Este documento discute parámetros para evaluar la funcionalidad de sitios web gubernamentales con respecto al acceso a información para periodistas y ciudadanos. Algunos parámetros clave incluyen la presencia de un mapa del sitio, contactos de funcionarios, marco legal, presupuestos, sueldos, consultas y trámites en línea, listados de proveedores, compras y licitaciones del estado, estadísticas, y resoluciones actualizadas. El formato de la información, como tablas y gráficos, también
1. Los sitios web gubernamentales pueden mejorar el acceso a la información, favorecer la obtención de documentos oficiales por parte de periodistas y promover la transparencia y el control social de los actos de gobierno.
2. Se recomiendan indicadores de transparencia como mostrar el presupuesto actualizado y desglosado, los sueldos de los funcionarios, consultas en línea de bases de datos públicas, trámites en línea y listados de proveedores con detalles de montos pagados.
3. Un obstá
El documento presenta el portal de gobierno abierto de Córdoba, el cual provee información sobre funcionarios públicos, metas de gobierno, datos abiertos de la ciudad, acceso a información pública, democracia participativa, y software público libre. El portal tiene como objetivo transparentar la gestión de gobierno y fomentar la participación ciudadana.
Presentación portales de gobierno en lineaSANDRA_CADENA
El Portal Único de Contratación es la herramienta del Estado colombiano para publicar información sobre procesos de contratación estatal, permitiendo a cualquier persona acceder gratuitamente a detalles sobre demanda de bienes y servicios, así como documentos de las etapas precontractuales, contractuales y poscontractuales de los procesos de selección.
El documento analiza el Portal de Transparencia de Pernambuco, creado según la ley de acceso a la información para dar más transparencia a las acciones del gobierno estatal. Si bien el portal cumple algunos requisitos como seguir la ley y proveer acceso a información administrativa, presenta deficiencias como datos desactualizados, falta de seguridad, bancos de datos no interoperables y explicaciones no claras para los ciudadanos. El documento también compara las leyes de transparencia de Brasil y España.
Los documentos proporcionan información sobre varios sitios web gubernamentales relacionados con el gobierno en línea en Colombia. Los sitios incluyen información sobre trámites gubernamentales, servicios para ciudadanos, empresas y funcionarios públicos a nivel nacional y local.
Este documento resume varios sitios web del gobierno colombiano. Describe sitios como la Contaduría General de la Nación, el Portal Único de Contratación, la Presidencia de la República, el Departamento Nacional de Planeación y el Ministerio de Educación Nacional. Estos sitios ofrecen información contable y financiera del Estado, normas de contratación pública, normatividad presidencial, planes de desarrollo y políticas educativas. La Fiscalía General de la Nación en Cúcuta utiliza estos sitios para temas de cont
Este documento propone una alternativa para mejorar la recopilación y presentación de datos estadísticos en Puerto Rico mediante el uso de sistemas computarizados. Actualmente, los datos disponibles son limitados y no satisfacen las necesidades de investigación. El autor sugiere implementar un sistema que recopile datos directamente de las agencias gubernamentales y los publique en línea en tiempo real, creando así un perfil estadístico completo del ciudadano. También propone realizar encuestas en la página web y aplicar métodos matemáticos para
1. Los sitios web gubernamentales pueden mejorar el acceso a la información, favorecer la obtención de documentos oficiales por parte de periodistas y promover la transparencia y el control social de los actos de gobierno.
2. Se recomiendan indicadores de transparencia como mostrar el presupuesto actualizado y desglosado, los sueldos de los funcionarios, consultas en línea de bases de datos públicas, trámites en línea y listados de proveedores con detalles de montos pagados.
3. Un obstá
El documento presenta el portal de gobierno abierto de Córdoba, el cual provee información sobre funcionarios públicos, metas de gobierno, datos abiertos de la ciudad, acceso a información pública, democracia participativa, y software público libre. El portal tiene como objetivo transparentar la gestión de gobierno y fomentar la participación ciudadana.
Presentación portales de gobierno en lineaSANDRA_CADENA
El Portal Único de Contratación es la herramienta del Estado colombiano para publicar información sobre procesos de contratación estatal, permitiendo a cualquier persona acceder gratuitamente a detalles sobre demanda de bienes y servicios, así como documentos de las etapas precontractuales, contractuales y poscontractuales de los procesos de selección.
El documento analiza el Portal de Transparencia de Pernambuco, creado según la ley de acceso a la información para dar más transparencia a las acciones del gobierno estatal. Si bien el portal cumple algunos requisitos como seguir la ley y proveer acceso a información administrativa, presenta deficiencias como datos desactualizados, falta de seguridad, bancos de datos no interoperables y explicaciones no claras para los ciudadanos. El documento también compara las leyes de transparencia de Brasil y España.
