Analisis sobre la empresa Banco Compartamos. Tiene videos, audio y animaciones. Hablando sobre la empresa Compartamos. Su vision, mision, codigo de etica y el desarrollo de preguntas.
CURRÍCULUM VITAE
Inocencio Meléndez Julio
Licenciado en Derecho
Licenciado en Administración de Empresas
PhD en Derecho Patrimonial y Contratación Contemporánea.
MSc. en Derecho de los Contratos Administrativos, Civiles, Comerciales y Financieros.
MSc. en Administración, con énfasis en Gestión y Estructuración de Contratos de Obra Pública, de Concesiones de Infraestructura del Transporte, Concesiones Viales y Servicios Públicos. Diploma de Estudios Avanzados D.E.A en Responsabilidad Contractual, Extracontractual Civil y del Estado con Suficiencia Investigadora en Derecho Civil- Contratos y Daños
Especialista en Derecho Administrativo Económico
Especialista en Derecho Público, Ciencias y Sociología Políticas
Especialista en Gobierno y Control Distritos Ciudades Capitales
Especialista en Derecho Procesal
La vida conforme al Espíritu de Dios. Los Frutos del Espíritu Santo: “ Lo que el espíritu produce es amor, alegría, paz, paciencia, amabilidad, bondad, fidelidad, humildad, oración, salud, servicio a los demás y dominio propio. Contra tales cosas no hay ley.”
Carta de San Pablo a los Gálatas, Capítulo 5, Versículo 22.
I. PERFIL Y COMPETENCIA PROFESIONAL
Consultor- Asesor en Gestión, estructuración legal, técnica y financiera de Proyectos Estratégicos Corporativos en Contratos de Obra Pública, Contratos de Concesiones Viales, Infraestructura de Transporte, y asuntos del Derecho Constitucional, Administrativo, Civil, Comercial, Responsabilidad Contractual, Extracontractual Civil y del Estado, Derecho de Daños, y Derecho Patrimonial.
Concesiones de Servicios Públicos de energía eléctrica, gas natural, combustible y comprimido, Hidrocarburos, refinería, telecomunicaciones, telefonía fija, básica conmutada, celulares, larga distancia nacional internacional, internet, trunking, televisión, canales y espacios, televisión comunitaria, nacional regional y satelital; Aseo, saneamiento básico, acueducto, aguas, alcantarillado y cloacas; tratamiento de residuos sólidos.
Concesiones de infraestructura del transporte terrestre de carga y pasajeros, terminales de transporte terrestre, concesiones de aeropuerto, concesiones de transporte férreo, concesiones de transporte marítimo y fluvial, licencias administrativas.
Estructuración de la matriz de riesgos contractuales en negocios civiles, comerciales, financieros, riesgos en los contratos administrativos de obras públicas y concesiones viales y de servicios públicos.
Asesoría y consultoría jurídica en reclamaciones económicas derivadas de los contratos, indemnizaciones patrimoniales del derecho de daños, responsabilidad contractual extracontractual, civil y del Estado, Asesorías en Derecho Patrimonial y reparación integral de daños resarcibles; Derecho Civil, Derecho Comercial, Derecho de Sociedades, Regulación, Derecho del Consumidor, y reclamaciones de siniestralidad en el Derecho de Seguros; Asesorí
CURRÍCULUM VITAE
Inocencio Meléndez Julio
Licenciado en Derecho
Licenciado en Administración de Empresas
PhD en Derecho Patrimonial y Contratación Contemporánea.
MSc. en Derecho de los Contratos Administrativos, Civiles, Comerciales y Financieros.
