1. POR:
Liliana Betancourt García
Juan Sebastián Pérez Guzmán
Luis Carlos Guzmán Ospina
Mayra Alejandra Giménez Lozano

2.  Es importante comprender que los vendedores
son el combustible para el éxito integral de una
empresa.

3.  Por que genera aumento o decadencia en la
economía de cualquier sociedad.

4.  Autoestima
 Carácter de Servicio
 Conózcase a usted mismo
 Aprenda a escuchar a los Demás
 Conozca su Servicio QBE
 Sea objetivo en su presentación
 Desarrolle pasión por lo que vende

5.  La autoestima demuestra la esencia de su
identidad.
Según sea la autoestima de una persona será
capas de desarrollar cualquier actividad y
controlar su ambiente, emociones y sentimiento.
- El objetivo de esto es que con una buena
autoestima serás amable, comunicativo y
encadenaras con el juego emocional de sus
clientes para cerrar una venta.

6.  Hay que vender no por vender si no para servir
a los demás y hacerlo sentir bien por la compra
que realizo.

7.  Personalidad.
 Buena Imagen «Apariencia Personal».
 Saber vestir.
 Siempre sonriente.
 Honestidad.

8.  Escuchar las necesidades del cliente.
 Escuchar las dudas del cliente.
Para Lograr Escuchar Debes Tener:
 Serenidad.
 Paciencia.
 Cordura.

9. Formula Preguntas de confianza donde logres
sacar información básica pero importante como
sus :
- Necesidades
- Sueños
- Deseos
- Deficiencias
- Fortalezas

10.  Toda La información que su prospecto le
de, téngala en cuenta por que mas adelante
usted la usara para persuadirlo de que este
servicio (QBE) le traerán una Gama de
Beneficios

11.  Debemos conocer la nobleza y el beneficio que
nos da el producto o el servicio que vendemos.
 Por que conociendo la nobleza nos
familiarizamos mas con el servicio y se nos
hace mas fácil ofrecerlo.

12.  El vendedor siempre debe de estar atento de su
prospecto para descubrir cuales son sus
preferencias, sus gustos y necesidades.
 Para llegar ser objetivo debemos tener claro el
vocabulario de las ventas:
- conocer las posibles objeciones del cliente,
anticiparse a ellas.

13.  Teniendo pasión hacia el servicio te dará mas
animo de venderlo y ese entusiasmo que
demuestras motivara a los posibles clientes a
comprarte el servicio que ofreces.
 Para lograr la pasión del servicio que vendes,
es creer que el servicio es el mejor que existe en
el mercado.

14. Si quieres llegar hacer un vendedor de alto
relieve, lo primero que tienes que garantizar es tu
estado de animo.