Los documentos proporcionan información sobre varios sitios web gubernamentales relacionados con el gobierno en línea en Colombia. Los sitios incluyen información sobre trámites gubernamentales, servicios para ciudadanos, empresas y funcionarios públicos a nivel nacional y local.
Este documento resume varios sitios web del gobierno colombiano. Describe sitios como la Contaduría General de la Nación, el Portal Único de Contratación, la Presidencia de la República, el Departamento Nacional de Planeación y el Ministerio de Educación Nacional. Estos sitios ofrecen información contable y financiera del Estado, normas de contratación pública, normatividad presidencial, planes de desarrollo y políticas educativas. La Fiscalía General de la Nación en Cúcuta utiliza estos sitios para temas de cont
Este documento propone una alternativa para mejorar la recopilación y presentación de datos estadísticos en Puerto Rico mediante el uso de sistemas computarizados. Actualmente, los datos disponibles son limitados y no satisfacen las necesidades de investigación. El autor sugiere implementar un sistema que recopile datos directamente de las agencias gubernamentales y los publique en línea en tiempo real, creando así un perfil estadístico completo del ciudadano. También propone realizar encuestas en la página web y aplicar métodos matemáticos para
El documento describe las características fundamentales del periodismo digital, incluyendo la gestión de información, el hipertexto, la interactividad y la personalización de contenidos. También explica las diferencias entre el periodismo 1.0, 2.0 y 3.0, siendo este último la socialización de la información donde los lectores participan en el mensaje.
Google ofrece una búsqueda avanzada que permite realizar búsquedas más específicas utilizando operadores booleanos como AND, OR y NOT. Adicionalmente, el usuario puede seleccionar el formato de los documentos que desea incluir u omitir en los resultados. La búsqueda avanzada es una herramienta útil ya que permite personalizar la sensibilidad y especificidad de la búsqueda según las necesidades del usuario.
Este documento ofrece una introducción al uso de Internet para periodistas, destacando la importancia de evaluar críticamente la información encontrada en línea. Explica cómo usar herramientas como buscadores, motores de búsqueda avanzada y operadores lógicos para realizar búsquedas más efectivas. También cubre la "Internet profunda" y recursos para acceder a información no indexada fácilmente.
El documento discute los conceptos de hipermedia y elaboración, y proporciona pautas para el desarrollo de un guión multimedia efectivo para materiales educativos en línea, incluidas las fases de planificación, preproducción, producción, publicación y mantenimiento.
This document provides feedback and grades for a student's assignments on printing production for HMV bags. It includes:
- Grades and criteria for 4 assignments, with the student receiving Distinctions for most tasks.
- An action plan to further improve the work, advising more detail on HMV's history and logo for Assignment 1, printing techniques and band promotion for Assignment 2, and design decisions for Assignment 4.
- Confirmation that the student understood the feedback and would act on the advice to achieve an overall Distinction for the unit.
Este documento explica los operadores booleanos utilizados en búsquedas, incluyendo AND, OR y NOT. AND sirve para unir términos, OR para elegir entre términos y NOT para excluir términos. También describe cómo truncar palabras utilizando ? o * y limitar búsquedas por rango de años usando - y >.
Este documento presenta la automatización de la administración de una colección de música y de la atención a pacientes en un hospital. En ambos casos, se propone dividir la información en dos formas normales para organizar los datos de títulos musicales, artistas, canciones, médicos, pacientes, exámenes y pruebas. Se incluyen detalles como género, soporte, autores, duración, especialidad, hospital, ubicación y resultados.
Este documento presenta una guía de habilidades multimedia para periodistas. Incluye tres partes: 1) leer blogs y usar RSS para mantenerse actualizado, 2) empezar un blog propio para compartir información, y 3) usar un grabador de audio digital para entrevistas y podcasts. Explica cómo configurar las herramientas, encontrar blogs relevantes, escribir posts, y grabar audio de alta calidad. El objetivo es ayudar a los periodistas a desarrollar habilidades digitales necesarias en el periodismo moderno.
