1. Oficina de Dinamización Comercial de Buruntzaldea 1/7
BOLETIN ON LINE OCTUBRE/2013
NOTICIAS DESTACADAS
El cuponeo en España, según un estudio.
Los viajes (29%), la moda (21%), la gastronomía (19%) y la electrónica (7%) son las
categorías que más cupones mueven.
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Una empresa española lanza una herramienta que permite mandar mensajes
publicitarios a través de Whatsapp.
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El 58% de los españoles con smartphone utiliza el dispositivo en el proceso de
compra.
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Los impagos de compras a plazos descienden un 19,8% y el importe impagado
cae un 30,9% en un año.
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La venta online, una realidad para las empresas españolas de moda.
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2. Oficina de Dinamización Comercial de Buruntzaldea 2/7
ACTIVIDADES DE LAS ASOCIACIONES
II SEMANA DEL BACALAO EN HERNANI
La asociación de comerciantes y hosteleros Berriak, Donostialdea Turismogunea
(Behemendi), y el Ayuntamiento de Hernani han organizado la II Semana del Bacalao
en Hernani, que se desarrollará entre el 14 y el 20 de octubre. Entre las actividades
se ha programado un concurso de bacalao al pil-pil el 20 de octubre de 11.00 a
12.30 horas en Atsegindegi.
La inscripción para el concurso ya está abierta y es gratuita. Se deberá participar por
parejas. La inscripción se cerrará al alcanzar la cifra de 25 parejas o, en su defecto, el 11
de octubre a las 13.00 horas.
La organización suministrará a los participantes dos kilos de bacalao (no podrá
cocinarse otro bacalao), una mesa (2x0,80 m.), una tabla de madera (40x40cm.) y los
delantales. Todo lo demás deberán aportarlo los concursantes.
El bacalao cocinado quedará a disposición de la organización. Una vez finalice el
concurso y se repartirá en pintxos entre el público que acuda a la fiesta.
Se repartirán tres premios, pero la ausencia de las parejas ganadoras o representantes
de las mismas en el momento de la entrega de galardones se considerará una renuncia
a ellos. Además, entre los concursantes se sorteará una cena para dos personas en un
restaurante de Hernani.
Quienes deseen participar deben mandar un correo electrónico a gurutze-@hernani.net
o llamar al número de teléfono 943 337 028.
También colaboran con esta semana Basque Culinary Center, Bacalao Lizartza
Selekzioa y sidrerías, bares, restaurantes, comercios y sociedades locales.

3. Oficina de Dinamización Comercial de Buruntzaldea 3/7
GANADORES DE LOS CONCURSOS CELEBRADOS EN LAS FIESTAS DE
SAN MIGUELES EN URNIETA
Con motivo de las fiestas de San Migueles en Urnieta, la asociación de comerciantes,
hosteleros y servicios de Urnieta “On Bizi”, organizó dentro de su programación de
actividades varios concursos para el mes de septiembre.
Así es el III. Concurso de escaparates de Urnieta con temática libre donde los
comerciantes demostrarían su originalidad a la hora de mostrarnos su producto.
El concurso consistía en dos premios, los cuales han ido a parar a:
1º premio: una tablet para la carnicería Muazpi.
2º premio: una cena para dos personas en el asador Aballarri para Lekar estilistas con
su lema “Después de la tormenta siempre llega la calma, y acaba saliendo el sol”.

4. Oficina de Dinamización Comercial de Buruntzaldea 4/7
También se celebraba el II. Concurso de balcones cuyo fin era hacer más vistoso el
municipio, y en el que se valoraron la originalidad, complejidad, composición y
colorido.
Los ganadores y sus respectivos premios han sido:
1º premio: una noche en un agroturismo con cena para dos personas para Mº Carmen
Altuna de la calle Idiazabal, nº 24.
2º premio: un E-book o libro electrónico para Elena Díez de la plaza Zubitxo, nº 3.

5. Oficina de Dinamización Comercial de Buruntzaldea 5/7
GANADORES DEL CONCURSO “¿POR QUÉ COMPRAS EN EL COMERCIO
DE ASTIGARRAGA?”
Con el objeto de conocer un poco más la asociación de comerciantes, hosteleros y
servicios de Astigarraga, “ASTIKO”, planteó un concurso con cinco razones por las
que comprar en Astigarraga.
La frase más votada fue la siguiente:
“Porque en el comercio local encontramos el mejor trato personal y el
mejor trato profesional”.
El ganador del premio celebrado mediante sorteo entre todos los participantes ha sido
Joxe Pavón que será el afortunado de acudir a una cena o comida para dos personas
en el restaurante Goiko-Iturri.
Asimismo, Joxemi Irurzun ha sido el ganador del cheque de 50 euros para comprar
en los comercios integrantes de Astiko por haber participado en la segunda fase del
concurso, habiendo aportado su propio lema de motivo de compra en Astigarraga, y
que un jurado ha elegido por su sencillez pero a la vez determinante:
“Herrian erosi, herria bizi” o “Compra en tu pueblo, Vívelo!!”.

6. Oficina de Dinamización Comercial de Buruntzaldea 6/7
ESTUDIOS E INFORMES
TENDENCIAS EN EL COMERCIO
¿Por que debemos estar al tanto de las nuevas tendencias?
A través de las diversas fichas del presente documento vamos a tratar de mostrar las
nuevas tendencias que están surgiendo a nivel mundial y que diferencian a sus
implementadores del resto.
Buscamos tendencias que hagan a los comercios innovadores y por ello únicos y
atractivos.
La innovación, según el diccionario de la Real Academia
Española, es la creación o modificación de un producto,
y su introducción en un mercado, pero veremos que en
muchas ocasiones otras acciones mas sencillas como el
packaging, la fusión, el rediseño, el cambio de usos o de
clientes objetivo, pueden aportar innovación a ciertos
productos y/o comercios en fase madura haciéndolos de
nuevo atractivos para el consumidor.
Leer estudio
CLAVES PARA MEJORAR LA EXPERIENCIA ONLINE, AUMENTAR LA
SATISFACCIÓN Y EVITAR CLIENTES CABREADOS
Cada día más empresas y negocios dan el salto a la red para expandir sus negocios y
aprovechar todo el potencial del ecommerce.
Existen múltiples factores que pueden resultar claves para que el cliente finalice la
compra satisfecho, y feliz de habernos encontrado. Aspectos sencillos y fáciles de poner
en práctica, que pueden ahorrar algún cabreo a nuestros potenciales compradores:
Condiciones de compra extremadamente claras.
Prepara tu web para el que te conoce y para el
que acaban de presentarte.
Cuida el menú.
Planifica bien tu escaparate.
Política de devoluciones.
Destaca los productos que más te interesan.
Una duda resuelta es una compra.
Leer informe

7. Oficina de Dinamización Comercial de Buruntzaldea 7/7
AGENDA
Curso: HOOTSUITE: Aprende a utilizar la plataforma que te permite
gestionar las redes sociales de tu empresa.
07/10/2013: Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa)
23/10/2013: Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa)
Curso: Responsive Web Design (40 €)
Del 08/10/2013 al 10/10/2013: Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa)
Curso: Promociona la presencia en internet de tu negocio
11/10/2013: Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa)
Curso: Conoce las aplicaciones imprescindibles para la gestión de tu
negocio.
21/10/2013: Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa)
Curso: Google Sites para microempresas
24/10/2013: Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa)
Curso: Móntate un sitio web completo con Wordpress en 4 horas (20€)
29/10/2013: Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa)
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