Compras durante y después
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Este documento presenta cuatro situaciones que pueden ocurrir durante o después de una compra y sugiere estrategias para cada una. Las situaciones son un precio alto, dudas sobre si el producto es el adecuado, insatisfacción con la compra y dudas sobre volver a comprar en el mismo lugar. Las estrategias sugeridas incluyen enfocarse en la calidad, ofrecer alternativas, encuestas de satisfacción y promociones personalizadas basadas en datos del cliente.
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La promocion
El documento habla sobre conceptos de promoción y merchandising. Explica que la promoción incluye incentivos a corto plazo como cupones, premios y descuentos para estimular a consumidores y vendedores. Describe diversos instrumentos promocionales como muestras, cupones, devoluciones de efectivo. También cubre objetivos de la promoción como mantener demanda o lanzar nuevos productos. Finalmente, define el merchandising como técnicas para estimular compras en el punto de venta mediante una presentación óptima de product
Herramientas y estrategias
Este documento presenta estrategias para cada etapa del proceso de compra del consumidor: antes, durante y después. Antes de la compra, la estrategia es promover la calidad de los productos a través de publicidad en redes sociales, sitios web, revistas y radio. Durante la compra, las estrategias son capacitar a los vendedores para ofrecer alternativas y realizar promociones de venta y métodos de pago flexibles. Después de la compra, la estrategia es evaluar la satisfacción del cliente a través de encuestas electrón
Merchandising (1)
El documento describe la evolución y técnicas del merchandising en el punto de venta. Se ha pasado del merchandising de presentación al de gestión, seducción y fidelización. Actualmente, las tiendas ofrecen precios bajos, marcas propias y surtido de conveniencia. Los fabricantes y tiendas realizan alianzas de merchandising compartido y promociones para fidelizar clientes.
Atracción de clientes
El documento propone estrategias para que la empresa El Ropero atraiga nuevos clientes, incluyendo realizar publicidad en radio, periódicos y redes sociales, ofrecer rebajas al final de temporadas, aumentar la variedad de marcas y productos mediante encuestas a consumidores, crear un catálogo en línea con fotografías de productos y usar Google AdWords, y publicar cupones de descuento en periódicos locales.
Clase de Mercadotecnia II del 05.07.21
El documento describe factores que influyen en el comportamiento del consumidor como factores sociales, personales y psicológicos. Explica que para motivar a los consumidores a comprar, las empresas deben conocer sus necesidades y preferencias a través de investigaciones de mercado, ofrecer buenos precios, atención al cliente y facilidad de compra, y generar confianza eliminando el miedo y siendo honestos.
Estrategias competitivas jz
El documento describe la importancia de entender a los clientes y sus necesidades para desarrollar una estrategia de marketing efectiva. Esto incluye investigar al mercado y a los consumidores, diseñar ofertas que brindan un valor superior a los clientes, y crear relaciones sólidas con los clientes para retenerlos y aumentar su lealtad a largo plazo.
Publicidad
Este documento describe las diferentes estrategias y tácticas de comunicación de marketing integrado, incluyendo publicidad, promoción de ventas, relaciones públicas, ventas personales y marketing directo. Explica cómo la publicidad puede ser informativa, persuasiva o de recordatorio, y cómo la promoción de ventas puede dirigirse a consumidores, comerciales, industriales o la fuerza de ventas. También resume las funciones y herramientas clave de las relaciones públicas y los pasos involucrados en las ventas personales y las opciones de marketing
Tipos merchadising
Este documento describe las 10 fases de la aplicación del merchandising estratégico y los 4 tipos de merchandising (visual, gestión, seducción y fidelización). El objetivo del merchandising visual es que los artículos sean vistos para poder venderlos, mientras que el merchandising de gestión busca rentabilizar el espacio de la tienda. El merchandising de seducción trata de generar placer de comprar y satisfacer al cliente. Finalmente, el merchandising de fidelización intenta crear clientes fieles ofreciendo valor añadido
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La promocion
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Herramientas y estrategias
Este documento presenta estrategias para cada etapa del proceso de compra del consumidor: antes, durante y después. Antes de la compra, la estrategia es promover la calidad de los productos a través de publicidad en redes sociales, sitios web, revistas y radio. Durante la compra, las estrategias son capacitar a los vendedores para ofrecer alternativas y realizar promociones de venta y métodos de pago flexibles. Después de la compra, la estrategia es evaluar la satisfacción del cliente a través de encuestas electrón
Merchandising (1)
El documento describe la evolución y técnicas del merchandising en el punto de venta. Se ha pasado del merchandising de presentación al de gestión, seducción y fidelización. Actualmente, las tiendas ofrecen precios bajos, marcas propias y surtido de conveniencia. Los fabricantes y tiendas realizan alianzas de merchandising compartido y promociones para fidelizar clientes.