Análisis de la carta iberoamericana de gobierno electrónico UFT ramonjose00
El documento analiza la Carta Iberoamericana de Gobierno Electrónico, la cual promueve el uso de tecnologías de información para mejorar los servicios a ciudadanos. Define al gobierno electrónico como el uso de estas tecnologías para mejorar la información y servicios a ciudadanos, así como la eficiencia de la gestión pública y transparencia. Los valores centrales son igualdad, legalidad, transparencia y accesibilidad. Aunque se ha reducido la brecha digital, aún existe exclusión de grupos vulnerables. La carta busca implementar
Ensayo carta iberoamericana gobierno electronicoyenirieth
Este documento resume los principales conceptos de la Carta Iberoamericana de Gobierno Electrónico. Explica que el gobierno electrónico implica el uso de tecnologías de información por parte del gobierno para mejorar los servicios a los ciudadanos, la eficiencia y la transparencia. También destaca que la implementación de un gobierno electrónico es un proceso complejo que requiere liderazgo y adaptación de procesos, aunque no necesariamente cambie la estructura de las organizaciones públicas. Finalmente, señala que es
La Carta Iberoamericana entiende el gobierno electrónico como el uso de tecnologías de información y comunicación por parte de la administración pública para mejorar la información y servicios a ciudadanos, y la eficiencia y transparencia del sector público. Aún queda trabajo para lograr estos objetivos. Los países de Iberoamérica han dado pasos iniciales como normativa, agendas de gobierno y designación de órganos encargados, pero no habrá un modelo único debido a factores diversos.
El documento discute el gobierno electrónico en Iberoamérica. Explica que requiere más trabajo para lograr los objetivos de la Carta Iberoamericana, como un liderazgo gubernamental fuerte, normas, una agenda de gobierno y métricas. También dice que no habrá un modelo único debido a factores diversos, pero que los estados nacionales definirán objetivos centrales y un portal central vinculado a los niveles provinciales, y que las organizaciones públicas deben definir sus propios objetivos en gobierno electrón
Ensayo sobre la carta Iberoamericana de gobierno electrónicoYda Silva
La Carta Iberoamericana del Gobierno Electrónico de 2007 establece lineamientos para la implementación del gobierno electrónico en los países iberoamericanos con el objetivo de mejorar los servicios a los ciudadanos y la eficiencia del gobierno. El documento destaca dos prioridades iniciales: reducir la brecha digital para garantizar el acceso igualitario y homologar la información disponible en línea y de forma presencial. Además, cada país deberá definir sus propios objetivos pero trabajando de forma coordinada con el sector privado
La Carta Iberoamericana de Gobierno Electrónico promueve principios como igualdad, legalidad, transparencia y accesibilidad para mejorar los servicios ofrecidos a los ciudadanos a través del uso de las tecnologías de la información. Aunque la brecha digital se ha reducido, aún existe exclusión de grupos con menores ingresos o en zonas geográficas remotas. Los ciudadanos desean acceder a información actualizada, comprensible y suficiente sobre los servicios públicos de manera online o presencial. Aún se requiere
La Carta Iberoamericana de 2007 promueve el uso de las tecnologías de la información y comunicación para mejorar los servicios gubernamentales y aumentar la transparencia, participación ciudadana y eficiencia. Reconoce que el gobierno electrónico puede reducir costos y brechas digitales, aunque persisten desafíos como estructuras gubernamentales rígidas y desigualdades de acceso. Propone objetivos como implementar plena accesibilidad al gobierno electrónico y homologar la información brindada de forma presenc
El documento discute la implementación del gobierno electrónico en Iberoamérica según la Carta Iberoamericana sobre Gobierno Informático. Señala que aunque se han dado pasos como normativa y agendas de gobierno, hace falta más trabajo para lograr los objetivos. Cada país definirá sus propias metas pero deben adaptar procesos para mejorar servicios y participación ciudadana. Los funcionarios públicos deben adoptar nuevas formas de trabajo en red guiadas por un liderazgo que apoye la innovación.
Este documento describe los componentes clave de la planeación de una estrategia de gobierno electrónico. Explica que la primera etapa es identificar las oportunidades mediante un diagnóstico que analice las necesidades de los ciudadanos y las capacidades tecnológicas existentes. Luego, se debe priorizar los proyectos considerando factores como el impacto social y la colaboración interinstitucional. Finalmente, detalla que se requiere diseñar sistemas especializados para cada nivel organizacional y tipo de decisión, desde procesamiento de datos hasta sop
La sociedad de la información en América Latina y el Caribe, capítulo XIXEdgar Vásquez Cruz
1) El documento describe tres etapas en el desarrollo del gobierno electrónico, incluyendo la burocracia anterior a la informática, la burocracia e informática, y la burocracia, informática e interoperabilidad.
2) También discute cuatro desafíos del gobierno electrónico: semánticos, organizacionales, técnicos y de gobernanza.
