El documento ofrece consejos para negociar con la cultura empresarial española. Algunas características clave incluyen el orgullo, el sentido del honor y la importancia de los contactos personales. Los españoles tienden a fijar reuniones con poca anticipación y pueden llegar hasta 10 minutos tarde de forma normal. La toma de decisiones se realiza a nivel alto de la empresa aunque la negociación se delegue a ejecutivos de menor rango. Las comidas suelen dejarse para el final de la reunión de negocios y quien invita