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1. LIC. ANA MARÍA AGUILAR INOCENTE
VOCAL I CDN
PRESIDENTE DEL COMITÉ DE CERTIFICACIÓN

3. ¿QUÉ ES EL CUIDADO?

4.  ES LA ESENCIA DE LA PRÁCTICA DE
ENFERMERÍA. REQUIERE CONOCIMIENTOS,
HABILIDADES, DESTREZAS Y TÉCNICAS.
Cuidar demanda la
comprensión y entrega
del profesional hasta el
punto de percibir la
misma realidad del
paciente.
- autoconocimiento
- conocimiento ético
- conocimiento científico
- conocimiento estético

5. ¿QUÉ ES LO QUE
CUIDAMOS?
“CUIDAR A LA PERSONA EN SU EXPERIENCIA DE
SALUD / ENFERMEDAD”
 ¿El diagnóstico?
 ¿El síntoma?
 ¿El cuerpo?
 ¿La enfermedad?

6. ¿A QUIÉN CUIDAMOS?
 A SÍ MISMO
Cuidar el cuerpo, la alimentación, el
descanso, el ambiente familiar, social,
laboral y profesional
 A LA PERSONA CON QUIEN SE
INTERACTUA
En sus dimensiones físico- biológica,
psicológica, social, espiritual

7. ¿CÓMO CUIDAMOS?
 Respetando la mutua
unicidad
 Reconociendo el contexto y
la historia del otro
 Con actitud de compromiso
 Con sensibilidad, creatividad y con
conocimiento para reconocer y apoyar al
otro en su propia necesidad, manifestada
verbal y no verbalmente

8. ¿DÓNDE CUIDAMOS?
 En los
diferentes
escenarios
donde la
persona, la
familia, la
comunidad,
hagan un
llamado del
cuidado
enfermero

9. PERCEPCIÓN DEL PACIENTE

10. Paciente aislado
Aspecto siniestro
Rodeado de máquinas
Atendidos por personas
que no le hablan

11. VIDA MUERTE
SALUD
PERSONA
CUIDADO HUMANO
El cuidado enfermero, es el cuidar a la persona en el respeto de
la dignidad humana, de la vida y de los derechos humanos

12. LA ACOGIDA EL ACOMPAÑAMIENTO
• Tiene tres significados:
– Reconocer al otro
(como ser
humano).
– Intercambio de
confianza ( no
juzgar ni valorar a
priori).
– Importancia de la
escucha, mirada y
la voz.

13. Las personas se
mueven dentro de una
historia de vida.
 El ser humano es un ser
social que permanece
inserto en un contexto en
que surge el cuidado,
como una respuesta a
sus necesidades.
El Cuidado sólo se puede practicar
de manera relacional e
interpersonal

14. VIVENCIAR UN
COMPORTAMIENTO DE
CUIDADO BASADO EN LA
DIGNIDAD HUMANA.
“ El paciente es un ser humano
de carne y hueso, que sufre,
ama, piensa y sueña…debemos
saber lo que necesita y lo que
siente más allá de los parámetros
biológicos”.

15. Enfrentarse a otro ser humano
Aceptar la existencia de diferencias
fundamentales entre cuidador y
persona cuidada
Tener la voluntad de cuidar sin
importar los prejuicios, opiniones y
actitudes que surjan a la hora de
establecer una relación.
Retos:
CUIDADO HUMANO

16. DISCIPLINA ENFERMERO
Experiencias de
salud:
situaciones vividas
en relación al
crecimiento, al
desarrollo y a las
situaciones
problemáticas,
incluyendo la
enfermedad
Persona:
engloba al
individuo, la
familia y la
comunidad
Entorno:
medio interno
(genético,
fisiológico,
psicológico, etc.)
y el medio
externo (físico,
social, político,
económico, etc.)
La disciplina enfermero se centra
el cuidado de la persona que en
interacción continua con su entorno,
vive experiencias de salud

17. DIGNIDAD HUMANA
 Es el respeto que cada ser humano
merece, por el solo hecho de
pertenecer a la especie humana,
independientemente de su raza, sexo,
edad, afiliación política o religiosa,
profesión, utilidad como persona a la
sociedad, calidad de vida o cualquier
otro elemento que pueda dar lugar a
una clasificación y diferenciación
entre las personas.

18. DIGNIDAD
ONTOLÓGICA
El ser
humano tiene
dignidad por
el sólo hecho
de ser
persona.
La dignidad
de la persona
humana
reside en su
ser y no en
su obrar.
La dignidad
es intrínseca
a la persona,
es
irrenunciable
y absoluta.

