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         Evelio Martínez Cañadas (Marzo 2012)
Índice


1. El concepto de « curación de contenidos » (content curation)
2. La figura del « curador de contenidos » (content curator)
3. Estrategias para el análisis y la evaluación de información
4. Las herramientas para la curación de contenidos
5. Conclusiones
El concepto de « curación de contenidos »


1. Del Marketing 1.0 al 2.0
2. Hacia una Estrategia del Contenido Web
3. De la edición a la curación de contenidos
Del Marketing 1.0 al 2.0
Producción en masa…
… mercados de masas…
…medios de masas…
… marketing de masas
Características del marketing tradicional

• La organización controla la difusión de los mensajes

• Los mensajes son unidireccionales

• La organización controla el storytelling

• Estilo de comunicación corporativo

• Predominio de la comunicación masiva de mensajes
Problemas para el marketing tradicional

• Dimensión emocional

• Dimensión cognitiva:

  – Conocimiento de las estrategias del marketing
  – El “consumidor responsable”
Dimensión emocional
Dimensión emocional
Dimensión cognitiva
Exposición al consumo:

• Experiencias desde distintas perspectivas

• Visión global del consumo

• Conocimiento de las estrategias

• Transferencia de conocimientos entre ámbitos de consumo

• Toma de conciencia del propio conocimiento
Dimensión cognitiva
Conocimiento de las estrategias…



                               ¿Se puede igual de
                               blanco ... por menos
                               dinero?
Dimensión cognitiva
El consumidor responsable…
Un nuevo problema para el marketing
Los mercados son conversaciones


                         “No es sólo que el mercado pueda
                         descubrir la verdad de cualquier cosa en
                         lo que se tarda en consultar un buscador
                         de Internet, sino que las voces metálicas y
                         ensimismadas       de      las   empresas
                         convencionales      empiezan    a    sonar
                         particularmente vacías en contraposición a
                         las ricas conversaciones que emanan de
                         la Web.”

Levine, Locke, Searls,
Weinberger (1999)
Llegó la Web 2.0…
…y el Marketing 2.0
• Comunicación en red

• Conversación

• Diferentes códigos según el medio

• El tono de la conversación suena humano

• Foco en pocos nodos, difusión viral
Del producto al engagement


                          “Lograr que se comprometan contigo, que
                          vivan una experiencia con el consumo, es el
                          objetivo para conseguir pasar de clientes a
                          seguidores, a fans de tu marca, producto o
                          servicio”



Sanagustin et al (2009)
“[…] trabajar la vinculación (engagement)
                     significa trabajar de forma coordinada áreas
                     como las relaciones públicas, los contenidos,
                     la gestión de la comunidad, la atención al
                     cliente, la fidelización del mismo y […] la
                     publicidad”




Polo y Polo (2012)
Problemas con el contenido
• ¿Qué contenido es necesario ofrecer?

• ¿Cómo ofrecer el contenido?

• ¿Para quién se va a ofrecer dicho contenido?

• ¿Quién va a crear el contenido?

• ¿Con qué medios se va a ofrecer / generar?

• ¿Cuándo, dónde y con qué frecuencia va a ser ofrecido?
2. Hacia una Estrategia del Contenido Web



                    “Content strategy plans for the
                    creation,     publication,  and
                    governance of useful, usable
                    content”



 Halvorson (2009)
“The most prevalent content strategist working today
                   has a background in library or information sciences.
                   The content analyst thrives in sifting large data sets,
                   providing strategies to corral, deploy, and manage the
                   content in an orderly or seductive fashion. [...]

                   Content analysts are gifted at understanding process
                   flow, but don’t always recognize human or
                   organizational factors in the creation and maintenance
                   of content. [...] Their skills are widely applicable”

MacIntyre (2008)
Pero…

                   “The problem is publishing is a lot harder
                   than it looks, or rather it’s a lot harder to do
                   it with the consistency, day after day, that’s
                   needed to build a long-term audience”




Sternberg (2012)
“[...] la regla del 10/1. Se trata de crear un
              blog de empresa que no se centre 100%
              en sí misma, sino que busque el contexto
              informativo en el que se mueve la marca.
              [...] Y a partir de ahí, por cada 10 historias
              de interés general sobre la temática
              escogida, podemos "colar" un artículo
              puramente promocional.”

Polo (2009)
3. De la edición a la curación de contenidos


                    “A Content Curator is someone who continually
                    finds, groups, organizes and shares the best and
                    most relevant content on a specific issue online.”

