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  • 2. Objetivos del Balance Social • Aumentar la interacción entre Cervecería y Maltería Quilmes y la sociedad • Fortalecer la imagen de la compañía • Otorgar respaldo a proyectos de inversión y crecimiento • Construir confianza con los grupos de interés
  • 4. “Dirigido a quienes están afectados por el accionar de la empresa, ya sea en forma positiva o negativa”
  • 5. Balance Social – Alcance de la información generada StakeHolders Accionistas Empleados Inversionistas Entidades sin fines de lucro Comerciantes Gobierno Grupos sociales Sindicatos Gremios Vecinos La comunidad en gral. Clientes Distribuidores independientes Organización
  • 6. ¿Cómo leen el Balance Social los distintos públicos?
  • 7. Comunidad donde opera la organización: Balance Social – Qué lectura hace cada público • Cuidado del medio ambiente • Seguridad de plantas • Actividades de responsabilidad social • Compromiso con el país • Certificaciones
  • 8. Balance Social – Qué lectura hace cada público (cont) Empleados: • Porcentajes de empleados mujeres y hombres • Porcentajes de hombres y mujeres con cargo jerárquicos • Programas de capacitación • Desarrollo de carrera • Beneficios
  • 9. Balance Social – Qué lectura hace cada público (cont) • La inversión en capital humano • Inversión eficiente en responsabilidad social • Cultura de responsabilidad social Accionistas:
  • 10. Balance Social – Qué lectura hace cada público (cont) Estado y Gremios: • Información de desempeño social • Información de desempeño ambiental • Información de desempeño económico
  • 12. Credibilidad del Balance Social • Equilibrio • Claridad • Precisión • Periodicidad • Comparabilidad • Fiabilidad
  • 13. Standares a utilizar • Global Reporting Initiative
  • 14. Departamentos a consultar • Recursos Humanos • Comunicaciones y Relaciones Institucionales • Administración y Finanzas • Seguridad, Calidad y Medio Ambiente
  • 15. Metodología para obtener la información • Entrevistas personales • Tablas cuantitativas • Encuestas directas e indirectas • Indicadores de medición • Cuadros comparativos • Información sobre Programas de Responsabilidad Social
  • 17. SRP Communication & Brand Design • Nace en 1989 en Argentina • Desde 2002, opera en forma simultanea con oficinas en Argentina y Estados Unidos. Nuestra principal fortaleza: “Realizar proyectos creativos, económicamente posibles y con un alto estándar de calidad, desde la idea inicial hasta el producto final”
  • 18. Nuestras áreas de Trabajo • Branding • Comunicaciones Internas • Arquitectura Comercial • Comunicación Interactiva • Comunicaciones de Marketing • Diseño de Producto
  • 19. • Diseñadores Gráficos • Comunicadores Sociales • Periodistas • Redactores Publicitarios • Programadores Web • Editores de video • Arquitectos Nuestro equipo de Trabajo
  • 20. • Ilustradores • Fotógrafos • Camarógrafos • Traductores • Músicos Colaboradores Permanentes