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Este documento describe las diferentes estrategias y tácticas de comunicación de marketing integrado, incluyendo publicidad, promoción de ventas, relaciones públicas, ventas personales y marketing directo. Explica cómo la publicidad puede ser informativa, persuasiva o de recordatorio, y cómo la promoción de ventas puede dirigirse a consumidores, comerciales, industriales o la fuerza de ventas. También resume las funciones y herramientas clave de las relaciones públicas y los pasos involucrados en las ventas personales y las opciones de marketing
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Diapositivas promocion sabado
La promoción es una herramienta de marketing que tiene como objetivo informar, persuadir y recordar al público objetivo acerca de los productos de una empresa. Los objetivos de la promoción pueden ser tácticos, como aumentar la cuota de mercado, o estratégicos, como fidelizar a los clientes actuales. Las promociones pueden dirigirse a consumidores, a través de cupones o muestras gratis, o a comerciantes, mediante exhibiciones o descuentos especiales.
Estratrategias de consumidor
Este documento presenta estrategias para atraer clientes antes, durante y después de la compra. Antes de la compra, se recomienda realizar una campaña publicitaria que destaque los puntos positivos del negocio. Durante la compra, se sugiere ofrecer opciones de financiamiento y pagos para clientes que encuentren los precios elevados, así como mostrar las tendencias de moda de la temporada. Después de la compra, se aconseja implementar promociones y ofertas para crear lealtad en los clientes y hacerlos sentir que hic
Mercadotecnia en a web
El documento habla sobre las estrategias de mercadeo basadas en el producto, el cliente y la segmentación del mercado. Explica conceptos como los comportamientos de los consumidores, las etapas de lealtad del cliente, y los tipos de publicidad en la web como banners, anuncios pop-up y activos. También discute el marketing uno a uno y las dimensiones de administrar la relación con el cliente a través de la tecnología.
Clase de Mercadotecnia III del 08.12.20
La promoción de ventas busca impulsar la venta de productos de forma personal y directa a través de estrategias como el correo directo, catálogos y demostraciones con el fin de incrementar las ventas. Existen estrategias para consumidores como premios, cupones y muestras gratis, y estrategias para distribuidores como exhibidores y demostradores, todo con el objetivo de motivar las ventas. Los premios son uno de los métodos más usados y deben ser atractivos y de calidad para convencer a los clientes de comprar el
Las franquicias
El documento habla sobre cómo aplicar el marketing a una idea de negocio. Explica que es importante estudiar el mercado y los elementos básicos como la competencia y los precios antes de lanzar un producto. También cubre temas como la promoción, distribución y franquicias como opciones para empezar un negocio.
Promoción de Ventas
Este documento describe diferentes tipos de promociones de ventas que pueden usarse en función del ciclo de vida de un producto. Explica estrategias promocionales como apoyo al punto de venta, muestras, cupones, promociones en el producto, sorteos y programas de fidelización del cliente. También describe cómo las promociones pueden usarse para impulsar las ventas, distribución, reconocimiento de marca y lealtad de clientes.
Com intmyv 225690
Este documento describe diferentes tipos de promociones de ventas, incluyendo cupones, regalos, concursos y sorteos, reembolsos, devoluciones, muestras, paquetes de oferta, rebajas, y descuentos comerciales. Explica cómo estas promociones buscan estimular las ventas inmediatas ofreciendo incentivos como descuentos, premios u otros beneficios a consumidores y miembros del canal de distribución.