                    “The closest comparative role may be contained
                    within the rising Library 2.0 movement […] but
                    this is not frequently linked to business
                    communication or marketing.”

  Bhargava (2009)
Cinco modelos de curación de contenidos



                     •Aggregation
                     •Distillation
                     •Elevation
                     •Mashup
                     •Chronology


   Bhargava (2011)
• Aggregation: the act of curating the most relevant information about
  a particular topic into a single location.

• Distillation: the act of curating information into a more simplistic
  format where only the most important or relevant ideas are shared.

• Elevation: curation with a mission of identifying a larger trend or
  insight from smaller daily musings posted online.

• Mashup: curated justapositions where merging existing content is
  used to create a new point of view.

• Chronology: a form of curation that brings together historical
  information organized based on time to show an evolving
  understanding of a particular topic.
“Sensemaking is the process by which people give meaning to experience” (Wikipedia)
¿Qué es el “contenido”?


                                “el significado, sentido o contenido no
                                pertenece al mensaje, no está contenido en
                                él, sino que surge de la interacción entre
                                emisor y receptor a través de, por medio de,
                                un mensaje”



Pinto, García, Agustín (2002)
El contenido en contexto
“El contexto está constituido por un conjunto de circunstancias (como el lugar y
    el tiempo) que ayudan a la comprensión de un mensaje” (Wikipedia):
Tratamiento intelectual de la información




  SM
La organización como…



SM
La figura del curador de contenidos


1. Los documentalistas como curadores de contenidos
2. Las habilidades del curador de contenidos
1. Los documentalistas como curadores de contenidos



                   “Un Content Curator, un Intermediario
                   crítico del conocimiento es alguien que
                   busca, agrupa y comparte de forma
                   contínua […] lo más relevante (separa el
                   grano de la paja) en su ámbito de
                   especialización.”


     Reig (2010)
El content curator según Reig ...

• Asesora a las organizaciones sobre la información más relevante en
  el sector

• Mantiene a la última a la organización en cuanto al conocimiento
  vital para su supervivencia

   “No se trata, en este caso, de filtrar lo que es o no relevante con la
   intención de aliviar la sensación de caos subjetivo, sino de seguir
   siendo competitivos en una sociedad global, cada vez más
   compleja, cambiante y dependiente del conocimiento.”
“¿Quién puede negar que este perfil se adapta
                     plenamente a las competencias de los
                     documentalistas? Son estos perfiles los que
                     debemos señalar como propios. […] Es evidente
                     que los curadores de contenidos y los social
                     media analists son nuevas etiquetas para
                     denominar a los documentalistas en los entornos
                     web 3.0.”
Sanz-Martos (2011)
El Content Curator según Barghava ...

• Dota de sentido al contenido que otros crean (“sense making”)

• Publica colecciones de contenido de alto valor

• Añade a las organizaciones un punto de vista propio

• Fomenta un diálogo organización – consumidor basado en el
  contenido, y no en los mensajes de marca
Tres cambios para los documentalistas


•   De la relevancia a la pertinencia

•   De los metadatos al contenido en contexto

•   De la evaluación al pensamiento crítico
De la relevancia a la pertinencia


                    Relevancia: relación entre los contenidos de
                    un documento y una temática.

                    Pertinencia: relación de utilidad entre un
                    documento y una necesidad de información.


 Lancaster (1993)
De los metadatos…
…al contenido en contexto
De la evaluación...
…al pensamiento crítico
2. Las habilidades del content curator
Búsqueda de contenidos (I)
• Define búsquedas y filtros para hallar contenido

• Busca más contenido / contexto que pueda
  enriquecer a otro contenido

• Busca nuevas fuentes de contenido fiable y de
  interés
Búsqueda de contenidos (II)
• Verifica las fuentes originales de contenido

• Veta y filtra el contenido recolectado

• Explora otros círculos de curadores del ámbito
Sense making (I)
• Optimiza los títulos para hacer el contenido atractivo
  para la audiencia

• Edita los títulos, las descripciones, … para adaptar el
  mensaje a la audiencia

• Da un formato al contenido, mediante tipografría, listas
  numeradas,…

• Selecciona y añade imágenes / ilustraciones que
  complemente y refuercen el contenido
Sense making (II)
• Extrae pasages del contenido original para favorecer su
  comprensión

• Ofrece su voz personal para contextualizar el contenido
  y explicar su importancia

• Organiza el canal y los metadatos del contenido

• Integra links extra para ofrecer referencias a conceptos
  específicos
Publicación
• Atribuye las fuentes utilizadas

