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Cuestionario de análisis de las funciones del Educador (-a) Social en los Servicios Sociales
de Atención Primaria en Cataluña: CFES. © Josep Vallés Herrero
EJEMPLAR DE VALIDACIÓN:
Ha sido usted seleccionado como experto en el tema para proceder a la validación de este
cuestionario si no tiene inconveniente, el cuestionario dice lo siguiente1:

Instrucciones para su administración:
Antes de responder al cuestionario lea atentamente las siguientes instrucciones:

1

Objetivo de este cuestionario es analizar las funciones del Educador(a) Social en los Servicios
Sociales de Atención Primaria en Cataluña. Se pretende discriminar las funciones más
importantes y también las más valoradas socialmente.

2

Destinatarios: Está dirigido a los educadores de los equipos básicos de Atención Social Primaria
(EBASP) de Cataluña y de forma complementaria a los coordinadores de los mismos.

3

Instrucciones para contestar el cuestionario:

3.1 Comience completando los datos personales –señale con una “X” la opción que corresponda en
su caso– para posteriormente responder al cuestionario. El cuestionario está pensado para
rellenarse por separado y de forma independiente por uno o varios educadores del equipo

conjuntamente o por el coordinador del EBASP.
3.2 Cada una de las afirmaciones del cuestionario describe las funciones óptimas que deben poseer
los/as educadores/as de los EBASP y la valoración social de las mismas percibida por el
profesional. Marque con una “X” la casilla correspondiente según la frecuencia o intensidad con
la que se cumple esa afirmación en su equipo. Responda de acuerdo con la siguiente escala:
-

1: Nada

-

2: Muy poco

-

3: Algo

-

4: Bastante

-

5: Mucho

3.3 Se ruega que responda a todos los ítems. No existen respuestas verdaderas o falsas. Puede
realizar los comentarios que considere oportunos a las cuestiones planteadas.

1

En letra cursiva se incorporan al cuestionario original los comentarios explicativos para proceder a su
validación. A partir de los resultados facilitados y valorados por los expertos se elaboraron los
posteriores CFES-R, en su versión 2008, para los Servicios Sociales de Base, y la de 2009, para diversos
contextos laborales. El CFES-R cuenta con el asiento registral de la propiedad intelectual núm. 02/ 2012/
2599 de la Generalitat de Cataluña.
I. DATOS PERSONALES Y PROFESIONALES
NOMBRE DEL EBASP:
Tipología del encuestado:

Educador o equipo
Coordinador

Ayuntamiento o Consell Comarcal de:

Años de experiencia como coordinador o media de años de
experiencia del equipo:

Si no le importa, rellene con sus datos personales el cuadro superior, si es usted
educador o coordinador, rellene el cuadro del cuestionario y si es profesor
universitario, rellene el siguiente:
I. DATOS PERSONALES Y PROFESIONALES
NOMBRE DE LA UNIVERSIDAD:
Tipología del encuestado:

Profesor universitario
Profesor asociado o tutor

Facultad de:

Departamento de:

Años de experiencia como docente universitario:

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Sí
No

Ha sido usted una de las 20 personas seleccionadas como expertos(-as) para la validación de
este cuestionario. Esto quiere decir que antes de pasarlo a educadoras y educadores, y
coordinadores de servicios sociales de toda Cataluña, sometemos a juicio la estructura y cada
ítem que contiene nuestro cuestionario, pudiendo sugerir también funciones que no se hallen
contempladas en el mismo u otros aspectos que considere de importancia para el fin previsto y
que indicamos en la introducción.
Para ello les pedimos que puntúen cada pregunta en una escala de 1 a 5 según consideren que
la función es adecuada a los educadores(-as) de los servicios sociales de Atención Primaria de
Cataluña. Les rogamos que añadan comentarios explicativos fundamentalmente en las preguntas
que puntúen bajo (de 1 a 3).
Una puntuación baja indica que la función no es adecuada para el objetivo propuesto. Al final
del cuestionario puede sugerir modificaciones parciales en la redacción, o en la incorporación o
sustracción de funciones. Le agradezco de antemano su tiempo y su inestimable colaboración.

