Este documento trata sobre la importancia de la comunicación asertiva y del respeto en las interacciones. Explica que la asertividad implica expresar pensamientos y sentimientos de manera honesta y directa mientras se respetan los puntos de vista de los demás. También describe algunas características de las personas asertivas como la seguridad en sí mismas, la honestidad, el autocontrol emocional y la capacidad de defender sus necesidades con firmeza pero cortesía. Finalmente, presenta la "Técnica del Disco Rayado" como una

1. COMUNICÁNDOME CON RESPETO
CURSO: LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO

2. OBJETIVOS
• Conocer la importancia de expresarse asertivamente y
entender los sentimientos de los demás.
• Expresar asertivamente y comprender los sentimientos
de los demás.

3. Nunca grites al otro
sólo háblale con
seguridad.
Daniel Goleman

4. RONDA DE INTERVENCIONES
A.- ¿Qué crees que nos quiso decir Goleman
con esa frase?.
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5. LA ASERTIVIDAD
Es una forma de comunicación que consiste en defender tus
derechos, expresar tus opiniones y realizar sugerencias de forma
honesta, respetando a los demás pero sobre todo respetando tus propias
necesidades.

6. ¿Se puede
aprender a ser
Asertivo?

7. • Por fortuna la asertividad es un
comportamiento que se puede
aprender y mejorar. Se trata de
comunicar tus sentimientos sin
dejarte llevar por las emociones, y
se sustenta sobre la autoestima y
confianza en ti mismo. Y recuerda
que la confianza tan sólo puede
desarrollarse a través de las
experiencias personales, nunca
leyendo libros o blogs en casa.

8. INSTITUTO SISE 2020
ASERTIVIDAD
Comunicación Equilibrada
Ser asertivos significa expresar pensamientos y sentimientos de forma honesta, directa y
correcta. Implica respetar los pensamientos de otras personas, a la vez defender los propios.
.

9. Comunicación Agresiva No es
Asertiva
Comunicación Pasiva No es
Asertiva

10. Video de Complemento 10

11. CASA DE ESQUÍ ALPINE
CARACTERÍSTICAS
DE
LAS PERSONAS
ASERTIVAS
11

12.  Seguridad de sí mismas.
 Transparencia.
 Comunicación fluida.
 Impiden que el resentimiento eche raíces
Honestidad y Comunicación
Directa
12
Autocontrol y Respeto
 Evitan que los manipulen.
 Alta autoestima.
 Autocontrol emocional
 Conducta respetuosa

13.  Identificar sus necesidades.
 Firmeza y claridad.
 Se expresan y escuchan con cortesía.
13
Sinceridad
 No exageran.
 No se auto alaban.
 Defienden la verdad.
Inteligencia Emocional

14.  Para manifestarse.
 Para comunicarse.
 Actitud positiva ante la vida.
14
Libertad

15. INSTITUTO SISE 2020
Técnica
del Disco
Rayado

16.  Si, lo sé, pero mi punto de vista
es….
 Entiendo que te gustaría, pero….
 Puede ser cierto lo que dices,
pero….
 Bien, pero todavía no estoy
interesado…..
 La idea está bien, pero yo pienso
que……
 Entiendo, pero creo que lo que
necesitamos es….

18. TRABAJO DE GRUPO – APLICATIVO N°1
1.- En equipos de trabajo de 5 a 6 integrantes, crear
una historia académica o laboral donde se incluya: “La
Técnica del Disco Rayado”
2.- Hacer una Breve exposición.

19. GRACIAS