Incremento de ventas
Este documento proporciona consejos para mejorar las ventas en una tienda minorista. Ofrece 10 pasos clave como identificar el tipo de tienda, crear alianzas, impulsar los productos más rentables, identificar el estrato socioeconómico de los clientes, ofrecer variedad de marcas según el estrato, exhibir los productos adecuadamente, manejar la cartera de clientes, brindar buena atención al cliente, agregar valor y considerar marcas propias. El objetivo general es lograr un incremento importante en las ventas a través
Merchandising
El merchandising se refiere a las acciones de marketing realizadas en el punto de venta y tiene como objetivo principal lograr la mayor rotación posible de los productos expuestos. Existen dos tipos de merchandising: permanente a lo largo del año y promocional para el lanzamiento de nuevos productos. La planificación de una campaña de merchandising implica analizar la información, el producto, la competencia, establecer objetivos, acciones específicas, comunicación, distribución, presupuesto y control de resultados.
Los elementos básicos del mercado
Presentación del bloque "Los elementos básicos del mercado" del módulo EIE ¿Cómo puedo aplicar el marketing a mi idea de negocio?
Políticas de comunicación
El documento describe diferentes instrumentos y políticas de comunicación de una empresa, incluyendo publicidad, relaciones públicas, relaciones con los medios, patrocinio, promoción de ventas a través de cupones, regalos y concursos, venta personal, merchandising y publicidad visual en el punto de venta. El objetivo es dar a conocer los productos y persuadir a los clientes.
Medios Promocionales de Venta - Concursos
Este documento describe estrategias promocionales como concursos que ofrecen a los consumidores la oportunidad de ganar premios con poco esfuerzo. Explica que los concursos brindan emoción y diversión a los consumidores y también proveen información sobre los participantes. Además, discute consideraciones como los tipos de premios apropiados, el costo de materiales promocionales y premios, y la importancia de establecer criterios de evaluación claros.
La promoción y distribución
Presentación del bloque "La promoción y distribución" correspondiente al Tema 3 del módulo EIE ¿Cómo puedo aplicar el marketing a mi idea de negocio?
La actividad comercial
El documento habla sobre los elementos clave de la actividad comercial de una empresa. Explica que una empresa debe coordinar sus esfuerzos para poner a disposición de los consumidores productos y servicios que satisfagan sus necesidades, utilizando herramientas como el producto, precio, distribución y promoción. También describe los diferentes tipos de productos, precios, canales de distribución, herramientas de promoción y tipos de mercados.
Trabajo final 1
Este documento presenta un plan de negocios para una tienda de ropa deportiva llamada MoreMex Sports. El mercado objetivo son jóvenes y adultos, incluyendo atletas profesionales. La estrategia incluye una agresiva política de descuentos, una página web, redes sociales, y eventos de apertura. El presupuesto es de $20,000 para promoción y $60,000 mensuales para la tienda física. La visión es abrir nuevas tiendas cada 5 años y aumentar las ventas a $300,000 mensual
La actividad comercial
El documento describe el concepto de marketing y su importancia para las empresas. Define el marketing como un sistema planeado de actividades comerciales creado para identificar necesidades del mercado, desarrollar productos y servicios, y promover y distribuirlos a consumidores. Explica que el objetivo del marketing es actuar en el mercado para satisfacer las necesidades y capacidad de compra de los consumidores a través de la oferta de productos y servicios de la empresa.
Estrategia comercial para 2013: fideliza a tus clientes (II) - Jaime Bedia
Este documento ofrece consejos para fidelizar a los clientes mediante (1) programas de fidelización que recompensen la compra con descuentos, (2) un excelente servicio de atención al cliente que trate a cada cliente de forma importante y única, y (3) mantener el contacto con los clientes a través de ofertas especiales, boletines informativos y comprobando que estén satisfechos con los productos comprados.
Ludwin patiño
Este documento resume los conceptos clave del comportamiento del consumidor cubiertos en videos, incluyendo cómo los aprendizajes y percepciones influyen en las decisiones de compra, cómo los refuerzos positivos y negativos afectan el comportamiento, y la importancia de estratificar a los consumidores según factores económicos y sociales para dirigir estrategias de marketing y ventas.
