El documento discute el concepto de producto en marketing. Explica que los consumidores no compran productos sino las funciones y necesidades que satisfacen. Define producto como cualquier cosa que puede ofrecerse en un mercado para atención, adquisición, uso o consumo. Clasifica productos y describe las dimensiones de un producto, incluyendo concepto, formal y ampliado. Explica conceptos como cartera de productos, ciclo de vida, calidad, empaque y marca.