El documento describe el procedimiento de intervención del equipo municipal de servicios sociales para abordar situaciones de desprotección infantil. Incluye las fases de detección, valoración, intervención y evaluación, con énfasis en la coordinación con otros ámbitos como educación, sanidad y justicia. El objetivo es proteger al menor mediante la reducción de factores de riesgo y la promoción de factores protectores, ya sea preservando al menor en su entorno familiar o separándolo en casos graves.

1. La Intervención del Equipo Municipal de Servicios Sociales en el abordaje de situaciones de desprotección infantil. Estrategias de Coordinación

2. Equipo Municipal de Servicios Sociales de Altea en Intervención con Familias y Menores Psicóloga Educadora Trabajador Social Abogada*

3. Cuestiones Previas. Maltrato y Desprotección Infantil Malos tratos Activos : Abuso Físico : acción no accidental que provoca o pueda provocar daño físico o enfermedad. Abuso Sexual: Utilización de un menor para satisfacer sus deseos sexuales desde una posición de poder o autoridad sobre éste Abuso Emocional: Acciones tales como rechazar, aislar, ignorar, insultar o aterrorizar que puedan causar serios deterioros en el desarrollo emocional, social e intelectual del menor . Malos tratos Pasivos: Negligencia física: Cuando los padres/responsables desatienden las necesidades básicas de alimentación, vestido, asistencia médica, seguridad y educación. Negligencia emocional: Falta de respuestas por parte de los adultos ante la aproximación e interacción del menor, falta de expresiones o sentimientos de amor, afecto o interés por parte de los adultos al menor. Padres inaccesibles. DESPROTECCIÓN INFANTIL : Figura Jurídica-administrativa. Situación generalizada de indefensión. MALTRATO INFANTIL : Incidente concreto o para descubrir situación generalizada de desprotección.

4. Otros tipos de Malos tratos: Maltrato Prenatal : Cuando la madre gestante tiene conductas de riesgo, negligencia, abandono de cuidados físicos, que influyen en su salud y que interfieren en el desarrollo adecuado del feto Explotación Laboral: Cuando se asigna al menor la realización de trabajos con carácter obligatorio que exceden los límites de lo habitual, interfiriendo claramente en las necesidades educativas y escolares del menor: Uso excesivo del menor en tareas domésticas, en la recogida de chatarra/cartón, en tareas agrícolas, en actividades de la economía sumergida, en la práctica de la mendicidad...

5. FACTORES DE RIESGO FACTORES INDIVIDUALES Antecedentes familiares, Baja tolerancia al estrés, Escasas habilidades sociales o de crianza, Baja autoestima, Nula asertividad, Problemas de adicción, Trastornos emocionales o mentales, Factores individuales del propio menor. FACTORES FAMILIARES: Desestructuración familiar, Escasa cohesión familiar, Roles no definidos, Escasos hábitos sociales, higiénicos o sanitarios. Padres adolescentes o inmaduros, Conflictos conyugales (legitimación de la violencia), Estilo educativo muy rígido o permisivo, Escasa interacción padres-hijos, FACTORES SOCIO-CULTURALES: Desempleo, Economía familiar deficiente, Aislamiento social (no apoyo social), Entorno marginal, Valores y actitudes negativas hacia la mujer, la infancia y la paternidad. Factores Individuales Factores Familiares Factores Socio-culturales

6. Procedimiento de Actuación desde los Servicios sociales municipales FASES: 1. DETECCIÓN / DERIVACIÓN 2.VALORACIÓN / TOMA DE DECISIONES 3. INTERVENCIÓN 4. EVALUACIÓN

7. FASE DE DETECCIÓN

8. COORDINACIÓN: FASE DE DETECCIÓN Servicios Sociales Municipales Ámbito Educativo Ámbito Judicial Ámbito Sanitario Ámbito Policial Familia Entidades Públicas de SS.SS Agentes Sociales

9. Derivación desde el Ámbito Educativo Personal docente SPE ss.ss Dep. Orientación

10. PROCEDIMIENTO DE DETECCIÓN Y DERIVACIÓN : Protocolo de Derivación : Pretenden facilitar la actuación coordinada entre los profesionales de los diferentes ámbitos que atienden a los menores y a sus familias. Se utiliza para solicitar intervenciones dirigidas a prevenir o abordar las situaciones de riesgo psicosocial o desprotección. SE HAN MANTENIDO CONTACTOS PREVIOS DE PRESENTACIÓN DE LOS PROFESIONALES DE LOS SERVICIOS SOCIALES CON EL RESTO DE ÁMBITOS (NIVEL MUNICIPAL) PARA FACILITAR UN POSTERIOR TRABAJO.

11. Modelo de derivación a servicios sociales de Altea desde al ámbito educativo

13. Hoja de Notificación de situaciones de desprotección infantil desde el ámbito educativo www . gva .es CONSELLERIA DE BIENESTAR SOCIAL Sección Familia, Menor y Adopciones. Detección y notificación de la desprotección infantil

14. FASE DE VALORACIÓN

15. COORDINACIÓN EN LA FASE DE VALORACIÓN Ámbito Educativo Ámbito Policial Ámbito Judicial Familia Agentes Sociales Entidades Públicas de SS.SS Ámbito Sanitario Servicios Sociales Municipales

