Este documento resume los capítulos 6-11 sobre la administración de recursos humanos. Explica la necesidad de un área de recursos humanos para el desarrollo de empleados y la asignación de personal. Identifica problemas comunes como desconocer las capacidades del personal y falta de planeación. También discute la importancia de coordinar entre empleados y empleadores para mejorar la productividad y el concepto de desarrollo de recursos humanos enfocado en el desarrollo del personal.