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P&L 
9 
de 
Octubre 
2014 
Victor 
G. 
Moreno 
Cardona
¿Que 
es 
un 
P&L?
• El 
Definición 
de 
P&L 
termino 
P&L 
viene 
del 
ingles 
“Profit 
& 
Loss 
statement”, 
que 
se 
conoce 
en 
español 
como 
el 
Estado 
de 
perdidas 
y 
Ganancias.
Obje5vo 
del 
Estado 
de 
Resultados 
o 
P&L 
• Es 
un 
documento 
financiero 
que 
muestra 
detalladamente 
y 
ordenadamente 
la 
rentabilidad 
de 
la 
empresa, 
marcas, 
categorías 
durante 
un 
período 
de 
Jempo. 
Es 
decir, 
las 
ganancias 
y/o 
pérdidas 
que 
la 
empresa 
Jene, 
tuvo 
y 
espera 
tener.
¿Es 
esto 
importante? 
• El 
P&L 
no 
es 
solo 
una 
foto 
de 
la 
situación 
financiera 
de 
tus 
marcas. 
Es 
una 
película 
a 
lo 
largo 
de 
un 
periodo 
de 
Jempo 
que 
es 
clave 
para 
entender 
si 
tu 
marca 
es 
rentable 
o 
no 
y 
porque. 
El 
P&L 
es 
uno 
de 
los 
reportes 
mas 
importantes 
para 
la 
adecuada 
toma 
de 
decisiones 
de 
un 
MarkeJng 
Manager
Estructura 
básica 
de 
un 
P&L 
P&L 
Ventas 
Brutas 
Menos 
descuentos 
y 
Devoluciones 
Ventas 
Netas 
Menos 
Costo 
de 
la 
Ventas 
= 
U5lidad 
Bruta 
Menos 
Gastos 
de 
Marca 
=Contribución 
de 
Marca 
(DBC)
Definición 
de 
terminos 
clave 
Ventas 
netas 
(Net 
Sales) 
• Se 
determina 
restando 
de 
las 
ventas 
brutas 
(Gross 
Sales) 
las 
devoluciones 
y 
descuentos. 
Costos 
• Se 
determina 
de 
la 
suma 
de 
los 
Costos 
de 
Ventas 
(sales 
costs),Costos 
de 
Producto 
(COGS 
cost 
of 
goods) 
y 
Costos 
de 
Distribución 
(DistribuJon 
Costs). 
U5lidad 
Bruta 
(Gross 
Profit) 
• Es 
la 
resta 
de 
Ventas 
Netas 
menos 
Costos
Definición 
de 
términos 
clave 
Gastos 
de 
Marca 
(A&P 
expenses) 
• Es 
la 
suma 
de 
los 
gastos 
de 
A&P 
: 
1) Publicidad 
(AdverJsing) 
2) Promociión 
(PromoJon) 
Contribución/U5lidad 
de 
Marca 
(Direct 
Brand 
Contribu5on/Brand 
Profit) 
• Se 
determina 
restando 
los 
gastos 
de 
marca 
(brand 
Expenses) 
de 
la 
UJlidad 
Bruta)
¿Con 
que 
frecuencia 
se 
revisa 
el 
P&L? 
Como 
se 
menciono 
anteriormente, 
el 
P&L 
es 
una 
película 
de 
la 
situación 
financiera 
de 
las 
marcas 
y 
es 
clave 
para 
la 
toma 
de 
decisiones. 
¿Cada 
cuando 
se 
debe 
revisar?: 
1. Mensualmente 
2. Trimestralmente 
3. Anualmente 
Nota: 
El 
P&L 
se 
debe 
siempre 
revisar 
vs 
un 
objeJvo 
y 
vs 
el 
año 
anterior
¿A 
que 
nivel 
se 
debe 
tener 
un 
P&L? 
Desde 
el 
punto 
de 
vista 
de 
una 
marca, 
el 
P&L 
debe 
hacerse 
desde 
4 
diferentes 
puntos 
de 
vista: 
1. P&L 
total 
de 
marca 
2. P&L 
por 
SKU 
3. P&L 
x 
canal 
de 
distribución 
4. P&L 
por 
cliente 
5. P&L 
por 
promoción
¿Cuales 
son 
las 
partes 
de 
un 
P&L 
que 
un 
Marke5ng 
Manager 
puede 
influenciar 
directa 
o 
indirectamente? 
