Este documento describe los procesos de control de calidad implementados por la empresa Creaciones Chapel, la cual se dedica a la confección de ropa interior. Explica la importancia de un departamento de calidad para inspeccionar cada etapa de producción y garantizar que los productos cumplan con los estándares de calidad. También presenta el organigrama de la empresa y los roles dentro del departamento de calidad, así como acciones como auditorías e inspecciones periódicas para verificar los procesos y mejorar continuamente.
Este documento resume varios aspectos clave relacionados con la certificación de calidad ISO 9001. Detalla que los planes de calidad son compromisos voluntarios que pueden certificarse y mejoran la competitividad interna y la imagen externa de una empresa. Además, explica que la certificación la otorgan empresas acreditadas luego de auditar y verificar que se ha implantado un sistema de gestión de calidad de acuerdo a las normas ISO.
El documento trata sobre el proceso y aseguramiento de la calidad en la industria textil. Explica la evolución histórica del concepto de calidad y los principales pensadores como Deming, Juran e Ishikawa. También describe los procesos de control de calidad en las diferentes áreas como materias primas, producción, empaque y auditorías para garantizar la calidad del producto final.
Este documento presenta información sobre la gestión de calidad en el Instituto Tecnológico Superior Mayor Pedro Traversari. Incluye su misión y visión, con enfoque en desarrollar profesionales en investigación tecnológica. También describe los departamentos de Aseguramiento de Calidad, incluyendo Inspección y Auditoría, y Mejoramiento e Ingeniería de Calidad. Explica los procesos de aseguramiento, diseño y planificación de calidad para garantizar que los bienes, servicios y procesos cumplen con
Proceso de Aseguramiento de Calidad en una EmpresaCarMartinez27
El documento describe los tres modelos de aseguramiento de calidad ISO 9000 (9001, 9002, 9003). El modelo 9001 es el más amplio, cubriendo todo el ciclo de vida del producto. El modelo 9002 se enfoca en la producción e instalación. El modelo 9003 era el más sencillo pero ya no existe porque no incluía auditorías internas de mantenimiento. La decisión sobre qué modelo adoptar depende de si la organización participa en el diseño del producto.
El documento presenta un resumen de los conceptos clave del aseguramiento de la calidad, incluyendo una breve historia desde la época artesanal hasta la industrialización y la necesidad de normas como ISO 9000. Explica los problemas asociados a la inspección, soluciones como el control estadístico y de procesos, y la importancia de la certificación para la competitividad empresarial en la economía global.
El documento presenta información sobre un curso de control de calidad en la Universidad Nacional Experimental Politécnica de las Fuerzas Armadas. El control de calidad incluye mecanismos para detectar errores y asegurar que los productos y procesos cumplan con las especificaciones requeridas mediante mediciones y pruebas. El curso está dirigido a los estudiantes Marcos Infante, Fernando Arguinzones, Edbert Ríos y Oscar Torrealba.
Este documento resume los conceptos clave de la gestión y aseguramiento de la calidad. Explica que la calidad se refiere al cumplimiento de las expectativas del cliente a un costo que les represente valor. También describe la evolución del aseguramiento de la calidad hacia la gestión total de la calidad, así como el ciclo de Deming y la norma ISO 9001:2008 para la gestión basada en procesos con mejora continua. Finalmente, identifica factores clave para el éxito como tiempos de proceso, costos, productividad y
Este documento describe los procesos de control de calidad implementados por la empresa Creaciones Chapel, la cual se dedica a la confección de ropa interior. Explica la importancia de un departamento de calidad para inspeccionar cada etapa de producción y garantizar que los productos cumplan con los estándares de calidad. También presenta el organigrama de la empresa y los roles dentro del departamento de calidad, así como acciones como auditorías e inspecciones periódicas para verificar los procesos y mejorar continuamente.
Este documento resume varios aspectos clave relacionados con la certificación de calidad ISO 9001. Detalla que los planes de calidad son compromisos voluntarios que pueden certificarse y mejoran la competitividad interna y la imagen externa de una empresa. Además, explica que la certificación la otorgan empresas acreditadas luego de auditar y verificar que se ha implantado un sistema de gestión de calidad de acuerdo a las normas ISO.
El documento trata sobre el proceso y aseguramiento de la calidad en la industria textil. Explica la evolución histórica del concepto de calidad y los principales pensadores como Deming, Juran e Ishikawa. También describe los procesos de control de calidad en las diferentes áreas como materias primas, producción, empaque y auditorías para garantizar la calidad del producto final.