• Recomienda públicamente el trabajo de otros curadores

• Busca la recomendación de otras fuentes por parte de
  su audiencia

• Sugiere y recomienda contenidos a otros curadores

• Es transparente respecto a los objetivos de su
  comunicación
Estrategias de análisis y evaluación


1. Pensar desde una disciplina
2. Análisis y evaluación de la información
    • Tema del texto
    • Las conclusiones y los motivos
    • Las asunciones
    • La evidencia
Pensar desde una disciplina
Redes de conceptos
El tema

                “El tema de un texto, o también denominado
                tópico, hace referencia al contenido general
                sobre el que trata el texto [...] lo podemos
                considerar como una macroproposición que
                se encuentra en un nivel superior de
                abstracción.”


Téllez (2005)
¿De qué va…?
Posibles interpretaciones
1. Un ciclón se lleva a una muchacha desde la granja de su família en Kansas a la mítica
    tierra de Oz. Tras una serie de aventuras, consigue regresar a casa (Significado
    referencial)

2. Una muchacha sueña que abandona su casa para escapar de sus problemas. Sólo
    después de haberse marchardo se da cuenta de cuánto significa para ella su hogar
    (Significado explícito)

3. Una adolescente a punto de entrar en el mundo de los adultos anhela el regreso al
    sencillo mundo de la infancia, pero finalmente acepta las exigencias de la edad
    adulta (Significado implícito)

4. En una sociedad donde la valía humana se mide por el dinero, el hogar y la família
    parecen el último refugio de los valores humanos (Significado sintomático)
Las macrorreglas textuales
• Omitir: toda información no esencial para la compresión se puede
  omitir

• Seleccionar: se selecciona la información esencial, eliminando la
  redundante

• Generalizar: se sustituyen ideas por otras más generales

• Construir (integrar): se unifica en una idea aquello que se expresa
  en varias
Conclusiones y motivos
• Conclusión: mensaje que el escritor / orador
  desea que aceptemos

• Motivos (razones): ideas ofrecidas para apoyar
  o justificar la conclusión

      Razones + Conclusión = Argumento
Claves para identificar la conclusión

1. Identificar el tema

2. Buscar palabras indicadoras

3. Buscar en localizaciones probables

4. Considerar el contexto de la comunicación

5. Considerar el bagaje del autor
Claves para identificar las razones

1. Utilizar la pregunta “¿Por qué?”

2. Adoptar la postura del comunicador

3. Buscar palabras indicadoras

4. Considerar el tipo de evidencia necesaria
Las asunciones
•   Ideas no explícitas, dadas por sentado

•   Apoyan la estructura del argumento

•   Fuente potencial de manipulación

•   De dos tipos: de valor y descriptivas
Asunciones de valor
Preferencias implícitas por un valor frente a otros en un contexto
   particular; creencias sobre cómo debería ser el mundo.
Claves para identificar las asunciones de valor

1. Investigar el bagaje del autor

2. Pensar en los objetivos del autor

3. Buscar controversias similares

4. Adoptar la postura del autor

5. Pensar en conflictos de valor comunes
Asunciones descriptivas
Creencias sobre cómo el mundo fué, es o será.
Claves para identificar las asunciones descriptivas

1. Identificar “gaps”entre la conclusión y las razones

2. Identificar las ideas que apoyan a las razones

3. Adoptar la postura contraria a la del autor

4. Identificar otras vías para llegar a la conclusión

5. Aprender más sobre el tema
La evidencia
Información explícita ofrecida por el comunicador que es usada para
   apoyar o justificar una razón. Tipos:

•   Intuición
•   Experiencia personal
•   Testimonio
•   Apelar a la autoridad
•   Observaciones personales
•   Ejemplos típicos
•   Casos de estudio
•   Investigaciones
•   Analogías
Las herramientas para la curación de contenidos


1. Búsqueda de información
2. Gestión y manejo de enlaces
3. Publicación
Búsqueda de información

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Gestión y manejo de enlaces

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Publicación

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Conclusiones
• Perfil orientado a la comunicación 2.0, no a la
  inteligencia competitiva

• El tratamiento intelectual de la información produce
  diferentes tipos de curación

• Objetivo: el usuario en contexto

• La curación de contenidos permite           diversos
  posicionamientos de marca / organización
• ¿Documentalistas = content curators?: sí, pero…

• Hay que incorporar las habilidades del pensamiento
  crítico al análisis de contenidos

• Diversidad de herramientas: diversos usos para diversos
  objetivos
¡Gracias!

