Este documento presenta los conceptos y metodología de la seguridad basada en el comportamiento (SBC). Explica que la SBC se enfoca en observar y reforzar los comportamientos seguros de los trabajadores para prevenir accidentes. Describe los elementos clave como el compromiso de la gerencia, la observación de conductas, el feedback inmediato y el seguimiento. También detalla los cinco pasos básicos del proceso: planificación, observación, diálogo y retroalimentación, registro y seguimiento. El objetivo final es modificar los

1. UNIVERSIDAD NACIONAL DE HUANCAVELICA
SEGURIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO
F.I.M.C.A.
E.P.I.M
NG. FREDDY PAREJAS BRODRÍGUEZ 1

2. UNIVERSIDAD NACIONAL DE HUANCAVELICA
1. INTRODUCCION
Los Tallanes MINING GROUP SAC, realiza trabajos de
alto riesgo, profundizando piques, ensanchando
labores verticales, donde se requiere destreza,
habilidad, capacidad y conocimiento del trabajos
para controlar los riesgos presentes en el trabajo.
De estos factores el más importante es el
comportamiento ante una situación de riesgo, si
somos capaz de controlar dichos riesgos estaríamos
controlando los accidentes, en esta oportunidad
daremos algunos alcances como podemos aplicar la
seguridad basada en el comportamiento seguro.
2

3. UNIVERSIDAD NACIONAL DE HUANCAVELICA
2. OBJETIVOS
Aprender conceptos sobre
la seguridad basada en el
comportamiento seguro
Aprender la técnica de SBC y
aplicarlo en el campo
laboral
Hacer una autocritica para
mejorar el comportamiento
seguros en el trabajo
3

4. UNIVERSIDAD NACIONAL DE HUANCAVELICA
3. ¿por que nos accidentamos?
Eventos
a
la
fecha
•Caída en diferente nivel en PQ 790, se
desato la escalera.
•Incendio en campamento Potosí
habitación 11 Pab G
•Caída de carros gramby en inclinado
1800, nivel 18 Esperanza
•Disparo fallando en PQ 790, Nivel 18,
Oroya
•Caída de rocas PQ 650, nivel 19.
•Choque de cabeza viajando en la
calesa, inclinado 1800, nivel 14
•Atrapamiento de mano al maniobrar la
mona en nivel 10 . Oroya.
RESULTADSOS
•TODOS LOS INCIDENTES Y ACCIDENTES
MENCIONADOS, ES EL RESULTADO DE
NUESTRAS ACTITUDOES INCORRECTAS.
•POR LO TANTO SI CONTROLAMOS
MUSTROS COMPORTAMIENTOS, SI ES
POSIBLE CONTROLAR LOS
ACCIDENTES.
4

5. UNIVERSIDAD NACIONAL DE HUANCAVELICA
CURVA DE BRADLEY
5

6. UNIVERSIDAD NACIONAL DE HUANCAVELICA
ACCION Y REACCION
PERDIDAS
LA
INVESTIGACION
DE PERDIDAS ES
UN PROCESO
REACTIVO
COMPORTAMIENTO
EL ANALISIS DEL
COMPORTAMIENTO
ES PREVENTIVO
6

7. UNIVERSIDAD NACIONAL DE HUANCAVELICA
4. Bases científicas del comportamiento
7
Comportamiento
•TODO ACTO
OBSERVABLE Y
MEDIBLE

8. UNIVERSIDAD NACIONAL DE HUANCAVELICA
EJEMPLOS DE COMPORTAMIENTOS
POSICION CORRECTA PARA
ELEVAR UNA CARGA EN
FORMA MANUAL
FORMA QUE SE EJECUTA
UNA DETERMINADA
OPERACION
ESTADO EN QUE QUEDA
ALGO DESPUES DE HACER
UNA TAREA
FORMAS DE
PERFORACION
USO DE ARNES Y
LINEA DE ANCLAJE
USO DE EPP
8

9. UNIVERSIDAD NACIONAL DE HUANCAVELICA
ANTECEDENTES Son
los eventos causales
que preceden al
comportamiento
CONSECUENCIAS Son
los resultados del
comportamiento del
individuo
9
¿POR QUÉ SE PRODUCEN LOS COMPORTAMIENTOS,
POR LOS ANTECEDENTES O POR LAS CONSECUENCIAS?

10. UNIVERSIDAD NACIONAL DE HUANCAVELICA
AMBOS INFLUYEN EN EL COMPORTAMIENTO
LOS ANTECEDENTES influyen
en los comportamientos
indirectamente, primero
porque sirven para predecir
a las consecuencias
Las CONSECUENCIAS
controlan a los
comportamientos de forma
directa y poderosa
10

11. UNIVERSIDAD NACIONAL DE HUANCAVELICA
5. EJEMPLOS DE ANTECEDENTES Y CONSECUENCIAS
Ejmp de ANTECEDENTES
• Señales de transito
• Aviso en el área de
trabajo
• Instrucciones del sup
• Normas y reglamentos
• Modelos
• Capacitación y
entrenamiento
• Inducción
Ejmp de CONSECUENCIAS
• Retroalimentación
• Felicitaciones
• Sanción
• Ser escuchado y tomar
en cuenta
• Sufrir un accidentes
11