Este documento presenta información sobre la gestión de calidad en el Instituto Tecnológico Superior Mayor Pedro Traversari. Incluye su misión y visión, con enfoque en desarrollar profesionales en investigación tecnológica. También describe los departamentos de Aseguramiento de Calidad, incluyendo Inspección y Auditoría, y Mejoramiento e Ingeniería de Calidad. Explica los procesos de aseguramiento, diseño y planificación de calidad para garantizar que los bienes, servicios y procesos cumplen con
Proceso de Aseguramiento de Calidad en una EmpresaCarMartinez27
El documento describe los tres modelos de aseguramiento de calidad ISO 9000 (9001, 9002, 9003). El modelo 9001 es el más amplio, cubriendo todo el ciclo de vida del producto. El modelo 9002 se enfoca en la producción e instalación. El modelo 9003 era el más sencillo pero ya no existe porque no incluía auditorías internas de mantenimiento. La decisión sobre qué modelo adoptar depende de si la organización participa en el diseño del producto.
El documento presenta un resumen de los conceptos clave del aseguramiento de la calidad, incluyendo una breve historia desde la época artesanal hasta la industrialización y la necesidad de normas como ISO 9000. Explica los problemas asociados a la inspección, soluciones como el control estadístico y de procesos, y la importancia de la certificación para la competitividad empresarial en la economía global.
El documento presenta información sobre un curso de control de calidad en la Universidad Nacional Experimental Politécnica de las Fuerzas Armadas. El control de calidad incluye mecanismos para detectar errores y asegurar que los productos y procesos cumplan con las especificaciones requeridas mediante mediciones y pruebas. El curso está dirigido a los estudiantes Marcos Infante, Fernando Arguinzones, Edbert Ríos y Oscar Torrealba.
Este documento resume los conceptos clave de la gestión y aseguramiento de la calidad. Explica que la calidad se refiere al cumplimiento de las expectativas del cliente a un costo que les represente valor. También describe la evolución del aseguramiento de la calidad hacia la gestión total de la calidad, así como el ciclo de Deming y la norma ISO 9001:2008 para la gestión basada en procesos con mejora continua. Finalmente, identifica factores clave para el éxito como tiempos de proceso, costos, productividad y
El documento habla sobre la calidad en la producción y el servicio. Discute cuatro áreas de calidad: personal, entorno, producto y servicio. También describe la planificación del control de calidad en la producción, la verificación de productos y conceptos preliminares sobre producción.
El documento trata sobre los conceptos y herramientas de la calidad total. Explica que la calidad total significa diseñar productos y servicios que sean útiles y satisfactorios para el cliente de forma económica. También describe diferentes herramientas estadísticas para la mejora de procesos como diagramas de Pareto, gráficos de control e histograma.
El documento presenta información sobre los costos de calidad y no calidad. Explica las categorías de costos de calidad como prevención, evaluación y fallas. También describe los orígenes comunes de los costos de no calidad como procesos inadecuados, personal poco capacitado y equipos obsoletos. Finalmente, ofrece una introducción a la norma ISO 9001 sobre sistemas de gestión de calidad.
Japón tiene una economía muy fuerte a pesar de tener un territorio montañoso que no es adecuado para la agricultura o ganadería. El país importa materias primas de todo el mundo y las transforma en productos manufacturados de alta calidad que exporta, funcionando como una gran fábrica flotante. Del mismo modo, Suiza produce lácteos y chocolate de excelente calidad a pesar de tener un territorio pequeño en el que solo puede cultivar durante cuatro meses al año. Ambos países han logrado economías poderosas centrándose en la producción manufact
La calidad total se enfoca en satisfacer las necesidades y expectativas del cliente. Sus principios clave incluyen que la calidad la determina el cliente, la calidad depende de procesos de toda la organización, y se requiere la participación de todos para lograr mejoras continuas. El control de calidad y la reducción de costos son estrategias importantes para asegurar la satisfacción continua de los clientes internos y externos.
