La teoría de sistemas se originó entre 1950-1968 con los trabajos de Ludwig von Bertalanffy. No busca soluciones prácticas sino producir teorías conceptuales. Un sistema se define como un conjunto de elementos que interactúan para alcanzar un objetivo. Los sistemas pueden ser abiertos u cerrados dependiendo de su intercambio con el ambiente. La teoría de sistemas analiza las entradas, procesos, salidas y retroalimentación de un sistema para mantener el equilibrio.

1. Teoría de Sistemas

2. Generalidades de la Teoría de Sistemas
• La teoría de sistemas (TS) es una rama específica de la teoría
general de sistemas (TGS) y representa la plenitud del
enfoque sistémico en la TGA a partir de 1960.
• Se origina entre 1950 y 1968 con los trabajos del biólogo
alemán Ludwig von Bertanlanffy.
• No busca solucionar problemas o intentar soluciones
prácticas, pero sí producir teorías y formulaciones
conceptuales que pueden crear condiciones de aplicación en
la realidad empírica..
• La compresión de los sistemas sólo ocurre cuando se estudian
globalmente, involucrando todas las interdependencias de sus
partes.

3. La Teoría de sistemas se basa en
• Los sistemas existen dentro de sistemas: Cada sistema
existe dentro de otro más grande
• Los sistemas son abiertos: Es consecuencia del anterior.
Cada sistema que se examine, excepto el menor o mayor,
recibe y descarga algo en los otros sistemas,
generalmente en los contiguos. Los sistemas abiertos se
caracterizan por un proceso de cambio infinito con su
entorno, que son los otros sistemas.

4. Cuando el intercambio cesa, el sistema se desintegra,
esto es, pierde sus fuentes de energía.
• Las funciones de un sistema dependen de su estructura:
para los sistemas biológicos y mecánicos esta
afirmación es intuitiva. Los tejidos musculares por
ejemplo, se contraen porque están constituidos por una
estructura celular que permite contracciones.

5. Conceptos
La palabra "sistema" tiene muchas connotaciones: un conjunto
de elementos interdependientes e interactuantes; un grupo de
unidades combinadas que forman un todo organizado y cuyo
resultado (output) es mayor que el resultado que las unidades
podrían tener si funcionaran independientemente.
• Sistema
• “Sistema es un conjunto de cosas que ordenadamente
relacionadas entre sí contribuyen a un determinado
objetivo.”

6. “Un modelo formado por una serie de elementos
interrelacionados entre sí, que opera en un entorno
cambiante y con unos determinados objetivos”.
El ser humano, por ejemplo, es un sistema que consta de un
número de órganos y miembros, y solamente cuando estos
funcionan de modo coordinado el hombre es eficaz.
Similarmente, se puede pensar que la organización es un
sistema que consta de un número de partes interactuantes.
Por ejemplo, una firma manufacturera tiene una sección
dedicada a la producción, otra dedicada a las ventas, una
tercera dedicada a las finanzas y otras varias.

7. Características de los sistemas
De la definición de Bertalanffy, según la cual el sistema es un
conjunto de unidades recíprocamente relacionadas, se
deducen dos conceptos: el propósito (u objetivo) y el de
globalizo o totalidad. Esos dos conceptos reflejan dos
características básicas en un sistema. Las demás
características dadas a continuación son derivan de estos dos
conceptos.
• Propósito u objetivo: Todo sistema tiene uno o algunos
propósitos u objetivos. Las unidades o elementos (u
Objetos), como también las relaciones, definen una
distribución que trata siempre de alcanzar un objetivo.

8. • Globalismo o totalidad: todo sistema tiene
una naturaleza orgánica, por la cual una acción que
produzca cambio en una de las unidades del sistema, con
mucha probabilidad producirá cambios en todas las otras
unidades de éste.
• Entropía: Es la tendencia que los sistemas tienen al
desgaste, a la desintegración, para el relajamiento de los
estándares y para un aumento de la aleatoriedad. A
medida que la entropía aumenta, los sistemas se
descomponen en estados más simples.

9. • Homeostasis: Es el equilibrio dinámico entre las partes del
sistema. Los sistemas tienen una tendencia adaptarse con el
fin de alcanzar un equilibrio interno frente a los cambios
externos del medio ambiente.
El sistema total es aquel representado por todos los
componentes y relaciones necesarios para la realización de un
objetivo, dado un cierto número de restricciones. El objetivo del
sistema total define la finalidad para la cual fueron ordenados
todos los componentes y relaciones del sistema, mientras que
las restricciones del sistema son las limitaciones introducidas en
su operación que definen los límites (fronteras) del sistema y
posibilitan explicar las condiciones bajo las cuales debe operar.

