. Contenidos web 1 6

7. Política de precios Full RegistrationFees: Para estudiantes: US$ 100 / NT$ 3,300 Para delegates: US$ 200 / NT$ 6,600 Para acompañantes: US$ 150 / NT$ 4,950 Solo seminarios: US$ 100 / NT$ 3,300 El precio se encarece si la inscripción se efectúa después de una fecha determinada. También establece una política de cancelación y forma de pago. Y establece que servicios o posibilidades se incluyen en el paquete según el segmento al que corresponda. Tea Breaks & Lunches , Delegate Bag includingProgramHandbook, ConferenceProceedings , WelcomeDinnerParty, Taroko Tour Package, City Tour. web 1 7

8. Proceso de inscripción http://atf2010.tht.edu.tw/reg.aspx Online registration web 1 8

10. Estructura: en red, con un marco superior fijo. El marco inferior muestra la información relativa a cada una de las partes del menú y abre submenús.

11. Su interfaz gráfica es clara y atractiva.

12. Usabilidad:

13. Navegación: fácil y rápida

14. Estructura lógico-técnica , (estructura macro o jerarquía del sitio) es obvia; se refleja adecuadamente la funcionalidad en el diseño de las páginas.

15. Estructura lógico-conceptual: el usuario encuentra y accede a la información requerida con éxito.

16. Compatible con diferentes navegadores.

17. No incluye espacios que inviten a la interactividad

18. En la home se puede ver toda la información de un solo vistazo. En las páginas más informativas: scroll.web 1 9

20. Youtube: muchos videos de ATF pero de la conferencia celebrada en Brunei.

21. Facebook: NO

22. SEO

23. 2010 asiatourismforumen primera posición aparece un pdf explicativo sobre la conferencia. Las siguientes posiciones corresponden a conferencias o Asociaciones del sur de Asia.

24. Dominio no se corresponde directamente con el nombre de búsqueda del usuario

25. Título de la web

26. Idiomas: no hay opción de otros idiomas, en la página de la universidad existen inglés y taiwanés.

27. Palabras clave: no se puede analizar ya que en google ya no aparece indexada.

28. Links recíprocos: de las universidades participantes.

29. Objetivos de conversión y los facilitadores de conversión: No invita directamente a la inscripción, a la asistencia o la participación (falta el Callforaction)

30. Brochure online o pdf a través de google y artículos con información de cada uno de los días.

31. Tampoco existen Newsletters ni RSS web 1 10

33. Mapa general. Se indica cómo llegar en taxi, bus o avión.

34. Información para visados.

35. Contenido multimedia en la propia página (Video y álbum)

36. Perfil exponentes web 1 11

37. Test con http://www.netmechanic.com/toolbox/html-code.htm web 1 12

38. Ejemplo: Load Time Test Details web 1 13

39. HTML Check & Repair Test Details Errors are places where your page does not follow the rules for proper HTML coding. These problems may cause your page to display incorrectly under different browsers. Warnings are things that are not good coding practices. Compatibility Problems are places where you use an HTML tag or attribute that is not part of the HTML 4.0 Standard and may not be supported by all browsers. Repairs are corrections that HTML Check Version 2 would make to fix your page. web 1 14

40. Accesibilidad No adaptadapara personas con discapacidad visual. Con Deuteranope (a form of red/green color deficit) web 1 15

41. AdtechTokyo28 -29 Octubre 2010

43. Información general AlexaTraffic Rank:115,448 URL:http://www.adtech-tokyo.com/en/ Páginas Indexadas: 474 Page RankJapón y EE.UU: 67,016 y 645,196 Publico Objetivo: Inversores, gente de negocios y interesada en las TIC (gente 45 -55)

44. Análisis de búsqueda

46. Estructura lógico-técnica , (estructura macro o jerarquía del sitio) es obvia; se refleja adecuadamente la funcionalidad en el diseño de las páginas.

