El documento aborda el concepto de comunidad y su caracterización, destacando su naturaleza virtual y temporal. Se discuten diferentes tipos de comunidades, incluyendo comunidades de transacción, interés y fantasía, así como la importancia de la comunicación y el diseño en su organización. Finalmente, se menciona el papel de instituciones que operan como comunidades de transacción en línea, facilitando compras y generando interacción entre usuarios.