w http://www.biblogtecarios.es/blog/eveliomartinez
  http://eveliomartinez.wordpress.com/
  http://girocognitivo.wordpress.com/

t @emartibd
Bibliografía / Referencias:

(9) Herranz, Fernando; Herranz, J.Luis. #Socialholic: todo lo que necesitas
    saber sore marketing en medios sociales. Madrid: Gestión 2000, 2012.
(10) Gil, Victor; Romero, Felipe. Crosumer: claves para entender al consumidor
    español de nueva generación. Madrid: Gestión 2000, 2008.
(12)http://www.xatakaon.com/internet-movil/facua-denuncia-a-movistar-
    vodafone-orange-y-yoigo-por-impedir-que-sus-moviles-puedan-usarse-en-
    las-redes-de-la-competencia
(17) Levine, Rick; et al. El manifiesto Cluetrain. Barcelona: Deusto, 2008.
(21) http://sayenkodesign.com/social-network-marketing-a-beginners-guide/
(22) Ibid. (9)
(23) Sanagustín Fernández, Eva (coor.). Claves del nuevo marketing: cómo
    sacarle partido a la web 2.0. Barcelona: Gestión 2000, 2009.
(26) Halvorson, Kristina. Content strategy for the web. Nwe York: New Rider
    Press, 2009.
(27) http://www.slideshare.net/KMcGrane/content-strategy-content-is-king
(28) http://www.dopedata.com/2009/07/23/panel-on-the-content-life-cycle-at-
   razorfish/
(29) http://www.slideshare.net/khalvorson/content-strategy-the-future-of-
   marketing
(30) http://www.alistapart.com/articles/contenttiousstrategy
(31) http://www.digiday.com/publishing/brands-apply-for-content-curator-roles
(32) http://abladias.blogspot.com/2009/05/la-regla-del-101.html
(33) http://www.rohitbhargava.com/2009/09/manifesto-for-the-content-curator-
   the-next-big-social-media-job-of-the-future-.html
(34) http://www.rohitbhargava.com/2011/03/the-5-models-of-content-
   curation.html
(36) http://www.bethkanter.org/content-curation-101
(37) Pinto Molina, Maria; et al. Indización y resumen de documentos digitales y
   multimedia: técnicas y procedimientos. Gijón: Trea, 2002.
(38)http://danieleizans.com/2011/01/context-in-content-strategy-defining-
   context/
(39)http://danieleizans.com/2011/01/context-in-content-strategy-personal-
   behavioral-context/
(40) http://danieleizans.com/page/3/
(50) http://www.dreig.eu/caparazon/2010/01/09/content-curator-web-3/
(52)http://www.thinkepi.net/community-managers-content-curators-y-otros-
   nuevos-perfiles-profesionales-para-la-web-social
(54)http://www.businessesgrow.com/2011/03/24/are-content-curators-the-new-
   standard-of-social-media-influence/
(56) Lancaster, F. W. and Warner, A.J. Information Retrieval Today.
   Arlington, VIrginia : Information Resources, 1993.
(57) http://www.hipertext.net/web/pag277.htm
(58)http://recuperaciondinformacion.blogspot.com/2010/10/relevancia-
   dimensiones.html
(66)-(70)          http://www.masternewmedia.org/what-makes-a-great-curator-
   great/#ixzz1cqUfMxUs
(73) http://informationr.net/ir/15-4/colis719.html
(74) http://informationr.net/ir/13-4/paper380.html
(75) Téllez, Jose A. La Comprensión de los textos escritos y la psicología
   cognitiva : más allá del procesamiento de la información. Madrid:
   Dickynson, 2005.
(77) Bordwell, David; Bordwell, Kristin Thompson. El arte cinematográfico: una
   introducción. Barcelona: Paidós, 1995.
(78) Ibid. (75)
(79)                       http://www.monografias.com/trabajos57/comunicacion-
   lenguaje/comunicacion-lenguaje4.shtml
(80)-(88) Browne, M. Neil; M. Keeley, Stuart. Asking the right questions: a
   guide to critical thinking. London: Longman, 2011.
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[BiblogTecarios 1.0] Nuevo perfil profesional: el content curator