3) La tercera etapa representa el más alto nivel de desarrollo del gobierno electrónico donde toda la información es digital y los ciudadanos pued
El documento describe conceptualizaciones del gobierno electrónico, incluyendo procesos y estructuras creadas para ofrecer servicios gubernamentales electrónicamente. También discute cómo el gobierno electrónico puede mejorar la eficiencia gubernamental y la participación ciudadana. Finalmente, analiza el nivel de madurez de los modelos de gobierno electrónico en dependencias gubernamentales mexicanas.
Este documento discute varios aspectos clave del gobierno electrónico, incluida la importancia de la infraestructura tecnológica, la participación ciudadana y el acceso a la tecnología. También analiza indicadores de transparencia en gobiernos a nivel nacional, internacional y local, encontrando que si bien la información está disponible, los enfoques difieren.
Ensayo sobre la carta iberoamericana de gobierno electrónicoFernando Silva
Este documento resume la Carta Iberoamericana de Gobierno Electrónico. Define el gobierno electrónico como el uso de tecnologías de información y comunicación para mejorar la información y servicios ofrecidos a los ciudadanos. Su objetivo principal es implementar el acceso completo al gobierno electrónico para reducir la brecha digital y garantizar igualdad de oportunidades. Entre sus valores clave se encuentran la igualdad, legalidad, transparencia y accesibilidad. También destaca la importancia de proveer información actualizada, comprensible y ac
El documento describe las características fundamentales del periodismo digital, incluyendo la gestión de información, el hipertexto, la interactividad y la personalización de contenidos. También explica las diferencias entre el periodismo 1.0, 2.0 y 3.0, siendo este último la socialización de la información donde los lectores participan en el mensaje.
Google ofrece una búsqueda avanzada que permite realizar búsquedas más específicas utilizando operadores booleanos como AND, OR y NOT. Adicionalmente, el usuario puede seleccionar el formato de los documentos que desea incluir u omitir en los resultados. La búsqueda avanzada es una herramienta útil ya que permite personalizar la sensibilidad y especificidad de la búsqueda según las necesidades del usuario.
Este documento ofrece una introducción al uso de Internet para periodistas, destacando la importancia de evaluar críticamente la información encontrada en línea. Explica cómo usar herramientas como buscadores, motores de búsqueda avanzada y operadores lógicos para realizar búsquedas más efectivas. También cubre la "Internet profunda" y recursos para acceder a información no indexada fácilmente.
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This document provides feedback and grades for a student's assignments on printing production for HMV bags. It includes:
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- Confirmation that the student understood the feedback and would act on the advice to achieve an overall Distinction for the unit.
Este documento explica los operadores booleanos utilizados en búsquedas, incluyendo AND, OR y NOT. AND sirve para unir términos, OR para elegir entre términos y NOT para excluir términos. También describe cómo truncar palabras utilizando ? o * y limitar búsquedas por rango de años usando - y >.
Este documento presenta la automatización de la administración de una colección de música y de la atención a pacientes en un hospital. En ambos casos, se propone dividir la información en dos formas normales para organizar los datos de títulos musicales, artistas, canciones, médicos, pacientes, exámenes y pruebas. Se incluyen detalles como género, soporte, autores, duración, especialidad, hospital, ubicación y resultados.
Este documento presenta una guía de habilidades multimedia para periodistas. Incluye tres partes: 1) leer blogs y usar RSS para mantenerse actualizado, 2) empezar un blog propio para compartir información, y 3) usar un grabador de audio digital para entrevistas y podcasts. Explica cómo configurar las herramientas, encontrar blogs relevantes, escribir posts, y grabar audio de alta calidad. El objetivo es ayudar a los periodistas a desarrollar habilidades digitales necesarias en el periodismo moderno.
Análisis de la carta iberoamericana de gobierno electrónico UFT ramonjose00
El documento analiza la Carta Iberoamericana de Gobierno Electrónico, la cual promueve el uso de tecnologías de información para mejorar los servicios a ciudadanos. Define al gobierno electrónico como el uso de estas tecnologías para mejorar la información y servicios a ciudadanos, así como la eficiencia de la gestión pública y transparencia. Los valores centrales son igualdad, legalidad, transparencia y accesibilidad. Aunque se ha reducido la brecha digital, aún existe exclusión de grupos vulnerables. La carta busca implementar
Ensayo carta iberoamericana gobierno electronicoyenirieth
Este documento resume los principales conceptos de la Carta Iberoamericana de Gobierno Electrónico. Explica que el gobierno electrónico implica el uso de tecnologías de información por parte del gobierno para mejorar los servicios a los ciudadanos, la eficiencia y la transparencia. También destaca que la implementación de un gobierno electrónico es un proceso complejo que requiere liderazgo y adaptación de procesos, aunque no necesariamente cambie la estructura de las organizaciones públicas. Finalmente, señala que es
La Carta Iberoamericana entiende el gobierno electrónico como el uso de tecnologías de información y comunicación por parte de la administración pública para mejorar la información y servicios a ciudadanos, y la eficiencia y transparencia del sector público. Aún queda trabajo para lograr estos objetivos. Los países de Iberoamérica han dado pasos iniciales como normativa, agendas de gobierno y designación de órganos encargados, pero no habrá un modelo único debido a factores diversos.
