El documento describe los pasos que debe seguir el primer respondiente ante una emergencia. Estos incluyen evaluar la situación para protegerse a sí mismo y a los demás, llamar rápidamente a los servicios de emergencia e informarles de todos los detalles relevantes, y prestar primeros auxilios siguiendo los principios PAS (Proteger, Avisar, Socorrer) hasta la llegada de ayuda profesional. El objetivo es mantener con vida a la víctima y evitar más daños hasta su traslado a un centro médico.

1. CADENA DE SUPERVIVENCIA
1. DESEMPEÑO BÁSICO DEL PRIMER RESPONDIENTE.
PRIMER RESPONDIENTE – COMPORTAMIENTO ANTE EL PELIGRO
10 – 25 % De las personas actúan calmadas.
75 % De las personas actúan descontroladas.
10 – 25 % De las personas sienten pánico.
El primer respondiente orienta a la persona para que respire y se controle y de ser posible la
traslada a un lugar seguro.
Las reacciones en una emergencia dependen de:
 Forma de comunicar.
 Conocimiento del lugar.
 Señalización.
 Entrenamiento en simulacros.
DESEMPEÑO BÁSICO – 5 PASOS DEL PRIMER RESPONDIENTE
1. Observe el lugar donde se encuentra, el entorno, mirar hacia adelante, atrás,
derecha izquierda y arriba.
2. Ubíquese en un lugar seguro y oriente a los demás para que también lo hagan.
3. Evalué la situación rápidamente.
4. Llame rápidamente a la línea 123 – número único de emergencias.
5. Informe al personal de emergencia todos los datos que pueda.
2. CADENA DE SUPERVIVENCIA.
Las obligaciones del primer respondiente:
•Tener el primer contacto con el lesionado.

2. •Pedir ayuda porque no siempre se puede trabajar solo adecuadamente.
•Realizar la evaluación primaria del paciente.
•Solicitar el apoyo adecuado de los cuerpos de emergencia.
•En caso de ser necesario iniciar la reanimación básica.
•Dar datos de procedimientos o atención a los servicios de emergencia cuando llegan.
PRIMEROS AUXILIOS
Asistencia o tratamiento iniciales que se dan a un ACCIDENTADO o, a quien sufre una
enfermedad repentina.
Conocimientos mínimos imprescindibles que debe poseer cualquier persona para que, en el
deber de prestar ayuda, sea eficaz la labor de auxiliar a la víctima hasta la llegada de los
servicios de asistencia sanitaria, basados siempre en la conducta P.A.S.
• Salvar vidas
• Evitar más lesiones y alteraciones (no agravar el daño inicial).
• Proteger de los riesgos de infecciones y otras complicaciones.
Consiste en prestar asistencia inmediata a un accidentado o enfermo repentino.
Abarca el tratamiento tanto de lesiones de poca importancia como las muy graves.
La resolución de un caso está en relación directa con la aplicación in situ de la primera
asistencia.
Quien los presta es el primer eslabón de una cadena de supervivencia.
▪ Reconocer una situación de emergencia.
▪ Evaluar su gravedad.
▪ Dar el soporte inicial adecuado.
Están encaminados a:
▪ En lesiones graves: mantener la vida hasta la llegada de personal sanitario cualificado.
▪ En lesiones de menos importancia: Evitar que se presenten complicaciones.

3. Principios básicos de la actuación del primer respondiente:
AVISAR
▪ Mantener la serenidad, pero actuar con rapidez. ▪ Asegurarse de que no existe más peligros.
▪ Examinar detenidamente al accidentado: Evaluación primaria y secundaria. ▪ Cuidar al
máximo el manejo del accidentado: No mover hasta que se le estabilice. ▪ Empezar por lo
más urgente. ▪ Tranquilizar al accidentado. ▪ Mantenerlo caliente. ▪ Ponerlo en Postura
Lateral de Seguridad cuando sea necesario (inconsciente). ▪ Procurar atención médica lo
antes posible. ▪ No dejar actuar a curiosos e intervencionistas. ▪ No darle de comer ni beber.
▪ No medicar. ▪ No abandonar al herido.
Actuación general ante una situación de emergencia (P.A.S).
•PROTEGER al accidentado, a uno mismo y a los demás.
•AVISAR a los servicios de atención sanitaria.
•SOCORRER al accidentado o herido.
Evaluación Primaria
(Reconocer situaciones que suponen un peligro vital)
•Comprobar consciencia. •Comprobar respiración. •Comprobar pulso. •Buscar posibles
hemorragias.
Exploración del nivel de consciencia
La respuesta verbal:
•No habla •Los sonidos son incomprensibles •El lenguaje es confuso • Normal.
La apertura ocular:
•No abre los ojos •Lo hace sólo al dolor o al hablarle. •Los abre espontáneamente.
La respuesta Motora:
•No hay movimientos
•Movimientos de flexión o extensiones anormales. •Movimientos son orientados. •Obedece
a las órdenes.
3. PAS CRUZ ROJA INTERNACIONAL.
PAUTA GENERAL DE ACTUACION ANTE EMERGENCIAS PAS.
PROTEGER

4. Antes de cualquier actuación hay que valorar el entorno para evitar que la situación
empeore, se deben tomar medidas de autoprotección y protección para la victima
AVISAR
En cuanto se haya asegurado la zona es necesario que alguien sepa que hay una emergencia
para esto informar a la línea 123. Dar el máximo de datos posibles. Importante la
localización exacta de los hechos, tipo y gravedad de la emergencia y riesgos que conlleva,
ser el último en colgar.
SOCORRER
Comunicar a la victima que la ayuda está en camino, tranquilizar la víctima, atender
preferentemente a quien presente paro respiratorio, cardiaco o hemorragias.