Este documento describe el proceso de seguridad basada en el comportamiento. Explica que este proceso se basa en la psicología del aprendizaje y utiliza herramientas de principios conductuales para clasificar conductas en lugar de individuos. El proceso incluye identificar conductas críticas, analizar factores que afectan el comportamiento, planificar intervenciones y estimular competencias para la evaluación y manejo de conductas.
Este documento describe la importancia de implementar un enfoque de Seguridad Basada en el Comportamiento (SBC) en el lugar de trabajo. 1) El mayor índice de accidentes se debe a comportamientos inseguros. 2) Las normas de seguridad y salud en el trabajo establecen que se considere este enfoque. 3) Aporta beneficios como la disminución de accidentes y la promoción de una cultura de autocuidado.
Este documento describe la seguridad basada en el comportamiento (SBC), explicando que la mayoría de accidentes se deben a comportamientos inseguros. También indica que las normas de seguridad y salud en el trabajo establecen que se debe considerar el comportamiento humano y factores humanos al evaluar riesgos. Implementar un esquema de SBC aporta beneficios como una disminución de accidentes causados por actos inseguros y promueve una cultura de autocuidado.
SESIÓN 06 - Seguridad Basada en el Comportamiento - SBC.pdfFlavioenrriqueSalced
Este documento presenta información sobre la seguridad basada en el comportamiento (SBC). Explica que la SBC se centra en reforzar comportamientos seguros y reducir los riesgos mediante un enfoque de tres pasos que incluye el análisis de antecedentes, comportamientos y consecuencias. También describe algunos comportamientos de riesgo comunes como la negligencia o la distracción que deben abordarse, y ofrece ejemplos de cómo aplicar el análisis de antecedentes-comportamiento-consecuencia para modificar conductas
Este documento contiene recomendaciones para realizar charlas de 5 minutos efectivas sobre prevención de riesgos para supervisores. Sugiere preparar las charlas brevemente, usar demostraciones prácticas y obtener participación de los trabajadores para que aprendan de forma activa. También aconseja evitar discursos largos o divagaciones y en su lugar enfocarse en problemas y soluciones concretas que mejoren realmente la seguridad laboral.
Este documento trata sobre un seminario sobre liderazgo en seguridad y salud para mandos intermedios. El seminario abordará conceptos como la influencia de la gestión de la seguridad y salud en el compromiso de los empleados, la seguridad y salud como valor para ejercer el liderazgo, y la importancia del reconocimiento para cambiar comportamientos. El objetivo es mostrar a los mandos intermedios cómo gestionar la seguridad y salud desde una perspectiva de liderazgo.
Este documento proporciona información sobre cómo proteger las manos en el trabajo. Explica que los errores humanos son la causa más común de lesiones y destaca la importancia de prestar atención, usar equipos de protección adecuados y evitar distracciones. También describe varios peligros comunes como máquinas rotativas, herramientas manuales y químicos, y recomienda el uso de guantes y barreras protectoras para prevenir lesiones. Finalmente, brinda consejos sobre el cuidado de la piel y qué hacer en caso de cort
Este documento proporciona información sobre seguridad en oficinas, incluyendo factores de riesgo comunes, legislación relevante y medidas preventivas. Explica cómo adoptar una postura ergonómica, mantener un espacio de trabajo ordenado y libre de obstáculos, e identificar posibles peligros eléctricos, de caídas o choques. El objetivo es brindar conocimientos a los trabajadores para prevenir accidentes y enfermedades derivadas del uso de nuevas tecnologías en entornos de oficina.
Este documento describe la importancia de implementar un enfoque de Seguridad Basada en el Comportamiento (SBC) en el lugar de trabajo. 1) El mayor índice de accidentes se debe a comportamientos inseguros. 2) Las normas de seguridad y salud en el trabajo establecen que se considere este enfoque. 3) Aporta beneficios como la disminución de accidentes y la promoción de una cultura de autocuidado.
Este documento describe la seguridad basada en el comportamiento (SBC), explicando que la mayoría de accidentes se deben a comportamientos inseguros. También indica que las normas de seguridad y salud en el trabajo establecen que se debe considerar el comportamiento humano y factores humanos al evaluar riesgos. Implementar un esquema de SBC aporta beneficios como una disminución de accidentes causados por actos inseguros y promueve una cultura de autocuidado.
SESIÓN 06 - Seguridad Basada en el Comportamiento - SBC.pdfFlavioenrriqueSalced
Este documento presenta información sobre la seguridad basada en el comportamiento (SBC). Explica que la SBC se centra en reforzar comportamientos seguros y reducir los riesgos mediante un enfoque de tres pasos que incluye el análisis de antecedentes, comportamientos y consecuencias. También describe algunos comportamientos de riesgo comunes como la negligencia o la distracción que deben abordarse, y ofrece ejemplos de cómo aplicar el análisis de antecedentes-comportamiento-consecuencia para modificar conductas
Este documento contiene recomendaciones para realizar charlas de 5 minutos efectivas sobre prevención de riesgos para supervisores. Sugiere preparar las charlas brevemente, usar demostraciones prácticas y obtener participación de los trabajadores para que aprendan de forma activa. También aconseja evitar discursos largos o divagaciones y en su lugar enfocarse en problemas y soluciones concretas que mejoren realmente la seguridad laboral.
Este documento trata sobre un seminario sobre liderazgo en seguridad y salud para mandos intermedios. El seminario abordará conceptos como la influencia de la gestión de la seguridad y salud en el compromiso de los empleados, la seguridad y salud como valor para ejercer el liderazgo, y la importancia del reconocimiento para cambiar comportamientos. El objetivo es mostrar a los mandos intermedios cómo gestionar la seguridad y salud desde una perspectiva de liderazgo.
Este documento proporciona información sobre cómo proteger las manos en el trabajo. Explica que los errores humanos son la causa más común de lesiones y destaca la importancia de prestar atención, usar equipos de protección adecuados y evitar distracciones. También describe varios peligros comunes como máquinas rotativas, herramientas manuales y químicos, y recomienda el uso de guantes y barreras protectoras para prevenir lesiones. Finalmente, brinda consejos sobre el cuidado de la piel y qué hacer en caso de cort
Este documento proporciona información sobre seguridad en oficinas, incluyendo factores de riesgo comunes, legislación relevante y medidas preventivas. Explica cómo adoptar una postura ergonómica, mantener un espacio de trabajo ordenado y libre de obstáculos, e identificar posibles peligros eléctricos, de caídas o choques. El objetivo es brindar conocimientos a los trabajadores para prevenir accidentes y enfermedades derivadas del uso de nuevas tecnologías en entornos de oficina.
