Un ERP (Enterprise Resource Planning o Planificación de Recursos Empresariales) es un conjunto de sistemas de información que permite integrar operaciones clave de una empresa como producción, logística, inventario y envíos. Un ERP brinda acceso a información compartida y optimiza procesos empresariales a través de módulos como ventas, finanzas y recursos humanos. Los ERP buscan apoyar a los clientes a través de respuestas rápidas y manejo eficiente de información para la toma de decisiones.