12. UNIVERSIDAD NACIONAL DE HUANCAVELICA
ANALISIS COMPORTAMENTAL: CICLO A.C.C.
¿PORQUÉ HACEMOS LO QUE HACEMOS
12

13. UNIVERSIDAD NACIONAL DE HUANCAVELICA
ANALISIS COMPORTAMENTAL:
ENTENDIENDO EL CICLO A.C.C.
13

14. UNIVERSIDAD NACIONAL DE HUANCAVELICA
CONSECUENCIAS MAS EFECTIVAS
1.
Potencia
n la
conducta
(positiva
s)
2. Se
entregan
inmediat
amente
3. Son
ciertas
14

15. UNIVERSIDAD NACIONAL DE HUANCAVELICA
metodología
Metodología
El proceso de SBC es una
herramienta de gestión, NO solo
de seguridad y se encuentra
centrada en la observación de las
conductas seguras realizadas por
las personas en el lugar de trabajo
y esta destinado a reforzar y
mejorar el desempeño seguro de
todos los colaboradores
15

16. UNIVERSIDAD NACIONAL DE HUANCAVELICA
Elementos
fundamentales
compromiso e
involucramiento
COMPROMI
SO Y
LIDERAZGO
OBSERVACI
ON,
FEEDBACK Y
SEGUIMIEN
TO
PARTICIPACION
VERTICAL Y
HORIZONTAL
SBC
16
TODOS
LIDERES
GERENTES

17. UNIVERSIDAD NACIONAL DE HUANCAVELICA
CAPACITACITACION Y ENTRENAMIENTO
La prevención de los riesgos laborales
mediante la implantación del proceso de SBC
17
Seminario gerencial de introducción, seguido de
capacitación de observadores
Calibración de proceso de observación e
identificación de desvíos
Soporte para adaptación de los procedimientos,
adiestramientos y conductas a la filosofía de la seguridad
comportamental
Proveer herramienta informatizada de tratamiento
de datos
Mentoring operacional y coaching técnico

18. UNIVERSIDAD NACIONAL DE HUANCAVELICA
Procedimiento, instructivos, formatos
SBC es el cuidado mutuo y
activo, es decir, todas nos
preocupamos por nuestra
seguridad y por la de
nuestros compañeros de
trabajo
¿Cómo lo hacemos?
18

19. UNIVERSIDAD NACIONAL DE HUANCAVELICA
Observación y Retroalimentación
La base para que tenga
éxito el Proceso de
Modificación de
Conductas es la
OBSERVACION REGULAR
DE LAS CONDUCTAS
POR LO TANTO, EL
PROCESO DE
OBSERVACION ES EL
ELEMENTO MAS
IMPORTANTE DE LA SBC
19

20. UNIVERSIDAD NACIONAL DE HUANCAVELICA
5. PASOS BASICOS
OBSERVACION Y RETROALIMENTACION
(REFORZANDO EL COMPARTIMIENTO
POSITIVO)
PASOS
BASICOS
• PLANIFIQUE
• OBSERVE
• DIALOGUE, brinde
retroalimentación, enfatizar lo
positivo
• REGISTRE
• HAGA SEGUIMIENTO
20

21. UNIVERSIDAD NACIONAL DE HUANCAVELICA
¿QUÉ OBSERVAR …?
Reacción de las personas
Postura de las personas
Equipo de protección personal
Herramientas y equipos
Procedimientos
Orden y limpieza
Desviaciones
21

22. UNIVERSIDAD NACIONAL DE HUANCAVELICA
Retroalimentación: inmediata, positiva,
llegar a acuerdos y compromisos
Habla
Escucha
Actúa
22

23. UNIVERSIDAD NACIONAL DE HUANCAVELICA
IMPORTANCIA
• Influye el comportamiento
• Proporciona
informaciones sobre el
desempeño
• Es una consecuencia
• Comunica un patrón
• Ayuda a identificar riesgos
• Aumenta la observación
• Fortalece la cultura se
seguridad
• Descubre barreras ocultas
23

24. UNIVERSIDAD NACIONAL DE HUANCAVELICA
REGISTRO DE
CONDUCTAS
• REGISTRAR
es
simplemente
ANOTAR lo
que se ve
• Al observar
conductas
podemos
RESGISTRAR
las acciones
que venos en
el momento
o acciones
que ya
ocurrieron y
podemos
constatar sus
resultados
24

25. UNIVERSIDAD NACIONAL DE HUANCAVELICA
Seguimiento
• Visitar el lugar de trabajo
• Hacer seguimiento de los
acuerdos
• Actualizar la información en el
sistema
• Revisar periódicamente los
procedimientos
• Tomar acciones con respecto a
los reportes
• Analizar los datos, comunicar,
mejorar
25

26. UNIVERSIDAD NACIONAL DE HUANCAVELICA
Esquema metodológico
26

27. UNIVERSIDAD NACIONAL DE HUANCAVELICA
Análisis de datos
Observaciones cumplidas
Observaciones de actos, riesgos y condiciones
subestándar y observaciones positivas
Observaciones del tipo de riesgo
Estatus de observaciones de comportamiento
27

28. UNIVERSIDAD NACIONAL DE HUANCAVELICA
Para la EMPRSA
• Disminución de los
indicadores de
seguridad
• Mejora del clima
laboral
• Fortalecimiento de
la imagen de la
empresa
Para el TRABAJADOR
• Sentirse parte de la
seguridad
• Protección de su
integridad física
• Aprendizaje de
nuevas herramientas
• Mejoramiento de la
autoestima
28

29. UNIVERSIDAD NACIONAL DE HUANCAVELICA
Estrategia del proceso comportamental
29

30. UNIVERSIDAD NACIONAL DE HUANCAVELICA
¿COMENTARIOS? ?
30