MSc. en Administración, con énfasis en Gestión y Estructuración de Contratos de Obra Pública, de Concesiones de Infraestructura del Transporte, Concesiones Viales y Servicios Públicos. Diploma de Estudios Avanzados D.E.A en Responsabilidad Contractual, Extracontractual Civil y del Estado con Suficiencia Investigadora en Derecho Civil- Contratos y Daños
Especialista en Derecho Administrativo Económico
Especialista en Derecho Público, Ciencias y Sociología Políticas
Especialista en Gobierno y Control Distritos Ciudades Capitales
Especialista en Derecho Procesal
La vida conforme al Espíritu de Dios. Los Frutos del Espíritu Santo: “ Lo que el espíritu produce es amor, alegría, paz, paciencia, amabilidad, bondad, fidelidad, humildad, oración, salud, servicio a los demás y dominio propio. Contra tales cosas no hay ley.”
Carta de San Pablo a los Gálatas, Capítulo 5, Versículo 22.
I. PERFIL Y COMPETENCIA PROFESIONAL
Consultor- Asesor en Gestión, estructuración legal, técnica y financiera de Proyectos Estratégicos Corporativos en Contratos de Obra Pública, Contratos de Concesiones Viales, Infraestructura de Transporte, y asuntos del Derecho Constitucional, Administrativo, Civil, Comercial, Responsabilidad Contractual, Extracontractual Civil y del Estado, Derecho de Daños, y Derecho Patrimonial.
Concesiones de Servicios Públicos de energía eléctrica, gas natural, combustible y comprimido, Hidrocarburos, refinería, telecomunicaciones, telefonía fija, básica conmutada, celulares, larga distancia nacional internacional, internet, trunking, televisión, canales y espacios, televisión comunitaria, nacional regional y satelital; Aseo, saneamiento básico, acueducto, aguas, alcantarillado y cloacas; tratamiento de residuos sólidos.
Concesiones de infraestructura del transporte terrestre de carga y pasajeros, terminales de transporte terrestre, concesiones de aeropuerto, concesiones de transporte férreo, concesiones de transporte marítimo y fluvial, licencias administrativas.
Estructuración de la matriz de riesgos contractuales en negocios civiles, comerciales, financieros, riesgos en los contratos administrativos de obras públicas y concesiones viales y de servicios públicos.
Asesoría y consultoría jurídica en reclamaciones económicas derivadas de los contratos, indemnizaciones patrimoniales del derecho de daños, responsabilidad contractual extracontractual, civil y del Estado, Asesorías en Derecho Patrimonial y reparación integral de daños resarcibles; Derecho Civil, Derecho Comercial, Derecho de Sociedades, Regulación, Derecho del Consumidor, y reclamaciones de siniestralidad en el Derecho de Seguros; Asesorí
Marketing mix es un análisis de estrategia de aspectos internos, desarrollada comúnmente por las empresas para analizar cuatros variables básicas de su actividad: producto, precio, distribución y promoción.
El objetivo de aplicar este análisis es conocer la situación de la empresa y poder desarrollar una estrategia específica de posicionamiento posterior.
Marketing mix es un análisis de estrategia de aspectos internos, desarrollada comúnmente por las empresas para analizar cuatros variables básicas de su actividad: producto, precio, distribución y promoción.
El objetivo de aplicar este análisis es conocer la situación de la empresa y poder desarrollar una estrategia específica de posicionamiento posterior.
Se definen los aspectos mas importantes del plan de negocios y lo maneja de una manera sencilla para usos didácticos, me ha sido mucha utilidad en el nivel medio superior como complemento en la elaboración de proyectos de Desarrollo Comunitario.
Pasos básicos y fundamentales para la formulación de el Plan Estratégico de Mercadeo. Disfrútalo y analiza lo que deben y tienen que hacer todas las organizaciones sin importar su tamaño y sector. Luis Fernando Giraldo Tamayo
Taller de fortalecimiento empresarial para el aprendizaje en el desarrollo de estrategias del programa de fortalecimiento empresarial a MIPES del Sena, Regional Casanare, Nelson R. Muñoz Osma, Gestor empresarial.
servicio al cliente, tips de servicio, como tratar con clientes agresivos, estrategias en el servicio al cliente, cómo exceder las expectativas de los clientes, evolución en el servicio al cliente.