El documento resume las diferentes etapas por las que ha pasado la calidad a lo largo de la historia. Comienza con la etapa artesanal, seguida de la revolución industrial y el surgimiento de la inspección. Luego pasa a la etapa de detección de defectos y prevención mediante el control estadístico de procesos. Esto condujo al enfoque de calidad total y más tarde al diseño de procesos y productos robustos. Finalmente, en la actualidad se gestiona la calidad a través de sistemas de gestión de calidad
El documento habla sobre el control total de la calidad. Explica que el control de calidad es una estrategia para asegurar la mejora continua de la calidad de los productos y servicios para satisfacer a los clientes internos y externos. Algunas ventajas del control total de la calidad son que es potencialmente alcanzable si hay decisión del más alto nivel, mejora la relación entre los empleados y la dirección, y reduce los costos aumentando la productividad. Luego presenta a varios filósofos de la calidad como Philip Crosby, W. Edwards
Este documento presenta una introducción al concepto de gestión de la calidad, definiendo calidad y resumiendo la evolución histórica del enfoque hacia la calidad en los sistemas de producción y servicios. Explica que la gestión de la calidad es una filosofía adoptada por organizaciones para lograr mejoras continuas orientadas al cliente a través de la implementación de sistemas de gestión.
El documento describe los conceptos clave relacionados con la calidad del software. Explica que la calidad del software se puede gestionar a niveles empresarial, de proyecto e individual. A nivel de proyecto, la calidad se asegura mediante la creación de un Plan de Aseguramiento de Calidad y el uso de métricas y modelos de calidad.
INTRODUCCION AL ASEGURAMIENTO DE LA CALIDADMANUEL GARCIA
.Conjunto de acciones planificadas y sistemáticas, implementadas en el Sistema de Gestión de la Calidad, que son necesarias para proporcionar la confianza adecuada de que un producto satisfacerá los requisitos dados sobre la calida
El documento presenta información sobre conceptos clave de calidad como capacidad para satisfacer las expectativas del cliente, definiciones de calidad según ISO 9000, dimensiones de calidad para un producto como TV de plasma, importancia de la mejora continua de la calidad, ciclo PDCA para la mejora, control de calidad, variabilidad en procesos, causas de variabilidad, gráficos de control, y un ejemplo de gráfico de control por variables para el peso de preformas plásticas.
Este documento presenta los conceptos y características clave de la calidad total. Explica que la calidad total se basa en satisfacer las necesidades del cliente y mejorar continuamente los procesos internos de la organización. Detalla los puntos básicos para implementar con éxito un enfoque de calidad total, como buscar la satisfacción del cliente, garantizar la calidad, gestionar procesos, evitar errores, mejora continua, potenciar recursos humanos y promover la participación.
Este documento discute varios temas relacionados con la calidad. Explica que el factor humano es crucial para lograr la satisfacción de los clientes y que los trabajadores deben estar comprometidos, motivados y recibir capacitación. También describe los diferentes tipos de costos de calidad como los de prevención, evaluación, fallas internas y externas. Finalmente, define qué son los defectos y fallas, y explica que la variación es la causa subyacente de los errores debido a que los materiales, maquinaria y personas nunca son idéntic
El documento presenta información sobre conceptos y dimensiones de calidad. Explica que la calidad se define por la satisfacción del cliente y está determinada por atributos como el desempeño, la confiabilidad y la durabilidad de un producto. También describe la historia del desarrollo del concepto de calidad desde inicios del siglo XX y diferentes definiciones normativas de calidad como ISO 9000.
Unidad 1 Introducción a la calidad
1. 1.1 Conceptos y definiciones básicas de la calidad. 1.2 La calidad y productividad en las empresas. 1.3 Influencia de la calidad en el nivel de la vida de la sociedad. UNIDAD 1 INTRODUCCION
2. CALIDAD: La conformidad relativa con las especificaciones del diseño que un producto cumple o encontrar la satisfacción en un producto cumpliendo todas las expectativas de algún cliente. CONCEPTOS Y DEFINICIONES BÁSICAS DE CALIDAD
3. CONCEPTOS Y DEFINICIONES BÁSICAS DE CALIDAD Aportar valor al cliente, ofrecer unas condiciones de uso del producto o servicio superiores a las que el cliente espera recibir y a un precio accesible. Minimizar perdidas que un producto pueda causar a la sociedad mostrando interés por parte de la empresa a mantener la satisfacción del cliente.