47. Estructura lógico-conceptual: el usuario encuentra y accede a la información requerida con facilidad

49. Precios del congreso

50. Plano del congreso

52. SEO: dominio, título de la web, titulos independientes, palabras clave, links recíprocos.

53. Agenda

54. Newsletters

55. Fotografias e información destacada de los ponentes principales en la parte inferior de la home.

56. Perfil de los exponentes directores de grandes empresas relacionadas con las TIC

58. Fortalezas: -Incorporadiseñoprofesional y actual.-Públicoobjetivobiendefinido.-Toda la informaciónes de fácilacceso. Debilidades:-No daopción a video Conferencia.-No vincula al visitantemediante los foros de debate-FaltaGeolocalización (mapa) del congreso-Proceso de inscripcióncomplejo (7 pasos)

59. International Tourism Conference, Jerusalem March 29-31 2011 URL : http://globaltourism2011.com/

61. PÁGINAS INDEXADAS: 66 páginas

62. PAGE RANK: N/A

63. PÚBLICO OBJETIVO: profesionales del sector turístico.“The conference program proudly features accomplished experts from around the world that will exchange views on the latest industry buzz topics ranging from economic sustainability, hotel design, culture and media to aviation, technology, branding concepts and conference tourism.” ”...tourism ministers, city mayors and officials, museum directors, media, tourism and hospitality professionals, economic experts, travel operators, academics, CEOs, entrepreneurs, marketing and business executives.”

65. A partir del 15 de enero: 150$.

66. El precio incluye material para la conferencia, 2 coffebreaks y 2 comidas.

67. REGISTRO ON LINE:

68. Es un registro on line

69. Se accede desde pestaña menú principal/ menú rápido marco derecho.

70. Después de realizar el registro, te dan un password para que puedas modificar cualquier dato (añadir alojamiento, acompañante, etc.)

72. Posibilidad de contratar alojamiento al hacer registro / transfer al hotel

73. Submenú para obtener información del país, del trámite para obtener el visado y de los posibles tours turísticos.

74. BROCHURE (pdf, online, documentos, etc.) :Hay un pdf en la nota de prensa oficial de la conferencia, linkeado a través del las news and updates de la página.

75. AGENDA:Opción en menú rápido que te lleva a outlook para que puedas añadir el evento a tu propio calendario.

76. VIDEOCONFERENCIA: no hay, hay un pestaña de forum en un box de facebook.

77. NEWSLETTER: NO

78. GEOLOCALIZACION, CÓMO LLEGAR, ETC.: NO

79. EDICIONES ANTERIORES :No he encontrado nada así que entiendo que es la primera vez que se hace.

82. Facebook:http://www.facebook.com/internationalTourismConference?v=app_4949752878&ref=ts. No hay mucho tráfico, tienen 100 fans aprox., pero la estructura de los boxes es buena.

83. Twitter: http://twitter.com/#!/IntTourismConfTienen 30 seguidores y 2 tweets. Imagino que lo usaran más para los días de la conferencia.

84. RSS: error de página, no va a ninguna parte.

85. FT: No sé qué es pero también da error de página y no está ok el link.

86. Linkedin: no he conseguido ver su página en linkedin, el vínculo te lleva a la home de linkedin pero no tienen un perfil.

87. Canal Youtube: disponen de un video promocional que han insertado en la home además de en una de las boxes de facebook. Yo destacaría que está en hebreo sólo y quizás sería bueno que también estuviera en inglés.

88. LINKS DE INTERES:En el apartado de notícias de interés en el marco derecho hay 2 links a dos de los ponentes y otro a un pdf de una a nota de prensa oficial de la web. También los logos de los colaboradores te linkean a su web oficial.