Para 
lograr 
los 
obje5vos 
de 
rentabilidad 
de 
una 
marca, 
el 
Marke5ng 
Manager 
de 
que 
5ene 
control?: 
Indirecto 
1. Costo 
de 
producto 
2. Descuentos 
3. Costo 
de 
ventas 
Directo 
1. Gastos 
de 
A&P
Ejemplo 
de 
P&L
Ejemplo 
de 
P&L 
de 
marca 
Tequila 
“X” 
A&P
Ejemplo 
de 
Plan 
en 
un 
P&L 
de 
marca 
Tequila 
“X” 
+2.5% 
+2.5% 
+11.0% 
+6.7% 
+10.0%
Ejercicio 
En 
parejas. 
Eres 
el 
Director 
de 
Mkt 
de 
Tequila 
“X”. 
¿Que 
variables 
revisarías 
y 
cambiarias 
si 
es 
necesario 
para 
lograr 
un 
DBC 
(Contribución 
de 
marca) 
en 
el 
Budget 
2013 
por 
lo 
menos 
igual 
al 
del 
año 
2012 
manteniendo 
el 
mismo 
incremento 
de 
volumen 
de 
ventas? 
1) Explicar 
que 
variable 
o 
variables 
se 
cambiarian 
2) Porque 
3) Implicaciones
8 
formas 
en 
que 
un 
Marke5ng 
Manager 
puede 
impactar 
el 
PROFIT 
Los 
grandes 
mercadologos 
manejan 
eficientemente 
los 
P&L 
de 
sus 
marcas 
para 
lograr 
crecimiento 
y 
uJlidad. 
Estos 
son 
8 
maneras 
de 
hacerlo: 
1. Precio 
2. Trading 
the 
consumer 
up 
or 
down 
3. Costo 
de 
Producto 
4. Costo 
de 
Marke5ng 
5. Robar 
de 
otros 
usuarios 
6. Lograr 
que 
los 
usuarios 
actuales 
usen 
mas. 
7. Entrar 
nuevas 
categorías 
8. Crear 
nuevos 
usos 
para 
tus 
marcas
1. Precio 
• Incremento: 
depende 
de 
la 
situación 
del 
mercado, 
incremento 
en 
costos 
y 
de 
la 
salud 
de 
tu 
marca 
vs 
la 
competencia 
y 
el 
canal. 
• Decremento: 
Usada 
cuando 
se 
pelea 
contra 
un 
compeJdor 
o 
si 
se 
necesita 
reaccionar 
en 
una 
economía 
estancada. 
También 
se 
baja 
el 
precio 
si 
hay 
una 
ventaja 
compeJJva 
en 
costos 
de 
producción, 
materiales 
o 
distribución 
2. Trading 
the 
consumer 
up/down 
• Trading 
up: 
Si 
se 
Jene 
un 
portafolio 
de 
productos 
y 
la 
imagen 
de 
tu 
marca 
lo 
permite. 
(e.g. 
Johnnie 
Walker) 
• Trading 
Down: 
Riesgoso 
pero 
si 
se 
encuentra 
una 
oportunidad 
en 
un 
mercado 
que 
nadie 
aJende 
y 
hay 
un 
mínimo 
daño 
a 
la 
imagen 
y 
reputación 
de 
tu 
marca. 
En 
una 
economía 
mala 
es 
mejor 
hacer 
un 
set 
de 
productos 
value 
en 
lugar 
de 
bajar 
el 
precio 
en 
tu 
marca 
principal. 
3. Costo 
de 
Producto 
• Reducción 
de 
costos: 
Se 
puede 
usar 
el 
poder 
de 
la 
marca/compañía 
para 
obtener 
materia 
prima 
mas 
baja, 
mejoras 
en 
producción 
y 
en 
algunos 
casos 
manufactura 
en 
otros 
países 
• Incremento 
de 
costos: 
Cuando 
se 
invierte 
en 
nueva 
tecnología, 
en 
mejorar 
la 
imagen 
de 
la 
marca, 
buscar 
mercados 
premium, 
ofrecer 
un 
nuevo 
beneficio 
o 
un 
cambio 
de 
formato.
4. Costo 
de 
Marke5ng 
• Decremento: 
Para 
contraatacar 
cambios 
en 
el 
P&L 
(precio, 
volumen, 
costos)estamos 
tentados 
a 
soluciones 
de 
corto 
plazo 
cortando 
inversión 
en 
P&L 
afectando 
la 
imagen/percepción 
de 
la 
marca. 
