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1. CONCEPTOS
PARA
INVESTIGAR
THAIRIS BAUTISTA DOÑE #2
6TO DE CUIDADOS DE ENFERMERÍA
Y PROMOCIÓN DE LA SALUD A
MAESTRA: YULISSA CASTRO
ASIGNATURA: EMPRENDIMIENTO

2. RA3
REALIZAR EL PLAN DE MERCADEO
QUE MERCADEO QUE IMPULSE LOS OBJETIVOS
COMERCIALES Y EL DESARROLLO ÓPTIMO DEL
PEQUEÑO NEGOCIO O MICROEMPRESA.

3. DIFERENCIAENTRE
MERCADEOYMARKETING
Diferencias entre mercadeo y
marketing, "Mercadeo" y
"marketing" son términos
equivalentes que se utilizan para
referirse a la misma disciplina, pero
en diferentes regiones del mundo,
se prefieren uno u otro. La
diferencia es principalmente
lingüística y cultural, ya que ambos
términos se refieren a las
actividades relacionadas con la
creación, promoción y entrega de
productos o servicios para satisfacer
las necesidades del mercado.
➢ MERCADEO
➢ MARKETING
Marketing es una disciplina que engloba diversas
actividades destinadas a entender, crear,
comunicar y entregar valor a los clientes. Se
centra en satisfacer las necesidades y deseos del
mercado mediante la oferta de productos o
servicios.
El mercadeo es el conjunto de
actividades y procesos que buscan
satisfacer las necesidades y deseos de
los clientes mediante la creación,
comunicación y entrega de valor a
través de productos o servicios.

4. Ventas
La venta es el proceso de
intercambio de bienes o
servicios por un valor
monetario entre un
vendedor y un
comprador..
Compras
La compra es la acción o
proceso mediante el cual
un consumidor adquiere
bienes o servicios a
cambio de un pago, ya
sea en forma de dinero u
otro medio de
intercambio.
Competencia
La competencia se refiere a la
situación en la que empresas o
individuos compiten por
alcanzar objetivos similares o
atraer la atención de un
mismo grupo de clientes.

5. Clasificación de
Mercado
La clasificación de mercado
se refiere al proceso de
dividir un mercado en
segmentos más pequeños
con características similares.
Esto facilita a las empresas
comprender y abordar las
necesidades específicas de
cada grupo de consumidores.
Consumidor Productos
Un producto es cualquier
bien tangible o servicio
intangible que se ofrece en el
mercado para su adquisición,
uso o consumo. Los
productos pueden abarcar
desde artículos físicos como
dispositivos electrónicos,
ropa o alimentos, hasta
servicios como consultoría,
educación o entretenimiento.
Un consumidor es un individuo u
organización que adquiere bienes
o servicios para satisfacer sus
necesidades y deseos. En el
contexto comercial, los
consumidores son aquellos que
compran productos o utilizan
servicios como usuarios finales.
Pueden ser personas que
compran productos para su uso
personal o empresas que
adquieren bienes y servicios para
sus operaciones.

6. Características de los servicios
Los servicios poseen varias características
distintivas que los diferencian de los
productos tangibles. Algunas de estas
características son:
❑ Intangibilidad
❑ Inseparabilidad
❑ Variabilidad
❑ Caducidad
❑ Percepción subjetiva
❑ Participación del cliente
Servicios
Un servicio es una acción, desempeño o
beneficio que una persona o empresa
ofrece a otra. A diferencia de los productos
tangibles, los servicios son intangibles y no
se pueden poseer físicamente.

7. Estrategia
Comercial
Publicidad
La publicidad es una forma de
comunicación que tiene como objetivo
promover o vender productos,
servicios, ideas o marcas. Se realiza a
través de diversos medios, como
anuncios en televisión, radio, prensa
escrita, internet, vallas publicitarias,
entre otros.
La estrategia comercial es un plan
integral diseñado para alcanzar los
objetivos comerciales de una empresa.
Incluye decisiones y acciones
relacionadas con la oferta de productos o
servicios, precios, distribución, y
promoción.

8. Función
Su función principal es proporcionar una guía clara y estructurada para todas las actividades de marketing,
permitiendo una implementación coherente y efectiva.
Importancia
Sirve como brújula para dirigir los esfuerzos de marketing hacia metas específicas, permite la asignación eficiente
de recursos y presupuestos, Asegura la consistencia en el mensaje y las acciones de marketing y proporciona un
marco para evaluar el rendimiento y realizar ajustes según sea necesario.
Elementos
❑ Evaluación del entorno interno y externo de la empresa.
❑ Establecimiento de metas claras y alcanzables
❑ Identificación de segmentos de mercado y posicionamiento de la marca.
Plan de Marketing
Un plan de marketing es un documento estratégico que detalla los
objetivos, estrategias y tácticas que una empresa implementará para
alcanzar sus metas de marketing.