Presentación en la 1ª Jornada de Comunicación Corporativa de la Carlos III de Madrid sobre la estrategia de Scania en los Social Media

1. 1
Scania en los Social Media
Ignacio Bruyel
Responsable de comunicación
Scania Ibérica
Scania en los Social Media

2. 2
Camiones Autobuses
Scania en los Social Media

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Motores
Scania in Social Media
2009-XX-XX

4. 4
Servicios
Scania in Social Media
2009-XX-XX

5. 5
Scania en el mundo
Scania en los Social Media

6. ¿Quiénes son nuestros públicos? 6
 Conductores
profesionales
 Aficionados al motor
 Prensa
 Dueños de empresas de
transporte y logística
 Empleados
 Proveedores
 Administraciones
Scania en los Social Media

7. 7
El comportamiento en la red ha
cambiado
 La gente habla de Scania
fuera de nuestra
presencia online
tradicional…
 …tenemos que pensar
diferente…
Scania en los Social Media

8. 8
Scania en los Social Media

9. 9
Scania en los Social Media –
objetivos
En el negocio de Scania
 Atraer tráfico a nuestros
canales online
tradicionales: información
de producto, campañas
comerciales, etc
Reputación de marca
 Mantener e incrementar el
posicionamiento
estratégico de la marca
Scania
Scania en los Social Media

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Scania en los Social Media –
nuestra estrategia
 Contenido de alta
calidad ”content is the
king”
 Ofrecelo/ fácil de
compartir
 Visible
 Reconduce el tráfico
 Promover el diálogo
dando valor
 ¡Probar¡ /perder el miedo
Scania en los Social Media

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Scania in Social Media
2009-XX-XX

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Scania in Social Media
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Scania in Social Media
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Scania in Social Media
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Scania in Social Media
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Scania en Flickr – cifras…
 556.000 fotos
etiquetadas con
”camión”
 31.000 fotos
etiquetadas con
”Scania”
 Scania en España
300 imágenes
 30.000 vistas
 Estar
presente/compartir
…
Scania en los Social Media

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Estrategia
 Aumentar la conversación
 El enfoque humano
 Storytelling
 Fomentar la relación con los líderes
de opinión online/ bloggers
 Medir
Scania en los Social Media

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 Democrática
 Humanista
 Responsabilidad Social
 Barreras tecnológicas
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www.scanianewsroom.com/es
¡Gracias! @nachobruyel
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