4. CONCEPTOS Y DEFINICIONES BÁSICAS DE CALIDAD TRASCENDENTAL BASADA EN EL PRODUCTO BASADA EN EL USURIO BASADA EN EL VALOR BASADO EN LA PRODUCCION LA CALIDAD PUEDE TENER CINCO DIFERENTES SIGNIFICADOS:
5. CONCEPTOS Y DEFINICIONES BÁSICAS DE LA CALIDAD CLIENTE EXTERNOINTERNO
6. Calidad de diseño Calidad de conformidad Calidad de uso El cliente es el nuevo objetivo PARÁMETROS DE LA CALIDAD
7. FACTORES RELACIONADOS CON LA CALIDAD DIMENSION TECNICA •CIENTIFICO •TECNICO DIMENSION HUMANA •CLIENTES •EMPRESAS DIMENSION ECONOMICA •COSTOS
8. En 1988 se crea la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad (EFQM) con el objetivo de promover la Gestión de la Calidad Total. Las mas importantes son: ORGANISMOS DE NORMALIZACION: CEN (Comité europeo de normalización) CENELEC (Comité europeo de normalización electrotécnica) ETSI ( Instituto europeo de normas de telecomunicaciones) INFRAESTRUCTURA DE LA CALIDAD
9. ORGANISMOS DE ACREDITACION EUROPEA (EA) ORGANISMO DE CONTROL Y CERTIFICACION (EOTC) ORGANISMO DE METROLOGIA (EUROMET) INFRAESTRUCTURA DE LA CALIDAD EN ESPAÑA (MINER) LABORATORIOS DE ENSAYO LABORATORIOS DE CALIBRACION ENTIDADES AUDITORAS Y DE INSPESCCION INFRAESTRUCTURA DE LA CALIDAD
10. En las industrias manufactureras se crearon y refinaron métodos modernos de aseguramiento de la calidad. GESTIÓN INTERNA Y ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD CUMPLAN REQUISITOS PRODUCTO O SERVICIO
11. Los administradores de organizaciones de servicio por costumbre han supuesto que su servicio es aceptable cuando los clientes no se quejan con frecuencia. GESTIÓN INTERNA Y ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD EN MANUFACTURA GARANTIZAR PRODUCCION
12. Las normas que recogen las directrices para implantar sistemas de aseguramiento interno son: UNE*EN*ISO 9000 «Sistemas de la calidad. Normas para la gestión de la calidad y el aseguramiento de la calidad. UNE*EN* ISO 9004 «Gestión de la calidad y elemento de un sistema de la calidad» SISTEMA DE ASEGURAMIENTO O DE GESTIÓN INTERNA DE LA CALIDAD
Este documento presenta conceptos básicos sobre calidad total, incluyendo definiciones de calidad, la evolución del concepto, tipos de clientes, dimensiones técnicas y culturales de la calidad, características de calidad, el ciclo de la calidad, el significado de control, el ciclo de mejora continua, componentes de la calidad total, premisas básicas, control total de calidad, control total en la organización, bases de control, qué es y qué no es calidad total. El autor es Julio Alberto Romero Castro, consultor emp
El documento presenta conceptos clave sobre calidad, incluyendo definiciones, parámetros y terminología relacionada a la gestión de calidad. Explica que la calidad es un concepto dinámico sujeto a diferentes interpretaciones y define calidad como los atributos que distinguen productos y servicios. También describe los enfoques tradicional y moderno de gestión de calidad, haciendo énfasis en el papel integral de las personas.
Este documento resume la evolución del enfoque hacia la calidad en las empresas a través de los años, comenzando con el enfoque artesanal y terminando con la calidad total. También define la calidad según diferentes autores y explica términos clave como control de calidad, aseguramiento de calidad y calidad total.
Este documento trata sobre el control de calidad y la calidad del software. Define la calidad como el resultado total de las características de un producto o servicio que satisfacen las expectativas del cliente. Explica que el control de calidad implica evaluar los requisitos de calidad y medir el desempeño actual contra estándares preestablecidos. También describe herramientas como diagramas de Pareto y de causa-efecto que se usan en el control de calidad. Finalmente, destaca la importancia de la mejora continua y del ciclo PHVA para
El documento resume la evolución del concepto de calidad a través de las etapas preindustrial, industrial y posindustrial. En la etapa preindustrial la calidad dependía del artesano individualmente. En la etapa industrial se introdujo el control de calidad a través de inspectores. En la etapa posindustrial se adoptó el aseguramiento de la calidad con normas como ISO 9000 para prevenir defectos. Actualmente se practica la gestión de la calidad total centrada en la mejora continua y la satisfacción del cliente.
