La asrtividad es la capacidad de expresar lo que se piensa y siente de forma adecuada y respetuosa hacia uno mismo y los demás. Ser asertivo implica comunicarse verbal y no verbalmente de forma positiva, sin agredir ni ser pasivo. Aprender a ser más asertivo requiere práctica, empezando por situaciones sencillas y manteniendo una actitud y tono de voz calmados al defender los propios derechos y respetar los de los demás.