El documento resume una presentación sobre el uso de las herramientas digitales y las redes sociales para mejorar la comunicación y acción de las organizaciones sin fines de lucro. Explica conceptos clave como la "web social" y recomienda herramientas como las comunidades virtuales, el crowdfunding y contenidos generados por los usuarios. También incluye enlaces a recursos adicionales y casos prácticos de iniciativas sociales en línea.