Gestión de almacén
La gestión del almacén es importante para las empresas comercializadoras de bienes de consumo masivo porque (1) asegura la existencia de productos manteniendo informado al departamento de compras sobre faltantes, (2) permite inventariar productos por fecha y precio para determinar ofertas de venta que aprovechen precios y saquen primero productos próximos a vencer, y (3) ayuda a minimizar pérdidas por vencimiento, robos y mermas mejorando la conservación de productos.
Pronostico de ventas empresa syropbylila
Este documento presenta un pronóstico de ventas para la empresa Syropbylila, una pequeña empresa de repostería ubicada en Rubio, Táchira. Analiza el histórico de ventas de 2017 a 2019 y utiliza el método del incremento porcentual para proyectar las ventas de 2020 en 113 unidades, representando un incremento continuo y sostenido que permita a la empresa mantenerse en el mercado.
Rincey-CV
Rincey Annie Abraham is seeking a position in nursing or a related medical field. She has 2.5 years of experience as a staff nurse in a labor/delivery room. She has a Bachelor of Science in Nursing degree and is proficient in hospital information systems, medical transcription, and Microsoft Office applications. Her skills include maintaining sterile environments, assisting with procedures, monitoring patients, and providing care for mothers and infants during and after delivery.
Procesamiento de información
Este documento describe diferentes herramientas para el procesamiento e análisis de información recolectada en una investigación de mercados, incluyendo Excel, Minitab, SPSS y Encuesta Fácil. Explica brevemente qué es cada herramienta, sus ventajas y costos. También resume métodos estadísticos como regresión lineal simple y múltiple que se utilizarán en el análisis.
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La gestión del almacén es importante para las empresas comercializadoras de bienes de consumo masivo porque (1) asegura la existencia de productos manteniendo informado al departamento de compras sobre faltantes, (2) permite inventariar productos por fecha y precio para determinar ofertas de venta que aprovechen precios y saquen primero productos próximos a vencer, y (3) ayuda a minimizar pérdidas por vencimiento, robos y mermas mejorando la conservación de productos.
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FC Resume
Dana Anderson is a nursing student at Felician College in Rutherford, NJ who is expected to graduate in May 2017. She has over 7 years of experience working in food service, retail, and cashier roles. Her education includes courses in nursing, biology, chemistry, psychology and more. She maintains high grades and has received academic awards.
About me
The document provides an overview of the author's background and education. It discusses that the author came to University at Buffalo in 2013 to study environmental engineering to make an impact on the world. It describes the author's home country of Malaysia and how they had to improve their English language skills after arriving in the U.S. The author focuses on being accountable and taking responsibilities seriously. They have participated in leadership programs and community service. The author discusses enjoying their environmental engineering education and classes, with a focus on water, soil and air remediation. Their favorite class was taught by a passionate professor who showed them the real-world applications and impacts of the field. The author's goals are to gain job experience in remediation or
Tamaño de la muestra
El documento habla sobre el tamaño de la muestra y las estrategias para levantar información en una investigación de mercados. Explica que la muestra es una parte de la población a estudiar y ofrece ventajas como reducción de costos y rapidez. Luego describe fórmulas para calcular el tamaño de la muestra, métodos de muestreo como aleatorios y no aleatorios, y herramientas para levantar información como encuestas y entrevistas. Finalmente, hace un ejemplo de cálculo de tamaño de muestra para un est
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Hoja de vida
La candidata tiene experiencia en geriatría, enfermería familiar, urgencias y atención primaria. Obtuvo un título de Enfermería Auxiliar en 2006 y uno de Química Farmacéutica en 2010. Trabajó como enfermera de urgencias en un hospital entre 2010-2012 y como auxiliar de primeros auxilios en un colegio entre 2013-2015. Actualmente busca empleo como enfermera técnica y ofrece referencias de su experiencia laboral previa.