2

Ponga una cruz a la derecha del sitio correcto.
Cuestionario de análisis de las funciones del Educador(-a)
Social en los Servicios Sociales de Atención Primaria en
Cataluña
Ejemplar de validación por expertos
** EN RELACIÓN CON LOS NIÑOS Y ADOLESCENTES
1
1. Detección y prevención de situaciones de riesgo o de exclusión
social de los usuarios y sus familias, básicamente desde la
intervención en el medio abierto.
Percepción de la valoración social del ítem 1.
2. Recepción y análisis de las demandas, desde el medio abierto y a
través de entidades, instituciones y otros servicios, de personas y
familias en situación de riesgo y/o dificultad social.
Percepción de la valoración social del ítem 2.
3. Elaboración, seguimiento y evaluación del plan de trabajo
educativo individual y, si procede, en coordinación con otros
profesionales o Servicios del primer nivel.
Percepción de la valoración social del ítem 3.
4. Información, orientación y asesoramiento al individuo y a su
familia, de las prestaciones y los recursos sociales del territorio
que puedan facilitar la intervención educativa.
Percepción de la valoración social del ítem 4.
5. Aplicación y posterior evaluación del tratamiento de apoyo para
reforzar el componente educativo de la intervención en cualquier
edad del usuario, básicamente con personas que tienen especiales
dificultades en su proceso de socialización.
Percepción de la valoración social del ítem 5.
6. Tramitación y seguimiento de las prestaciones individuales, según
la normativa vigente, de acuerdo con los programas en que sea
necesario el apoyo en los procesos de desarrollo de las
capacidades personales, posibilitando su inserción social en el
medio.
Percepción de la valoración social del ítem 6.
7. Tramitación de propuestas de derivación a los Servicios de atención
especializada, de acuerdo con el resto de miembros del equipo,
así como su seguimiento, cuando se considere oportuno, y el

2

3

4

5
posterior apoyo a los procesos de reinserción social.
Percepción de la valoración social del ítem 7.
8.

Elaborar informes socio-educativos para finalidades protectoras,
de seguimiento, derivación y asistenciales.

Percepción de valoración social del ítem 8.
** EN RELACIÓN CON EL TRABAJO COMUNITARIO
1
9.

Detección y prevención de situaciones de riesgo social o de
exclusión de grupos con necesidades de intervención social,
concretándolas en proyectos de prospección, sensibilización y
dinamización.

Percepción de la valoración social del ítem 9.
10. Recepción y análisis de las demandas provenientes de entidades
o de grupos vecinales.
Percepción de la valoración social del ítem 10.
11. Promoción, elaboración y seguimiento de los proyectos de
intervención comunitaria con colectivos de personas afectadas
con las mismas problemáticas sociales.
Percepción de la valoración social del ítem 11.
12. Información, orientación y asesoramiento de los recursos y
Servicios Sociales que permitan paliar las limitaciones de la
comunidad a través de la utilización de medios de comunicación
y estrategias comunicativas.
Percepción de la valoración social del ítem 12.
13. Promover la organización y/o animación de la comunidad para
conseguir una mejora del nivel social, y posibilitarle la
resolución de los problemas.
Percepción de la valoración social del ítem 13.
14. Sensibilización y educación ciudadana en relación con la infancia y
adolescencia.
Percepción de la valoración social del ítem 14.
15. Recogida de datos y elaboración de propuestas de futuros recursos
para la infancia y adolescencia y planificación global del sector.
Percepción de la valoración social del ítem 15.
16. Intervención encaminada a movilizar la red de servicios para intentar
restablecer la conexión familiar, escuela, barrio, trabajo o intervenciones
con el juzgado o servicios especializados.
Percepción de la valoración social del ítem 16.
17. Recoger los datos relevantes y tener un fichero actualizado tanto de
datos individuales como de proyectos.
Percepción de la valoración social del ítem 17.
18. Intervenir en las situaciones conflictivas con finalidad educativa
(función mediadora).
Percepción de la valoración social del ítem 18.
19. Contacto y coordinación con grupos y/o entidades que eduquen o
atiendan a menores con riesgo social o exclusión social.
Percepción de la valoración social del ítem 19.

