El documento describe la Web 2.0, que se refiere al desarrollo de aplicaciones sociales en Internet que permiten una mayor interacción entre usuarios. Explica que la Web 2.0 superó la primera época de la Web donde los usuarios eran más pasivos, y dio lugar a herramientas como blogs y redes sociales que fomentan la participación. También identifica algunas ventajas como la facilidad de actualización de contenido, y desventajas como la necesidad de hospedaje específico y mayor riesgo de hackeos.