Todo 
depende 
de 
donde 
esta 
la 
marca 
en 
el 
ciclo 
de 
vida 
y 
que 
tan 
bien 
percibida 
es. 
• Incremento: 
Usado 
cuando 
se 
esta 
en 
un 
periodo 
de 
inversión, 
ganar 
share 
vs 
compeJdores 
agresivos 
o 
cuando 
se 
logran 
mayores 
ventas 
con 
los 
márgenes 
adecuados. 
5. Robar 
de 
otros 
usuarios 
• Ganancia 
de 
share 
ofensiva: 
Usarlo 
cuando 
se 
Jene 
una 
significaJva 
ventaja 
compeJJva 
o 
hay 
necesidades 
sin 
saJsfacer 
en 
el 
mercado. 
También 
cuando 
hay 
una 
oportunidad 
de 
moverse 
primero 
con 
una 
nueva 
tecnología(Apple) 
• Mantener 
share: 
Es 
cuando 
manJenes 
tu 
share 
y 
uJlidad 
protegiendo 
a 
tu 
base 
de 
consumidores 
leales 
hasta 
que 
puedas 
avanzar 
en 
tecnología. 
6. Lograr 
que 
los 
usuarios 
actuales 
usen 
mas. 
• Atacar 
la 
frecuencia 
de 
uso 
cuando 
hay 
un 
beneficio 
real 
de 
hacerlo 
• Caso 
Listerine: 
La 
gente 
usaba 
20-­‐30 
veces 
al 
año 
comparado 
con 
las 
700+ 
veces 
que 
se 
cepillaban 
los 
dientes. 
Se 
enfocaron 
a 
conectar 
el 
cepillado 
de 
dientes 
con 
Listerine
7. Entrar 
nuevas 
categorías 
• Cuando 
puedes 
transferir 
tu 
reputación 
de 
marca 
a 
un 
nuevo 
grupo 
de 
usuarios. 
Se 
necesita 
una 
inversión 
substancial 
sin 
distraer 
de 
proteger 
a 
la 
base 
leal 
de 
usuarios 
de 
la 
marca. 
• Caso 
Rexona: 
Una 
marca 
de 
protección 
de 
piel 
ahora 
esta 
en 
jabones, 
desodorantes 
y 
shampoo. 
8. Crear 
nuevos 
usos 
para 
tus 
marcas 
• Crear 
extensiones 
de 
línea. 
• Antes 
de 
hacerlo 
asegurarse 
que 
la 
marca 
esta 
en 
orden 
ya 
que 
se 
necesita 
mucha 
atención, 
inversión 
y 
foco 
en 
el 
área 
de 
expansión. 
• Caso 
Arm 
& 
Hammer: 
Marca 
de 
Bicarbonato 
que 
encontró 
nuevos 
usos: 
reducción 
de 
olores, 
limpieza 
de 
manchas 
dipciles, 
exfoliante, 
etc. 
NOTA: 
Dipcil 
repeJr 
estas 
historias 
de 
éxito.
Precio 
Costo 
Market 
Share 
Tamaño 
Mercado 
U5lidad 
de 
Marca= 
(precio-­‐Costo) 
x 
(Market 
share 
x 
Tamaño 
Mercado 
Precio 
Trading 
up/down 
Costo 
de 
producto 
Costo 
de 
MarkeJng 
Robar 
otros 
usuarios 
Hacer 
que 
nuestros 
usuarios 
usen 
mas 
Nueva 
Categoría 
Nuevos 
usos 
1 
2 
3 
4 
5 
6 
7 
8 
Premium 
e 
inelás,co: 
Consumidores 
leales 
pagan 
premiums 
y 
hacen 
trade 
up 
si 
se 
les 
ofrece 
Margen 
Mayor 
% 
Eficiente 
y 
poderoso: 
Economías 
de 
escala. 
Proveedores 
bajan 
costos 
por 
volumen. 
Gastos 
eficientes 
de 
medios. 
Medios 
graJs 
a 
través 
de 
search, 
social 
y 
earned 
Reducción 
en 
COGS 
y 
gastos 
Momentum: 
Las 
masas 
mueven 
a 
las 
masas. 