19. DIGNIDAD ÉTICA
Dignidad del
obrar:
Hay actos
que
dignifican a
la persona.
Dignidad
Moral:
Hay actos
que hacen
de la
persona
alguien
indigno.
Las personas
éticamente
dignas o
indignas,
conservan
su dignidad
ontológica

20. DIGNIDAD
TEOLÓGICA.
La persona tiene
dignidad por el hecho
de ser imagen de
Dios.
Dijo Dios:
Hagamos al ser humano
a nuestra imagen y
semejanza.

21. PRACTICA DEL PROFESIONAL DE
ENFERMERÍA
Es mucho más que el cumplimiento de múltiples
funciones, es la relación de un cuidado individualizado y
la integración de habilidades y competencias para
responder a las necesidades particulares de la persona.
Es un campo de experiencias donde se aplican los
valores esenciales de la disciplina, los
conocimientos, así como el ejercicio de un juicio clínico
que lleva a una intervención reflexionada y
comprometida
Reúne ciencia y arte enfermero, centrados en la persona

22. ÉTICA DEL CUIDADO
 Cuidar a la persona es una tarea profesional
integral que exige un profundo conocimiento de
las dimensiones físico - biológico, fisiológico,
psicológico, social y espiritual de la persona,
implica una disposición de compromiso y
responsabilidad.
 El ejercicio de cuidar a un ser humano no es una
tarea fácil o arbitraria, exige el conocimiento de
factores personales, profesionales, culturales,
ambientales e institucionales.
 Se fundamenta en el respeto a la integralidad
del ser humano, considerando todas sus
características individuales

23.  Considera que lo importante no es solo
¿qué es lo que hace la enfermera(o)?
sino, también ¿cómo se realizan los
actos?, les ofrecemos la atención y el
cuidado necesario, intentando dejar que
salga de nosotros lo mejor, para guiarlo
hacia su bienestar.
ÉTICA DEL CUIDADO

24. PRINCIPIOS ÉTICOS DEL ACTO DE
CUIDAR

25. PRINCIPIOS ÉTICOS
RESPETO
• Es el
reconoci-
miento del
valor de
alguien.
JUSTICIA
• Es la
voluntad
constante
de dar a
cada uno lo
que es
suyo.
BENEFICIENCIA
• Se refiere a
la
obligación
moral de
actuar en
beneficio
de otros
INTEGRIDAD
•Manejo
coherente de
los valores
personales y
compartidos
con la
comunidad a
la que se
pertenece

26. LA PRÁCTICA DE PRINCIPIOS
ÉTICOS
1. LA AUTONOMÍA.
RESPETO A LA DECISIÓN LIBRE Y
RESPONSABLE DE LA PERSONA
DEBIDAMENTE INFORMADA.
“CUIDAR DE OTRO ES AYUDARLE A REALIZAR
SU PROPIA VIDA”.

27. 2. LA NO MALEFICENCIA
Abstenerse de realizar actos inseguros.
Mantenerse competente.
Investigar en búsqueda de alternativas menos
dolorosas.
Ser defensoras del paciente.

28. 3. LA BENEFICENCIA
 OBLIGACIÓN DE ACTUAR EN DEFENSA DE
LOS LEGÍTIMOS INTERESES DE LA PERSONA:
SU AMBIENTE Y PROCESOS DE CUIDADO.
 Identificación del paciente.
 Gestión del riesgo y
Seguridad del paciente

29. 4. LA JUSTICIA
Disminuir situaciones de desigualdad
biológica, social, cultural y económica.
Asegurar protección a cuantos lo requieran.
Contar con planes de prevención y mitigación
del riesgo

30. 5. LA VERACIDAD
Comunicar los incidentes, errores y
sus causas, evitando se repitan.
Expresando la verdad al paciente, para
que haciendo uso de referentes, tome
decisiones.

31. 6. LA CONFIDENCIALIDAD
Reserva de la información que compete sólo al
paciente con excepción de límites que
comprometan la salud de otros.

32. PRINCIPIOS ONTOLOGICOS

33. 1. La enfermera demuestra un compromiso personal y
profesional en el acto de cuidar.
Reconoce la importancia de
la persona.
Cuida la individualidad.
Respeta la dignidad
personal.
Transmite interés y
autenticidad por la persona
cuidada.