  • 1. Nuevo perfil profesional: el content curator Evelio Martínez Cañadas (Marzo 2012)
  • 2. Índice 1. El concepto de « curación de contenidos » (content curation) 2. La figura del « curador de contenidos » (content curator) 3. Estrategias para el análisis y la evaluación de información 4. Las herramientas para la curación de contenidos 5. Conclusiones
  • 3. El concepto de « curación de contenidos » 1. Del Marketing 1.0 al 2.0 2. Hacia una Estrategia del Contenido Web 3. De la edición a la curación de contenidos
  • 6. … mercados de masas…
  • 9. Características del marketing tradicional • La organización controla la difusión de los mensajes • Los mensajes son unidireccionales • La organización controla el storytelling • Estilo de comunicación corporativo • Predominio de la comunicación masiva de mensajes
  • 10. Problemas para el marketing tradicional • Dimensión emocional • Dimensión cognitiva: – Conocimiento de las estrategias del marketing – El “consumidor responsable”
  • 13. Dimensión cognitiva Exposición al consumo: • Experiencias desde distintas perspectivas • Visión global del consumo • Conocimiento de las estrategias • Transferencia de conocimientos entre ámbitos de consumo • Toma de conciencia del propio conocimiento
  • 14. Dimensión cognitiva Conocimiento de las estrategias… ¿Se puede igual de blanco ... por menos dinero?
  • 16. Un nuevo problema para el marketing
  • 17. Los mercados son conversaciones “No es sólo que el mercado pueda descubrir la verdad de cualquier cosa en lo que se tarda en consultar un buscador de Internet, sino que las voces metálicas y ensimismadas de las empresas convencionales empiezan a sonar particularmente vacías en contraposición a las ricas conversaciones que emanan de la Web.” Levine, Locke, Searls, Weinberger (1999)
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21. Llegó la Web 2.0…
  • 22. …y el Marketing 2.0 • Comunicación en red • Conversación • Diferentes códigos según el medio • El tono de la conversación suena humano • Foco en pocos nodos, difusión viral
  • 23. Del producto al engagement “Lograr que se comprometan contigo, que vivan una experiencia con el consumo, es el objetivo para conseguir pasar de clientes a seguidores, a fans de tu marca, producto o servicio” Sanagustin et al (2009)
  • 24. “[…] trabajar la vinculación (engagement) significa trabajar de forma coordinada áreas como las relaciones públicas, los contenidos, la gestión de la comunidad, la atención al cliente, la fidelización del mismo y […] la publicidad” Polo y Polo (2012)
  • 25. Problemas con el contenido • ¿Qué contenido es necesario ofrecer? • ¿Cómo ofrecer el contenido? • ¿Para quién se va a ofrecer dicho contenido? • ¿Quién va a crear el contenido? • ¿Con qué medios se va a ofrecer / generar? • ¿Cuándo, dónde y con qué frecuencia va a ser ofrecido?
  • 26. 2. Hacia una Estrategia del Contenido Web “Content strategy plans for the creation, publication, and governance of useful, usable content” Halvorson (2009)
  • 27.
  • 28.
  • 29.
  • 30. “The most prevalent content strategist working today has a background in library or information sciences. The content analyst thrives in sifting large data sets, providing strategies to corral, deploy, and manage the content in an orderly or seductive fashion. [...] Content analysts are gifted at understanding process flow, but don’t always recognize human or organizational factors in the creation and maintenance of content. [...] Their skills are widely applicable” MacIntyre (2008)
  • 31. Pero… “The problem is publishing is a lot harder than it looks, or rather it’s a lot harder to do it with the consistency, day after day, that’s needed to build a long-term audience” Sternberg (2012)
  • 32. “[...] la regla del 10/1. Se trata de crear un blog de empresa que no se centre 100% en sí misma, sino que busque el contexto informativo en el que se mueve la marca. [...] Y a partir de ahí, por cada 10 historias de interés general sobre la temática escogida, podemos "colar" un artículo puramente promocional.” Polo (2009)
  • 33. 3. De la edición a la curación de contenidos “A Content Curator is someone who continually finds, groups, organizes and shares the best and most relevant content on a specific issue online.” “The closest comparative role may be contained within the rising Library 2.0 movement […] but this is not frequently linked to business communication or marketing.” Bhargava (2009)
