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Business Pitch & Storytelling
Felipe Moreno
Felipe Moreno G.
Lingüística y en Filosofía, PUC; MA Periodismo &
Comunicaciones, City University, Londres.
Redactor Creativo, Ejecutivo de Marketing, Analista, Asesor
de Gobierno, Escritor Fantasma, Guía de Montaña, Barman,
Copero, Lavaplatos.
Profesor Escuela de Negocios UAI, Depto. Cs. de Lenguaje,
PUC. Consultor de empresas en Relato y Comunicación
Estratégica
Reconocer y usar
valores en la
construcción de la
identidad y el relato
Elaborar mensajes
efectivos y sintéticos
que tengan impacto
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Usar habilidades
corporales y vocales
favorezcan la
credibilidad y empatía.
El objetivo del taller es:
Al finalizar, los participantes podrán aplicar técnicas de
comunicación y lenguaje para construir relato y pitch. Esto
incluye:
1. Bienvenida, Objetivo y Presentación
2. Principios de Narración y Lenguaje
- Valores
- Audiencia
- Pitch
3. Puesta en Escena
4. Cierre
AGENDA
VALORES	&	
	STORYTELLING	
quién	soy
La cultura vive en
las historias
El	mismo	hecho,	puede	ser	valorado	de	
maneras	dis>ntas
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1. Conflicto expectativas vs. realidad
2. Tenga principio, desarrollo y desenlace
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AUDIENCIA	
a	quién	y	cómo	quiero	llegar
Muchedumbre,	
Jorge	Brantmayer	
2016	
la	audiencia
Indaga quién es tu audiencia,
pregúntate…
Cuál es su mayor interés
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sus valores?
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Cómo debo hablarle?
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•  Ser breve, conciso y concreto
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•  Considerar el interés / dolor de la audiencia
•  Contener una declaración (un juicio, pedido u ofrecimiento),
no una constatación de un hecho (afirmación).
Por ejemplo…
E mail
“Por favor
envíale la minuta
de la reunión de
esta mañana a los
asistentes”
“Favor tu
gestión”
45%
10%
25%
20%
Menos de
29 años
45 – 59 años
30 – 44 años
Más de 60 años
Apoyo al presidente por grupo etario
45%
10%
25%
20%
Menos de
29 años
45 – 59 años
30 – 44 años
Más de 60 años
El 45% del apoyo al presidente se
concentra en la población más
joven
45%
10%
25%
20%
Menos de
29 años
45 – 59 años
30 – 44 años
Más de 60 años
Ejercicio: direcciona la información
a través de un juicio o declaración.
Para	construir	un	pitch	
Considera	el	valor	y	beneficio	de	tu	proyecto.	Incluye:	
	
1.  Cuál	es	el	problema	u	oportunidad.	
2.  Qué	“dolor”	resuelve,	cuál	es	el	beneficio.	
	
3.  La	oferta	valor	(diferencia,	por	qué	me	prefieren)	
	
4.  Un	verbo	clave	(conjugado):	ayudo,	muestro,	enseño...
Estructura	de	pitch	según	>empo	
Cocktail	party:	
	-	Idea	resumida	en	una	oración	de	no	mas	de	15	palabras	
	
Presentación	(5	min):		
1.	Problema	
2.	Solución	(quick	pitch)	
3.	Hay	oportunidad	(A1):	Tamaño	mercado,	modelo	de	negocio,	etc.		
4.	Podemos	hacerlo	(A2):	Equipo	rockstar,	contrato	ganado,			
5.	A3	(opcional):	Dinero	inver>do,	Hitos	
6.	Llamado	a	la	acción
CASOS
QUIS
Un día cualquiera, estaba ordenando mis libros
cuando entró un joven. Como siempre, pregunté
−¿Buscas algo en especial? −
El niño me dice: −ando buscando algo
relacionado con la muerte.
Mira −le dije− no tengo nada tan puntual, pero
te sugiero una autora, la Elisabeth Kübler-Ross.
No la tengo, pero si la encuentras, léela.
Lo que pasa −me dice− es que perdí a un
hermano al que yo quería mucho.
Conversamos largo y se fue sin comprar nada.
Meses después volvió. Yo me acordaba de él.
−¿qué te pasa? −le pregunté − ¿por qué sigues con
tanta pena?
−Es que sueño con él−.
−¿Qué soñaste? Una de las cosas que he estudiado
son los sueños.
−Veo a mi hermano y me dice que está bien−.
Lo escuche atento y dije −él te está mandando el
mensaje de que está bien. Déjalo irse; él está
afligido por ti, por tu pena. Tienes que bendecirlo y
dejarlo irse.−
Le cambió la cara al chiquillo. No compró ningún
libro. Nunca más lo ví.
QUIS
PUESTA	EN	ESCENA
La verdadera comunicación no es lo que
decimos sino el resultado…
Debemos estar consciente de las variables del entorno…
•  Audiencia
•  Medio
•  Lugar
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Especialmente importante es el Lenguaje no verbal…
La credibilidad y convicción
dependen un:
• 7% palabras que se dicen
• 38% voz, tono
• 55% lenguaje corporal
(Mehbarian model, 1980)
7%
38%
55%
“Somos los mejores
y siempre
respondemos”
Voy a hacer el
máximo esfuerzo
por cumplir…
Canales de comunicación
Trabaja las muletillas;
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blanco?: muévete
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juegues con objetos
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Preocúpate del tono,
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Manos siempre a la vista
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Observa el video analizando al orador; primero con y luego sin volumen. Procura identificar los actos físicos marcando X
ó ✔ en la columna izquierda. Luego responde las preguntas de la columna derecha vinculando lo que evaluaste en la
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Por ejemplo, qué proyecta Felipe Moreno
Preguntas ¿?
Gracias ;)
Business Pitch & Storytelling
Felipe Moreno

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