El izaje de cargas es una operación mecánica para mover objetos demasiado grandes o pesados para transportar manualmente. Realizar un plan de trabajo que considere el equipo, la maniobra, las condiciones de seguridad y los riesgos es crucial para completar el izaje de manera segura. El personal debe estar capacitado y usar equipo de protección durante toda la operación.
The document discusses leadership concepts that can be applied to safety. It discusses that leadership is not power, status, authority or management alone, but is a process of persuasion or example to induce followership. It also discusses five levels of leadership that a safety leader can progress through, from having subordinates to followers who emulate the leader. Finally, it emphasizes that developing a supportive safety culture through caring, trustworthy leadership is key to improving safety outcomes.
Esta capacitación busca dar a conocer las generalidades del riesgo biológico y las medidas de precaución existentes para controlar los peligros relacionados con este riesgo.
Como seres humanos sabemos que todas las partes de nuestro cuerpo son importantes y que cada una desempeña una función diferente, pero sería muy difícil para nosotros perder y aceptar la perdida por cualquier causa de una o de las dos MANOS. Las podemos considerar como la principal fuente de tacto donde podemos reconocer las personas, animales, plantas y cosas; podemos alertarnos del peligro que se nos presente y son las más vulnerables para sufrir accidentes de diversas índoles.
Capacitacion seguridad basada en el comportamiento o conducta sbc &&&&ALBERTOAQUILES1964
Este documento describe la seguridad basada en el comportamiento (SBC), cuyo objetivo es minimizar los riesgos de incidentes y accidentes laborales mediante el desarrollo de comportamientos, actitudes y valores seguros. La SBC se basa en la modificación de patrones de conducta insegura a través de un proceso planificado que incluye observación, medición, retroalimentación y refuerzo de comportamientos seguros. La implementación de la SBC aporta beneficios como la disminución de accidentes, una cultura de autocuidado
La seguridad basada en el comportamiento (SBC) es una metodología de mejora continua de la seguridad cuyos objetivos son prevenir, reducir y controlar incidentes y enfermedades laborales mediante la modificación de comportamientos inseguros. La SBC se basa en la identificación de comportamientos críticos de alto riesgo y el uso de observadores para monitorear dichos comportamientos, proporcionando retroalimentación para reforzar conductas seguras o modificar las inseguras. El enfoque es proactivo y busca
Este documento habla sobre la prevención de lesiones en las manos. Explica que las manos son una parte muy compleja del cuerpo y son importantes para realizar tareas cotidianas. Las lesiones en las manos son comunes cuando se usan herramientas inadecuadas o de manera incorrecta. El documento proporciona consejos sobre cómo prevenir lesiones al usar diferentes herramientas y maquinaria, así como recomendaciones sobre el cuidado de las manos.
La metodología de comportamiento seguro busca prevenir incidentes y accidentes mediante la observación y refuerzo de comportamientos seguros, y la modificación de comportamientos de riesgo. No es punitiva, sino que empodera a los trabajadores a participar activamente en la seguridad mediante retroalimentación sobre su comportamiento.
El documento describe las responsabilidades del supervisor en la prevención de accidentes. El supervisor debe asegurar la seguridad de los trabajadores mediante la planificación, organización, control y capacitación. También debe investigar cualquier accidente e inculcar hábitos de seguridad a través de su propio ejemplo. La seguridad es una responsabilidad compartida entre el supervisor y los trabajadores.
El documento presenta un método para identificar peligros y evaluar riesgos laborales. Explica que se debe identificar peligros, estimar riesgos, valorarlos y controlarlos. También cubre tipos de evaluaciones, factores de riesgo, y pasos para evaluar riesgos de tareas de manera general.
La seguridad es responsabilidad de todos. El documento analiza las actitudes positivas e inseguras hacia la prevención de accidentes, y proporciona ejemplos de actitudes seguras como seguir las normas de seguridad, corregir peligros potenciales, y tener en cuenta la seguridad de los demás. También enfatiza que las actitudes seguras se pueden aprender y mejorar a través del ejemplo y la práctica de hábitos de trabajo seguros.
Este documento describe la diferencia entre peligro y riesgo, así como las medidas de control de riesgos. Un peligro se refiere a una fuente, situación o acto con potencial de daño, mientras que el riesgo es la probabilidad de que un evento peligroso cause pérdidas o daños. El documento explica cómo identificar peligros y evaluar riesgos, y proporciona ejemplos de clasificaciones de peligros. También describe la jerarquía de controles, desde la eliminación y sustitución de peligros hasta
Este documento presenta una guía para el correcto montaje y desmontaje de andamios. Explica los tipos de andamios, las normas de seguridad previas y durante el montaje y desmontaje, incluyendo el equipo de protección personal requerido. También describe el proceso de montaje de andamios de marco y multidireccionales, así como las condiciones de seguridad que debe cumplir un andamio montado.
Este documento trata sobre la percepción del riesgo. Explica que la percepción del riesgo es un concepto complejo influenciado por factores sociales y culturales que afecta cómo la población participa en la prevención y respuesta a peligros. También describe diferentes teorías sobre la percepción del riesgo y factores que influyen en ella, como la familiaridad, el control y la comprensión. Además, analiza cómo la estructura cultural puede modular la percepción del riesgo de un grupo.
Este documento discute varias distracciones comunes en el lugar de trabajo y cómo pueden afectar la seguridad, incluyendo el uso de dispositivos móviles, problemas personales, desorden visual y ruido excesivo. Recomienda mantener un enfoque en la seguridad, apagar herramientas antes de distraerse, y crear políticas para prevenir distracciones inseguras como el uso de audífonos. El objetivo general es crear un ambiente de trabajo seguro libre de distracciones que puedan causar accidentes.
