El documento presenta información general sobre cómo hacer negocios con Japón, destacando la importancia de entender la cultura japonesa, generar confianza a través de la paciencia, el respeto a las jerarquías y costumbres como la reverencia. También recomienda investigar la estructura del mercado y contactar inicialmente a través de una agencia antes de establecer un acuerdo.

1. Universidad Central de Venezuela
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Maestría en Gerencia Empresarial
Gerencia en Ambientes Multiculturales
Profesor: Jean Yves Simón
COMO HACER NEGOCIOS CON JAPÓN
Por:
J. Álvarez
Caracas, Marzo 2012

2. COMO HACER NEGOCIOS CON JAPÓN
• Artículo tomado de ESMAS.COM
• Link emprendedores
• De fecha 23-07-2009
• Cuenta con 6288 visitas
• A continuación aspectos relevantes del artículo

3. COMO HACER NEGOCIOS EN JAPÓN
Debido a que cada país posee una cultura distinta los negocios
internacionales son también distintos y crean la necesidad de
Elección capacitar a los gerentes en temas que le permitan adquirir
del Tema conocimientos, comprender y entender la cultura de su
contraparte para realizar mejores prácticas de negocios.
Enfoque del Artículo
Segundo Dificultades
mercado más para
grande del TEMA
ingresar al CULTURAL
mundo
mercado

4. COMO HACER NEGOCIOS EN JAPÓN
Se debe investigar y conocer la estructura social, los sistemas
religiosos y éticos, el idioma, la educación englobado en la cultura.
IDEAS PRINCIPALES DEL ARTÍCULO
Al vender al
Los productos se
mercado japonés se Cultura.
distribuyen con
apunta a un gran
rapidez y los Requerimientos
mercado con
precios tienden a para hacer
características
ser los mismos en negocios con
homogéneas de sus todo el país.
Japón
consumidores.

5. CULTURA
• … “Conjunto complejo y total constituido por el conocimiento, las creencias, el arte,
la moral, las leyes, las costumbres y otras capacidades que adquiere una persona al
pertenecer a una sociedad” Edwar Taylor .
• ELEMENTOS DE LA CULTURA:
Instituciones Valores, Modales y
Costumbres Educación Estética
Sociales Actitudes Costumbres

6. Referencias importantes al iniciar
negocios con Japón
Generar Relación
•Los japoneses se toman
su tiempo para conocer
confianza •Las decisiones se toman
de manera jerarquizada
Personal
a su cliente los acuerdos •Es la base de la relación y se intenta convencer a •Con la cual se respeten
no se dan de forma comercial todos los sus costumbres
rápida. departamentos
involucrados .
Jerarquías
Paciencia
de Negocios

7. Tips para hacer negocios con
Japoneses
El punto focal es el RESPETO
•La reverencia sigue
•Es el primer símbolo de •Vista de forma adecuada, •Al presentarse se debe siendo la forma mas
seriedad, valoran el con colores sobrios. evite realizar un intercambio predominante de saludar,
tiempo de cada persona estridencias y alardes de de tarjetas lo que indica despedirse, expresar
un retraso es considerado joyas y objetos de valor, que usted esta dispuesto gratitud y expresar
una falta de respeto. les parece de mal gusto. a asumir un compromiso disculpas, aunque el
duradero. apretón de manos se usa
cada vez mas.
Puntualidad Vestimenta Presentación Saludo
•La mejor manera de
llegar a un acuerdo es a
través del consenso lo
cual es positivo porque
luego no surgen
desacuerdos.
Paciencia

8. Tips continuación
• La reputación de la empresa es muy importante en el mercado
japonés analizarán:(datos económicos de la empresa, histórico de
productos, muestras y catálogos).
• Sus decisiones se centran mas al crecimiento de la empresa a largo
plazo que a su rentabilidad.
• Permiten ingresar al mercado cualquier producto competitivo
tomando en cuenta la calidad del servicio (lapsos de entrega,
mantener el contacto, responder con rapidez a sus peticiones).
• Todo esto por que el cliente final exige y esta dispuesta a pagar por
estos productos.
• Iniciar contactos a través de un tercero (la oficina comercial de la
embajada o cualquier consultoría especializada)

9. Consideraciones
• El articulo presenta la información de forma un
tanto desordenada.
• Tiene características muy generales
• El autor podría utilizar ese medio de
comunicación masivo para dar a conocer
información mas precisa de cómo realizar
negocios con Japón. En el cual se tome en
cuenta tanto la cultura como los pasos y
procedimientos a seguir para ingresar en el
mercado.