Este documento presenta un resumen de diferentes técnicas de ventas y marketing, incluyendo upselling, downselling, campañas paraguas, marketing de permiso e interrupción. También incluye un brief publicitario para una tienda de electrónicos que describe el target, productos, competencia, canales de distribución y presupuesto para una campaña de un año.

1. Ventas
Materia: Diseño de campañas publicitarias
Docente: M.E. Xavier Hurtado García Roiz
Alumno: Ing. Carlos Noé Ortega Gutiérrez

2. Upselling
Es una técnica de ventas que consiste mediante la cual el vendedor trata
de inducir a un cliente a comprar un producto más caro para buscar
obtener un beneficio mayor de la venta.

3. Downselling
Es una técnica contraria al upselling y consiste en realizar una oferta o
producto más barato para asegurar que el cliente termine haciendo una
compra aún a costa que la venta sea menos rentable.

4. Campaña paraguas
Es una campaña en la que se agrupan diferentes productos o marcas
bajo un mismo mensaje con el fin de abaratar costos.

5. Marketing de permiso
Es cuando el consumidor te da permiso para que se le envíe publicidad
por algún producto o servicio por el que mostro interés. Permite el uso
más eficiente de recursos ya que las ofertas se envían a personas que si
les interesa y podrían a llegar a comprar.

6. Marketing de Interrupción
Se basa en la publicidad y consiste en “interrumpir” la actividad que
este realizando un cliente potencial para intentar llamar su atención, por
ejemplo, comerciales durante películas o un partido, ventanas
emergentes en sitios web y el telemarketing.

7. Marketing de permiso vs Marketing de
interrupción
La ideología del marketing de permiso tiene mayor aceptación hoy en
día, ya que fideliza a los clientes y los vuelve más rentables. El
marketing de interrupción es considerado molesto por la mayoría de los
usuarios.

8. Brief publicitario
Es un documento que informa a todos los que están involucrados en una campaña las actividades
que se realizaran así como medios y recursos que se emplearan. A continuación se presenta un
brief para la empresa Electrónica Casas Grandes.

9. Información de la empresa
Empresa localizada en la ciudad de Nuevo Casas Grandes, Chihuahua y dedicada a la venta de
artículos electrónicos. El giro es comercial. Por lo pronto solo es una sucursal.

10. Target
El público objetivo son hombres y mujeres entre los 23 y 35 años de edad principalmente, en los
niveles socioeconómicos A, B, C + y C. De acuerdo con datos del Inegi un aproximado de 4000
personas cumplen con esas características en la ciudad.

11. Productos
Televisiones
Computadoras (escritorio y laptops)
Consolas de videojuego
Equipos de sonido

12. Situación actual
La empresa se encuentra en su etapa de preparación, por lo que se desean establecer estrategias
para lograr atraer la atención del público cuando esta se inaugure. Aún no existe un logotipo de la
empresa.

13. Competencia
En la localidad no existe tanta competencia ente rubro, los principales competidores serían las
empresas Electra y Bodega Aurrera que es donde compra la mayoría de las personas este tipo de
artículos, en el ramo de las computadoras si habría mas competidores ya que existen algunas
tiendas especializadas en esto en la localidad.

14. Canales de distribución
Se utilizaría un canal Productor-agente-detallista- consumidor, ya que los productos se comprarían
con proveedores de las ciudades de Chihuahua, Ciudad Juárez y posiblemente El Paso, Texas, y no
directamente con las empresas de las marcas.

15. Monto a invertir y tiempo
Se diseñaría una campaña con una duración de un año, con un presupuesto de $10 000 para
volantes y folletos y $5 000 para promoción inicial en redes sociales. Además de invertir un
aproximado mensual de $1500 para spots en radio.