Las numerosas reuniones maratonianas son un claro indicador de que la comunicación es de baja calidad. Con estas jornadas, aumentará la productividad y el
índice de felicidad corporativa de tu empresa.
DESCUBRE EL PODER PARA IMPACTAR EN TUS ESCENARIOS, SEA DONDE SEA
¡Basta ya de miedo escénico! ¡Basta de sufrir! ¡Basta de nervios!
¡Basta de seguir esclavizado al PowerPoint! ¡Basta de cursos inútiles! ¡Ya basta de intentos que fracasan!...
Y un largo etc. de horrores que llevas cargando en tu mochila…. Acarreando siempre pobres resultados en tus presentaciones, en tus ventas, en tus charlas, en cualquier ambiente… ¡Ya puedes dejar de huir de esas situaciones!
Si necesitas mejorar la manera de comunicarte delante de cualquier público, este curso es para ti.
Este entrenamiento sorprende a los participantes, que exclaman aquello de: ¡después de tanto sufrir!... ¡por fin lo he conseguido!... Y además, ¡de esta manera tan fácil!
Dinámicas y ejercicios diseñados por el autor hacen posible este cambio tan rápido y eficaz, mientras se trabajan y entrenan los múltiples “recovecos” contenidos en los campos del lenguaje verbal (contenido y voz) y no verbal (el cuerpo), de una forma muy distinta a otros tantos métodos que hay en el mercado.
DESCUBRE EL PODER PARA IMPACTAR EN TUS ESCENARIOS, SEA DONDE SEA
¡Basta ya de miedo escénico! ¡Basta de sufrir! ¡Basta de nervios!
¡Basta de seguir esclavizado al PowerPoint! ¡Basta de cursos inútiles! ¡Ya basta de intentos que fracasan!...
Y un largo etc. de horrores que llevas cargando en tu mochila…. Acarreando siempre pobres resultados en tus presentaciones, en tus ventas, en tus charlas, en cualquier ambiente… ¡Ya puedes dejar de huir de esas situaciones!
Si necesitas mejorar la manera de comunicarte delante de cualquier público, este curso es para ti.
Este entrenamiento sorprende a los participantes, que exclaman aquello de: ¡después de tanto sufrir!... ¡por fin lo he conseguido!... Y además, ¡de esta manera tan fácil!
Dinámicas y ejercicios diseñados por el autor hacen posible este cambio tan rápido y eficaz, mientras se trabajan y entrenan los múltiples “recovecos” contenidos en los campos del lenguaje verbal (contenido y voz) y no verbal (el cuerpo), de una forma muy distinta a otros tantos métodos que hay en el mercado.
Estándares de atención al cliente -UCVConociendo al clienteCalidad de servicioProcesos y satisfacciónCliente internoCultura de quejasFidelización de clientesRetención de clientesMétodo EDSA
Rec0mendaciones y principios
Es cualquier tipo de intervención que se lleve a cabo entre un representante de una compañía y un cliente. Este contacto puede ser:
Personal
Por teléfono
Por correo
Éste es uno de los factores más importantes para determina el éxito de una compañía.
Un cliente satisfecho regresa y refiere a otras personas
Paradigmas de la comercialización. Marketing transaccional vs Marketing Relacional. El rol del vendedor vs el rol del asesor comercial. Elaboración de Argumentos. Previsión de Dudas y de Objeciones.
Entre las novedades introducidas por el Código Aduanero (Ley 22415 y Normas complementarias), quizás la más importante es el articulado referido a la determinación del Valor Imponible de Exportación; es decir la base sobre la que el exportador calcula el pago de los derechos de exportación.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID.
Opportunities, constraints and challenges for the development of the small and medium enterprise (SME) sector in Central America, with an analytical study of the SME sector in Nicaragua. - focused on the current supply and demand gap for credit and financial services.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
3. MÓDULO 1 LA COMUNICACIÓN DE CALIDAD Y SUS RESULTADOS
DESCUBRE E INTEGRA CLAVES
PARA ENRIQUECER TU
EMPRESA
L as numerosas reuniones maratonianas son
un claro indicador de que la comunicación es
de baja calidad. Largas e improductivas
conversaciones que acarrean frustración,
impotencia y ¡pérdidas! “Es que… no se
enteran”, “están equivocados”, “No hay manera
de que cambien”, etc.
Si necesitas mejorar la calidad de la
comunicación de tu empresa, este curso
es para ti.
4. MÓDULO 1 LA COMUNICACIÓN DE CALIDAD Y SUS RESULTADOS
¿QUE TE VAS A LLEVAR
EN 2 jornadas?
E n este corto tiempo se entrenan los distintos aspectos de
la comunicación. Trabajaremos el funcionamiento de la
comunicación entre personas, el uso del cuerpo, la voz y la
palabra. Es un aprendizaje práctico, taller vivencial, con
ejercicios dinámicos e incluso divertidos, mientras se integran
profundamente:
• Identificación de la intención de las conductas. TIENES EL PODER PARA ELLO
• Identificación de viejas limitaciones y errores. Habrá un antes y un después.
• Atención vital en la escucha. Descubrirás que la comunicación es más
influyente y efectiva. Ahorrarás tiempo y
• Cambio de modelo de pensamiento
energía. El equipo ganará confianza,
• Canales de comunicación, visual, auditivo y cinestésico. claridad y creatividad.
• El lenguaje verbal, la voz, el contenido.
• El lenguaje corporal. En suma, aumentará la productividad y el
índice de felicidad corporativa.
5. MÓDULO 1 LA COMUNICACIÓN DE CALIDAD Y SUS RESULTADOS
INFORMACIÓN PARA
CONTRATACIÓN
Fechas y lugar a convenir
Presupuesto básico:
Módulo I completo: 2 jornadas -de 8 h cada una-: 8.000€
Otras modalidades: a convenir
saber
CONTACTO Y RESERVA
info@angelcarcar.com
angelcarcar
facebook.com/angelcarcar
@angelcarcar
Teléfono: (+34) 610 521766
Web: angelcarcar.com