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Este documento describe el ciclo de vida del cliente, el cual incluye fases como adquisición, conversión, crecimiento, retención, reactivación. Explica que conocer qué fase se encuentra cada cliente ayuda a comprender su comportamiento y enfocar las estrategias. También presenta ejemplos como Netflix y empresas de telefonía e incluye sugerencias para la aplicación en una tienda de electrónica.
Proceso inicial de ventas
El documento describe los diferentes modelos y etapas del proceso de ventas según varios autores. Se mencionan etapas como prospección, detección de necesidades, presentación del mensaje de ventas y servicio posventa. También se describen los roles en el proceso de compra como iniciador, influenciador y decisor. Finalmente, se explican los procesos de venta para consumidores individuales y empresas.
Cloud based testing
This document discusses cloud-based testing. It defines cloud computing and the different cloud service models: SaaS, PaaS, and IaaS. Cloud-based testing uses cloud technologies and infrastructure to simulate real-world user traffic. Benefits of cloud testing include easier access to testing environments, easier deployment of test systems and applications, easier management, reduced costs, and scalability. Types of testing in the cloud include functional, non-functional, and load testing. Cloud testing provides increased availability, security, performance, and disaster recovery compared to conventional software testing. Most organizations are adopting cloud testing due to its flexibility, scalability, and reduced costs.
Integración del informe final
El documento resume los elementos principales de un reporte final de investigación de mercados, incluyendo portada, tabla de contenido, resumen ejecutivo, definición del problema, diseño de investigación, análisis de datos, resultados, conclusiones y recomendaciones. Luego presenta los resultados de una encuesta sobre hábitos de consumo de pizza, preferencias de sabores, tamaños y precios. La mayoría estaría dispuesta a probar un nuevo sabor si viene con una promoción como 2x1. Se concluye que el lanzamiento de un nuevo sabor sería viable
Proceso de toma de decisiones
El documento describe el proceso de toma de decisiones de compra según diferentes autores. Explica que el proceso incluye etapas como el reconocimiento de una necesidad, la búsqueda de información, la evaluación de alternativas, la decisión de compra y la evaluación posterior a la compra. Además, aplica específicamente este proceso al caso de comprar ropa en una tienda llamada "El Ropero", describiendo las 5 etapas que involucra esta compra en particular.
Fuentes de información cualitativa y cuantitativa
Este documento compara las fuentes de información cuantitativa y cualitativa para investigación de mercados. Las fuentes cuantitativas proporcionan datos estadísticos que se obtienen mediante muestreo y encuestas, mientras que las cualitativas ofrecen información a través de entrevistas y grupos de enfoque. El autor concluye que utilizará fuentes cuantitativas primarias como encuestas para su proyecto de investigación debido a que no existen datos previos sobre los clientes de la empresa.
Competencia directa e indirecta
El documento define la competencia directa e indirecta. La competencia directa consiste en marcas de productos similares que operan en el mismo mercado y satisfacen las mismas necesidades. La competencia indirecta son productos sustitutos o aquellos que satisfacen las mismas necesidades pero tienen diferenciación significativa. Para la tienda "El Ropero", su competencia directa son tiendas de ropa de caballero de las mismas marcas, e indirecta son tiendas de artículos como zapatos y gorras que compiten por el gasto del consumidor.
Hipótesis y objetivos de la investigación
Este documento presenta información sobre hipótesis, objetivos de investigación e investigación a realizar para analizar la viabilidad de introducir nuevos productos en la empresa Pecos Pizza. Define una hipótesis y objetivos generales y específicos. La hipótesis plantea que más del 50% de las personas estarían dispuestas a probar nuevos productos. El objetivo general es analizar la viabilidad de nuevos productos de acuerdo a la aceptación de los clientes.
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El documento habla sobre los premios y regalos como herramientas de promoción de ventas. Explica que si se usan correctamente pueden impulsar las ventas de un producto. Describe diferentes tipos de premios como muestras, cupones y descuentos. También habla sobre las ventajas y desventajas de usar premios y regalos para promocionar productos. Finalmente, cubre aspectos operativos y legales al implementar este tipo de promociones.
