2. ORIGEN Y EVOLUCION
Un cliente que elige una tienda especializada sobre unos grandes
almacenes escoge implícitamente entre dos alternativas de búsqueda y
criterios de evaluación. En cualquier caso el cliente delega una parte
del proceso de búsqueda del producto en el intermediario, quien
también suministra un control de calidad y evaluación del producto.
Esto no implica proporcionar un elevado nivel de calidad, sino la
definición y el nivel apropiado de calidad. De este modo, la calidad
esperada de los bienes en un mercado callejero, en unas rebajas o en
una "boutique", es sensiblemente diferente
3. CONCEPTO
Un intermediario es un creador o hacedor de mercado, quien genera ingresos de
vendedores en forma de honorarios o comisiones; algunas veces los compradores de
menudeo deben pagar una cuota. Otras fuentes de ingresos incluyen propaganda de
patrocinadores que quieran acceder al mercado creado por el intermediario.
Ocasionalmente un tercero se interpone entre el comprador y el intermediario,
adueñándose de la relación del cliente; éste recibe del intermediario una comisión u
honorarios. Otras veces el intermediario se adueña de la relación, obteniendo con ello
más información sobre el comprador. A pesar de esto, puede generar ingresos al vender
información del cliente, el valor del intermediario está en brindar información del
mercado que genera.
Generalmente, el vendedor y el comprador hacen las transacciones directamente, con
el intermediario como un observador o receptor de comisiones.
Dos importantes medidas al comparar intermediarios de negocios electrónicos –qué tan
completos son sus servicios y cuántos participantes son servidos—dan forma a diferentes
clases:Servicios.
En términos de el número de participantes servidos, generalmente, entre mayor sea el
número de vendedores y compradores que el intermediario pueda juntar, el mercado se
vuelve más líquido, mas opciones de mercado están disponibles, y los precios se vuelven
más competitivos. Los intermediarios exitosos al hacer mercado dan dos valores: bajos
costos de transacción, y el mercado creado por ellos mismos.
6. APRECIACION PERSONAL
Según mi apreciación personal con el crecimiento del comercio
electrónico, la estancia de los medios intermediarios se ve
amenazada, pero en realidad hemos visto que es todo lo
contrario, que lo único que tienen que hacer estos intermediarios
es replantear sus funciones como mediadores entre clientes y
proveedores.
La función de los interveniros electrónicos es generar ganancia
alas empresas.