Los incidentes son advertencias de condiciones peligrosas que, si no se corrigen, podrían convertirse en accidentes con lesiones. Aunque los incidentes no causan daños, indican la necesidad de corregir errores o peligros para prevenir accidentes futuros. El factor clave que determina si un incidente se convierte en un accidente es el tiempo; una fracción de segundo puede marcar la diferencia. Los incidentes deben tomarse en serio para garantizar la seguridad de todos.
El documento presenta los pasos clave de un programa de seguridad basado en el comportamiento, que incluyen identificar comportamientos críticos, establecer un nivel de referencia, motivar el cambio a través de intervenciones, retroalimentar y reforzar conductas seguras, y mantener el programa a largo plazo a través de mediciones periódicas y actualizaciones. El objetivo general es modificar comportamientos para eliminar situaciones de riesgo y mejorar la seguridad a través de un enfoque conductual.
Dr. Diego Fernando Castellanos, profesional encargado de la socialización del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo del Ministerio de trabajo
Este documento proporciona información sobre camiones grúa. Explica las características de estos vehículos, incluyendo sus partes principales, tipos de montajes y usos. También cubre aspectos importantes para su manejo seguro como las cuestiones previas a considerar, el entorno de trabajo y las normas de seguridad. Por último, detalla los requisitos de mantenimiento y medidas de prevención para operar estos equipos de forma segura.
Este documento describe los principales riesgos para las manos en el lugar de trabajo como cortes, golpes y lesiones repetitivas. Explica que las manos son una parte crucial del cuerpo que se usa para casi todas las tareas laborales. Revisa los tipos comunes de lesiones en las manos y ofrece consejos sobre cómo protegerlas, incluyendo el uso de guantes y herramientas seguras, y evitar movimientos apresurados o descuidados.
Este documento describe la seguridad basada en el comportamiento (SBC), una herramienta de gestión que se enfoca en cambiar los comportamientos de los trabajadores para mejorar la seguridad. Explica que la conducta humana es un factor clave en los accidentes y que la SBC tiene como objetivo reducir las lesiones mediante la promoción de la conciencia de la seguridad. También describe los principios de la SBC como concentrarse en los comportamientos observables, definirlos claramente, utilizar consecuencias, guiar con entrenamiento y metas, y
Este documento presenta los principios de un programa de seguridad basado en el comportamiento. El programa busca identificar comportamientos de riesgo y reforzar comportamientos seguros a través de observaciones, intervenciones, retroalimentación y refuerzos positivos. El programa identifica prácticas clave de seguridad, establece un nivel de referencia inicial y busca motivar cambios de comportamiento mediante el análisis de factores humanos internos y externos.
El izaje de cargas es una operación mecánica para mover objetos demasiado grandes o pesados para transportar manualmente. Realizar un plan de trabajo que considere el equipo, la maniobra, las condiciones de seguridad y los riesgos es crucial para completar el izaje de manera segura. El personal debe estar capacitado y usar equipo de protección durante toda la operación.
The document discusses leadership concepts that can be applied to safety. It discusses that leadership is not power, status, authority or management alone, but is a process of persuasion or example to induce followership. It also discusses five levels of leadership that a safety leader can progress through, from having subordinates to followers who emulate the leader. Finally, it emphasizes that developing a supportive safety culture through caring, trustworthy leadership is key to improving safety outcomes.
Esta capacitación busca dar a conocer las generalidades del riesgo biológico y las medidas de precaución existentes para controlar los peligros relacionados con este riesgo.
Como seres humanos sabemos que todas las partes de nuestro cuerpo son importantes y que cada una desempeña una función diferente, pero sería muy difícil para nosotros perder y aceptar la perdida por cualquier causa de una o de las dos MANOS. Las podemos considerar como la principal fuente de tacto donde podemos reconocer las personas, animales, plantas y cosas; podemos alertarnos del peligro que se nos presente y son las más vulnerables para sufrir accidentes de diversas índoles.
Capacitacion seguridad basada en el comportamiento o conducta sbc &&&&ALBERTOAQUILES1964
Este documento describe la seguridad basada en el comportamiento (SBC), cuyo objetivo es minimizar los riesgos de incidentes y accidentes laborales mediante el desarrollo de comportamientos, actitudes y valores seguros. La SBC se basa en la modificación de patrones de conducta insegura a través de un proceso planificado que incluye observación, medición, retroalimentación y refuerzo de comportamientos seguros. La implementación de la SBC aporta beneficios como la disminución de accidentes, una cultura de autocuidado
La seguridad basada en el comportamiento (SBC) es una metodología de mejora continua de la seguridad cuyos objetivos son prevenir, reducir y controlar incidentes y enfermedades laborales mediante la modificación de comportamientos inseguros. La SBC se basa en la identificación de comportamientos críticos de alto riesgo y el uso de observadores para monitorear dichos comportamientos, proporcionando retroalimentación para reforzar conductas seguras o modificar las inseguras. El enfoque es proactivo y busca
Este documento habla sobre la prevención de lesiones en las manos. Explica que las manos son una parte muy compleja del cuerpo y son importantes para realizar tareas cotidianas. Las lesiones en las manos son comunes cuando se usan herramientas inadecuadas o de manera incorrecta. El documento proporciona consejos sobre cómo prevenir lesiones al usar diferentes herramientas y maquinaria, así como recomendaciones sobre el cuidado de las manos.
La metodología de comportamiento seguro busca prevenir incidentes y accidentes mediante la observación y refuerzo de comportamientos seguros, y la modificación de comportamientos de riesgo. No es punitiva, sino que empodera a los trabajadores a participar activamente en la seguridad mediante retroalimentación sobre su comportamiento.
El documento describe las responsabilidades del supervisor en la prevención de accidentes. El supervisor debe asegurar la seguridad de los trabajadores mediante la planificación, organización, control y capacitación. También debe investigar cualquier accidente e inculcar hábitos de seguridad a través de su propio ejemplo. La seguridad es una responsabilidad compartida entre el supervisor y los trabajadores.
El documento presenta un método para identificar peligros y evaluar riesgos laborales. Explica que se debe identificar peligros, estimar riesgos, valorarlos y controlarlos. También cubre tipos de evaluaciones, factores de riesgo, y pasos para evaluar riesgos de tareas de manera general.
