CONCEPCIÓN HOLÍSTICA DEL PACIENTE Y SUS EXPECTATIVAS EN TORNO A LA RELACIÓN MEDICO PACIENTE

1. CONCEPCIÓN HOLÍSTICA
DEL PACIENTE Y SUS
EXPECTATIVAS EN
TORNO A LA RELACIÓN
MEDICO PACIENTE

2. PACIENTE
01
persona
enfermo
Mental, intelectual, emocional, espiritual, social,
familiar, comunidad y sociedad.
Frecuentemente el sistema sanitario orienta el
tratamiento de la enfermedad limitándose a
combatir la afectación física, y apenas se
atiende su componente emocional y social, lo
que contradice el paradigma bio-psico-social.

4. OMS
De hecho, para la Organización
Mundial de la Salud, la salud
viene determinada por el
bienestar físico, emocional y
social, y no sólo por la ausencia
de enfermedad o dolencia

5. Además la persona enferma se debe considerar
otros colectivos.
-personas con algún grado de dependencia,
discapacitados, víctimas de maltrato, violencia de
género, daño físico, personas con exclusión social.
Por ello, ya no debemos hablar solo de sanidad, sino
también de los servicios sociales, pues se hace
necesario adaptar el sistema, reestructurándose y
buscando soluciones para adecuarlo al paciente
crónico, desde el mismo momento de la concepción
hasta el final de la vida, terminando con una muerte
digna.

6. Nuevas terapias, tecnologías, investigaciones, innovación,
mejoras en gestión pero requieren mayor inversión.
Es responsabilidad de todos mantener la sostenibilidad
del sistema.
La educación y prevención, junto al desarrollo de
campañas específicas, se hacen por ello imprescindibles,
para evitar mayores daños posteriores y sus
consecuentes gastos.
-reducir el consumo de alcohol
-evitar el uso de tabaco y drogas
-promover la vacunación
-controlar la ingesta de azúcares y el peso
-promover ejercicios físicos.

7. podemos considerar que hay tres elementos necesarios
para orientar el sistema sanitario al paciente y mejorarlo:
 Integración como cultura en la estructura sanitaria y
formación del profesional, hacia la humanización.
 Dotación de los recursos y tiempo necesarios.
 Formación del ciudadano para que pueda participar en
las decisiones relativas a su salud.
“Trata al paciente como te gustaría que te tratasen a ti”

8. Los pacientes acuden al médico buscando la
restitución de su salud y la recuperación de la calidad
de vida.
El paciente es el centro de atención.
el paciente espera una actitud formadora en donde el
médico, en la RMP, actúe como principal entrenador y
consejero en salud.
Responsabilidades compartidas.
RMP se basa en la confianza, comprensión/empatía y
comunicación veraz, sin infravalorar la opinión del
afectado.
Visión del paciente de la relación médico-paciente

9. Cuando es el médico quien tiene
la última palabra, habría 2 estilos:
﹢ AUTORITARIO: la actitud del médico está mas dirigida a la
enfermedad, tomando al paciente con una actitud pasiva.
﹢ EL MODELO PATERNAL: se centra más en el paciente,
pero actuando como tutor dirigiendo al paciente.

10. Cuando es el paciente quien
decide:
﹢ DELIBERATIVO: el médico tiene enfrente a un paciente activo
y queriendo ser corresponsable, adquiriendo ambos sus
propios compromisos.
﹢ MODELO AUTÓNOMO: el paciente es quien toma las
decisiones, do a un extremo cuando el médico o la institución
deja al paciente solo ante la toma de decisiones.

11. Pretensiones en la RMP
﹢ Beneficio del paciente
﹢ Respeto recíproco
﹢ Generar confianza y libertad
﹢ Escucha activa y comunicación bidireccional
﹢ Salvaguardar la privacidad
﹢ Labor educativa y preventiva
﹢ Decisiones compartidas
﹢ Abordar el problema del paciente de forma
holística.

12. Factores que influyen
﹢ Paciente: nivel cultural, actitud, carácter, creencias,
precedentes.
﹢ Médico: personalidad, formación, motivaciones.
﹢ Entorno: tiempo y medios disponibles, directrices y
políticas, familiares, la cada vez mayor
multidisciplinariedad de los procesos.
“lo importante es el enfermo, no la enfermedad”

13. ﹢ La RMP ha sido la piedra angular en la práctica
médica, por ende tiene que existir confianza,
tiene que ser respetuosa, humana, empática,
meticulosa, salvaguardando la intimidad.
﹢ La comunicación se hace fundamental en la
RMP y debe ser bidireccional, sincera,
completa y comprensible.

14. Tomar en cuenta:
﹢ médico debería cerciorarse de que ha sido entendido.
﹢ disponer del entorno y tiempo adecuados para tan importante
encuentro.
﹢ Debe practicarse la escucha activa.
﹢ Existen diferentes comunicaciones, y se ha de ser consciente
de ellas: verbal, no verbal y paraverbal.

15. GRACIAS