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BOLETIN ON LINE JUNIO/2014
NOTICIAS DESTACADAS
Las ventas del comercio vasco aumentan un 4,5% en marzo y su ocupación
crece un 0,2%
Las ventas del comercio minorista aumentaron un 4,5% en Euskadi el pasado mes de
marzo, en relación al mismo mes de 2013, mientras que la ocupación en el sector creció
un 0,2% en este periodo, según los datos hechos públicos por el Instituto Nacional de
Estadística (INE).
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La confianza del consumidor, en niveles similares a la crisis
La confianza del consumidor se ha situado en abril en valores similares a los
registrados antes de la crisis. Así, ha mejorado 5,7 puntos en abril en relación al mes
anterior, hasta situarse en 82 puntos.
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El Ayuntamiento ha invertido 1,5 millones en impulsar el comercio
donostiarra en 2013
El Ayuntamiento de San Sebastián destinó en 2013 1,5 millones de euros a impulsar el
comercio en la ciudad. El plan de la Sociedad de Fomento permitió -dentro de un
balance global negativo- "la apertura de 79 nuevos establecimientos y la creación de
152 empleos", según ha explicado este martes el concejal Josu Ruiz.
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Los impagos la comercio vasco se redujeron un 37,4% en marzo pasado
El importe de los efectos impagados al comercio vasco descendió en marzo pasado un
37,4% respecto al mismo mes de 2013, reducción que también se produjo en el resto de
las comunidades autónomas menos en Canarias.
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El XVI Encuentro de Comercio Vasco ayudará a adaptar negocios a los
mercados
El XVI Encuentro del Comercio organizado por el Gobierno Vasco y las Cámaras de
Comercio aportará a los empresarios comerciales formación práctica para que puedan
adaptar sus negocios a los nuevos modelos de mercado y a las últimas tendencias de los
consumidores.
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Oficina de Dinamización Comercial de Buruntzaldea 1/6
EVENTOS DESTACADOS
GANADORES DE LA VI EDICIÓN ¿CONOCES TU PUEBLO?
El premio consiste en dos vales de 100 € para gastar en los comercios integrantes de
ASTIKO. Cada uno de los premios esta compuesto por 10 vales de compra de 10 € cada
uno no canjeables por dinero, que los ganadores tendrán que gastar antes del 31 de
Mayo.
Edurne Arrieta, presidenta de Astiko
haciendo entrega del premio a Rosa Boo
Las ganadoras del concurso son:
Rosa Boo Guerra y Manoli Murillo
ATERPEA CELEBRA LA PRIMAVERA POR TODO LO ALTO
Diferentes comercios y bares de la localidad se sumaron el viernes 16 de mayo a la
celebración de la primavera a cargo de la asociación de comerciantes Aterpea.
Aprovechando el buen tiempo muchos comercios asociados sacaron sus artículos a la
calle y entre globos y música se fomentó el comercio y hostelería local.
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Oficina de Dinamización Comercial de Buruntzaldea 2/6
TALLER: VISUAL MERCHANDISING COMO IMPULSO COMERCIAL PARA
LAS VENTAS
¿Sabes qué zona de tu tienda vende más, le sacas partido? ¿Tienes muchos tipos de
productos, poco espacio y no sabes cómo organizarlo? ¿Los que entran “solo quieren
mirar” y salen sin comprar?
Aprenderás cómo definir tu estrategia de marca y producto y comunicarlo de forma
efectiva en tu tienda. Cómo categorizar tus productos, distribuirlos y presentarlos de
forma atractiva y sugerente, invitando a la compra. Cómo crear ambientes únicos y otras
formas de hacer marketing en el punto de venta.
Inscricpción:
Para realizar la inscripción a este taller, sólo hay que rellenar el siguiente formulario.