  • 34. Cinco modelos de curación de contenidos •Aggregation •Distillation •Elevation •Mashup •Chronology Bhargava (2011)
  • 35. • Aggregation: the act of curating the most relevant information about a particular topic into a single location. • Distillation: the act of curating information into a more simplistic format where only the most important or relevant ideas are shared. • Elevation: curation with a mission of identifying a larger trend or insight from smaller daily musings posted online. • Mashup: curated justapositions where merging existing content is used to create a new point of view. • Chronology: a form of curation that brings together historical information organized based on time to show an evolving understanding of a particular topic.
  • 36. “Sensemaking is the process by which people give meaning to experience” (Wikipedia)
  • 37. ¿Qué es el “contenido”? “el significado, sentido o contenido no pertenece al mensaje, no está contenido en él, sino que surge de la interacción entre emisor y receptor a través de, por medio de, un mensaje” Pinto, García, Agustín (2002)
  • 38. El contenido en contexto “El contexto está constituido por un conjunto de circunstancias (como el lugar y el tiempo) que ayudan a la comprensión de un mensaje” (Wikipedia):
  • 39.
  • 40.
  • 41. Tratamiento intelectual de la información SM
  • 42.
  • 43.
  • 44.
  • 45.
  • 46.
  • 47.
  • 49. La figura del curador de contenidos 1. Los documentalistas como curadores de contenidos 2. Las habilidades del curador de contenidos
  • 50. 1. Los documentalistas como curadores de contenidos “Un Content Curator, un Intermediario crítico del conocimiento es alguien que busca, agrupa y comparte de forma contínua […] lo más relevante (separa el grano de la paja) en su ámbito de especialización.” Reig (2010)
  • 51. El content curator según Reig ... • Asesora a las organizaciones sobre la información más relevante en el sector • Mantiene a la última a la organización en cuanto al conocimiento vital para su supervivencia “No se trata, en este caso, de filtrar lo que es o no relevante con la intención de aliviar la sensación de caos subjetivo, sino de seguir siendo competitivos en una sociedad global, cada vez más compleja, cambiante y dependiente del conocimiento.”
  • 52. “¿Quién puede negar que este perfil se adapta plenamente a las competencias de los documentalistas? Son estos perfiles los que debemos señalar como propios. […] Es evidente que los curadores de contenidos y los social media analists son nuevas etiquetas para denominar a los documentalistas en los entornos web 3.0.” Sanz-Martos (2011)
  • 53. El Content Curator según Barghava ... • Dota de sentido al contenido que otros crean (“sense making”) • Publica colecciones de contenido de alto valor • Añade a las organizaciones un punto de vista propio • Fomenta un diálogo organización – consumidor basado en el contenido, y no en los mensajes de marca
  • 54.
  • 55. Tres cambios para los documentalistas • De la relevancia a la pertinencia • De los metadatos al contenido en contexto • De la evaluación al pensamiento crítico
  • 56. De la relevancia a la pertinencia Relevancia: relación entre los contenidos de un documento y una temática. Pertinencia: relación de utilidad entre un documento y una necesidad de información. Lancaster (1993)
  • 57.
  • 58.
  • 59.
  • 61.
  • 62. …al contenido en contexto
  • 65. 2. Las habilidades del content curator
  • 66. Búsqueda de contenidos (I) • Define búsquedas y filtros para hallar contenido • Busca más contenido / contexto que pueda enriquecer a otro contenido • Busca nuevas fuentes de contenido fiable y de interés
  • 67. Búsqueda de contenidos (II) • Verifica las fuentes originales de contenido • Veta y filtra el contenido recolectado • Explora otros círculos de curadores del ámbito
  • 68. Sense making (I) • Optimiza los títulos para hacer el contenido atractivo para la audiencia • Edita los títulos, las descripciones, … para adaptar el mensaje a la audiencia • Da un formato al contenido, mediante tipografría, listas numeradas,… • Selecciona y añade imágenes / ilustraciones que complemente y refuercen el contenido
  • 69. Sense making (II) • Extrae pasages del contenido original para favorecer su comprensión • Ofrece su voz personal para contextualizar el contenido y explicar su importancia • Organiza el canal y los metadatos del contenido • Integra links extra para ofrecer referencias a conceptos específicos
  • 70. Publicación • Atribuye las fuentes utilizadas • Recomienda públicamente el trabajo de otros curadores • Busca la recomendación de otras fuentes por parte de su audiencia • Sugiere y recomienda contenidos a otros curadores • Es transparente respecto a los objetivos de su comunicación
  • 71. Estrategias de análisis y evaluación 1. Pensar desde una disciplina 2. Análisis y evaluación de la información • Tema del texto • Las conclusiones y los motivos • Las asunciones • La evidencia
  • 72. Pensar desde una disciplina
  • 74.
  • 75. El tema “El tema de un texto, o también denominado tópico, hace referencia al contenido general sobre el que trata el texto [...] lo podemos considerar como una macroproposición que se encuentra en un nivel superior de abstracción.” Téllez (2005)
  • 77. Posibles interpretaciones 1. Un ciclón se lleva a una muchacha desde la granja de su família en Kansas a la mítica tierra de Oz. Tras una serie de aventuras, consigue regresar a casa (Significado referencial) 2. Una muchacha sueña que abandona su casa para escapar de sus problemas. Sólo después de haberse marchardo se da cuenta de cuánto significa para ella su hogar (Significado explícito) 3. Una adolescente a punto de entrar en el mundo de los adultos anhela el regreso al sencillo mundo de la infancia, pero finalmente acepta las exigencias de la edad adulta (Significado implícito) 4. En una sociedad donde la valía humana se mide por el dinero, el hogar y la família parecen el último refugio de los valores humanos (Significado sintomático)
  • 78. Las macrorreglas textuales • Omitir: toda información no esencial para la compresión se puede omitir • Seleccionar: se selecciona la información esencial, eliminando la redundante • Generalizar: se sustituyen ideas por otras más generales • Construir (integrar): se unifica en una idea aquello que se expresa en varias
  • 79.
  • 80. Conclusiones y motivos • Conclusión: mensaje que el escritor / orador desea que aceptemos • Motivos (razones): ideas ofrecidas para apoyar o justificar la conclusión Razones + Conclusión = Argumento
  • 81. Claves para identificar la conclusión 1. Identificar el tema 2. Buscar palabras indicadoras 3. Buscar en localizaciones probables 4. Considerar el contexto de la comunicación 5. Considerar el bagaje del autor
  • 82. Claves para identificar las razones 1. Utilizar la pregunta “¿Por qué?” 2. Adoptar la postura del comunicador 3. Buscar palabras indicadoras 4. Considerar el tipo de evidencia necesaria
  • 83. Las asunciones • Ideas no explícitas, dadas por sentado • Apoyan la estructura del argumento • Fuente potencial de manipulación • De dos tipos: de valor y descriptivas
  • 84. Asunciones de valor Preferencias implícitas por un valor frente a otros en un contexto particular; creencias sobre cómo debería ser el mundo.
  • 85. Claves para identificar las asunciones de valor 1. Investigar el bagaje del autor 2. Pensar en los objetivos del autor 3. Buscar controversias similares 4. Adoptar la postura del autor 5. Pensar en conflictos de valor comunes
  • 86. Asunciones descriptivas Creencias sobre cómo el mundo fué, es o será.
  • 87. Claves para identificar las asunciones descriptivas 1. Identificar “gaps”entre la conclusión y las razones 2. Identificar las ideas que apoyan a las razones 3. Adoptar la postura contraria a la del autor 4. Identificar otras vías para llegar a la conclusión 5. Aprender más sobre el tema
  • 88. La evidencia Información explícita ofrecida por el comunicador que es usada para apoyar o justificar una razón. Tipos: • Intuición • Experiencia personal • Testimonio • Apelar a la autoridad • Observaciones personales • Ejemplos típicos • Casos de estudio • Investigaciones • Analogías
  • 89. Las herramientas para la curación de contenidos 1. Búsqueda de información 2. Gestión y manejo de enlaces 3. Publicación
  • 90. Búsqueda de información • Google Reader • Feedly • Google Alerts • Social Mention
  • 92.
  • 93.
  • 94.
  • 96.
  • 97.
  • 98.
  • 99.
  • 100.
  • 103.
  • 104.
  • 105.
  • 106. Gestión y manejo de enlaces • Read it latter • Instapaper • Evernote • Delicious
  • 108.
  • 109.
  • 110.
  • 112.
  • 113.
  • 114.
  • 115.
  • 117.
  • 118.
  • 119.
  • 120.
  • 121.
  • 122.
  • 123. Publicación • Storify • Paper.li • Scoop.it! • Pinterest
  • 125.
  • 126.
  • 127.
  • 128.
  • 129.
  • 131.
  • 132.
  • 133.
  • 134.
  • 135.
  • 136.
  • 138.
  • 139.