2

3

4

5
** EN RELACIÓN CON EL TRABAJO EN EQUIPO Y LOS ENCARGOS INSTITUCIONALES
1
20. Valoración de las necesidades del servicio.
Percepción de la valoración social del ítem 20.
21. Coordinación con el resto de los Servicios del primer nivel, tanto
para el establecimiento de criterios y prioridades, como para el trabajo
individual y familiar.
Percepción de la valoración social del ítem 21.
22. Derivación de los casos a los Servicios del segundo nivel.
Percepción de la valoración social del ítem 22.
23. Seguimiento conjunto con el diplomado de trabajo social del equipo
en los procesos de inserción.
Percepción de la valoración social del ítem 23.
24. Seguimiento, por lo que respecta a los Servicios del primer nivel, de
la aplicación de los recursos alternativos
Percepción de la valoración social del ítem 24.
25. Evaluación conjunta con el diplomado de trabajo social del equipo de
los resultados globales de la intervención efectuada.
Percepción de la valoración social del ítem 25.
26. Seleccionar, si procede, a los niños y jóvenes para cada proyecto.
Percepción de la valoración social del ítem 26.
27. Valorar continuamente la aplicación de los proyectos con la
elaboración de la memoria final.
Percepción de la valoración social del ítem 27.
28. Hacer cumplir los plazos establecidos en los proyectos.
Percepción de la valoración social del ítem 28.
29. Promover el trabajo en red asegurando la participación de todo el
mundo.
Percepción de la valoración social del ítem 29.
30. Coordinar la intervención de todos los profesionales implicados en el
programa.
Percepción de la valoración social del ítem 30.
31. Dar asistencia y soporte técnico a los monitores o trabajadoras
familiares que hagan la intervención directa.
Percepción de la valoración social del ítem 31.
32. Orientar a los servicios e instituciones sobre aspectos educativos
comunitarios.
Percepción de la valoración social del ítem 32.
33. Recoger información de actividades y entidades relacionadas con
menores del municipio para optimizar recursos y planes educativos.
Percepción de la valoración social del ítem 33.
34. Informar a los representantes de los ayuntamientos y entidades de la
aplicación de los programas comunitarios.
Percepción de la valoración social del ítem 34.
35. Sugerir adaptaciones o reformas constructivas en los servicios
sociales.
Percepción de la valoración social del ítem 35.
36. Defender los derechos de los menores a nivel institucional y cuando
se detecte algún posible maltrato institucional.
Percepción de la valoración social del ítem 36.

2

3

4

5
SUGERENCIAS PARA MEJORAR EL CUESTIONARIO
Sugerencias de mejora de los ítems que contiene:

Sugerencias de incorporar otros ítems o funciones o eliminar alguno:

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Cuestionario de funciones del Educador/a Social CFES. Ejemplar de validación.

