Brief profesional Micaela Sabja
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Micaela Sabja es una especialista en marketing digital y CEO de Radio Misablis. Tiene experiencia como CEO de agencias de marketing digital y redes sociales, así como docente en posgrado sobre marketing digital. Sus aptitudes incluyen networking, emprendimiento, redes sociales y capacidad de liderazgo.
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29 de agosto de 2013
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Macro localización
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OMEM Area Comercial
Claridad en el Área Comercial
En 11 años de experiencia (Mars, Newell Brands, LG) dirigiendo áreas comerciales, alguna vez me encontré perdido en crecer el volumen a cómo diera lugar. Importaba el crecimiento a toda costa, perdiendo el camino en:
* El crecimiento rentable y medido financieramente.
* Tendía a concentrar el volumen en menos canales con nula importancia en la distribución. Solamente los productos de más venta, descuidando el portafolio completo de cada marca.
* Se busca el volumen sin importar las estrategias claves de crecimiento de la compañía.
* Se pierde la concentración del trabajo del área comercial en la “Ejecución y Gestión Impecable”: lanzamientos, relanzamientos, catalogaciones, campañas de cada marca, nuevos canales, etc.
Es tan concentrada la atención en el volumen que la estrategia principal son los grandes descuentos. El gasto alto en promoción merma considerablemente el margen y los equipos comerciales se sienten frustrados porque llegan al volumen pero pierden dinero. Lamentablemente la falta de integración en la medición con el equipo financiero es rara y poco frecuente.
Las tres actividades primordiales del Área comercial son
1. Crecimiento Rentable
2. Disponibilidad
3. Ejecución Impecable
El proceso OMEM (Objetivos, Metas, Estrategias y Métricas) son el fundamento para recobrar el camino y jamás volver a perderlo. Sin embargo, es necesario tomar este proceso como el único lenguaje de negocios y se debe evangelizar a los equipos de trabajo en esta disciplina.
El mantener un proceso en el que se mide a detalle absolutamente cada una de las metas del plan anual en coordinación con el área de marketing y de finanzas es muy estimulante y eficiente logrando utilizar el tiempo en la ejecución impecable y evitar la perdida de tiempo en justificaciones que no agregan valor al negocio.
Existen herramientas, scorecards y dashboards que deben aplicarse para encontrar las áreas de crecimiento y poder darle seguimiento con las especialidades de cada negocio, sin embargo, yo he diseñado varias de ellas concentradas en lo que llamo “El Armador”… pero ese será otro post.
Te comparto el OMEM que he diseñado y utilizado en las áreas comerciales que he dirigido y que me dieron el camino que funcionó y nunca me he vuelto a perder. Ojalá te sirva.
Roberto Martínez Salazar
Estrategia de contenidos de Coca-Cola
El documento describe la estrategia de contenidos de Coca-Cola en España. Rocío Almodóvar, responsable de contenidos, explica que su trabajo consiste en coordinar la creación de contenidos con agencias externas para cumplir los objetivos de marketing de la marca Coca-Cola. También describe cómo se adaptan las campañas internacionales a España y cómo se organizan internamente para producir contenidos en diferentes canales como redes sociales, eventos y medios tradicionales.
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Ruta de la calidad
Este documento presenta la aplicación de la ruta de la calidad a la empresa Arte y Publicidad con el fin de mejorar sus procesos y aumentar sus ventas. Se identificó que las ventas habían disminuido y el problema principal era la falta de publicidad, sistemas de información y personal. Se desarrolló un plan de acción con estrategias como visitas a clientes, implementación de un sistema de información y capacitación al personal. La ejecución del plan permitió aumentar las ventas en un 35% para el mes de mayo.
Relaciones públicas
El documento describe los antecedentes históricos y el desarrollo de las relaciones públicas. Explica que las relaciones públicas buscan que los públicos de interés para una organización tengan una buena imagen de ella para influir positivamente en sus actitudes. Detalla algunos ejemplos históricos del uso de técnicas de relaciones públicas en Grecia, Roma, la Reforma y por Napoleón. También cubre el desarrollo de las relaciones públicas en México y durante las guerras mundiales.
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Elaboración y comercialización de artesanías en fique, en el Municipio de El Tambo, Nariño (Colombia).
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Starbucks cafe
Starbucks es una empresa multinacional dedicada a la venta de café conocida por ser una de las cadenas más grandes del mundo. Busca brindar el mejor servicio posible con el menor impacto ambiental, satisfaciendo a sus clientes y productores de café de forma responsable. Para lograrlo, utiliza vasos y tazas reciclables, compra café de forma justa y utiliza energías renovables, realizando así sus operaciones de manera sustentable.
Premios a la calidad
Los premios a la calidad más importantes a nivel mundial incluyen el Premio Malcolm Baldrige de Estados Unidos, el Premio Deming de Japón, el Premio Nacional de Calidad de México, y el Premio Europeo a la Calidad. Estos premios reconocen a organizaciones que demuestran excelencia en gestión de calidad a través de criterios como liderazgo, enfoque al cliente, y mejora continua.