Fecha: 12 de junio
Lugar: Biteri Kultur Etxea, Nafar Kalea, 18, Hernani
Horario: 14:30- 16:30
Ponente: Carolina Ortega
SALKIN TE PAGA EL BILLETE DEL AUTOBUS URBANO “TIPI-TAPA”
En colaboración con el ayuntamiento y la compañia de autobuses URPA la campaña ha
durado todo el mes de mayo.
La campaña ha consistido en lo siguiente:
.- Por una compra mínima de 5 euros, a los clientes que entreguen el ticket del autobús
en los establecimientos SALKIN, se les ha abonado el mismo.
.- 1 sólo ticket por compra (a partir de 5 euros de compra, e independientemente del
importe de la misma).
.- La fecha límite para entregar los billetes en los comercios de Salkin: 31/05/14
Leer noticia
Oficina de Dinamización Comercial de Buruntzaldea 3/6
ESTUDIOS E INFORMES
TENDENCIAS DE COMPRA EN E-COMMERCE
El principal factor motivador de la compra online es la
comodidad (71%)
El e-sofing se está posicionando como una nueva tendencia en
E-Commerce: los consumidores compran desde casa, en franja
nocturna (21 a 24h) y utilizando la tablet como soporte.
Las Redes Sociales son plataformas imprescindibles para el E-Commerce; Facebook
para las recomendaciones y Twitter para la Atención al Cliente.
El E-Mail Marketing es una herramienta de fidelización importante. Es
especialmente útil en el caso de carritos abandonados, para conseguir una segunda
oportunidad de venta.
Leer informe completo
PERSPECTIVAS DEL CONSUMO, ÍNDICE DE COMPORTAMIENTO DEL
CONSUMIDOR, 2014
La visión de la situación económica de los hogares mejora significativamente.
Quienes conservan su empleo piensan que los riesgos sobre su estabilidad son
sensiblemente menores.
Oficina de Dinamización Comercial de Buruntzaldea 4/6
El control sobre las compras se mantiene así
como el predominio del precio como factor
decisivo en las compras.
La percepción de la situación del país lastra la
confianza precisa para consumir e invertir, se
contempla todavía como un foco de
incertidumbre.
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• 6 de cada 10 retailers todavía no tienen integrados sus canales online y
offline
• La experiencia cliente
• Hombres y mujeres, dos mundos totalmente diferentes incluso a la hora de
hacer compras por internet
• 11 consejos para generar un entorno creativo en el comercio
• Omnichannel, el futuro del retail
• 7 consejos para recuperar clientes que abandonan un ecommerce
• El cliente manda en tu imperio ¡mímalo!
• La importancia de adaptar las webs a dispositivos móviles de manera
correcta
• Tres tendencias online que están cambiando el comercio
Oficina de Dinamización Comercial de Buruntzaldea 5/6
AGENDA
Curso: Evernote: organiza la información de tu negocio
02/06/2014: Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa)
Curso: Cómo hacer e-mailing para tus clientes con Mailchimp
04/06/2014: Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa)
Curso: Crea, comparte y colabora en la nube: Google calendar y
Drive
13/06/2014: Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa)
Taller: Cómo gestionar información usando mapas mentales (25€)
13/06/2014: Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa)
Cómo crear y gestionar tu propio negocio (gratuito)
19/06/2014 y 20/06/2014. Villa Mirentxu de Lasarte-Oria (Gipuzkoa)
Acción formativa dirigida tanto a personas emprendedoras como a aquellas personas
que ven en el autoempleo una opción de inserción en el mercado de trabajo.
La acción será impartida por GERTU ASESORES, S.L. y está promovida por los
Ayuntamientos de la comarca y las oficinas de Lanbide.