  • 1. Cuestionario de análisis de las funciones del Educador (-a) Social en los Servicios Sociales de Atención Primaria en Cataluña: CFES. © Josep Vallés Herrero EJEMPLAR DE VALIDACIÓN: Ha sido usted seleccionado como experto en el tema para proceder a la validación de este cuestionario si no tiene inconveniente, el cuestionario dice lo siguiente1: Instrucciones para su administración: Antes de responder al cuestionario lea atentamente las siguientes instrucciones: 1 Objetivo de este cuestionario es analizar las funciones del Educador(a) Social en los Servicios Sociales de Atención Primaria en Cataluña. Se pretende discriminar las funciones más importantes y también las más valoradas socialmente. 2 Destinatarios: Está dirigido a los educadores de los equipos básicos de Atención Social Primaria (EBASP) de Cataluña y de forma complementaria a los coordinadores de los mismos. 3 Instrucciones para contestar el cuestionario: 3.1 Comience completando los datos personales –señale con una “X” la opción que corresponda en su caso– para posteriormente responder al cuestionario. El cuestionario está pensado para rellenarse por separado y de forma independiente por uno o varios educadores del equipo conjuntamente o por el coordinador del EBASP. 3.2 Cada una de las afirmaciones del cuestionario describe las funciones óptimas que deben poseer los/as educadores/as de los EBASP y la valoración social de las mismas percibida por el profesional. Marque con una “X” la casilla correspondiente según la frecuencia o intensidad con la que se cumple esa afirmación en su equipo. Responda de acuerdo con la siguiente escala: - 1: Nada - 2: Muy poco - 3: Algo - 4: Bastante - 5: Mucho 3.3 Se ruega que responda a todos los ítems. No existen respuestas verdaderas o falsas. Puede realizar los comentarios que considere oportunos a las cuestiones planteadas. 1 En letra cursiva se incorporan al cuestionario original los comentarios explicativos para proceder a su validación. A partir de los resultados facilitados y valorados por los expertos se elaboraron los posteriores CFES-R, en su versión 2008, para los Servicios Sociales de Base, y la de 2009, para diversos contextos laborales. El CFES-R cuenta con el asiento registral de la propiedad intelectual núm. 02/ 2012/ 2599 de la Generalitat de Cataluña.
  • 2. I. DATOS PERSONALES Y PROFESIONALES NOMBRE DEL EBASP: Tipología del encuestado: Educador o equipo Coordinador Ayuntamiento o Consell Comarcal de: Años de experiencia como coordinador o media de años de experiencia del equipo: Si no le importa, rellene con sus datos personales el cuadro superior, si es usted educador o coordinador, rellene el cuadro del cuestionario y si es profesor universitario, rellene el siguiente: I. DATOS PERSONALES Y PROFESIONALES NOMBRE DE LA UNIVERSIDAD: Tipología del encuestado: Profesor universitario Profesor asociado o tutor Facultad de: Departamento de: Años de experiencia como docente universitario: Publicaciones relacionadas con el tema2 Sí No Ha sido usted una de las 20 personas seleccionadas como expertos(-as) para la validación de este cuestionario. Esto quiere decir que antes de pasarlo a educadoras y educadores, y coordinadores de servicios sociales de toda Cataluña, sometemos a juicio la estructura y cada ítem que contiene nuestro cuestionario, pudiendo sugerir también funciones que no se hallen contempladas en el mismo u otros aspectos que considere de importancia para el fin previsto y que indicamos en la introducción. Para ello les pedimos que puntúen cada pregunta en una escala de 1 a 5 según consideren que la función es adecuada a los educadores(-as) de los servicios sociales de Atención Primaria de Cataluña. Les rogamos que añadan comentarios explicativos fundamentalmente en las preguntas que puntúen bajo (de 1 a 3). Una puntuación baja indica que la función no es adecuada para el objetivo propuesto. Al final del cuestionario puede sugerir modificaciones parciales en la redacción, o en la incorporación o sustracción de funciones. Le agradezco de antemano su tiempo y su inestimable colaboración. 2 Ponga una cruz a la derecha del sitio correcto.
  • 3. Cuestionario de análisis de las funciones del Educador(-a) Social en los Servicios Sociales de Atención Primaria en Cataluña Ejemplar de validación por expertos ** EN RELACIÓN CON LOS NIÑOS Y ADOLESCENTES 1 1. Detección y prevención de situaciones de riesgo o de exclusión social de los usuarios y sus familias, básicamente desde la intervención en el medio abierto. Percepción de la valoración social del ítem 1. 2. Recepción y análisis de las demandas, desde el medio abierto y a través de entidades, instituciones y otros servicios, de personas y familias en situación de riesgo y/o dificultad social. Percepción de la valoración social del ítem 2. 3. Elaboración, seguimiento y evaluación del plan de trabajo educativo individual y, si procede, en coordinación con otros profesionales o Servicios del primer nivel. Percepción de la valoración social del ítem 3. 4. Información, orientación y asesoramiento al individuo y a su familia, de las prestaciones y los recursos sociales del territorio que puedan facilitar la intervención educativa. Percepción de la valoración social del ítem 4. 5. Aplicación y posterior evaluación del tratamiento de apoyo para reforzar el componente educativo de la intervención en cualquier edad del usuario, básicamente con personas que tienen especiales dificultades en su proceso de socialización. Percepción de la valoración social del ítem 5. 6. Tramitación y seguimiento de las prestaciones individuales, según la normativa vigente, de acuerdo con los programas en que sea necesario el apoyo en los procesos de desarrollo de las capacidades personales, posibilitando su inserción social en el medio. Percepción de la valoración social del ítem 6. 7. Tramitación de propuestas de derivación a los Servicios de atención especializada, de acuerdo con el resto de miembros del equipo, así como su seguimiento, cuando se considere oportuno, y el 2 3 4 5
