Mi currículum vitae en español

1. CLAUDIO DANIEL SALERNO
Marcos Paz 933, Villa Sarmiento (B1707BVK), Buenos Aires, Argentina TE/Fax 4469-1928 E-mail: claudio@clausvp.com.ar
EXPERIENCIA
COPIJSUD, Buenos Aires, Argentina Ago 2005 - Actual
Gerente Regional de Marketing, Sudamérica
• Responsabilidad total sobre acciones comerciales y de marketing
• Responsabilidad total sobre canales de venta. Responsable por ventas anuales en exceso de US$
20.000.000. Incrementé las ventas en 16% promedio
• Responsabilidad total sobre los canales de comunicación, product awareness y relaciones con el cliente en
Sudamérica (incluyendo mail, web, canales tradicionales, etc.)
• Responsabilidad total por tiendas, servicio al cliente y call center (ventas) que sirven a tres países
(Argentina, Paraguay y Uruguay) con una base de 200.000 clientes activos
• Integrante del Comité Global de e-commerce y venta vía web, y líder del proceso en Sudamérica
• Responsable de la estrategia, puesta en marcha y mantenimiento de la página web/e-commerce de
Argentina
• Líder de la implementación del software de gestión en toda Sudamérica
UniFarma S.A. (mayorista), Buenos Aires, Argentina Jul 2004 – Jul 2005
Director Comercial y de Operaciones
• Responsabilidad total sobre el área comercial (ventas, cobranzas) y operativa (fraccionamiento, logística y
distribución). Responsabilidad completa sobre resultados
• Alineé la fuerza de ventas a la estrategia de crecimiento diseñada por la Alta Gerencia
• Optimicé el proceso de compras incorporando el forecasting estratégico
• Reorganicé y optimicé la logística y distribución de la empresa tanto con medios propios como mediante
outsourcing
• Implementé entrenamientos formales, incentives de pago variable, evaluaciones del empleado, planes de
desarrollo individual, reuniones de ventas regulares y procesos de reporte para todo el personal de la
empresa
Eastman Kodak Company May 1998 – Jun 2004
Director de Marketing, South Andes (SAO), Consumer & Professional Imaging Ene 2004 – Jun 2004
• Conduje el Marketing para la división unificada (consumer & professional) para Argentina, Chile, Perú,
Uruguay, Paraguay & Bolivia
• Revisé y racionalicé el portafolio y el inventario en cada país individualmente
• Definí la estrategia de distribución y llegada de producto en cada país
• Diseñé la nueva campaña publicitaria para la línea de productos premium
Gerente de Mercado, Argentina & Uruguay, Kodak Professional Mar 2003 –
Dic 2003
• Conduje la totalidad del negocio en ambos países, con responsabilidad completa sobre resultados
• Alcancé resultados récord históricos para la historia de Kodak, superando las metas en más de 20% y
obteniendo el mejor año histórico de Kodak hasta ese momento
• Recuperé los precios promedio versus el dólar, que habían caído significativamente luego de la devaluación
de 2002
Gerente de Ventas y Marketing, Kodak Professional Jul 2000 – Feb 2001
Gerente de Ventas, Kodak Professional Mar 2001 – Feb
2003
• A pesar de la devaluación y del peor año económico de la historia de Argentina (2002), obtuve 18% de
crecimiento vs. 2001 en venta de película y una recuperación general durante el 4to trimestre que llevó a
que 2002 fuera (en términos de volumen) el mejor año en ventas de Kodak Profesional hasta ese momento
• Conduje el equipo de ventas que consiguió el mayor nivel de ventas del año en Argentina en términos de
ingresos (91.3% vs. 2001 y 97% vs. metas), frente a un promedio del mercado de 82%
• Conduje personalmente la conversión del cliente nro. 1 del principal competidor (Agfa) en 2002, firmando
un contrato de 3 años por más de U$S 1.000.000
• Obtuve el “Bono a la Contribución Sobresaliente 2001” y el premio “Equipo de Ventas del Año”
• Obtuve un crecimiento de 17,2% en venta de película en el mismo período vs. un achicamiento del mercado
del 26% (como Gerente del equipo de Ventas) ; también ventas sobre metas de 17,9% en película y 3,1% en
papel fotográfico
Gerente de Marketing, Kodak Professional May 1998 – Jun 2000
• Diseñé e implementé la estrategia de marketing para la división profesional de Kodak en Argentina, Chile,
Perú, Uruguay, Paraguay y Bolivia
• Incrementé las ventas de los productos N° 1 y 2 en más de U$S 1.5 millones desde mayo de 1998 a
diciembre de 2001, lo que representó un crecimiento de un 302%, y convirtió a Pro Image en la película
nro. 1 del mercado luego de más de 15 años de dominación de Fuji

2. • Diseñé e implementé un programa de fidelidad para el segmento de fotógrafos profesionales en Argentina,
Chile y Perú, capturando un 30% del mercado – empezando desde cero – desde su introducción
• Incrementé la participación de mercado del producto N° 1 de Kodak Professional desde 8% (mayo 1998) a
42% (julio 2000)
Nutraceutical Corporation, Park City, Utah, USA Jun 1997 – Abr 1998
Líder de Producto/Consultor de Marketing
• Diseñé el análisis competitivo y la estrategia de marketing para una línea de U$S 6 millones/año,
incrementando sus ventas en un 10% en dos meses
• Fui asignado a desempeñarme como country manager provisional en Puerto Rico
• Desarrollé la estrategia latinoamericana para la división internacional
• Desarrollé la estrategia destinada a posicionar a la empresa dentro del mercado hispano parlante en los
EEUU – un mercado de más de 30 millones de personas
• Trabajé con 65 Representantes de Ventas y más de 6000 bocas de expendio en todos los EEUU para la
introducción de nuevos productos
EDUCACIÓN
Master of Business Administration, Marriott School of Management
Brigham Young University, Provo, Utah, USA Abril 1998 GPA: 3.82/4.0 (Calificación: A)
• Énfasis: Gerenciamiento General, Marketing y Ventas y Planeamiento Estratégico
• Recipiente de la beca Huckvale ISSP 1997-98 por desempeño académico sobresaliente
• Asociación de Estudiantes Internacionales de Posgrado: Presidente, 1997 - 1998
Farmacéutico, Colegio de Farmacia
Universidad Argentina John F. Kennedy, Buenos Aires, Argentina Noviembre 1995 Promedio: 9.15
CURSOS
• RetailPro Software (Software de Manejo de Tiendas), Técnico Certificado, Sacramento, California,
May 07
• Gerenciamiento y Manejo de Call Centers, Buenos Aires, Jul 08
• Advertising and Promotion Management, Strategic Marketing and Planning, Sales Management,
Internet Marketing, Marriott School of Management
• Marketing de Bases de Datos, Asset Management Argentina, Buenos Aires
• El poder de la Creatividad y la Innovación, Edward De Bono, Buenos Aires
MEMBRESÍAS
Miembro de la Asociación Argentina de Marketing
Jurado en el Premio Mercurio 2004 de la Asociación Argentina de Marketing
HABILIDADES/PERSONAL
• Sólidos conocimientos de PC. Experiencia en paquete Office Access, programas gráficos y DTP (suite Adobe),
Internet y e-mail, y programas de gestión tipo CRM
• Inglés hablado y escrito en forma fluida; hablo y escribo Portugués, me comunico en Italiano y entiendo Francés
(fundamentalmente escrito)
• Hobbies: producción de video, computación, tecnología, música y lectura
• Me encanta viajar, especialmente con la familia
• Ciudadanías Argentina e Italiana