La seguridad es responsabilidad de todos. El documento analiza las actitudes positivas e inseguras hacia la prevención de accidentes, y proporciona ejemplos de actitudes seguras como seguir las normas de seguridad, corregir peligros potenciales, y tener en cuenta la seguridad de los demás. También enfatiza que las actitudes seguras se pueden aprender y mejorar a través del ejemplo y la práctica de hábitos de trabajo seguros.
Este documento describe la diferencia entre peligro y riesgo, así como las medidas de control de riesgos. Un peligro se refiere a una fuente, situación o acto con potencial de daño, mientras que el riesgo es la probabilidad de que un evento peligroso cause pérdidas o daños. El documento explica cómo identificar peligros y evaluar riesgos, y proporciona ejemplos de clasificaciones de peligros. También describe la jerarquía de controles, desde la eliminación y sustitución de peligros hasta
Este documento presenta una guía para el correcto montaje y desmontaje de andamios. Explica los tipos de andamios, las normas de seguridad previas y durante el montaje y desmontaje, incluyendo el equipo de protección personal requerido. También describe el proceso de montaje de andamios de marco y multidireccionales, así como las condiciones de seguridad que debe cumplir un andamio montado.
Este documento trata sobre la percepción del riesgo. Explica que la percepción del riesgo es un concepto complejo influenciado por factores sociales y culturales que afecta cómo la población participa en la prevención y respuesta a peligros. También describe diferentes teorías sobre la percepción del riesgo y factores que influyen en ella, como la familiaridad, el control y la comprensión. Además, analiza cómo la estructura cultural puede modular la percepción del riesgo de un grupo.
Este documento discute varias distracciones comunes en el lugar de trabajo y cómo pueden afectar la seguridad, incluyendo el uso de dispositivos móviles, problemas personales, desorden visual y ruido excesivo. Recomienda mantener un enfoque en la seguridad, apagar herramientas antes de distraerse, y crear políticas para prevenir distracciones inseguras como el uso de audífonos. El objetivo general es crear un ambiente de trabajo seguro libre de distracciones que puedan causar accidentes.
Los incidentes son advertencias de condiciones peligrosas que, si no se corrigen, podrían convertirse en accidentes con lesiones. Aunque los incidentes no causan daños, indican la necesidad de corregir errores o peligros para prevenir accidentes futuros. El factor clave que determina si un incidente se convierte en un accidente es el tiempo; una fracción de segundo puede marcar la diferencia. Los incidentes deben tomarse en serio para garantizar la seguridad de todos.
El documento presenta los pasos clave de un programa de seguridad basado en el comportamiento, que incluyen identificar comportamientos críticos, establecer un nivel de referencia, motivar el cambio a través de intervenciones, retroalimentar y reforzar conductas seguras, y mantener el programa a largo plazo a través de mediciones periódicas y actualizaciones. El objetivo general es modificar comportamientos para eliminar situaciones de riesgo y mejorar la seguridad a través de un enfoque conductual.
Dr. Diego Fernando Castellanos, profesional encargado de la socialización del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo del Ministerio de trabajo
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Este documento describe los principales riesgos para las manos en el lugar de trabajo como cortes, golpes y lesiones repetitivas. Explica que las manos son una parte crucial del cuerpo que se usa para casi todas las tareas laborales. Revisa los tipos comunes de lesiones en las manos y ofrece consejos sobre cómo protegerlas, incluyendo el uso de guantes y herramientas seguras, y evitar movimientos apresurados o descuidados.
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Este documento presenta una guía para realizar un análisis de riesgos por oficio (ARO) con el objetivo de identificar los factores de riesgo asociados a las tareas laborales críticas y proponer medidas para prevenir accidentes. El ARO implica enumerar los pasos de una tarea, identificar los riesgos en cada paso y recomendar controles. Realizado de forma participativa por un equipo interdisciplinario que incluya trabajadores, permite desarrollar procedimientos seguros, establecer estándares y mejorar la capacit
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tiene como objetivo reducir los
accidentes laborales, como
resultado del control eficiente
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“En la medida en que demos a los demás lo que
quieren, ellos nos darán lo que queremos”.
6. 1. Está basado en el modelo teórico de la
psicología del aprendizaje.
2. Maneja herramientas de los principios
conductuales.
3. Su principal ventaja es que clasifica
conductas y no individuos.
4. Utiliza una intervención precisa, evaluando su
real impacto sobre la conducta.
5. Se adapta a los sistemas de gestión
existentes.
CARACTERÍSTICAS
7. 1. Identificar las conductas críticas relacionadas con
la seguridad que deseamos reducir o eliminar.
2. Identificar factores laborales, ambientales,
sociales que afectan el comportamiento.
3. Analizar comportamientos y generar los cambios
reduciendo las situaciones de riesgo.
4. Planificar las intervenciones necesarias para
crear o potenciar consecuencias que refuercen
los comportamientos deseados.
5. Estimular las competencias para la evaluación y
manejo de conductas críticas bajo un enfoque
participativo.
OBJETIVOS
8. 1. Promueve el cambio conductual de los
colaboradores y aumenta su protagonismo.
2. Mejora la calidad de las relaciones y
comunicaciones en seguridad.
3. Logra el respaldo de los compañeros de trabajo
ante las prácticas seguras.
4. Disminuye la frecuencia de prácticas de riesgo
y restringe el ocultamiento o la falta de informes
de incidentes.
5. Asegura el manejo adecuado del
comportamiento, dotando a los demás
programas de gestión de la máxima efectividad.
LOGROS
10. Todo proceso de seguridad basada
en el comportamiento debe
iniciarse con un plan estratégico, un
método de trabajo y el compromiso
visible de los líderes.
12. “Es un pequeño paso para un hombre,
pero un gran salto para la humanidad”.
Neil Armstrong
13. El proceso de SBC necesita,
obviamente, de un soporte
gerencial, que se manifieste a
partir del compromiso, visible
y demostrable de la alta
dirección, con el proceso y la
asignación de los recursos
para su funcionamiento. La
mayor parte de los fracasos
de estos procesos es la
falta de compromiso y
apoyo de la gerencia.