El documento discute el gobierno electrónico en Iberoamérica. Explica que requiere más trabajo para lograr los objetivos de la Carta Iberoamericana, como un liderazgo gubernamental fuerte, normas, una agenda de gobierno y métricas. También dice que no habrá un modelo único debido a factores diversos, pero que los estados nacionales definirán objetivos centrales y un portal central vinculado a los niveles provinciales, y que las organizaciones públicas deben definir sus propios objetivos en gobierno electrón
Ensayo sobre la carta Iberoamericana de gobierno electrónicoYda Silva
La Carta Iberoamericana del Gobierno Electrónico de 2007 establece lineamientos para la implementación del gobierno electrónico en los países iberoamericanos con el objetivo de mejorar los servicios a los ciudadanos y la eficiencia del gobierno. El documento destaca dos prioridades iniciales: reducir la brecha digital para garantizar el acceso igualitario y homologar la información disponible en línea y de forma presencial. Además, cada país deberá definir sus propios objetivos pero trabajando de forma coordinada con el sector privado
La Carta Iberoamericana de Gobierno Electrónico promueve principios como igualdad, legalidad, transparencia y accesibilidad para mejorar los servicios ofrecidos a los ciudadanos a través del uso de las tecnologías de la información. Aunque la brecha digital se ha reducido, aún existe exclusión de grupos con menores ingresos o en zonas geográficas remotas. Los ciudadanos desean acceder a información actualizada, comprensible y suficiente sobre los servicios públicos de manera online o presencial. Aún se requiere
La Carta Iberoamericana de 2007 promueve el uso de las tecnologías de la información y comunicación para mejorar los servicios gubernamentales y aumentar la transparencia, participación ciudadana y eficiencia. Reconoce que el gobierno electrónico puede reducir costos y brechas digitales, aunque persisten desafíos como estructuras gubernamentales rígidas y desigualdades de acceso. Propone objetivos como implementar plena accesibilidad al gobierno electrónico y homologar la información brindada de forma presenc
El documento discute la implementación del gobierno electrónico en Iberoamérica según la Carta Iberoamericana sobre Gobierno Informático. Señala que aunque se han dado pasos como normativa y agendas de gobierno, hace falta más trabajo para lograr los objetivos. Cada país definirá sus propias metas pero deben adaptar procesos para mejorar servicios y participación ciudadana. Los funcionarios públicos deben adoptar nuevas formas de trabajo en red guiadas por un liderazgo que apoye la innovación.
Este documento describe los componentes clave de la planeación de una estrategia de gobierno electrónico. Explica que la primera etapa es identificar las oportunidades mediante un diagnóstico que analice las necesidades de los ciudadanos y las capacidades tecnológicas existentes. Luego, se debe priorizar los proyectos considerando factores como el impacto social y la colaboración interinstitucional. Finalmente, detalla que se requiere diseñar sistemas especializados para cada nivel organizacional y tipo de decisión, desde procesamiento de datos hasta sop
La sociedad de la información en América Latina y el Caribe, capítulo XIXEdgar Vásquez Cruz
1) El documento describe tres etapas en el desarrollo del gobierno electrónico, incluyendo la burocracia anterior a la informática, la burocracia e informática, y la burocracia, informática e interoperabilidad.
2) También discute cuatro desafíos del gobierno electrónico: semánticos, organizacionales, técnicos y de gobernanza.
3) La tercera etapa representa el más alto nivel de desarrollo del gobierno electrónico donde toda la información es digital y los ciudadanos pued
El documento describe conceptualizaciones del gobierno electrónico, incluyendo procesos y estructuras creadas para ofrecer servicios gubernamentales electrónicamente. También discute cómo el gobierno electrónico puede mejorar la eficiencia gubernamental y la participación ciudadana. Finalmente, analiza el nivel de madurez de los modelos de gobierno electrónico en dependencias gubernamentales mexicanas.
