El documento proporciona una perspectiva general de las aplicaciones Web 2.0, dividiéndolas en cuatro categorías principales: 1) redes sociales, 2) contenidos, 3) organización social e inteligente de la información, y 4) aplicaciones y servicios. Dentro de cada categoría, se enumeran varias herramientas destacadas y se brindan breves descripciones de sus funciones.