Motivación del canal
El documento describe varias estrategias para motivar canales de distribución directos e indirectos. Propone ofrecer descuentos, períodos de prueba, más productos por el mismo precio, ediciones especiales, ventas limitadas, y experiencias positivas para clientes directos. Para mayoristas sugiere aumentar rentabilidad, apoyo comercial, capacitaciones, bonificaciones, y créditos favorables. Para detallistas recomienda premios, exhibidores, concursos de ventas, y apoyo promocional. Finalmente, compara las estrategias Push que
Plan comercial
El plan comercial propone incrementar las ventas y clientes leales de una tienda de electrónicos mediante descuentos estacionales, promociones en redes sociales, puntos canjeables y sorteos. Se enfocará en clientes de 20 a 50 años interesados en tecnología mediante estrategias de atracción de nuevos clientes, fidelización y referencias. Se requerirán más empleados, actualizar la página web y redes sociales, y ofrecer diversas formas de pago flexible.
Aprendamos a vender
La venta es un proceso de comunicación entre un vendedor y un comprador, donde el vendedor transmite información sobre sus productos o servicios para convencer al comprador de comprar. Un buen vendedor debe conocer bien al cliente, los beneficios del producto y usar técnicas como preguntar sobre las necesidades del cliente para encontrar el mejor producto.
Estrategias del consumidor
El documento discute el comportamiento del consumidor y el posicionamiento de mercado. Explica que el comportamiento del consumidor está influenciado por factores socioculturales, sociológicos y psicológicos. También analiza las etapas del proceso de decisión de compra y los diferentes tipos de comportamiento de compra. Además, describe estrategias para diferenciarse en el mercado a través del producto, servicio, personal e imagen para lograr un mejor posicionamiento.
Técnicas de venta protocolo
Este documento describe un proyecto de investigación sobre las técnicas de ventas de varias empresas. El objetivo es identificar cómo el trato al cliente afecta las ventas y el prestigio de la empresa mediante la observación y análisis de diferentes empresas y sucursales. El proyecto utilizará encuestas, entrevistas y análisis de documentos para evaluar los procesos de ventas y distinguir cómo el servicio al cliente influye en las ventas.
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Proyecto final campañas
El documento presenta un proyecto de campaña publicitaria para la empresa Electrónica Casas Grandes para promover la venta de laptops. La estrategia se centrará en redes sociales, radio y tarjetas de descuento para clientes frecuentes. El segmento objetivo son personas de 23 a 35 años de los niveles socioeconómicos A, B, C+ y C. Se espera alcanzar 90 clientes mensuales que gasten $4,000 cada uno.
Brief publicitario y videos de campañas
El documento resume varios videos sobre marketing y publicidad. Un video describe los retos de crear contenido para televisión internacional debido a audiencias diversas. Otro explica que la publicidad evolucionó de promover características a enfocarse en segmentación y narrativas atractivas. Un tercer video describe técnicas de neuromarketing y trucos que usan tiendas para aumentar ventas.
Etapa de referidos
Este documento describe diferentes plataformas y programas de marketing de afiliados y referidos. Explica cómo funcionan sitios como ClickBank, CJ, y ShareASale que permiten a comerciantes conectarse con afiliados para promocionar productos a cambio de comisiones. También describe Infusionsoft, un software de automatización de marketing que integra correo electrónico, comercio electrónico y redes sociales. El documento concluye proponiendo utilizar promociones en redes sociales y un programa de referidos con descuentos para nuevos clientes
Etapa de tráfico
Este documento describe las fuentes de tráfico que se usarán para la empresa Electrónica Casas Grandes. Se utilizará Facebook para publicar fotos de productos, promociones y descuentos. También se realizarán concursos y promociones. Instagram se usará para publicar imágenes que resalten el diseño de productos como laptops y smartphones. Youtube se usará para publicar comerciales con información sobre promociones, nuevos productos y dinámicas.
Ventas
Este documento presenta un resumen de diferentes técnicas de ventas y marketing, incluyendo upselling, downselling, campañas paraguas, marketing de permiso e interrupción. También incluye un brief publicitario para una tienda de electrónicos que describe el target, productos, competencia, canales de distribución y presupuesto para una campaña de un año.
