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 Introducción
 Productos electrónicos y electrodomésticos
 Puntos fuertes
 Ofertas
 Garantía
 Entrega
 Formas de pago
 Contacto
2/11
3/11
 APRIGA TECHNOLOGY SERVICES, S.L. es una empresa dinámica y joven creada
en el 2000.
 Empresa española que más tiempo lleva vendiendo electrodomésticos
grandes por Internet.
 OBJETIVO: ofrecer el mejor servicio y la mejor calidad para poder conseguir la
confianza de los clientes.
 Queremos ser el punto de referencia obligado de todos los usuarios, tanto de
particulares como de empresas.
 Además de la tienda online, también
dispone de una tienda física.
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En www.TiendaAzul.com los clientes encontrarán miles de productos tanto
electrónicos como electrodomésticos donde se les ofrecerá la posibilidad
de poder filtrar por marca y por categoría facilitando así la búsqueda de
artículos.
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PRECIOS MUY
COMPETITIVOS
Sin sacrificar la
calidad del
producto
Los mejores precios
del mercado
Gracias a la venta
online, se eliminan
todos los costes
innecesarios
ATENCIÓN
PERSONALIZADA
Ayuda online a
través del chat
Presupuestos
personalizados en
menos de 24 horas
Atención
telefónica
Consultas,
recomendaciones,
etc.
Información
continua sobre el
estado de cada
pedido
6/11
 Además de sus precios competitivos, www.TiendaAzul.com también suele
tener promociones mensuales. Por ejemplo, algunos de los artículos
ofertados del mes de mayo, son los siguientes:
TV Led Philips
32PFH430988
Horno independiente
Siemens HB74AS551E
Combi electrónico Beko
CN232221
Lavadora frontal Balay
3TS873B
7/11
 Todos los productos ofrecen Garantía Oficial Española de 2 años como mínimo, tal
y como establece la Ley 23 /2003 de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo.
 La factura a nombre del cliente, que se puede descargar desde el panel de control
en formato PDF, es el justificante de la garantía que ha de presentarse al servicio
técnico oficial de la marca.
 Además, gracias a las promociones de los propios fabricantes, los clientes pueden
beneficiarse de la ampliación de la garantía. En algunos casos puede que sea hasta
de 10 años.
 Aparte de eso, TiendaAzul también ofrece la opción de la extensión de la garantía.
8/11
Tipos de entrega:
 Entrega estándar: se efectúa a través de la agencia de transporte.
 Entrega PREMIUM: entrega directa de fábrica.
 Entrega en casa, instalación y retirada del viejo: se realiza a través
de la empresa instaladora. Con la compra de este servicio, llevan el
nuevo electrodoméstico hasta la cocina, lo instalan y retiran el
electrodoméstico viejo.
9/11
Tipos de pago que ofrece TiendaAzul:
 Transferencia bancaria
 Contrareembolso
 Pago con tarjeta de crédito o débito
 Pago online por Paypal
10/11
Los clientes pueden contactar con el departamento de
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  • 1.
  • 2.  Introducción  Productos electrónicos y electrodomésticos  Puntos fuertes  Ofertas  Garantía  Entrega  Formas de pago  Contacto 2/11
  • 3. 3/11  APRIGA TECHNOLOGY SERVICES, S.L. es una empresa dinámica y joven creada en el 2000.  Empresa española que más tiempo lleva vendiendo electrodomésticos grandes por Internet.  OBJETIVO: ofrecer el mejor servicio y la mejor calidad para poder conseguir la confianza de los clientes.  Queremos ser el punto de referencia obligado de todos los usuarios, tanto de particulares como de empresas.  Además de la tienda online, también dispone de una tienda física.
  • 4. 4/11 En www.TiendaAzul.com los clientes encontrarán miles de productos tanto electrónicos como electrodomésticos donde se les ofrecerá la posibilidad de poder filtrar por marca y por categoría facilitando así la búsqueda de artículos.
  • 5. 5/11 PRECIOS MUY COMPETITIVOS Sin sacrificar la calidad del producto Los mejores precios del mercado Gracias a la venta online, se eliminan todos los costes innecesarios ATENCIÓN PERSONALIZADA Ayuda online a través del chat Presupuestos personalizados en menos de 24 horas Atención telefónica Consultas, recomendaciones, etc. Información continua sobre el estado de cada pedido
  • 6. 6/11  Además de sus precios competitivos, www.TiendaAzul.com también suele tener promociones mensuales. Por ejemplo, algunos de los artículos ofertados del mes de mayo, son los siguientes: TV Led Philips 32PFH430988 Horno independiente Siemens HB74AS551E Combi electrónico Beko CN232221 Lavadora frontal Balay 3TS873B
  • 7. 7/11  Todos los productos ofrecen Garantía Oficial Española de 2 años como mínimo, tal y como establece la Ley 23 /2003 de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo.  La factura a nombre del cliente, que se puede descargar desde el panel de control en formato PDF, es el justificante de la garantía que ha de presentarse al servicio técnico oficial de la marca.  Además, gracias a las promociones de los propios fabricantes, los clientes pueden beneficiarse de la ampliación de la garantía. En algunos casos puede que sea hasta de 10 años.  Aparte de eso, TiendaAzul también ofrece la opción de la extensión de la garantía.
  • 8. 8/11 Tipos de entrega:  Entrega estándar: se efectúa a través de la agencia de transporte.  Entrega PREMIUM: entrega directa de fábrica.  Entrega en casa, instalación y retirada del viejo: se realiza a través de la empresa instaladora. Con la compra de este servicio, llevan el nuevo electrodoméstico hasta la cocina, lo instalan y retiran el electrodoméstico viejo.
  • 9. 9/11 Tipos de pago que ofrece TiendaAzul:  Transferencia bancaria  Contrareembolso  Pago con tarjeta de crédito o débito  Pago online por Paypal
  • 10. 10/11 Los clientes pueden contactar con el departamento de atención al cliente por varias vías: Chat online
  • 11. 11/11