15. Se seleccionarán
prioritariamente las áreas
donde haya una alta
incidencia de conductas
de riesgo y/o accidentes.
Luego se definirán las
conductas que se desean
cambiar y las que se
desean mantener o
potenciar.
16. Se estudiarán los registros e informes
de accidentes, se harán entrevistas,
observaciones, se revisarán las
normas, etc. Incluso se puede hacer
uso de fotografías y videos.
Las conductas deben ser bien definidas
A continuación se desarrollará una
lista, en orden de prioridad, de las
conductas inseguras así como de las
seguras y de las posibles causas que
están determinando su presentación.
17. Las acciones que se originan en la
aplicación de la SBC no sólo tienen que
estar dirigidas a los trabajadores
directos, sino que abarcan a todas las
acciones de control de riesgos y sin
eliminar su orden de prioridad:
eliminación o sustitución, aplicación
de la ingeniería, alertas y mensajes,
procedimientos y uso de equipos
de protección personal.
19. La observación y registro de conductas
inseguras y seguras de los trabajadores
en los ambientes de trabajo, ha sido un
procedimiento empleado como una
estrategia fundamental para la
detección y medición de los actos
inseguros que incrementan la
probabilidad de ocurrencia de
accidentes, así como para diseñar
estrategias de intervención
para su prevención y control.
21. LA OBSERVACIÓN
Constituye un método
directo de recogida
sistemática de datos,
centrado en las conductas
observables y que permite
recoger información en el
medio natural del trabajador.
La observación es
complementaria a las otras
fuentes de información.
22. La observación es un método que busca captar
el significado de la conducta.
No sólo busca definir la conducta sino establecer
relaciones de causalidad.
Como técnica tiene por misión el suministro de
información complementaria a las otras fuentes
de información.
El punto inicial de la observación es la definición
de la conducta a observar.
La observación deberá estar centrada en la
situación y no en el trabajador.
25. ¿Quién o quiénes realizarán la
observación?
¿Qué vamos a observar?
¿Con qué frecuencia se
realizarán las observaciones?
¿Los observadores darán
retroalimentación?
¿Qué no debemos hacer?
26. Ejecutar las observaciones establecidas en el
programa.
Registrar las observaciones y completar el
modelo que haya sido diseñado. Dichos
registros deben ser introducidos en una base
de datos.
Ofrecer retroalimentación (informativa o
correctiva) y reforzamiento positivo.
Analizar con el trabajador o el grupo, las
causas de los comportamientos observados
inseguros o que no seguían las normas.
FUNCIONES DE LOS OBSERVADORES
27. Apoyar al trabajador o grupo en el diseño
de planes que posibiliten remover las
causas identificadas.
Proponer planes de medidas.
Lograr compromisos de mejora con el
trabajador o grupo.
Trasmitir los planes de medidas a los
coordinadores del proceso.
Servir de entrenador en procedimientos
de seguridad.
Identificar oportunidades de mejora en el
proceso de observación o en el
funcionamiento de todo el programa.
28. Hay que diseñar un inventario de
comportamientos críticos, para
ser utilizado por los colabora-
dores entrenados como
Observadores, que registran
regularmente el comportamiento
de sus colegas (y suyos también)
durante la ejecución de las
tareas críticas, anotando las
acciones seguras y las acciones
riesgosas desempeñadas.
EL REGISTRO
29. Pueden tener diferentes formatos que variarán en función
de la conducta objetivo y del parámetro de su medición.
30. No obstante, lo que se debe elaborar es una hoja
de registro confiable y fácil de usar:
Debe referirse a trabajos específicos
No debe ser una lista preconcebida
Debe actualizarse constantemente
Debe elaborarse una hoja de registro
diferente para cada área.
32. ÍNDICE DE SEGURIDAD
IS: ------------------------------
Seguros
Seguros + Inseguros
x 100 = …... %
33. INDICE DE COMPORTAMIENTOS
MES SEGUROS PREOCUPANTES
Enero 70 29
Febrero 68 31
Marzo 73 26
Abril 84 15
Mayo 82 17
Junio 80 19
Julio 86 13
Agosto 84 15
Septiembre 88 11
PROMEDIO 80.4 18.54
34. Comportamientos Seguros VS Comportamientos
Preocupantes
0
20
40
60
80
100
E
n
e
r
o
F
e
b
r
e
r
o
M
a
r
z
o
A
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r
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O
c
t
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b
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N
o
v
i
e
m
b
r
e
ITEMS
Seguros Preocupantes
36. El establecimiento de la
Línea Base es la primera
medición de las conductas
que nos servirá como
referencia antes de
empezar el programa de
observaciones con
retroalimentación,
reforzamiento y otros.
La línea base es la norma
contra la que medirá todos
los cambios subsecuentes
implementados por el
programa de SBC.
37. Con su utilización podemos medir
analizar, las conductas y tomar las
decisiones para su mejora y control.
Nos posibilita estudiar los datos de
procesos en cuanto a las tendencias o
patrones a lo largo del tiempo.
Nos permitirá comparar el desempeño
histórico con el desempeño mejorado.
Podremos analizar que está pasando con
el proceso.
Podremos enfocar los cambios
importantes en el proceso
IMPORTANCIA
38. 1. Asegura una adecuada comprensión de los
esfuerzos actuales de la organización y de
los trabajadores.
2. Permite desarrollar un diseño preliminar
para el proceso de cambio conductual y
análisis funcional, que será el punto de
partida para el futuro trabajo.
3. Al presentar a los trabajadores los
resultados de la evaluación y el diseño
preliminar, se tiene la oportunidad de
obtener de ellos el apoyo para el éxito a
largo plazo del programa.
OBJETIVOS
39. 1. Fijar los comportamientos críticos más
relevantes de acuerdo a nuestros
estándares de prácticas seguras y hojas de
registro preliminar previamente elaboradas.
2. Fijar el número de observaciones por
comportamiento, según turnos y días.
3. Interpretación de cambios a partir de
la línea base.
4. Divulgar la gráfica con la línea basal de
áreas críticas.