El 
poder 
de 
los 
medios( 
search+ 
social 
+ 
earned) 
manJene 
a 
las 
marcas 
en 
la 
conversación 
de 
la 
gente. 
La 
competencia 
no 
puede 
responder 
al 
momentum 
Ganacia 
de 
share 
Los 
leales 
nos 
seguirán 
donde 
sea: 
Usuarios 
leales 
seguirán 
a 
la 
marca 
a 
cualquier 
lado 
por 
lo 
que 
nuevas 
puertas 
se 
abrirán. 
La 
idea 
de 
marca 
ya 
no 
esta 
empatada 
con 
el 
producto 
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la 
marca 
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P&L and brand profit

  • 1. P&L 9 de Octubre 2014 Victor G. Moreno Cardona
  • 2. ¿Que es un P&L?
  • 3. • El Definición de P&L termino P&L viene del ingles “Profit & Loss statement”, que se conoce en español como el Estado de perdidas y Ganancias.
  • 4. Obje5vo del Estado de Resultados o P&L • Es un documento financiero que muestra detalladamente y ordenadamente la rentabilidad de la empresa, marcas, categorías durante un período de Jempo. Es decir, las ganancias y/o pérdidas que la empresa Jene, tuvo y espera tener.
  • 5. ¿Es esto importante? • El P&L no es solo una foto de la situación financiera de tus marcas. Es una película a lo largo de un periodo de Jempo que es clave para entender si tu marca es rentable o no y porque. El P&L es uno de los reportes mas importantes para la adecuada toma de decisiones de un MarkeJng Manager
  • 6. Estructura básica de un P&L P&L Ventas Brutas Menos descuentos y Devoluciones Ventas Netas Menos Costo de la Ventas = U5lidad Bruta Menos Gastos de Marca =Contribución de Marca (DBC)
  • 7. Definición de terminos clave Ventas netas (Net Sales) • Se determina restando de las ventas brutas (Gross Sales) las devoluciones y descuentos. Costos • Se determina de la suma de los Costos de Ventas (sales costs),Costos de Producto (COGS cost of goods) y Costos de Distribución (DistribuJon Costs). U5lidad Bruta (Gross Profit) • Es la resta de Ventas Netas menos Costos
  • 8. Definición de términos clave Gastos de Marca (A&P expenses) • Es la suma de los gastos de A&P : 1) Publicidad (AdverJsing) 2) Promociión (PromoJon) Contribución/U5lidad de Marca (Direct Brand Contribu5on/Brand Profit) • Se determina restando los gastos de marca (brand Expenses) de la UJlidad Bruta)
  • 9. ¿Con que frecuencia se revisa el P&L? Como se menciono anteriormente, el P&L es una película de la situación financiera de las marcas y es clave para la toma de decisiones. ¿Cada cuando se debe revisar?: 1. Mensualmente 2. Trimestralmente 3. Anualmente Nota: El P&L se debe siempre revisar vs un objeJvo y vs el año anterior
  • 10. ¿A que nivel se debe tener un P&L? Desde el punto de vista de una marca, el P&L debe hacerse desde 4 diferentes puntos de vista: 1. P&L total de marca 2. P&L por SKU 3. P&L x canal de distribución 4. P&L por cliente 5. P&L por promoción
  • 11. ¿Cuales son las partes de un P&L que un Marke5ng Manager puede influenciar directa o indirectamente? Para lograr los obje5vos de rentabilidad de una marca, el Marke5ng Manager de que 5ene control?: Indirecto 1. Costo de producto 2. Descuentos 3. Costo de ventas Directo 1. Gastos de A&P
  • 13. Ejemplo de P&L de marca Tequila “X” A&P
  • 14. Ejemplo de Plan en un P&L de marca Tequila “X” +2.5% +2.5% +11.0% +6.7% +10.0%
  • 15. Ejercicio En parejas. Eres el Director de Mkt de Tequila “X”. ¿Que variables revisarías y cambiarias si es necesario para lograr un DBC (Contribución de marca) en el Budget 2013 por lo menos igual al del año 2012 manteniendo el mismo incremento de volumen de ventas? 1) Explicar que variable o variables se cambiarian 2) Porque 3) Implicaciones
  • 16. 8 formas en que un Marke5ng Manager puede impactar el PROFIT Los grandes mercadologos manejan eficientemente los P&L de sus marcas para lograr crecimiento y uJlidad. Estos son 8 maneras de hacerlo: 1. Precio 2. Trading the consumer up or down 3. Costo de Producto 4. Costo de Marke5ng 5. Robar de otros usuarios 6. Lograr que los usuarios actuales usen mas. 7. Entrar nuevas categorías 8. Crear nuevos usos para tus marcas