Planogramación y venta complementaria
Este documento describe la planogramación y venta complementaria en el contexto de técnicas de venta. Explica que la planogramación es un método para optimizar el espacio comercial representando gráficamente un catálogo. Incluye tipos de planogramas y reglas para su creación. También define la venta complementaria como vender otros productos relacionados. Finalmente, propone aplicar estas técnicas en una tienda de electrónica ubicando los artículos más vendidos en áreas visibles y ofreciendo productos adicionales a clientes.
Necesidades del consumidor
Este documento describe la jerarquía de necesidades de Maslow y distingue entre necesidades reales y percibidas. Explica que las necesidades reales son indispensables para sobrevivir mientras que las percibidas pueden estar influenciadas por experiencias o mensajes. Además, ilustra estas diferencias con ejemplos de productos para empresas y personas como impresoras, camionetas, tenis y refrescos. Por último, analiza cómo una tienda de ropa cubre necesidades fisiológicas y de reconocimiento según la pirámide de Maslow.
Auditoria para una investigación de mercados
Este documento describe una auditoría para una investigación de mercados. Explica que una auditoría es un proceso de revisión por un experto para garantizar la corrección de un proceso o producto. Detalla las cuestiones a considerar en una auditoría de investigación de mercados, como investigar las necesidades de los clientes, conocer a la competencia y realizar informes de mercado regularmente. Además, describe las características de una auditoría como encontrar deficiencias, ser sistemática y ser independiente. Finalmente, resume las etapas recomendadas para realizar una
Selección de problema a validar
Pecos Pizza es una pizzería con tres sucursales en Nuevo Casas Grandes, Chihuahua. Para seguir siendo competitiva, la empresa desea validar nuevos productos que puedan agregar a su menú. Específicamente, la validación busca determinar qué nuevos productos son más factibles de integrar y qué impacto podrían tener en las ventas de la empresa.
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El Mtro. JAVIER SOLIS NOYOLA crea y desarrolla el “DESCIFRANDO CÓDIGO DEL CANDADO DE LA TORRE EIFFEL EN PARIS”. Esta actividad de aprendizaje propone el reto de descubrir el la secuencia números para abrir un candado, el cual destaca la percepción geométrica y conceptual. La intención de esta actividad de aprendizaje lúdico es, promover los pensamientos lógico (convergente) y creativo (divergente o lateral), mediante modelos mentales de: atención, memoria, imaginación, percepción (Geométrica y conceptual), perspicacia, inferencia y viso-espacialidad. Didácticamente, ésta actividad de aprendizaje es transversal, y que integra áreas del conocimiento: matemático, Lenguaje, artístico y las neurociencias. Acertijo dedicado a los Juegos Olímpicos de París 2024.
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Compras durante y después
- 1. Compras durante y después Materia: Comportamiento del Consumidor Docente: M.E. Xavier Hurtado García Roiz Alumno: Ing. Carlos Noé Ortega Gutiérrez Matricula: 297209
- 3. Situación: Precio Alto Estrategias para cierre de venta: El vendedor indicara las ventajas de calidad del producto para que el cliente se olvide un poco del precio, proporcionar cupón de descuento para futuras compras y buscar que el cliente regrese.
- 4. Situación: ¿Es realmente lo que estoy buscando? Estrategias para cierre de venta: Capacitar a vendedores para solucionar todas las dudas de los clientes y ofrecer alternativas, Ampliar la variedad de productos y marcas del negocio para ofrecer diversos productos alternos a los clientes.
- 5. Situación: Satisfacción con la compra Estrategias para cierre de venta: Actualizar sitios web de la empresa para aplicar encuestas en línea y medir la satisfacción de los clientes, detectar fallos y diseñar promociones para aquellos clientes que no estuvieron satisfechos.
- 6. Situación: ¿Volvería a comprar en el mismo lugar? Estrategias para cierre de venta: Pedir datos como correo, teléfono y fecha de nacimiento a clientes y enviarles tarjetas digitales agradeciendo por su compra o felicitándolos por su cumpleaños. Dar descuentos en fecha de cumpleaños para que el cliente sienta que le interesa a la empresa.