FASES
40. Inicio SBC
Ene. Feb. Mar. Abr. May. Jun. Jul. Ago. Set. Oct. Nov. Dic.
meses
LINEA BASE
%
42. La conducta está
controlada por estímulos
antecedentes y
consecuentes, y el análisis
funcional de la conducta
consiste en identificar
dichos estímulos o
variables y establecer la
relación que mantienen con
la conducta objeto de
estudio.
ANÁLISIS FUNCIONAL DE CONDUCTAS
43. Se busca establecer las relaciones entre
algunas conductas tales como, no uso el
casco, me quito los lentes, no trabajo con
guantes, etc. con antecedentes, como la
carencia de equipos, las normas de seguridad,
la condición de los equipos, las órdenes del
jefe. Así como también, con las consecuencias
producto de estas conductas que podrían ser
posibles lesiones, reprimendas de
supervisores. El objetivo es descubrir qué
antecedentes estimulan estas conductas
y que consecuencias las mantienen.
44. Hay tres conceptos básicos en la modificación de conductas:
EL ABC DE LA MODIFICACIÓN DE CONDUCTAS
Los Antecedentes son aquellos que ocurren
o están presentes antes que se produzca la
conducta.
La Conducta o comportamiento es todo lo
que una persona hace o deja de hacer.
Las Consecuencias son las que ocurren
después de la conducta.
46. Antecedentes
•Precede al comportamiento
•Dispara el comportamiento
Comportamiento
•Lo que una persona dice
•Lo que una persona hace
Consecuencias
Normas y Reglamentos
Acciones Gerenciales
Procedimientos
Análisis y Diseño
Entrenamiento
Información (folletos, carteles)
Ejemplos
Lemas
Otros.
El supervisor felicita su
trabajo seguro.
No le va a pasar nada.
Realiza su trabajo más
rápido.
Es considerado como
‘tonto’.
Trabaja más ‘fresco’.
Almacén está lejos o
mucho trámite.
Termina más rápido su
labor.
Los demás lo hacen así y
no les pasó nada.
Realiza sus tareas utilizando
las herramientas adecuadas.
Omite los procedimientos de
seguridad.
No coloca los cilindros en
forma vertical.
No bloquea la energía cuando
hace mantenimiento.
No usa su EPP o no lo usa de
modo seguro.
Sobrecarga los tomacorrientes
No verifica la cantidad de aire
que hay en la zona de trabajo.
Usa tomas eléctricas
defectuosas o no autorizadas.
B C
ANÁLISIS FUNCIONAL DE LA CONDUCTA
•Refuerza el Comportamiento
positivas o negativas,
ciertas o inciertas
mediatas o inmediatas
47. ANTECEDENTE CONDUCTA CONSECUENCIA
EN EL TRABAJO
Usa su EPP de manera
segura
No utiliza las herramientas
adecuadas
No bloquea la energía cuando
hace mantenimiento
Habla por celular
conduciendo montacargas
No se sienta correctamente
en su silla
Sobrecarga los
tomacorrientes
Usa tomas eléctricas
defectuosas o no autorizadas
Realiza sus tareas de
manera segura
Normas.
Procedimientos
Necesita realizar su
tarea
Necesita hacer
mantenimiento
Suena el teléfono
Necesita sentarse
para trabajar
Necesita usar
equipos eléctricos
Le ordenó el
supervisor
Normas.
Procedimientos
No se lesiona.
Antes lo ha hecho y funcionó.
Trabaja más rápido.
Nadie le dijo nada.
No hay una silla para su talla.
Ya lo ha hecho así y funcionó.
Los demás lo hacen así. No ser
Felicitado por el supervisor.
Calor.
Cumplir normas.
Felicitado. Incomodidad.
Demora mucho en ir al almacén.
Nunca le ha pasado nada.
Recibe llamadas imp.
No se accidentó.
Ser aceptado.
Lejos el almacén.
Vergüenza pedirla.
Le quita tiempo buscar otros.
considerado como tonto o débil.
No lo reprendan.
49. Hecho el análisis de la conducta,
nuestro objetivo debe centrarse en
modificar las consecuencias de las
conductas indeseadas y fortalecer las
consecuencias de las esperadas. Es
decir, tenemos que alterar o controlar
el ambiente donde la conducta se
desarrolla o presenta.
51. Estas consecuencias se deben facilitar
mediante un sistema previamente establecido.
Reforzamiento
Extinción
Remoción
Castigo
X
Retroalimentación
“La miel atrae más moscas que la hiel”.
Anónimo
“El medio para hacer cambiar de opinión es el afecto, no la ira”.
Dalai Lama
52. Cuando se da una opinión
sobre una persona o grupo
de personas en la
realización de un trabajo
con el fin de evaluar su
desempeño en seguridad.
Es una acción que revela
las fortalezas y
debilidades, los puntos
positivos y negativos, de la
labor realizada con el fin
de mejorarla.
RETROALIMENTACIÓN
53. El refuerzo positivo es la
recompensa que se brinda
a un comportamiento
seguro. Significa que cada
vez que una persona o un
grupo avance algo en el
logro de los
comportamientos
definidos, esto debe ser
elogiado de algún modo.
REFORZAMIENTO
54. CONDICIONES DE LAS CONSECUENCIAS
La Magnitud
El Impacto
El Tiempo
La Probabilidad
breve o prolongada
personal o impersonal
inmediata o retrasada
cierta o probable
55. Una consecuencia que reúna
las 04 condiciones controlará
más eficazmente la conducta,
tanto si dicha consecuencia
es positiva o no.
56. Si nuestro objetivo es reforzar
o incrementar la emisión de un
comportamiento seguro, la
mejor consecuencia debería
ser: frecuente, inmediata,
gratificante y brindada por el
jefe inmediato.
57. El mejor modo de conseguir evitar el
comportamiento inseguro es
determinar cuál es el
comportamiento seguro incompatible
con él y basarse en establecer,
aumentar y mantener este
comportamiento seguro asociando al
mismo de modo contingente
consecuencias positivas.
58. “De modo contingente” significa
que las consecuencias positivas o
refuerzos se dan condicionalmente
a la aparición del comportamiento
seguro y que los refuerzos no son
de libre disposición o al menos son
“costosos” fuera del programa y de
la realización del comportamiento
seguro deseado.
59. Si el comportamiento
inseguro es la norma en un
lugar de trabajo, este está
sistemáticamente
propiciando consecuencias
que favorecen el
comportamiento riesgoso.
