El documento describe las brechas digitales, clasificándolas en brechas de acceso, uso, económica y de género. Explica que las brechas digitales separan a quienes usan tecnología diariamente de quienes no tienen acceso o conocimientos. También cubre las consecuencias como dificultades para salir de la pobreza, y que Chile tiene brechas significativas con menos del 50% de hogares con internet fijo y la mitad de personas solo con teléfonos prepago.