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¿Qué sucede cuando circunstancias
disruptivas en el mercado o en la
economía trastocan las previsiones de
negocio de las compañías, y cambian
profundamente el statu quo?
¿Cómosedebeenfocarla
comunicacióncorporativa?
Con transparencia:
La empresa debe dar a conocer los
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para gestionar la crisis en sus
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Con agilidad:
La comunicación debe anticiparse a
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Comunicación corporativa

  • 1. ¿Qué sucede cuando circunstancias disruptivas en el mercado o en la economía trastocan las previsiones de negocio de las compañías, y cambian profundamente el statu quo? ¿Cómosedebeenfocarla comunicacióncorporativa?
  • 2. Con transparencia: La empresa debe dar a conocer los efectos y las acciones que lleva a cabo para gestionar la crisis en sus resultados de negocio.
  • 3. Con agilidad: La comunicación debe anticiparse a las preguntas que los targets y el mercado se estarán haciendo sobre el futuro de la empresa, construyendo argumentarios.
  • 4. Con cercanía: Las empresas deben mantener la cercanía con los periodistas, incluso exponiéndose a posibles críticas por haber gestionado mal la situación.
  • 5. Y con soluciones: La comunicación corporativa debe aportar nuevos mensajes que ayuden a construir un nuevo posicionamiento de marca.