El documento describe la importancia del control de calidad para las empresas y los clientes. Explica que el control de calidad implica evaluar el desempeño real frente a los objetivos de calidad, identificar diferencias y tomar acciones correctivas. También cubre los objetivos, ventajas y aspectos clave del control de calidad como los recursos humanos, materias primas, equipos, procesos de producción y producto terminado. Finalmente, define al sistema de control de calidad como el engranaje responsable de planificar, ejecutar, coordinar y controlar todas las actividades rel
Este documento resume la evolución de la calidad desde la antigüedad hasta la actualidad. Comienza con la inspección de calidad en las pirámides egipcias y en la Edad Media, luego describe el control de calidad en la línea de producción de Ford. Más adelante, cubre el aseguramiento, gestión y mejora continua de la calidad a través de modelos como ISO 9000 e ISO 9001. Concluye explicando la gestión total de la calidad y los modelos de autoevaluación.
El documento habla sobre la calidad en la producción y el servicio. Discute cuatro áreas de calidad: personal, entorno, producto y servicio. También describe la planificación del control de calidad en la producción, la verificación de productos y conceptos preliminares sobre producción.
El documento trata sobre los conceptos y herramientas de la calidad total. Explica que la calidad total significa diseñar productos y servicios que sean útiles y satisfactorios para el cliente de forma económica. También describe diferentes herramientas estadísticas para la mejora de procesos como diagramas de Pareto, gráficos de control e histograma.
El documento presenta información sobre los costos de calidad y no calidad. Explica las categorías de costos de calidad como prevención, evaluación y fallas. También describe los orígenes comunes de los costos de no calidad como procesos inadecuados, personal poco capacitado y equipos obsoletos. Finalmente, ofrece una introducción a la norma ISO 9001 sobre sistemas de gestión de calidad.
Japón tiene una economía muy fuerte a pesar de tener un territorio montañoso que no es adecuado para la agricultura o ganadería. El país importa materias primas de todo el mundo y las transforma en productos manufacturados de alta calidad que exporta, funcionando como una gran fábrica flotante. Del mismo modo, Suiza produce lácteos y chocolate de excelente calidad a pesar de tener un territorio pequeño en el que solo puede cultivar durante cuatro meses al año. Ambos países han logrado economías poderosas centrándose en la producción manufact
La calidad total se enfoca en satisfacer las necesidades y expectativas del cliente. Sus principios clave incluyen que la calidad la determina el cliente, la calidad depende de procesos de toda la organización, y se requiere la participación de todos para lograr mejoras continuas. El control de calidad y la reducción de costos son estrategias importantes para asegurar la satisfacción continua de los clientes internos y externos.
El documento resume las diferentes etapas por las que ha pasado la calidad a lo largo de la historia. Comienza con la etapa artesanal, seguida de la revolución industrial y el surgimiento de la inspección. Luego pasa a la etapa de detección de defectos y prevención mediante el control estadístico de procesos. Esto condujo al enfoque de calidad total y más tarde al diseño de procesos y productos robustos. Finalmente, en la actualidad se gestiona la calidad a través de sistemas de gestión de calidad
El documento habla sobre el control total de la calidad. Explica que el control de calidad es una estrategia para asegurar la mejora continua de la calidad de los productos y servicios para satisfacer a los clientes internos y externos. Algunas ventajas del control total de la calidad son que es potencialmente alcanzable si hay decisión del más alto nivel, mejora la relación entre los empleados y la dirección, y reduce los costos aumentando la productividad. Luego presenta a varios filósofos de la calidad como Philip Crosby, W. Edwards
Este documento presenta una introducción al concepto de gestión de la calidad, definiendo calidad y resumiendo la evolución histórica del enfoque hacia la calidad en los sistemas de producción y servicios. Explica que la gestión de la calidad es una filosofía adoptada por organizaciones para lograr mejoras continuas orientadas al cliente a través de la implementación de sistemas de gestión.
El documento describe los conceptos clave relacionados con la calidad del software. Explica que la calidad del software se puede gestionar a niveles empresarial, de proyecto e individual. A nivel de proyecto, la calidad se asegura mediante la creación de un Plan de Aseguramiento de Calidad y el uso de métricas y modelos de calidad.
INTRODUCCION AL ASEGURAMIENTO DE LA CALIDADMANUEL GARCIA
.Conjunto de acciones planificadas y sistemáticas, implementadas en el Sistema de Gestión de la Calidad, que son necesarias para proporcionar la confianza adecuada de que un producto satisfacerá los requisitos dados sobre la calida
El documento presenta información sobre conceptos clave de calidad como capacidad para satisfacer las expectativas del cliente, definiciones de calidad según ISO 9000, dimensiones de calidad para un producto como TV de plasma, importancia de la mejora continua de la calidad, ciclo PDCA para la mejora, control de calidad, variabilidad en procesos, causas de variabilidad, gráficos de control, y un ejemplo de gráfico de control por variables para el peso de preformas plásticas.
