El documento define el consenso como un proceso de toma de decisiones en grupo que permite que todos los miembros lleguen a un acuerdo aceptable para todos. Explica los pasos del proceso de decisión por consenso, que incluyen presentar una propuesta, permitir aclaraciones, sintetizar las aportaciones de todos, y tomar una decisión solo si no hay objeciones o bloqueos. El objetivo final es lograr una solución que incorpore los puntos de vista de todos los involucrados.
La mediación consiste en un proceso de negociación asistida
por un tercero neutral, denominado mediador, que facilita que las partes, a través de una comunicación efectiva, identifiquen sus intereses y puedan alcanzar acuerdos que representen beneficios mutuos.
La Mediación Escolar es un instrumento que promueve la Cultura de la Paz y de la no Violencia dentro de los centros escolares de Educación Primaria y Secundaria. En la actualidad, muchos centros tienen muy en cuenta la Mediación Escolar como método para la Resolución de Conflictos. En estos centros existen formadores que instruyen a otros miembros de la Comunidad Educativa como son profesores, padres y alumnos. Pues bien, dentro del proceso de formación de mediadores, cabría incluir como un factor determinante las siete fases de una Mediación Escolar.
La mediación consiste en un proceso de negociación asistida
por un tercero neutral, denominado mediador, que facilita que las partes, a través de una comunicación efectiva, identifiquen sus intereses y puedan alcanzar acuerdos que representen beneficios mutuos.
La Mediación Escolar es un instrumento que promueve la Cultura de la Paz y de la no Violencia dentro de los centros escolares de Educación Primaria y Secundaria. En la actualidad, muchos centros tienen muy en cuenta la Mediación Escolar como método para la Resolución de Conflictos. En estos centros existen formadores que instruyen a otros miembros de la Comunidad Educativa como son profesores, padres y alumnos. Pues bien, dentro del proceso de formación de mediadores, cabría incluir como un factor determinante las siete fases de una Mediación Escolar.
Varón de 30 años acude a consulta por presentar hipertensión arterial de reci...
Consenso2
1. Definición de consenso
l Es un proceso de toma de
decisiones en grupo
l Con él la totalidad de un
grupo puede llegar a un
acuerdo
2. Definición de consenso
l Las iniciativas e ideas de l@s
participantes se agrupan y
sintetizan en una decisión
final que resulta aceptable
para tod@s
l Por medio del consenso se promueve
también el sentido de comunidad y confianza
3. Definición de consenso
l Mediante el consenso se puede y se
debe trabajar sobre las diferencias para
alcanzar una posición satisfactoria para
todas las partes
4. Definición de consenso
l Consenso no significa
que todo el mundo piense
que indudablemente la
decisión tomada es la
mejor posible, ni siquiera
que estén segur@s de
que vaya a funcionar.
5. Definición de consenso
l Significa, en cambio, que
nadie sintió que su
postura fuera
desconocida,
malinterpretada o que no
tuvo oportunidad de
defenderla.
7. El proceso de decisión por consenso
l Durante la discusión se lanza una propuesta.
Se le hacen enmiendas y modificaciones en su transcurso o
se retira si parece que no conduce a ninguna parte
l Durante este periodo de discusión es importante
articular las diferencias con claridad
l Lo fundamental es que tod@s sean capaces de expresarse
l Quienes encuentran problemas en una propuesta deben
ofrecer alternativas.
8. El proceso de decisión por consenso
Pasos:
1. Se presenta una propuesta y se explica
2. Se da un tiempo para
aclaraciones: dudas, matices,
etc.
3. La facilitadora pregunta si hay
alguna objeción, reserva o
bloqueo
9. El proceso de decisión por consenso
4. Si no hay objeciones, se pide
el consenso
5. Si no hay consenso se devuelve
la propuesta a quien la presenta
6. Si hay consenso la facilitadora
repite la decisión para que
quede claro
7. Se escribe y se difunde
10. El proceso de decisión por
consenso: Observaciones
PREVIOS:
l ¿Hay acuerdo en la moderación o
facilitación?
l ¿En quién y cómo modera? Nombramiento
l ¿Esta cuestión está en el orden del día?
l ¿Estamos de acuerdo en abordar esta cuestión
ahora?
l ¿Disponemos ya de la información necesaria?
11. El proceso de decisión por consenso:
Observaciones
1. DEFINICIÓN DEL ASUNTO O
PROPUESTA POR LAS PERSONAS
AFECTADAS:
l ¿Cuál es el problema o la propuesta en
cuestión?
l Exposición, presentación.
12. El proceso de decisión por consenso:
Observaciones
3. APORTACIÓN DE ACLARACIONES,
MATICES, SUGERENCIAS:
l Se formulan aportaciones intentando evitar la
influencia de los liderazgos
13. El proceso de decisión por consenso:
Observaciones
4. SÍNTESIS DE LAS APORTACIONES:
l Expuestas todas las ideas, se trata de ajustarlas,
integrarlas, combinarlas, etc., para lograr una sola
propuesta mejorada (o varias propuestas bien trabajadas y
realizables)
l Hay que esforzarse en incorporar los puntos de vista de
todas las personas
l Hay métodos que ayudan: grupos pequeños, peceras,
puntuación de prioridades, expresión de signos valorativos,
etc.
14. El proceso de decisión por consenso:
Observaciones
5. TOMA DE LA DECISIÓN:
l Si al final hay varias propuestas alternativas
para elegir, es necesario hacer una primera
prueba del grado de acuerdo que suscitan
15. El proceso de decisión por consenso:
Observaciones
CONSENSO:
Existen 3 niveles
a)“Estoy de acuerdo y me implico”
b)“Vale, pero no puedo implicarme”
c)“No lo veo claro pero no me opongo”
l Quien decide no expresarse, otorga consenso.
l Cuando muchas personas se apartan de una
decisión (b ó c), no se puede decir que haya consenso
16. El proceso de decisión por consenso:
Observaciones
BLOQUEO:
l “Me opongo a que lo llevéis a cabo” (VETO)
- Sólo el veto bloquea el proceso; entonces, o se
rehace la propuesta o se devuelve y obliga a
empezarlo (o dejarlo). En caso contrario, la
decisión está tomada.
17. El proceso de decisión por
consenso: Observaciones
6. ASPECTOS PRÁCTICOS:
l Se hace el reparto de responsabilidades concretas
para la realización del acuerdo
7. EVALUACIÓN DE RESULTADOS:
l La evaluación es un proceso constante que debe
acompañarnos siempre y ayudarnos a ir reflexionando
sobre la marcha de lo que estamos haciendo
l Si no se hace perdemos la oportunidad de aprender de lo
que nosotros mismos hicimos.