Más información
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  • 1. BOLETIN ON LINE JUNIO/2014 NOTICIAS DESTACADAS Las ventas del comercio vasco aumentan un 4,5% en marzo y su ocupación crece un 0,2% Las ventas del comercio minorista aumentaron un 4,5% en Euskadi el pasado mes de marzo, en relación al mismo mes de 2013, mientras que la ocupación en el sector creció un 0,2% en este periodo, según los datos hechos públicos por el Instituto Nacional de Estadística (INE). Leer noticia La confianza del consumidor, en niveles similares a la crisis La confianza del consumidor se ha situado en abril en valores similares a los registrados antes de la crisis. Así, ha mejorado 5,7 puntos en abril en relación al mes anterior, hasta situarse en 82 puntos. Leer noticia El Ayuntamiento ha invertido 1,5 millones en impulsar el comercio donostiarra en 2013 El Ayuntamiento de San Sebastián destinó en 2013 1,5 millones de euros a impulsar el comercio en la ciudad. El plan de la Sociedad de Fomento permitió -dentro de un balance global negativo- "la apertura de 79 nuevos establecimientos y la creación de 152 empleos", según ha explicado este martes el concejal Josu Ruiz. Leer noticia Los impagos la comercio vasco se redujeron un 37,4% en marzo pasado El importe de los efectos impagados al comercio vasco descendió en marzo pasado un 37,4% respecto al mismo mes de 2013, reducción que también se produjo en el resto de las comunidades autónomas menos en Canarias. Leer noticia El XVI Encuentro de Comercio Vasco ayudará a adaptar negocios a los mercados El XVI Encuentro del Comercio organizado por el Gobierno Vasco y las Cámaras de Comercio aportará a los empresarios comerciales formación práctica para que puedan adaptar sus negocios a los nuevos modelos de mercado y a las últimas tendencias de los consumidores. Leer noticia Oficina de Dinamización Comercial de Buruntzaldea 1/6
  • 2. EVENTOS DESTACADOS GANADORES DE LA VI EDICIÓN ¿CONOCES TU PUEBLO? El premio consiste en dos vales de 100 € para gastar en los comercios integrantes de ASTIKO. Cada uno de los premios esta compuesto por 10 vales de compra de 10 € cada uno no canjeables por dinero, que los ganadores tendrán que gastar antes del 31 de Mayo. Edurne Arrieta, presidenta de Astiko haciendo entrega del premio a Rosa Boo Las ganadoras del concurso son: Rosa Boo Guerra y Manoli Murillo ATERPEA CELEBRA LA PRIMAVERA POR TODO LO ALTO Diferentes comercios y bares de la localidad se sumaron el viernes 16 de mayo a la celebración de la primavera a cargo de la asociación de comerciantes Aterpea. Aprovechando el buen tiempo muchos comercios asociados sacaron sus artículos a la calle y entre globos y música se fomentó el comercio y hostelería local. Leer noticia Oficina de Dinamización Comercial de Buruntzaldea 2/6
  • 3. TALLER: VISUAL MERCHANDISING COMO IMPULSO COMERCIAL PARA LAS VENTAS ¿Sabes qué zona de tu tienda vende más, le sacas partido? ¿Tienes muchos tipos de productos, poco espacio y no sabes cómo organizarlo? ¿Los que entran “solo quieren mirar” y salen sin comprar? Aprenderás cómo definir tu estrategia de marca y producto y comunicarlo de forma efectiva en tu tienda. Cómo categorizar tus productos, distribuirlos y presentarlos de forma atractiva y sugerente, invitando a la compra. Cómo crear ambientes únicos y otras formas de hacer marketing en el punto de venta. Inscricpción: Para realizar la inscripción a este taller, sólo hay que rellenar el siguiente formulario. Fecha: 12 de junio Lugar: Biteri Kultur Etxea, Nafar Kalea, 18, Hernani Horario: 14:30- 16:30 Ponente: Carolina Ortega SALKIN TE PAGA EL BILLETE DEL AUTOBUS URBANO “TIPI-TAPA” En colaboración con el ayuntamiento y la compañia de autobuses URPA la campaña ha durado todo el mes de mayo. La campaña ha consistido en lo siguiente: .- Por una compra mínima de 5 euros, a los clientes que entreguen el ticket del autobús en los establecimientos SALKIN, se les ha abonado el mismo. .- 1 sólo ticket por compra (a partir de 5 euros de compra, e independientemente del importe de la misma). .- La fecha límite para entregar los billetes en los comercios de Salkin: 31/05/14 Leer noticia Oficina de Dinamización Comercial de Buruntzaldea 3/6