  • 17. 1. Precio • Incremento: depende de la situación del mercado, incremento en costos y de la salud de tu marca vs la competencia y el canal. • Decremento: Usada cuando se pelea contra un compeJdor o si se necesita reaccionar en una economía estancada. También se baja el precio si hay una ventaja compeJJva en costos de producción, materiales o distribución 2. Trading the consumer up/down • Trading up: Si se Jene un portafolio de productos y la imagen de tu marca lo permite. (e.g. Johnnie Walker) • Trading Down: Riesgoso pero si se encuentra una oportunidad en un mercado que nadie aJende y hay un mínimo daño a la imagen y reputación de tu marca. En una economía mala es mejor hacer un set de productos value en lugar de bajar el precio en tu marca principal. 3. Costo de Producto • Reducción de costos: Se puede usar el poder de la marca/compañía para obtener materia prima mas baja, mejoras en producción y en algunos casos manufactura en otros países • Incremento de costos: Cuando se invierte en nueva tecnología, en mejorar la imagen de la marca, buscar mercados premium, ofrecer un nuevo beneficio o un cambio de formato.
  • 18. 4. Costo de Marke5ng • Decremento: Para contraatacar cambios en el P&L (precio, volumen, costos)estamos tentados a soluciones de corto plazo cortando inversión en P&L afectando la imagen/percepción de la marca. Todo depende de donde esta la marca en el ciclo de vida y que tan bien percibida es. • Incremento: Usado cuando se esta en un periodo de inversión, ganar share vs compeJdores agresivos o cuando se logran mayores ventas con los márgenes adecuados. 5. Robar de otros usuarios • Ganancia de share ofensiva: Usarlo cuando se Jene una significaJva ventaja compeJJva o hay necesidades sin saJsfacer en el mercado. También cuando hay una oportunidad de moverse primero con una nueva tecnología(Apple) • Mantener share: Es cuando manJenes tu share y uJlidad protegiendo a tu base de consumidores leales hasta que puedas avanzar en tecnología. 6. Lograr que los usuarios actuales usen mas. • Atacar la frecuencia de uso cuando hay un beneficio real de hacerlo • Caso Listerine: La gente usaba 20-­‐30 veces al año comparado con las 700+ veces que se cepillaban los dientes. Se enfocaron a conectar el cepillado de dientes con Listerine
  • 19. 7. Entrar nuevas categorías • Cuando puedes transferir tu reputación de marca a un nuevo grupo de usuarios. Se necesita una inversión substancial sin distraer de proteger a la base leal de usuarios de la marca. • Caso Rexona: Una marca de protección de piel ahora esta en jabones, desodorantes y shampoo. 8. Crear nuevos usos para tus marcas • Crear extensiones de línea. • Antes de hacerlo asegurarse que la marca esta en orden ya que se necesita mucha atención, inversión y foco en el área de expansión. • Caso Arm & Hammer: Marca de Bicarbonato que encontró nuevos usos: reducción de olores, limpieza de manchas dipciles, exfoliante, etc. NOTA: Dipcil repeJr estas historias de éxito.
  • 20. Precio Costo Market Share Tamaño Mercado U5lidad de Marca= (precio-­‐Costo) x (Market share x Tamaño Mercado Precio Trading up/down Costo de producto Costo de MarkeJng Robar otros usuarios Hacer que nuestros usuarios usen mas Nueva Categoría Nuevos usos 1 2 3 4 5 6 7 8 Premium e inelás,co: Consumidores leales pagan premiums y hacen trade up si se les ofrece Margen Mayor % Eficiente y poderoso: Economías de escala. Proveedores bajan costos por volumen. Gastos eficientes de medios. Medios graJs a través de search, social y earned Reducción en COGS y gastos Momentum: Las masas mueven a las masas. El poder de los medios( search+ social + earned) manJene a las marcas en la conversación de la gente. La competencia no puede responder al momentum Ganacia de share Los leales nos seguirán donde sea: Usuarios leales seguirán a la marca a cualquier lado por lo que nuevas puertas se abrirán. La idea de marca ya no esta empatada con el producto sino como la marca te hace senJr Nuevos Mercados