El documento resume la situación del mercado del libro en España. Las ventas de libros disminuyeron un 6% en 2010. La mayoría (90%) de las ventas se realizaron en establecimientos físicos, mientras que otros canales como Internet representaron solo el 9.5% restante. El documento también discute los desafíos que enfrenta la industria del libro debido a modelos de negocio con rentabilidad decreciente y la necesidad de adoptar estrategias digitales para mantenerse rentables.

1. Branding digital
Cluster del libro.
Noviembre 2011

2. ¿¿¿QUÉ VENDEMOS???
... libros ?
... contenidos?

3. Las ventas de libros bajó el 6% en 2010
Títulos Vendidos En Las Librerías (Confederación Española De Gremios Y Asociaciones De Libreros (CEGAL))

4. 0
2009 630.180,9 Esta
2010 590951,65 90
€ 700.000,00
Título de valores
Lug
€ 350.000,00
2010 2009 € 0
590.951,65 € 630.180,90 €
Facturación 2010 Facturación 2009 Est
En 2010 se facturaron 590.951,65 €, en 2009 fueron 630.180,90 €
Confederación Española De Gremios Y Asociaciones De Libreros (CEGAL)

5. € 700.000,00
Título de valores
Lugares de venta
€ 350.000,00 9%
La venta de libros
bajó el 6% en 2010
90%
€ 0
Establecimientos Otros
El 90,5% de los libros se vendieron en el establecimiento,
mientras que otros canales (Internet, visitas) llegó al 9,5%
Confederación Española De Gremios Y Asociaciones De Libreros (CEGAL)

6. “Estamos conviviendo con modelos de
rentabilidad decreciente”
Ley de los rendimientos decrecientes, expresa que, cuando se añade más de un factor
productivo, manteniendo fija la cantidad de los restantes, comenzará a decaer,
primero el rendimiento marginal y luego el rendimiento medio.

7. Factores productivos
1. Recursos naturales. Son aquellos que están disponibles en la naturaleza y que son utilizados como materia
prima, son costos fijos, el resto de los factores productivos son costos variables.
2. Capital. Son las riquezas que se poseen y que se destinarán a la producción de nuevos bienes o riqueza.
3. Trabajo. Es el factor productivo más importante y se refiere al esfuerzo físico e intelectual desarrollado por las
personas, con el objetivo de intervenir en la actividad productiva.
4. Tecnología. Suma total de inventos, técnicas y conocimientos organizados de los que se disponen para realizar
algún tipo de producto o servicio.
5. Factor empresarial. Competitividad de la industria, etc.
Coste Total = [Costes fijos] + [Costes variables]
[Recursos naturales] + [Capital + Trabajo + Tecnología + Factor Empresarial] = Coste Total

8. Rentabilidad económica
RE = Beneficio económico / Activo total
✤ Beneficio económico = Beneficios - Costes
✤ Activo Total: Representa todo el dinero invertido en la empresa, que se ha convertido en los bienes, las existencias ...

9. Somos
digitales

10. Se busca la rentabilidad a través de la
venta directa

11. Se pretende sostener el negocio gracias
a mecanismos de pago directo

12. La fórmula para conseguirlo
1. “El primer papel aquí es aprender a hacer publicidad y compartir ese
aprendizaje”.
2. “desarrollar el valor añadido. Es decir, buscar por qué cuestiones
puede estar alguien dispuesto a pagar una cantidad adicional”.

13. ¿Revolución
digital?
❖ La escasa oferta de contenidos.
❖ Su alto precio.
❖ Las dificultades técnicas que
conllevan las descargas legales
(DRM).

14. Existe una nueva manera de
comunicarnos en una
sociedad nueva, con
nuevos medios

15. + participativa
y abierta a la
colaboración

16. Retos
16

17. • generar “conversación”.
• captación de usuarios.
• expansión.
• resolución de conflictos.
• fidelización.
• reputación/posicionamiento.

18. un ejemplo

19. • Ofrece contenido interesante
(lo que buscas):
★ novedades,
★ descuentos, regalos y promociones,
★ música,
★ un toque personal (editor),
★ recomendaciones.
• Se beneficia de la reputación de su marca, y son los
propios usuarios quienes la extienden.

20. 959.635 libros en Castellano
51.583 libros en Catalán
18.636 libros en Euskera
6.980 libros en Gallego

21. ¿Como lo hace?
1
2
Fecha

22. 3
4
5

23. 6
7
8
9
10

24. no se trata de
un escaparate
la relación bidireccional es imprescindible

25. La clave es encontrar las
plataformas y el lenguaje
adecuados al target de tu
producto.

26. Marca-> Valor añadido (2)
La Marca es un “nombre, término, signo, símbolo o diseño, o una combinación de ellos,
cuyo propósito es identificar los bienes o servicios de un vendedor o grupo de
vendedores y diferenciarlos de los de la competencia”
Fuente: American Marketing Association (AMA)

27. La ruta de la marca
Presencia
✤ Estar presentes en la mente del consumidor.

28. ¿Conocemos?
Presencia

30. La ruta de la marca
Interés
✤ Generar esa intención de cruzar la puerta y no quedarse en el
escaparate.

31. Interés

32. 32

33. 33

34. La ruta de la marca
Consideración
✤ Quieren saber más de nosotros pero la competencia también entra en
el juego, ¿Quién me da más por menos?¿Donde está el mejor servicio?

35. Consideración

36. La ruta de la marca
Acción

37. Acción

38. La ruta de la marca
Satisfacción
✤ La lealtad a la marca recae en este momento,
✤ Un libro tendrá un tiempo de satisfacción limitado a su disfrute.

39. Satisfacción

40. La ruta de la marca
Contacto
✤ Con acciones concretas podemos lograr multitud de beneficios,
recomendación y lo principal, aprender de nuestro cliente.

41. Contacto

42. La ruta de la marca
Lealtad
✤ Que el cliente satisfecho hable bien del producto y se convierta en un
“evangelizador” de la marca.

43. Lealtad

45. alberto@xanvilar.com
@xanvilar|@scribaid
www.facebook.com/scribaid
45