89. ASOCIADOS, COLABORADORES: instituciones de ponentes y organizadores de la conferencia. Pagina oficial Oficina primer Jerusalem Ministerio Centro de Israel TTOO Israel hotel Jerusalem ministro Development oficial de congresos AssociationAssociation activity Turismo Israel internacional Tv Jesrusalem TTOO Israel TTOO Israel para Eventos Periódico Google Hotel WorldAssociation Travel AA Israel Museum

91. Contenido/programa

92. Política de precios Congress registration fee: R3648.00 (including 14% VAT) per person . El congreso especifica una única tarifa y ofrece múltiples opciones de pago. Incluye una serie de comodidades como alimentos, parking, paseos, actividades de interés en la ciudad…

93. Proceso de inscripción

94. Análisis de estructura y diseño Diseño: Estructura y diseño vistoso y sencillo: como se puede ver, tiene un marco superior fijo. Cuenta con menus desplegables con informacion relativa a cada apartado. Usabilidad: Cuenta con seccion de Quick Links que dirige al visitante de la pagina rapidamente al apartado que busca. Informacion muy bien estructurado y de interes Compatible con diferentes navegadores. No incluye espacios que inviten a la interactividad Es rápida Es necesario hacer varios scroll para ver toda la informacion en la home

95. Marketing Acciones 2.0: No detectado, no cuentan con presencia en social networks como facebook, youtube, twitter. La pagian no cuenta con un foro de debate SEO: Aparece siempre en las primeras posciones cuando se busca por las palabras claves como: South africancongress, healthtourismcongresssouthafrican, southafricanhealth. Brochure: (pdf, online, documentos, etc.) Agenda: Sesiones online Newsletters: No detectado

96. Otros Incluyeinformación al participantesobre: Informacionturística Viajes y Visas Alojamiento Tips de salud y alimentos Asistenciaparaviajes Noticias

97. ICES 2011 1 -3 Abril 2011 URL: http://www.ices2011.com/

99. MÉTODO DE PAGO

100. ACCIONES 2.0: por el momento no están realizando accionesPOSICIONAMIENTO: Si pones ICES 2011 en www.google.es

101. programa

102. A

103. EDICIONES ANTERIORES PATROCINADORES

105. Información general AlexaTraffic Rank:8.101.634,00 URL:http://www.rmf.is/19thnordicsymposium/ Páginas indexadas: 379 Page Rank: 2 Público Objetivo: Académicos, representantes de universidades con estudios relacionados al turismo y/o medioambiente, organismos turísticos y/o medioambientales, profesionales del sector y estudiantes.

106. Análisis de búsqueda

107. Oportunidad de SEM

108. Contenido web: Carta de Invitación

109. Contenido Web: Mapa

110. Contenido Web: Programa diario

111. Análisis estructura y diseño Diseño: Estructura: en red, la home cuenta con un marco superior y un marco lateral izquierdo como Menú de búsqueda. El marco inferior muestra un link para ver el brochure del “Symposium”. Una imagen grande en el centro de la web. Las 4 opciones de navegación del menú llevan a 4 páginas en las que se encuentran fotos del evento, programa de actividades, espacio de comentarios y un resumen del congreso (tanto el programa nuevamente como un resumen de todas las intervenciones que se llevarán a cabo). Usabilidad: Navegación: sencilla. Compatible con diferentes navegadores. Al ser un congreso pasado, no contamos con información si el sitio web ofrecía la opción de poder buscar alojamiento u otros servicios a través de su web. Incluye 1 espacio que invita a la interactividad (feedback y comentarios) aunque no fue muy utilizado por los asistentes. Es rápida En la home se puede ver toda la información de un solo vistazo. En las páginas más informativas: scroll muy amplio.

112. Marketing No tenemos constancia de que hubieras acciones de 2.0 aunque en el congreso siguiente si existe un perfil en FB. SEO  El dominio lleva el nombre del symposium en su totalidad. El título de la web lleva de igual manera el nombre del symposium. La web no ofrece la posibilidad de visualizarse en varios idiomas (solo inglés). Links: Cuenta con 1 link a la empresa organizadora (www.rmf.is). Posicionamiento: Es el tercer resultado de búsqueda al introducir los criterios de “Nordic Symposium in Tourism and Hospitality Research” Brochure: Cuentan con un brochure online para su descarga. Agenda: Está publicado el programa entero, el cual es presencial. Newsletters: No tenemos constancia de que haya habido alguna.