Cómo comunicar RSE

1. Responsabilidad Social y
Comunicación para el cambio social
22 de agosto, 2014

2. ¿Qué es Responsabilidad Social?
Responsabilidad Social
Prácticas transparentes
Basadas en valores éticos
Respeto a los empleados
Respeto a comunidades y medio ambiente
Conjunto de obligaciones y compromisos, legales y
éticos (nacionales e internacionales)
Integración voluntaria de parte de las empresas en la
solución de problemas sociales y medioambientales,
en sus operaciones comerciales y sus relaciones con
sus interlocutores
Es una actitud madura, consiente y sensible a los
problemas de nuestra sociedad y es una actitud pro
activa para adoptar hábitos, estrategias y procesos que
nos ayuden a minimizar los impactos negativos que
podemos generar al medio ambiente y a la sociedad.

3. Ser responsable es…
• No ignorar lo anterior
• Saber que tenemos compromisos y
obligaciones individuales y en conjunto
(responsabilidad social empresarial,
gubernamental, institucional, organizacional)

4. ¿Cómo comunicamos la RS?
• De manera efectiva y planificada, de forma estratégica y en función
de las expectativas y características de los diferentes grupos de
stakeholders.
• La RSE contribuirá eficazmente a la reputación corporativa.
• Debe ser sinónimo de comunicar los distintos aspectos que engloba
la gestión empresarial en su globalidad y no solo comunicar la
Acción Social de una compañía.
• Contrarrestar la idea de que el Marketing Social o la difusión de la
actividad filantrópica de una compañía son estrategias poco
valoradas, se como propaganda de maquillaje.
• Debe ser entendida como herramienta para la creación de valor
compartido entre los distintos grupos de interés.
• Comunicar de forma integral es clave para la construcción de la
reputación y el aporte a la cuenta de resultados

5. ¿Cómo lo hacemos?
Modelo uno a
uno
Concentración
geográfica
(saturación)
Educación a
temprana
edad
Conexión a
Internet
Aplicación y
uso de
Software Libre
Formación

6. ¿Cómo lo comunicamos?
• Comunicamos los logros en cada eje de
Responsabilidad social
• Hacemos que hablen nuestros beneficiarios
(niños, maestros)
• Medimos el impacto
• Involucramos (Uniendo esfuerzos,
construimos el futuro)

7. Herramientas para comunicar
Redes Sociales
Contacto con
grupos de interés
Publicaciones
Informes a
donantes
Comunicación
uno a uno
Medios de
Comunicación