Es la primera unidad didáctica del eje de emprendimiento, de las Carreras de la Facultad de Administración de Negocios de Zegel-IPAE, se desarrolla en el primer semestre en las carreras de Administración de Negocios, Negocios Internacionales y Marketing.
3. Misión de Compartamos
• Conducta: Lo que permite tener sanas relaciones.
• Medios de denuncias: Se reporta algún incumplimiento con las
normas de conducta.
• El Código de Ética: Representa la forma del pensamiento y de
actuar de Compartamos.
• Los objetivos de la misión de Compartamos:
• Generar valor social, económico y humano.
• Están comprometidos con las personas.
• Genera oportunidades de desarrollo.
• Se crea cultura externa e interna con el desarrollo de oportunidad.
• Se desarrollan relaciones de confianza permanentes.
4. Visión de Compartamos
• La visión de Compartamos es:
• Ser el banco líder en finanzas populares.
• Ofrecer servicio de ahorro.
• Ofrecer crédito.
• Ofrecer seguros.
5. Valores de Compartamos
• Compartamos tiene seis valores para guiar y
motivar a la persona. Los valores de
Compartamos son los siguientes:
• Rentabilidad
• Persona
• Pasión
• Responsabilidad
• Trabajo en Equipo
• Servicio
6. Valor Social y Humano
Valores Social
• En el valor social pretenden ofrecer en el menor
tiempo posible, ofrecer el servicio a la mayor
cantidad de personas.
Valores Humanos
• En el valor humano se confía en la persona por
eso la palabra y la buena disposición de la
persona es lo que da éxito.
7. Código de Ética y Conducta
• El código de ética es una guía para la toma de
decisiones dentro y por fuera de la Empresa.
• En el código de ética todo trabajador nuevo se
certifica en el código de ética de
compartamos. Se reedentifican anualmente.
8. Promoción
• La empresa tiene promoción variada. Hace
promoción desde la televisión en comerciales. El
las paradas de autobuses tiene posters de
promoción. Además hay murales puestas en
paredes en distintos puntos de la ciudad
promoviendo a la empresa. En ocasiones
también se puede ver a su personal repartiendo
folletos. Los empleados traen una camisa puesta
la cual tiene el nombre de la empresa. Además
es llamativa por su color de rosa fuerte.
9. Encuesta de Banco Compartamos
Pregunta: ¿Como se realizan las encuestas?
Respuesta: Hacen preguntas internas del ambiente
laboral y satisfacción de la empresa.
Pregunta: ¿Cada cuanto se realizan las encuestas?
Respuesta: Cada 6 meses se hace la encuesta.
Pregunta: ¿Qué método realizan para efectuarlo?
Respuesta: Son preguntas cualitativas las que usan.
11. Preguntas de Promotores
Las preguntas que se pueden hacer a estos negocios pueden variar. En
ello los promotores del servicio pueden hacer preguntas y comentarios tal
como:
• ¿Te gustaría que tu zapatería tenga un nuevo estandarte?
• ¿Te gustaría que tuvieras más verdura para vender?
• ¿Te gustaría poner más latas de abarrotes?
• ¿Te gustaría poner otras sillas para cortar el pelo?
• ¿Te gustaría tener más dulces para vender?
• ¿Te gustaría comprar otra licuadora más moderna para tus licuados?
• ¿Te gustaría tener más dinero para pagar los gastos escolares de tus hijos?
• ¿Te gustaría comprar otra pieza de res para tener más carne en tu
carnicería?
12. Preguntas de “Te Gustar¡a”
Todas estas preguntas de, “te gustaría” son
preguntas que pueden ser resueltas porque el
banco al ofrecer el servicio. Dando un apoyo
social a la persona o empresa a desarrollar su
negocio, expandir su negocio, o suplir una
necesidad social. Las necesidades de cada
empresa dependen de la empresa.