10. Tipos de sistemas
Existe una gran variedad de sistema y una amplia gama de
tipologías para clasificarlos, de acuerdo con ciertas
características básicas. En cuanto a su constitución, los
sistemas pueden:
• Sistemas físicos o concretos, cuando están compuestos
por equipos, por maquinaria y por objetos y cosas reales.
Pueden ser descritos en términos cuantitativos de
desempeño.
• Sistemas abstractos, cuando están compuestos por
conceptos, planes, hipótesis e ideas. Aquí, los símbolos
representan atributos y objetos, que muchas veces sólo
existen en el pensamiento de las personas.

11. En cuanto a su naturaleza, los sistemas pueden ser:
a) Sistemas cerrados: Son los sistemas que no presentan
intercambio con el medio ambiente que los rodea, pues son
herméticos a cualquier influencia ambiental. Así, los sistemas
cerrados no reciben ninguna influencia del ambiente, y por otro
lado tampoco influencian al ambiente.
b) Sistemas abiertos: son los sistemas que presentan
relaciones de intercambio con el ambiente, a través de
entradas y salidas. Los sistemas abiertos intercambian materia
y energía regularmente con el medio ambiente. Son
eminentemente adaptativos, esto es, para sobrevivir deben
reajustarse constantemente a las condiciones del medio.

12. TEORIA DE SISTEMAS
1960
EXPONENTES
LUDWIG VON BERTALANFFY
1950-1968
PREMISAS
BASICAS
EL CONCEPTO
Conjunto de elementos
que interactuan entre si
en la búsqueda de un
objetivo
CARACTERISTICAS
DE LOS SISTEMAS
TIPOS
A Según su constitución
fíiscos y abstractos
B Según su naturaleza
Cerrados y abiertos
PROCESO
SALIDAS
ENTRADAS
AMBIENTE
RETROALIMENTACION
MODELO DE
SISTEMA ABIERTO
1 Los sistemas existen
dentro de sistemas.
2 Los sistemas son abiertos
3 Las funciones de un ssitema
dependen de su estructura.
CARACTERISTICAS
DE LAS O.
1 Comportamiento probabilístico.
2 Las O. Partes de una sociedad.
3 Interdependencia de las partes.
4 Homeostasis o estado de equil.
5 Frontera o límite.
6 MOrfogénesis
MODELOS
KATZ Y KAHN
1 Entradas
2 Procesamiento
3 Salidas
4 Ciclos que se repiten
5 Entropía negativa
6 información como insumo
7 Estado de equilibrio y homeostasis
8Diferenciación
9 Equifinalidad
10 Limites o fronteras
1 Propósito u
objetivo.
2 Globalismo o
totalidad
1 Confrontación sistema
abierto y cerrado
2 Características básicas
3 Carácter integrador
4 Efecto sinérgico
5 El hombre funcional
6 Nuevo enfoque organi
SOCIOTECNICO
DE TAVISTOCK
subsistema técnico
subsistema social
TAREAS
importación
Conversión
exportación
CRITICAS

13. Sistema abierto
AMBIENTE
ENTRADAS
-Información
-Energía.
-Recursos.
-Materiales
SALIDAS
-Información
-Energía.
-Recursos.
-Materiales
AMBIENTE
RETROALIMENTACIO
Transformación
procesamiento

14. La organización como sistema
• Todo sistema posee límites que lo separa de su ambiente,
filtros de entrada y salidas que las alejan de la intrusión de
influencias ambientales (Teoría general de sistemas).
• La retroalimentación (feedback) le permite a la
organización evaluar los cambios que se producen en el
contexto y construir escenarios futuros.
• A los efectos de explicar el funcionamiento de las
organizaciones, la ADMINISTRACION se basa en el
ENFOQUE DE SISTEMAS.

15. La organización como sistema
• Esto le permite analizar los distintos aspectos de la
organización como parte de un todo interrelacionado.
• De acuerdo al enfoque de sistemas, percibimos que las
organizaciones poseen ENTRADAS, PROCESOS y
SALIDAS.
• El funcionamiento de cualquier sistema consiste en
ciclos repetitivos de ENTRADA – TRANSFORMACION –
SALIDAS, llamados CICLOS DE EVENTOS.
• Existen dispositivos de CONTROL, alimentados por la
RETROALIMENTACION (feedback).

16. La organización como sistema
• Búsqueda del ESTADO ESTABLE. Mantener el
equilibrio. Esto se consigue con la HOMEOSTASIS, es el
equilibrio dinámico obtenido por el sistema a través de la
AUTORREGULACION.
• Esto implica también la existencia de la
MORFOGENESIS, que permite la modificación de la
propia estructura para mantener el equilibrio. Es propio
de los sistemas socioculturales.
• La EQUIFINALIDAD implica que pueden alcanzarse
ciertos resultados a partir de diferentes condiciones
iniciales y medios.