  • 140.
  • 141.
  • 142.
  • 143.
  • 145.
  • 146.
  • 147.
  • 148.
  • 149.
  • 150.
  • 152. • Perfil orientado a la comunicación 2.0, no a la inteligencia competitiva • El tratamiento intelectual de la información produce diferentes tipos de curación • Objetivo: el usuario en contexto • La curación de contenidos permite diversos posicionamientos de marca / organización
  • 153. • ¿Documentalistas = content curators?: sí, pero… • Hay que incorporar las habilidades del pensamiento crítico al análisis de contenidos • Diversidad de herramientas: diversos usos para diversos objetivos
  • 154. ¡Gracias! w http://www.biblogtecarios.es/blog/eveliomartinez http://eveliomartinez.wordpress.com/ http://girocognitivo.wordpress.com/ t @emartibd
  • 155. Bibliografía / Referencias: (9) Herranz, Fernando; Herranz, J.Luis. #Socialholic: todo lo que necesitas saber sore marketing en medios sociales. Madrid: Gestión 2000, 2012. (10) Gil, Victor; Romero, Felipe. Crosumer: claves para entender al consumidor español de nueva generación. Madrid: Gestión 2000, 2008. (12)http://www.xatakaon.com/internet-movil/facua-denuncia-a-movistar- vodafone-orange-y-yoigo-por-impedir-que-sus-moviles-puedan-usarse-en- las-redes-de-la-competencia (17) Levine, Rick; et al. El manifiesto Cluetrain. Barcelona: Deusto, 2008. (21) http://sayenkodesign.com/social-network-marketing-a-beginners-guide/ (22) Ibid. (9) (23) Sanagustín Fernández, Eva (coor.). Claves del nuevo marketing: cómo sacarle partido a la web 2.0. Barcelona: Gestión 2000, 2009. (26) Halvorson, Kristina. Content strategy for the web. Nwe York: New Rider Press, 2009.
  • 156. (27) http://www.slideshare.net/KMcGrane/content-strategy-content-is-king (28) http://www.dopedata.com/2009/07/23/panel-on-the-content-life-cycle-at- razorfish/ (29) http://www.slideshare.net/khalvorson/content-strategy-the-future-of- marketing (30) http://www.alistapart.com/articles/contenttiousstrategy (31) http://www.digiday.com/publishing/brands-apply-for-content-curator-roles (32) http://abladias.blogspot.com/2009/05/la-regla-del-101.html (33) http://www.rohitbhargava.com/2009/09/manifesto-for-the-content-curator- the-next-big-social-media-job-of-the-future-.html (34) http://www.rohitbhargava.com/2011/03/the-5-models-of-content- curation.html (36) http://www.bethkanter.org/content-curation-101 (37) Pinto Molina, Maria; et al. Indización y resumen de documentos digitales y multimedia: técnicas y procedimientos. Gijón: Trea, 2002.
  • 157. (38)http://danieleizans.com/2011/01/context-in-content-strategy-defining- context/ (39)http://danieleizans.com/2011/01/context-in-content-strategy-personal- behavioral-context/ (40) http://danieleizans.com/page/3/ (50) http://www.dreig.eu/caparazon/2010/01/09/content-curator-web-3/ (52)http://www.thinkepi.net/community-managers-content-curators-y-otros- nuevos-perfiles-profesionales-para-la-web-social (54)http://www.businessesgrow.com/2011/03/24/are-content-curators-the-new- standard-of-social-media-influence/ (56) Lancaster, F. W. and Warner, A.J. Information Retrieval Today. Arlington, VIrginia : Information Resources, 1993. (57) http://www.hipertext.net/web/pag277.htm
  • 158. (58)http://recuperaciondinformacion.blogspot.com/2010/10/relevancia- dimensiones.html (66)-(70) http://www.masternewmedia.org/what-makes-a-great-curator- great/#ixzz1cqUfMxUs (73) http://informationr.net/ir/15-4/colis719.html (74) http://informationr.net/ir/13-4/paper380.html (75) Téllez, Jose A. La Comprensión de los textos escritos y la psicología cognitiva : más allá del procesamiento de la información. Madrid: Dickynson, 2005. (77) Bordwell, David; Bordwell, Kristin Thompson. El arte cinematográfico: una introducción. Barcelona: Paidós, 1995. (78) Ibid. (75) (79) http://www.monografias.com/trabajos57/comunicacion- lenguaje/comunicacion-lenguaje4.shtml (80)-(88) Browne, M. Neil; M. Keeley, Stuart. Asking the right questions: a guide to critical thinking. London: Longman, 2011.
  • 159. Twitter: http://twitter.com/biblogtecarios Facebook http://www.facebook.com/BiblogTecarios LinkedIn http://www.linkedin.com/groups?gid=4236853&trk=hb_side_g Storify http://storify.com/BiblogTecarios Youtube http://www.youtube.com/BiblogTecarios Posterous http://biblogtecarios.posterous.com/ SlideShare http://www.slideshare.net/BiblogTecarios/ RSS http://www.biblogtecarios.es/sitemap Web http://www.biblogtecarios.es/
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