Estrategia de Marketing Relacional Caso Movistar
Análisis de las Estrategias de Atención al Cliente y Fidelización de Movistar (España), en comparación con sus principales Competidores, para evaluar la tasa de abandono que presenta la compañía en su Cartera de Clientes.
Plan de diseño de un sistema de información
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Plan de comunicación de Heineken
Este documento presenta un análisis de situación de la marca Heineken. Incluye un análisis externo del mercado de la cerveza y del consumidor, así como un análisis interno de la marca Heineken. También incluye un análisis DAFO y establece los objetivos de comunicación, marketing y publicitarios. El documento concluye con detalles sobre la estrategia, tácticas, medios, calendario y control para el plan de comunicación de Heineken.
Exma 2015
Expo Marketing 2015 por primera vez en Bolivia. Para mayor información visitar: http://mclanfranconi.com/?p=5412
Speakers nacionales
Gabriel Vallejo López es un abogado y ejecutivo con amplia experiencia en estrategias organizacionales, mercadeo, ventas y servicio al cliente. Ha ocupado cargos directivos en varias empresas y es autor de libros sobre servicio al cliente. Ofrece conferencias sobre temas relacionados con estrategia empresarial, mercadeo, servicio al cliente y ventas.
Taller Especializado en Social Media Marketing - sábado 27 Febrero
Taller Especializado en Social Media Marketing - sábado 27 FebreroLinkea2 - Agencia de Marketing Digital Estratégico
¡Regresamos totalmente renovados!
¿Tu inversión en marketing digital genera resultados? Linkeados te enseña a darle un enfoque estratégico a esa pregunta a través de su Taller Especializado de Social Media MArketing a dictarse el sábado 27 de febrero de 9:00 am a 1:30 am en el Hotel Del Pilar en Miraflores. El principal objetivo es conocer, medir y utilizar las herramientas digitales como una ventaja comercial en el entorno corporativo. El taller está dirigido a los encargados de marketing, publicidad y ventas de las empresas y a todos los que deseen aprovechar los medios digitales para fines comerciales.
El taller consta de 2 módulos 100% prácticos y participativos, cuya finalidad común es servir de inducción y apoyo a los asistentes para que tracen sus estrategias digitales con enfoque hacia el retorno de inversión (ROI).
Para más información sobre el Taller Especializado de Social Media Marketing escribe a ventas@linkea2.pe / informes@linkea2.pe o llama al 996 22 22 20
Síguenos en nuestras redes sociales:
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Mi nombre es Alexandra Ramos y soy Licenciada en Publicidad y Medios en la Universidad Tecnológica de México, le escribo a Ud. Ya que estoy interesada en formar parte de su equipo de trabajo con el propósito de enriquecer mi conocimiento y habilidades. Así como brindar un espíritu de trabajo, constancia, responsabilidad y eficiencia.
Actualmente estoy realizando la maestría en línea de Diseño Multimedia y cuento con un nivel intermedio/avanzado de inglés, además de tener experiencia de 3 años en el área de Community Manager/Content Manager en agencias de Marketing Digital como PixelSiete y Denumeris Interactive.
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Brief profesional Micaela Sabja
- 1. EXPERIENCIA CEO Misablis – agencia de marketing digital CEO Radio Misablis – radio online Encargada redes sociales – Aiesec Alumni Iberoamerica Docente invitado postgrado – UCATEC, UPB y USFX Administrador – Restaurante Pollos Santa Lucía (Cbba.) APTITUDES - Networking - Apasionada - Emprendedora - Social Media - Crear alianzas - Speaker - Capacidad de tomar decisiones - Influencer MICAELA SABJA ALISS ESPECIALISTA EN MARKETING DIGITAL | SPEAKER | CEO RADIO MISABLIS | WWW.MICAELASABJA.COM BIOGRAFÍA RESUMEN CEO DE RADIO MISABLIS, PROFESIONAL Y BLOGGER DE MARCA PERSONAL Magister en marketing y especializada en Marketing Digital y social media Embajadora de marca para Hootsuite LATAM y Topic Flower. Ha desarrollado estrategias de marketing digital para varias marcas, entre ellas algunas internacionales. También es speaker en conferencias y talleres grupales e individuales. Ha sido speaker en Bolivia Marketing Camp 2015 y 2017, III encuentro de diseño 2016 y en International Women´s Day 2017 y una charla en Go Social Bolivia. Speaker en Wow Marketing 2017 y speaker en Flumarketing Bolivia 2018 (seminarios internacionales). Docente en postgrado y talleres sobre marketing digital y Facebook, en Bolivia y Colombia. FORMACIÓN DIPLOMADO • AÑO 2016 • UNIVERSIDAD PONTIFICIA BOLIVARIANA BOGOTA - COLOMBIA Especialista en Social Media DIPLOMADO • 2014 • UNIVERSIDAD PONTIFICIA BOLIVARIANA BOGOTA - COLOMBIA Negocios por Internet para PYMES MAESTRÍA • 2005 • UNIVERSIDAD NUR SANTA CRUZ – BOLIVIA En marketing CONTACTO@MICAELASABJA.COM @MICASABJA @MICASABJA WWW.LINKEDIN.COM/IN/MICAELASABJA/