Este documento discute varios aspectos clave del gobierno electrónico, incluida la importancia de la infraestructura tecnológica, la participación ciudadana y el acceso a la tecnología. También analiza indicadores de transparencia en gobiernos a nivel nacional, internacional y local, encontrando que si bien la información está disponible, los enfoques difieren.
Ensayo sobre la carta iberoamericana de gobierno electrónicoFernando Silva
Este documento resume la Carta Iberoamericana de Gobierno Electrónico. Define el gobierno electrónico como el uso de tecnologías de información y comunicación para mejorar la información y servicios ofrecidos a los ciudadanos. Su objetivo principal es implementar el acceso completo al gobierno electrónico para reducir la brecha digital y garantizar igualdad de oportunidades. Entre sus valores clave se encuentran la igualdad, legalidad, transparencia y accesibilidad. También destaca la importancia de proveer información actualizada, comprensible y ac
Ensayo sobre la carta iberoamericana de gobierno electrónicoajmendezbrito
La Carta Iberoamericana de Gobierno Electrónico establece los principios rectores para la implementación del gobierno electrónico en los países iberoamericanos. Propone dos prioridades: lograr plena accesibilidad al gobierno electrónico para reducir la brecha digital, y homologar la información brindada en forma presencial y a distancia. También destaca la necesidad de que la información pública sea actualizada, comprensible, suficiente y coherente entre canales, para que los ciudadanos puedan acceder fácilmente a los servicios
Este documento trata sobre la transparencia y rendición de cuentas con participación ciudadana en El Salvador. Explica que la transparencia activa requiere que las instituciones públicas publiquen regularmente información sobre sus funciones, presupuestos y desempeño. Luego analiza la información disponible en los portales de transparencia del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública y del Ministerio de Defensa Nacional de El Salvador. Finalmente, define la rendición de cuentas y participación ciudadana como mecanismos democráticos para garantizar la trans
El documento discute los desafíos y prioridades para implementar efectivamente el gobierno electrónico en Iberoamérica de acuerdo con la Carta Iberoamericana de 2007. Señala que es necesario reducir la brecha digital y garantizar que la información disponible en línea sea consistente con la información brindada en persona. También destaca la necesidad de desarrollar indicadores para medir los resultados del gobierno electrónico y las redes humanas dentro del sector público.
El documento resume una investigación de 93 instituciones gubernamentales dominicanas y su manejo de cuentas en redes sociales. Halló que muchas instituciones no gestionan sus cuentas de forma transparente o eficiente, borrando datos o disfrazando información. Aunque las redes sociales son importantes para la comunicación gubernamental, la tendencia local es menos efectiva que la global de crear cercanía con los ciudadanos. Se recomienda un manejo más transparente que escuche a los usuarios y rinda cuentas en tiempo real.
El documento resume una investigación de 93 instituciones gubernamentales dominicanas y su manejo de cuentas en redes sociales. Halló que muchas instituciones no gestionan sus cuentas de forma transparente o eficiente, borrando datos o disfrazando información. Aunque las redes sociales son importantes para la comunicación gubernamental, la tendencia local es menos efectiva que la global de crear cercanía con los ciudadanos. Se recomienda un manejo más transparente que escuche e informe a los usuarios.
Este documento describe el gobierno electrónico y sus características principales en 3 oraciones o menos. Define el gobierno electrónico como los procesos y estructuras creadas para ofrecer servicios gubernamentales de forma electrónica. Explica que tiene características como el uso de tecnologías de información, la prestación rápida y eficiente de servicios por el estado, y garantiza la privacidad de los usuarios. Finalmente, destaca algunas de sus ventajas como operaciones más rápidas y eficientes, reducción de costos, y
1. CLASE PRINCIPAL SEMANA 2
INFORMACIÓN PÚBLICA VIRTUAL EN WEBSITES DE GOBIERNO
Por Sandra Crucianelli
Copyright 2008
La fiscalización periodística mediante técnicas documentales es un eje vital para la
promoción de la Transparencia y la Gobernabilidad.
Los sitios Web gubernamentales, pueden constituirse en herramientas para:
1. Mejorar el acceso a la información.
2. Favorecer la obtención de documentos oficiales por parte de los periodistas.
3. Promover el control social y constituirse en herramienta practica para
transparentar los actos de gobierno.
Un reciente estudio sobre un total de 4 países centroamericanos, (realizado en
septiembre de 2007 por el TRUST de la OEA), permitió el diseño de un modelo
de cuantificación de variables para el monitoreo de estos sitios Web, funcionales a la
labor periodística, y por ende al control social.