  • 4. ESTUDIOS E INFORMES TENDENCIAS DE COMPRA EN E-COMMERCE El principal factor motivador de la compra online es la comodidad (71%) El e-sofing se está posicionando como una nueva tendencia en E-Commerce: los consumidores compran desde casa, en franja nocturna (21 a 24h) y utilizando la tablet como soporte. Las Redes Sociales son plataformas imprescindibles para el E-Commerce; Facebook para las recomendaciones y Twitter para la Atención al Cliente. El E-Mail Marketing es una herramienta de fidelización importante. Es especialmente útil en el caso de carritos abandonados, para conseguir una segunda oportunidad de venta. Leer informe completo PERSPECTIVAS DEL CONSUMO, ÍNDICE DE COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR, 2014 La visión de la situación económica de los hogares mejora significativamente. Quienes conservan su empleo piensan que los riesgos sobre su estabilidad son sensiblemente menores. Oficina de Dinamización Comercial de Buruntzaldea 4/6 El control sobre las compras se mantiene así como el predominio del precio como factor decisivo en las compras. La percepción de la situación del país lastra la confianza precisa para consumir e invertir, se contempla todavía como un foco de incertidumbre. Leer informe completo
  • 5. Y TAMBIÉN TE PUEDE INTERESAR... • Los usuarios cada vez utilizan más sus dispositivos móviles para canjear cupones • Crece un 22% la influencia de los dispositivos móviles en las tiendas offline • ¿Por qué el pequeño comercio debe estar en redes sociales? • Objetivo para 2014 de los minoristas: combinar la compra online y offline • 15 claves para desarrollar con éxito la presencia de tu negocio en internet. • El ‘smartphone’ y las redes sociales transforman la experiencia de compra • La mujer toma el 80% de las decisiones de compra • ¿Un futuro sin tiendas de comercio electrónico? • A por el comercio tradicional! • El triunfo del comercio tradicional a través del eCommerce • 6 de cada 10 retailers todavía no tienen integrados sus canales online y offline • La experiencia cliente • Hombres y mujeres, dos mundos totalmente diferentes incluso a la hora de hacer compras por internet • 11 consejos para generar un entorno creativo en el comercio • Omnichannel, el futuro del retail • 7 consejos para recuperar clientes que abandonan un ecommerce • El cliente manda en tu imperio ¡mímalo! • La importancia de adaptar las webs a dispositivos móviles de manera correcta • Tres tendencias online que están cambiando el comercio Oficina de Dinamización Comercial de Buruntzaldea 5/6
  • 6. AGENDA Curso: Evernote: organiza la información de tu negocio 02/06/2014: Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa) Curso: Cómo hacer e-mailing para tus clientes con Mailchimp 04/06/2014: Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa) Curso: Crea, comparte y colabora en la nube: Google calendar y Drive 13/06/2014: Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa) Taller: Cómo gestionar información usando mapas mentales (25€) 13/06/2014: Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa) Cómo crear y gestionar tu propio negocio (gratuito) 19/06/2014 y 20/06/2014. Villa Mirentxu de Lasarte-Oria (Gipuzkoa) Acción formativa dirigida tanto a personas emprendedoras como a aquellas personas que ven en el autoempleo una opción de inserción en el mercado de trabajo. La acción será impartida por GERTU ASESORES, S.L. y está promovida por los Ayuntamientos de la comarca y las oficinas de Lanbide. Más información Ir a la agenda Oficina de Dinamización Comercial de Buruntzaldea 6/6