El documento resume los conceptos clave de la alineación estratégica de negocios y tecnología de la información en una empresa. Explica que las estrategias deben adaptarse a un ambiente de "percibir y responder" a los clientes en lugar de fabricar y vender. También enfatiza la importancia de una infraestructura tecnológica flexible que se adapte a las necesidades cambiantes del negocio y una cultura empresarial que dirija adecuadamente el proceso de alineación.