El documento describe 11 características clave de las nuevas tecnologías y su potencial para la enseñanza. Estas características incluyen la inmaterialidad de la información, la penetración en todos los sectores, la interconexión que permite combinar posibilidades, la interactividad que controla la comunicación entre emisor y receptor, y la instantaneidad que permite la comunicación inmediata sin importar la distancia. También menciona la creación de nuevos lenguajes expresivos, la ruptura de la linealidad del discurso, elevados pará