16. Coordinación para la Valoración ÁMBITO SANITARIO: Centro de salud, Hospital, USM/USMI, UCA, Si tienen cobertura sanitaria. Tipo de consultas demandas/Cuadro detectado: fracturas, heridas, accidentes “extraños”, Retraso en el desarrollo (peso, altura,lenguaje...), desnutrición, deshidratación, Actitud de los padres ante los profesionales sanitarios: postura defensiva, desconfianza, no colaboración, sobreprotección . Uso excesivo del servicios de urgencias/Múltiple itinerario sanitario. Múltiples ingresos hospitalarios. Asistencia a citas con el pediatra. Asistencia seguimiento embarazo. Embarazo deseado. Enfermedades mentales(diagnosticadas) u otras de importancia. Antecedentes o sospechas de consumo de drogas Antecedentes de otras situaciones sospechosas de desprotección Antecedentes de otros hermanos/as Actuaciones policiales anteriores. Existencia de denuncias dentro de la unidad familiar.(violencia doméstica) Antecedentes familiares: detenciones, delitos, etc Ingresos en prisión de algún miembro de la familia ÁMBITO POLICIAL Y JUDICIAL: Policía Local Guardia Civil Juzgados Fiscalía de menores Asistencia al centro escolar: Rendimiento escolar. Relación con su grupo de iguales. Relación con el profesorado. Higiene y alimentación. Disponibilidad de Material escolar. Interés, Comportamiento y Actitud de los padres ante los profesionales. Expedientes obrantes en el departamento de servicios sociales. Antecedentes de intervención en otros municipio Actuaciones de protección por parte de la Conselleria de Bienestar Social Intervenciones específicas con la familia o algún miembro Antecedentes en su país de origen. ESTUDIO FAMILIAR: Entrevistas con los padres/tutores del menor. Visitas a domicilio. ÁMBITO EDUCATIVO: Colegios: (Equipo directivo, tutores, educadores) IES (equipo directivo, tutores, psicopedagogo/a) SPE. ÁMBITO SERVICIOS SOCIALES: Equipo Municipal de Servicios sociales Otros municipios. Conselleria de Bienestar social Recursos específicos: SEAFI’s, Centro de menores, centro de mujer,... SS.SS Internacionales

17. FASE DE VALORACIÓN: Situación de Desprotección se confirma Situación de riesgo Propuesta de Desamparo se descarta Se archiva. Se comunica al órgano derivante. Derivación a otros recursos. Conselleria Bienestar Social

18. Toma de decisiones : Valoración de la gravedad y probabilidad de ocurrencia , Valoración factores protectores y Valoración pronóstico del caso. DECLARACIÓN DE DESAMPARO: La gravedad de los hechos aconsejan la separación del menor de su unidad familiar. SITUACIÓN DE RIESGO: Existencia de perjuicio sin alcanzar la gravedad suficiente para la separación - Acogimiento residencial Acogimiento familiar Adopción Permanencia del menor en su entorno familiar: INTERVENCIÓN FAMILIAR

19. OBJETIVOS GENERALES decisiones Objetivos Separación de la familia Separación definitiva? Integración en otra familia Preservación familiar Reunificación Incorporación otro núcleo familiar Emancipación Si Si Si No No No

20. FASE DE INTERVENCIÓN

21. INTERVENCIÓN Diseño y Ejecución de un plan de intervención teniendo en cuenta los datos obtenidos durante la detección y valoración. FINALIDAD: Integración y mantenimiento del menor en su entorno socio-familiar, Disminución factores de riesgo, Promoción de factores de protección Prevención de la aparición de otros desajustes familiares

22. DISEÑO DEL PLAN DE INTERVENCIÓN. Elementos Problemática que motiva la situación de riesgo. Áreas afectadas: socio-familiar, económica-laboral, sanitaria, educativa, jurídica-legal, vivienda... Medidas aplicadas: prestaciones económicas, becas, ayuda a domicilio, ayudas técnicas, terapias, tratamientos médicos, programas específicos: formativos, de garantía social, etc. Implicación de la familia: Demandas / necesidades y Compromisos que adquieren. Coordinación con otros ámbitos: Social, educativo, sanitario, laboral,...

23. Plan de Intervención Uso de recursos socio-comunitarios, lúdicos, culturales, deportivos... Prestaciones económicas, Recursos laborales,... Mantenimiento entorno normalizado Terapia familiar Aceptación visitas a domicilio Adquisición de hábitos y habilidades sociales Colaboración equipo ss.ss. Higiene y alimentación Economía familiar Vivienda Relaciones familiares Integración comunitaria Asunción responsabilidades propias de la patria potestad. Área Socio-familiar Colegio, IES, SPE, EPA Asistencia y colaboración centro escolar Integración socio-educativa del menor Área Educativa Centro de salud, UCA, Hospital, COF, USM,... Asistencia, prevención, tratamiento. Tramitaciones y controles médicos. Área sanitaria Recursos a utilizar y Coordinación otros ámbitos Actuaciones y Compromisos de la familia Objetivos Temporalización No más de 18 meses

24. Coordinación: Fase Intervención Servicios Sociales Municipales Ámbito Educativo Ámbito Policial Ámbito Judicial Familia Otros Agentes Sociales Entidades Públicas de SS.SS Ámbito Sanitario

25. FASE DE EVALUACIÓN

26. FASE DE EVALUACIÓN: Plan de Intervención Agravamiento de la situación Objetivos logrados Finalización de la intervención. Supervisión y coordinación Revisión y modificación de objetivos Objetivos No logrados Situación de riesgo Desamparo Plan de Intervención

27. Ámbito Educativo Ámbito Policial Ámbito Judicial Menor y Familia Agentes Sociales Entidades Públicas de SS.SS Ámbito Sanitario Servicios Sociales Municipales FINALIZACIÓN INTERVENCIÓN:

28. Consecución de los Objetivos FAMILIA Capacidad de cambio Grado de colaboración Visión y asunción del problema RECURSOS Existencia de recursos Aplicación idónea de los recursos Buen uso de los recursos por parte de los padres. PROFESIONALES Predisposición Sensibilización Accesibilidad