El documento habla sobre la gestión del clima institucional. Explica que el clima se refiere a las características permanentes de una organización y cómo estas afectan las actitudes y comportamientos de las personas en la institución. También describe algunos factores que contribuyen a un buen clima como las relaciones humanas, el liderazgo, y la participación democrática. Finalmente, ofrece recomendaciones sobre cómo fomentar un ambiente positivo a través del respeto mutuo y la escucha activa.