1
2. Lea el estudio en:
http://www.alianzaregional.org/site/acceso/
Hay que destacar que estos parámetros, si bien guardan estrecha
relación, no son idénticos a los que frecuentemente se utilizan en el
marco de los proyectos de Gobierno Electrónico.
Los parámetros que se usaron estuvieron directamente relacionados con
las necesidades del ciudadano y del reportero investigador, no en función
de los conocidos dentro de los programas de Gobierno Electrónico. En
esos casos hay otras normas de calidad, ya que el objetivo es diferente y
tiende a la modernización del Estado, instando a estos dominios a pasar
de la fase meramente informativa a la transaccional; es decir, promover
la existencia de plataformas virtuales capaces de permitir el acceso a la
información, pero también de facilitar acciones que incentiven el
comercio, la industria, el cumplimiento con el fisco, etc.
Pero la cuestión que nos ocupa es de otra naturaleza.
Tiene como meta analizar la funcionalidad de estos sitios respecto de lo que un
periodista espera encontrar en aquellos, del mismo modo que lo haría un ciudadano
deseoso de ejercitar el control social en el ámbito de la administración pública.
2
3. ¿Dónde encontrar listados de sitios de gobierno e información sobre
E-Gov?
• http://www.politicalresources.net/
Base de Datos de Recursos Políticos
•
http://web.worldbank.org/WBSITE/EXTERNAL/BANCOMUNDIAL/EXTAP
RENDIZAJE/EXTWBIGOVANTCORINSPA/0,,contentMDK:21132895~menu
PK:1745312~pagePK:64168445~piPK:64168309~theSitePK:1745286,00.html
Acceso Interactivo Virtual a Indicadores de Gobernabilidad
• http://www1.lanic.utexas.edu/subject/government/indexesp.html
Gobierno en América Latina
• http://www.gobiernoelectronico.org/node/5089
Directorio de Gobierno Electrónico
• http://investigacion.org.mx/recursos/gobal.html
Gobiernos de América Latina
• http://www.clad.org.ve/siare/innotend/gobelec/gobele.html
Base de Datos de América Latina: Gobierno Electrónico
Los parámetros que el reportero debe analizar, a la hora de poner bajo la
lupa un sitio Web oficial son:
MS = Mapa del sitio: Es imprescindible para que el investigador no se pierda
dentro de la página o del portal. El mapa de sitio es como una brújula en el mar y desde esta posición
la búsqueda de información se simplifica y por ende se
aumenta el acceso a la misma.
FC = Fuente de contacto: Los nombres y apellidos completos de todos los
3
4. funcionarios, con su cargo respectivo en la oficina relevada. Esta variable es muy
importante, aunque generalmente pasa desapercibida. La tarea del periodista va
mucho más allá de recuperar información por la vía electrónica y acercarle esos
datos al público. El periodista debe garantizarle a su audiencia la vigencia de los
datos que maneja, apelando al chequeo correspondiente, así como garantizar una
correcta interpretación que requiere una práctica cuidadosa en el entorno digital.
En razón de esto, los sitios Web oficiales deben disponer de vías identificables
para corroborar la vigencia de la documentación en línea. Los formularios
electrónicos impersonales no son adecuados para tal fin y por ende es necesario
que la oficina mantenga a la vista la nómina de funcionarios, que serán las
personas ‐de carne y hueso‐ responsables por la información que se proporciona
en línea al reportero.
El no considerar este requisito ubicaría al periodista en el escenario de las fuentes
“generales”, las cuales tienen el sesgo del anonimato,
impropio para la documentación profesional.
ML = Marco legal: El reportero investigador tiene por misión ir detrás de verdades sociales
importantes que están relacionadas con un asunto ilegítimamente
secreto. Hay una vinculación directamente proporcional entre esa “ilegitimidad” y el incumplimiento
de las leyes en vigencia. Por esta razón el investigador debe
encontrar de manera rápida y sencilla, las leyes o decretos que regulan el funcionamiento de las
tareas que cada oficina del Estado.
PS = Presupuesto de la oficina: Es una pauta de calidad directamente proporcional a la
Transparencia en la gestión pública. Cada oficina del Estado debería mostrar su presupuesto,
desglosado en partidas, tanto el diseñado como el ejecutado, por lo menos en formato Excel o tabla
en Word. La condición de idealidad está dada por la presencia de aquel documento que reporte
actualización al último semestre o trimestre, respecto de la fecha en la que se realiza la búsqueda.