  • 4. posterior apoyo a los procesos de reinserción social. Percepción de la valoración social del ítem 7. 8. Elaborar informes socio-educativos para finalidades protectoras, de seguimiento, derivación y asistenciales. Percepción de valoración social del ítem 8. ** EN RELACIÓN CON EL TRABAJO COMUNITARIO 1 9. Detección y prevención de situaciones de riesgo social o de exclusión de grupos con necesidades de intervención social, concretándolas en proyectos de prospección, sensibilización y dinamización. Percepción de la valoración social del ítem 9. 10. Recepción y análisis de las demandas provenientes de entidades o de grupos vecinales. Percepción de la valoración social del ítem 10. 11. Promoción, elaboración y seguimiento de los proyectos de intervención comunitaria con colectivos de personas afectadas con las mismas problemáticas sociales. Percepción de la valoración social del ítem 11. 12. Información, orientación y asesoramiento de los recursos y Servicios Sociales que permitan paliar las limitaciones de la comunidad a través de la utilización de medios de comunicación y estrategias comunicativas. Percepción de la valoración social del ítem 12. 13. Promover la organización y/o animación de la comunidad para conseguir una mejora del nivel social, y posibilitarle la resolución de los problemas. Percepción de la valoración social del ítem 13. 14. Sensibilización y educación ciudadana en relación con la infancia y adolescencia. Percepción de la valoración social del ítem 14. 15. Recogida de datos y elaboración de propuestas de futuros recursos para la infancia y adolescencia y planificación global del sector. Percepción de la valoración social del ítem 15. 16. Intervención encaminada a movilizar la red de servicios para intentar restablecer la conexión familiar, escuela, barrio, trabajo o intervenciones con el juzgado o servicios especializados. Percepción de la valoración social del ítem 16. 17. Recoger los datos relevantes y tener un fichero actualizado tanto de datos individuales como de proyectos. Percepción de la valoración social del ítem 17. 18. Intervenir en las situaciones conflictivas con finalidad educativa (función mediadora). Percepción de la valoración social del ítem 18. 19. Contacto y coordinación con grupos y/o entidades que eduquen o atiendan a menores con riesgo social o exclusión social. Percepción de la valoración social del ítem 19. 2 3 4 5
  • 5. ** EN RELACIÓN CON EL TRABAJO EN EQUIPO Y LOS ENCARGOS INSTITUCIONALES 1 20. Valoración de las necesidades del servicio. Percepción de la valoración social del ítem 20. 21. Coordinación con el resto de los Servicios del primer nivel, tanto para el establecimiento de criterios y prioridades, como para el trabajo individual y familiar. Percepción de la valoración social del ítem 21. 22. Derivación de los casos a los Servicios del segundo nivel. Percepción de la valoración social del ítem 22. 23. Seguimiento conjunto con el diplomado de trabajo social del equipo en los procesos de inserción. Percepción de la valoración social del ítem 23. 24. Seguimiento, por lo que respecta a los Servicios del primer nivel, de la aplicación de los recursos alternativos Percepción de la valoración social del ítem 24. 25. Evaluación conjunta con el diplomado de trabajo social del equipo de los resultados globales de la intervención efectuada. Percepción de la valoración social del ítem 25. 26. Seleccionar, si procede, a los niños y jóvenes para cada proyecto. Percepción de la valoración social del ítem 26. 27. Valorar continuamente la aplicación de los proyectos con la elaboración de la memoria final. Percepción de la valoración social del ítem 27. 28. Hacer cumplir los plazos establecidos en los proyectos. Percepción de la valoración social del ítem 28. 29. Promover el trabajo en red asegurando la participación de todo el mundo. Percepción de la valoración social del ítem 29. 30. Coordinar la intervención de todos los profesionales implicados en el programa. Percepción de la valoración social del ítem 30. 31. Dar asistencia y soporte técnico a los monitores o trabajadoras familiares que hagan la intervención directa. Percepción de la valoración social del ítem 31. 32. Orientar a los servicios e instituciones sobre aspectos educativos comunitarios. Percepción de la valoración social del ítem 32. 33. Recoger información de actividades y entidades relacionadas con menores del municipio para optimizar recursos y planes educativos. Percepción de la valoración social del ítem 33. 34. Informar a los representantes de los ayuntamientos y entidades de la aplicación de los programas comunitarios. Percepción de la valoración social del ítem 34. 35. Sugerir adaptaciones o reformas constructivas en los servicios sociales. Percepción de la valoración social del ítem 35. 36. Defender los derechos de los menores a nivel institucional y cuando se detecte algún posible maltrato institucional. Percepción de la valoración social del ítem 36. 2 3 4 5
  • 6. SUGERENCIAS PARA MEJORAR EL CUESTIONARIO Sugerencias de mejora de los ítems que contiene: Sugerencias de incorporar otros ítems o funciones o eliminar alguno: Otros comentarios: