1. Acreditación de Establecimientos Públicos de Salud: Avances y Perspectivas
En el desarrollo del Sistema de Acreditación de Prestadores Institucionales de Salud, se han realizado
distintas evaluaciones que han permitido establecer un diagnóstico del cumplimiento de los estándares
de Acreditación de los Hospitales al momento de instaurar el sistema y de este modo poder identificar
los avances alcanzados en el marco de la Calidad y la Seguridad en la atención, logrando así una
mejora continua de los procesos, resultados y de la satisfacción de los usuarios.
De las evaluaciones realizadas cabe destacar.
- Autoevaluación de estándares de acreditación de los hospitales de mayor complejidad impulsada
desde el Ministerio de Salud, en el año 2009.
- Estudio línea basal del sistema de acreditación realizado el año 2009 por la Superintendencia de
Salud y el Depto. de Epidemiología de la Facultad de Medicina Universidad del Desarrollo.
- Evaluación de las 30 características obligatorias realizada por el Departamento de Auditoría del
Ministerio de Salud , año 2009.
- Evaluación de los indicadores críticos de la seguridad de la atención, indicadores que son relevantes
y que forman parte de los que la acreditación solicita efectuado el año 2010.
- Finalmente la evaluación de línea de base en el marco del compromiso de gestión 18, concluido en
marzo 2011.
Dentro de las características de más difícil cumplimiento se mantiene la AOC 1.1 ''Se utilizan
procedimientos explícitos para proveer atención inmediata a los pacientes en situación de emergencia
con riesgo vital dentro de la institución''.
Los resultados mostrados indican la necesidad de fortalecer y acelerar las actividades en materia de
Acreditación y cumplimiento de los estándares establecidos, con el fin de mejorar sensiblemente la
Calidad y la Seguridad de la Atención que se otorga a nuestros usuarios.