60. Hay que esforzarnos por
desarrollar ambientes en donde
la probabilidad de recibir
consecuencias positivas por el
comportamiento seguro, sea
Muy Alta.
61. Evaluación y Selección de Conductas Ficha de Registro
Observación y Registro
Conductas Laborales
Análisis de Conductas
Planeamiento Estratégico
Proceso de Intervención
PROCESO SBC
62. 1. Se conformarán 04 grupos de 06 o más
miembros cada uno.
TALLER
2. Dos grupos seleccionarán 04 conductas
inseguras y seguras de algunas de las áreas
de su organización. Estas conductas serán
representadas mediante mímica, sin palabras.
4. Al final cada grupo será calificado,
mediante aplausos.
3. Los otros dos grupos serán los encargados
de brindar reforzamiento positivo a las
conductas seguras. También ofrecerán
retroalimentación por el trabajo realizado..
65. Frecuencia
de
lesiones
REACTIVA INTERDEPENDIENTE
INDEPENDIENTE
DEPENDIENTE
Evolución de
la Cultura de
Seguridad
Cooperation within and across teams
Independiente
• Compromiso del personal hacia la
Seguridad
• Sentido de pertenencia por parte de
los equipos
• Confianza para compartir ideas
• Capacitación y entrenamiento
Reactiva
• Seguridad por instinto natural.
• La Seguridad a cargo del Jefe
pero no se compromete ni se
involucra.
• Reacción disciplinaria ante la
ocurrencia de accidentes.
• Escasa seguridad ambi. y maqui. Sin
capacitación.
Interdependiente
• Cooperación en y entre equipos
• Reciben y dan Retroaliment. y Ref.
• Orgullo organizacional
• Equipos auto-dirigidos
• Comprometido con los objetivos y
mejoramiento continuo
• Entrenamiento permanente
Dependiente
• Compromiso de la Gerencia
• Regido por reglas y normas
• Actividades centradas en la
administración
• La disciplina como herramienta de
desarrollo
• Capacitación a medias
“El Cero no es Realista” “El Cero es Difícil ”
“El Cero es Alcanzable” “El Cero Sostenible”
La Seguridad Implícita es el estado ideal en que la seguridad, si bien pierde su identidad como tal,
impregna toda actividad humana, a nivel de pensamiento y de acción.
PARTICIPATIVO
IMPOSITIVO
PROACTIVA Y PREVENTIVA
“Mi seguridad es responsabilidad del gerente”
“La seguridad es mi responsabilidad” “La seguridad es responsabilidad de todos”
“Mi seguridad es ?”
Cero
66. Más allá de todo lo que la
empresa y las demás
personas hagan, nuestra
seguridad y salud está en
nuestras propias manos.
70. x x x
SON NUESTROS MINUTOS
NO PODEMOS PARARLOS
“El tiempo pertenece a aquel que sabe como utilizarlo”.
Leonardo Da Vinci
71. Vivir de modo proactivo es
tomar el tiempo para
determinar qué es importante
en nuestra vida y actuar de
acuerdo a estas prioridades.
Esto es planear o ejercer
control sobre lo que podemos
controlar.
72. Una gran mayoría de personas
no le dedican el suficiente
tiempo a situaciones que
deberían ser de gran
importancia en su vida.
Sólo piensan en ellas
cuando se les presenta
un problema.
73. ¿Cuándo nos
preocupamos por
nuestra salud?
¿Cuándo nos
preocupamos por
nuestra dieta?
¿Cuándo nos
preocupamos por
nuestro dinero?
¿Cuándo nos
preocupamos por
nuestra esposa?
¿Cuándo nos
preocupamos por
nuestra seguridad?
74. Todo lo que cada uno de nosotros
Puede, libre y razonablemente, hacer para
evitar accidentarse, más allá de las
condiciones de trabajo existentes.
AUTOCUIDADO
78. PROACTIVIDAD
En la gestión de seguridad, se define
proactividad como acción preventiva en
contraposición a la correctiva. Es decir,
anticiparse y evitar que el accidente
laboral ocurra. Es eliminar el riesgo o el
incidente antes que se materialice en un
accidente que genere pérdidas humanas
y/o materiales.
79. Muchas personas
esperan pasivamente
que algo suceda para
recién actuar o que
alguien las dirija.
Otras, en cambio,
toman la iniciativa,
emprenden la acción y
hacen que las cosas
sucedan.
Buena o Mala
Suerte
80.
81.
82. PROACTIVO
REACTIVO
No puedo hacer nada Examinemos las alternativas
Yo soy así Puedo optar por un enfoque distinto
Me van a volver loco Controlo mis sentimientos
No me aceptarán Puedo elaborar algo más efectivo
Tengo que hacer esto Elegiré una respuesta adecuada
No puedo Decido
Debo Prefiero
Muchas veces, el ser humano se acostumbra a su mediocridad que
termina por aceptarla como el estado natural de las cosas.
83. 1.Están buscando continuamente las mejoras
en cuanto a condiciones seguras.
2.Se marcan objetivos efectivos orientados a
prevenir accidentes y enfermedades.
3.Anticipan los riesgos, enfrentando las
condiciones y actos inseguros.
4.Se esfuerzan y participan activamente en
mejorar las estrategias de prevención.
5.Emprenden la acción y se aventuran a pesar
de la incertidumbre.
LAS PERSONAS PROACTIVAS
EN LA SEGURIDAD
86. E R
Capacidad de elegir nuestras respuestas,
asumiendo responsabilidades.
PROACTIVIDAD
abilidades
respons
87. "Al ser humano
se le puede
arrebatar todo,
salvo una cosa:
la última de las
libertades
humanas –la
capacidad de
elegir nuestra
actitud frente a
las circunstancias
de nuestra propia
vida–”.
100. No permitamos que las cosas
sobre las cuales no podemos
hacer nada, interfieran sobre las
cosas que podemos hacer mucho.
101. Cualquier persona que se encuentre frente a
una situación donde exista un acto o
condición de riesgo y teniendo la oportunidad
de intervenir, no lo hace, se convierte
también en responsable del daño que ocurra
como resultado de dicha situación.