SD = Sueldos de los funcionarios (documentados). Otro parámetro de
Transparencia. Las escalas salariales, así como datos de las plantillas de empleados públicos
permiten el control social de la plantilla de empleados públicos, estables y contratados. Análisis de
escalas salariales y plantel político designado puede
ayudar en el marco de lo que se conoce como “tráfico de influencias”, tema de
habitual abordaje en periodismo de investigación. Generalmente enlaces de
“Transparencia” conducen a estas planillas; por eso es importante que los enlaces citados estén
visibles y completos.
CO = Consultas en línea: Cuando se pueden consultar bases de datos públicas
conforme diferentes criterios; por ejemplo la consulta de expedientes
administrativos.
TO = Trámites en línea: Para el ciudadano, cuanto menos burocracia, mejor. Por ejemplo,
consultar su deuda fiscal resulta importante, pero también lo es que
pueda imprimir el formulario de pago, solicitar un turno hospitalario, inscribirse
como proveedor, etc. Este es un parámetro de calidad con relación al concepto de Gobierno
Electrónico.
LP = Listado de Proveedores: Cada oficina debería proveer al ciudadano, y en
este caso al reportero investigador, el listado completo de los proveedores a los
cuales recurre el Estado a la hora de las compras oficiales. Este listado debe
cumplir con ciertos requisitos, siendo indispensable que contenga la fecha de alta de cada integrante
del registro, los montos abonados, el tipo de servicio o compra por el que se le pagó y el acumulativo
4
5. por rango de fechas respecto de cada
proveedor.
CP = Compras y Licitaciones del Estado: El listado de proveedores es
importante, pero estos datos no son suficientes. Es necesario que se informe al
ciudadano qué se compra, a qué precio y cuándo. En este último caso es
importante que el pliego licitatorio sea público y por ende, de fácil acceso, sin
necesidad de suscripción previa para la consulta. No resulta lógico tampoco, en
este campo, que una oficina reporte solo algunas compras (como papel para
impresión) y se excluyan otros insumos, de consumo obligado para cualquier
dependencia del Estado, como tinta, agua mineral o elementos de limpieza.
ES = Estadísticas: Las estadísticas de cada oficina, conforme sea la tarea que
cumple, deben estar disponibles y actualizadas.
RF = Resoluciones y Fallos: Toda oficina del Estado está sujeta a controles o
auditorias. Fallos y resoluciones deberían estar en línea.
Apele a todos los métodos de filtrado mediante operadores para rastrear estos documentos
dentro deun sitio, ya que frecuentemente pueden estar en línea, pero no de manera
visible.
AC = Actualización: La funcionalidad de la información que es puesta en línea y por tanto ofrecida
al ciudadano debe estar actualizada, como mínimo, a un
semestre de intervalo respecto del momento de la consulta.
EL OBSTÁCULO DEL FORMATO INADECUADO
Un obstáculo para el reportero que cubre la administración pública, suele ser el
formato inadecuado en el que pueden presentarse las tablas con información
numérica, como Estadísticas y Presupuestos.
Cualquier individuo, aún con escasos conocimientos informáticos, sabe que el
formato Imagen GIF no es el adecuado para mostrar un gráfico.
Por ejemplo: este es un modo inadecuado para presentar información sobre rendición de cuentas:
Como se verá, al ser un formato fotográfico, no permite el procesamiento de los datos.
Lo mismo ocurre cuando se apela al formato de PDF. Aunque hay programas
informáticos que permiten trasladar los datos a hojas de cálculo, esto es un
escollo indudable en materia de acceso a la información virtual, que los sitios
5
6. Web gubernamentales deberían revertir, si su intención es demostrar acciones de gobierno
transparentes.
Este es un ejemplo de formato inadecuado:
La voluntad política por transparentar acciones de gobiernos está directamente
relacionada con la entrega de información relacionada con el manejo de los
fondos públicos.
Sugerencias:
Tenga a mano los sitios Web del gobierno de su país, al menos, los 40 más
Importantes
Lea la investigación http://www.alianzaregional.com/acceso/inv/index.html
Siguiendo ese modelo, usted puede analizar la funcionalidad de los sitios Web
de su país, con foco en el acceso a la información que brindan. Vea cómo se
construyeron las tablas de Excel en el trabajo citado en el link.
HAY MUCHA MAS INFORMACION EN LAS WEB GUBERNAMENTALES DE LO QUE
CREEMOS
6
7. CONSEJOS:
1) Busque información usando el Mapa de Sitio
2) Use la Búsqueda Avanzada de Google para rastrear el sitio internamente
3) Busque por formatos dentro del sitio aplicando el consejo 2)
4) Guarde los documentos que crea importantes en carpetas temáticas.
7