34. 2. La enfermera acompaña a la persona, la familia o la
comunidad, manteniendo su dignidad y respetando
sus diferencias.
Se dirige a la
globalidad de la
persona.
Respeta el ritmo de
aprendizaje y
adaptación de cada
persona y grupo.
No impone sus valores
desarrolla tolerancia y
estimula a la
participación en los
planes de cuidado.

35. 3. La enfermera favorece el desarrollo del potencial
de la persona, con su presencia, atención y
disponibilidad.
Cuando apoya, mantiene o potencia
las capacidades y particularidades de
las personas, los familiares y los
grupos.
Cuando aplica los fundamentos y
técnicas de la enseñanza basada en
problemas.
Requiere una comunicación empática
afectuosa y sensible para comprender
y compartir significados, valores,
creencias.

36. 4. La enfermera se inspira en conocimientos específicos
de la disciplina que guían su arte de cuidar.
Se apoya en una
visión
humanista y
holística de la
persona
Planifica –
Organiza –
Ejecuta y Evalúa
sus acciones en
el Arte de cuidar
Proporciona
cuidados a la
altura de la
calidad de la
vida humana
Es creativa y se
adapta a las
diversas
experiencias de
salud

37. 5. Integra conocimientos de otras disciplinas en
búsqueda de mayor comprensión de la
experiencia humana.
Ciencias
sociales
Ciencias de la
salud
Ciencias
matemáticas
Ciencias
administrtivas
Construye
elementos
que
contribuyen a
la
comprensión
de la
experiencia
de salud de
las personas
Cultiva y
aplica
principios de
la relación
terapéutica
para sembrar
fe y esperanza
en la persona
cuidada.

38. 6. Aprovecha el conocimiento y los recursos obtenidos para
facilitar la transición en la experiencia de la salud.
Implementa estrategias
de intervención que
promoviendo la
adaptación a lo largo
del ciclo vital humano
en el proceso de salud
- enfermedad.
Tiene en cuenta la
forma única en que
cada persona vive sus
transiciones
Impulsando cambios
en el nivel de vida y
salud de la población
Aprovecha tanto de sus
propios recursos y
conocimientos como el
de la familia y comunidad
para maximizar el valor
del cuidado prodigado.

39. 7. Se compromete a promover la salud y favorecer la
curación a lo largo de procesos interactivos.
Acompaña a la
persona para
ayudar a
reconocer la
conexión interna
con su entorno
para estimular
mejores
condiciones de
vida.
Educadora y
Consejera. Ayuda
a encontrar un
nuevo equilibrio
entre la mente,
cuerpo y espíritu
Coordina la
continuidad de los
cuidados, la
colaboración
interdisciplinaria y
la
complementarieda
de los roles

40. 8. Brinda cuidados individualizados en colaboración
con la persona, la familia y la comunidad a través
de la gestión clínica.
Valora signos y síntomas.
Diagnostica
Planifica
Interviene
Evalúa
Sentido creativo

41. 9. Reconoce su propia competencia y la de sus colegas, así
como de personal de otras disciplinas, para optimizar
el valor de los cuidados.
Supervisa situaciones de salud críticas y aporta su
conocimiento y experiencia encontrando destrezas
innovadoras en la práctica enfermera.
Las enfermeras gestoras, educadoras, investigadoras y
clínicas, trabajan en estrecha colaboración para mejorar
los servicios que brindan a la comunidad.
Interactúa con miembros de otras disciplinas.
Se mantiene actualiza en la ciencia y arte del cuidado.

42. TRATO DIGNO
INDICADOR DE CALIDAD.
Dimensión de la calidad de la atención:
Respeto a los derechos humanos
y a las características individuales
de las personas.
Información completa, veraz , oportuna y
entendida por el paciente, o por
quien
es responsable de él o ella.
Interés manifiesto en la persona, en sus
mensajes, sensaciones y
sentimientos.
Amabilidad.

43. Mide el grado de satisfacción
del usuario (Paciente, familiar,
acompañante)
1. Oportunidad en la atención,
2. Información proporcionada,
3. Trato brindado

44. “Comunicarse humanamente
significa salir de sí para entrar
en el mundo ajeno, dejar que
el mundo ajeno entre en el
propio, apasionarse por la
proximidad respetando la
distancia, empeñarse en la
fusión salvando la propia
identidad, dejarse seducir por
lo extraño sin perder la
brújula”
José Carlos Bermejo

45. ¡¡MUCHAS GRACIAS
POR SU ATENCIÓN!!