LA LEY DE LA OPORTUNIDAD
EN SEGURIDAD
“Es una decisión personal”
102. ¿POR QUÉ SER PROACTIVO
EN SEGURIDAD?
Al investigar accidentes ocurridos, se constata
que, en la gran mayoría de los casos, el
trabajador afectado pudo haber hecho algo
razonable para evitarlo.
El colaborador es el que tiene el mayor control
sobre su propia seguridad.
Es el que más sabe sobre los riesgos que
implican su tarea.
Su trabajo será seguro y de calidad.
Adquirirá mayor control de su vida. Su
autoestima y autovaloración se incrementarán.
103. Adquirirá mayor autonomía y madurez
personal.
Le ayudará a optimizar su proyecto de vida.
Sentirá orgullo por sí mismo, por su trabajo y
por su empresa.
Podrá ser tomado como ejemplo por sus jefes,
amigos y familiares.
Debe llegar sano y salvo a su hogar.
Ama a su familia y su familia a él.
Él y su familia deben seguir disfrutando
del bienestar que significa estar vivos,
sanos y juntos.
104. ¿CÓMO SER PROACTIVO?
Para ser proactivo no se necesitan técnicas
o programas especiales de aprendizaje. Lo
único que se tiene que hacer es:
Dejar de ser una persona reactiva
El ser proactivo es una actitud más que
aptitud. Para cambiar de actitud, es
necesario trabajar en comportamientos
específicos, los cuáles al practicarse
repetidamente se convierten en hábitos.
105. Por ejemplo:
Infórmate
Reflexiona
Comprométete
Subordina tus impulsos
No juzgues
No critiques
Busca entender
Planifica
Actúa en lo que controlas
Plantea soluciones
Toma el control de tu tiempo
Toma el control de tu vida
Asume tu responsabilidad
113. El liderazgo está disponible
para cualquier persona que
ser líder.
decida
114. El liderazgo no es innato y tampoco es
que debe venir únicamente desde la
administración. Los colaboradores
pueden y deben asumir autonomía y
mayor responsabilidad de sus actos,
deben descubrir sus propias respuestas,
proponer alternativas de solución a los
problemas y estar entrenados para
resolverlos sin consultar.
115. Debemos dejar de lado el
liderazgo asociado a la
sumisión, dependencia e
insatisfacción de los
colaboradores que
desempeñan su labor bajo
esquemas de dirección
coercitivos y sistemas de
control rigurosos.
116. Los colaboradores no
deben esperar que sus
organizaciones les
deleguen facultades y
los líderes no pueden
estar permanentemente
supervisándolos.
117. Todos debemos
concedernos facultades a
nosotros mismos.
Solamente nosotros
podemos optar por lograr
una nueva visión, un
autocambio. Y todo
rediseño exige
importantes elecciones de
uno mismo,
elecciones de…
120. El superlíder no se impone sobre la
voluntad de los demás colaboradores
por poder jerárquico, sus acciones se
centran en lograr la autodisciplina y el
autocontrol de manera paulatina.
Motivando la participación voluntaria
y entusiasta de los demás.
121. Si una persona desea trabajar con
otras que tengan la capacidad de
autoliderarse, debe propiciar su
autoliderazgo y tratar de que
asuman cada vez más
responsabilidad y autonomía
en la toma de decisiones.
122. En la medida en que cada
colaborador sea capaz de ser
independiente en la realización de
su trabajo puede vincularse al
grupo en condiciones de equidad,
apertura y seguridad que redunda
en grupos autodirigidos más
productivos.
124. El autoliderazgo eficaz se
aprende.
Todos los individuos se
autodirigen en algún grado, pero
no todos son autolíderes eficaces.
Las personas y el medio influyen
entre sí de manera recíproca.
125. Los líderes son parte del medio
que rodea a los demás
colaboradores y viceversa, por lo
que existe una influencia en
ambas direcciones.
Una persona no puede dirigir a
otros si no se dirige a sí misma.
El autoliderazgo es conveniente
para todas las personas de
una organización.
126. Bajo esta perspectiva, la idea de que los
líderes necesariamente son jerárquicos o
poseen virtudes innatas o queda descartada.
El ser autolíder o superlíder es una cuestión
de aprendizaje, de modificación de
percepciones y conductas hacia el trabajo
propio y de los demás.
127. “No existe persona más poderosa que
la que puede controlarse a sí misma”.
128. Aplicación de un conjunto de técnicas que
los colaboradores pueden emplear para
comprender, analizar y administrar su propio
comportamiento en relación con su medio :
AUTOCONTROL DE LA CONDUCTA
La Auto-Observación
La Auto-Evaluación
La Auto-Administración
La Formulación de Metas
Self Management Behaviour
129. AUTO-OBSERVACIÓN
La persona debe dirigir su
atención hacia su propio
repertorio comportamental
y seleccionar
prioritariamente una
conducta crítica o de
riesgo. Luego,
establecerá, para sí
mismo, una conducta que
puede ser aceptable para
la seguridad de él y los
demás.
130. AUTO-EVALUACIÓN
Analizará la conducta
crítica y las condiciones en
las que se presenta. Hará
una comparación entre
esta conducta problema y
la conducta esperada o
estándar. Este análisis
debe ser realista para que
proporcione una
orientación eficaz para la
acción correctiva.
131. AUTO-ADMINISTRACIÓN
El colaborador intentará,
sustituir la conducta
problema por la estándar.
Cada vez que lo logre, él
mismo se administrará un
refuerzo o en caso
contrario, un castigo.
Ambos, previamente
establecidos mediante un
contrato personal.
132. FORMULACIÓN DE METAS
Se plantearán en forma
constante nuevos objetivos
a partir de los logros
obtenidos. Es decir, si se
requiere nuevos cambios o
si existen otras conductas
problema que deben ser
corregidas o sustituidas por
conductas estándar, se
deberá iniciar nuevamente
el proceso.
133. Cada participante, hará una lista de 05
conductas seguras e inseguras que él
mismo repite frecuentemente en sus
labores diarias. Así mismo, propondrá
los viables antecedentes que invitan a
que estas conductas se presenten y
las posibles consecuencias que
permiten que éstas se mantengan en
el tiempo.
TALLER