Este documento presenta los conceptos y características clave de la calidad total. Explica que la calidad total se basa en satisfacer las necesidades del cliente y mejorar continuamente los procesos internos de la organización. Detalla los puntos básicos para implementar con éxito un enfoque de calidad total, como buscar la satisfacción del cliente, garantizar la calidad, gestionar procesos, evitar errores, mejora continua, potenciar recursos humanos y promover la participación.
Este documento discute varios temas relacionados con la calidad. Explica que el factor humano es crucial para lograr la satisfacción de los clientes y que los trabajadores deben estar comprometidos, motivados y recibir capacitación. También describe los diferentes tipos de costos de calidad como los de prevención, evaluación, fallas internas y externas. Finalmente, define qué son los defectos y fallas, y explica que la variación es la causa subyacente de los errores debido a que los materiales, maquinaria y personas nunca son idéntic
El documento presenta información sobre conceptos y dimensiones de calidad. Explica que la calidad se define por la satisfacción del cliente y está determinada por atributos como el desempeño, la confiabilidad y la durabilidad de un producto. También describe la historia del desarrollo del concepto de calidad desde inicios del siglo XX y diferentes definiciones normativas de calidad como ISO 9000.
Unidad 1 Introducción a la calidad
1. 1.1 Conceptos y definiciones básicas de la calidad. 1.2 La calidad y productividad en las empresas. 1.3 Influencia de la calidad en el nivel de la vida de la sociedad. UNIDAD 1 INTRODUCCION
2. CALIDAD: La conformidad relativa con las especificaciones del diseño que un producto cumple o encontrar la satisfacción en un producto cumpliendo todas las expectativas de algún cliente. CONCEPTOS Y DEFINICIONES BÁSICAS DE CALIDAD
3. CONCEPTOS Y DEFINICIONES BÁSICAS DE CALIDAD Aportar valor al cliente, ofrecer unas condiciones de uso del producto o servicio superiores a las que el cliente espera recibir y a un precio accesible. Minimizar perdidas que un producto pueda causar a la sociedad mostrando interés por parte de la empresa a mantener la satisfacción del cliente.
4. CONCEPTOS Y DEFINICIONES BÁSICAS DE CALIDAD TRASCENDENTAL BASADA EN EL PRODUCTO BASADA EN EL USURIO BASADA EN EL VALOR BASADO EN LA PRODUCCION LA CALIDAD PUEDE TENER CINCO DIFERENTES SIGNIFICADOS:
5. CONCEPTOS Y DEFINICIONES BÁSICAS DE LA CALIDAD CLIENTE EXTERNOINTERNO
6. Calidad de diseño Calidad de conformidad Calidad de uso El cliente es el nuevo objetivo PARÁMETROS DE LA CALIDAD
7. FACTORES RELACIONADOS CON LA CALIDAD DIMENSION TECNICA •CIENTIFICO •TECNICO DIMENSION HUMANA •CLIENTES •EMPRESAS DIMENSION ECONOMICA •COSTOS
8. En 1988 se crea la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad (EFQM) con el objetivo de promover la Gestión de la Calidad Total. Las mas importantes son: ORGANISMOS DE NORMALIZACION: CEN (Comité europeo de normalización) CENELEC (Comité europeo de normalización electrotécnica) ETSI ( Instituto europeo de normas de telecomunicaciones) INFRAESTRUCTURA DE LA CALIDAD
9. ORGANISMOS DE ACREDITACION EUROPEA (EA) ORGANISMO DE CONTROL Y CERTIFICACION (EOTC) ORGANISMO DE METROLOGIA (EUROMET) INFRAESTRUCTURA DE LA CALIDAD EN ESPAÑA (MINER) LABORATORIOS DE ENSAYO LABORATORIOS DE CALIBRACION ENTIDADES AUDITORAS Y DE INSPESCCION INFRAESTRUCTURA DE LA CALIDAD
10. En las industrias manufactureras se crearon y refinaron métodos modernos de aseguramiento de la calidad. GESTIÓN INTERNA Y ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD CUMPLAN REQUISITOS PRODUCTO O SERVICIO
11. Los administradores de organizaciones de servicio por costumbre han supuesto que su servicio es aceptable cuando los clientes no se quejan con frecuencia. GESTIÓN INTERNA Y ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD EN MANUFACTURA GARANTIZAR PRODUCCION
12. Las normas que recogen las directrices para implantar sistemas de aseguramiento interno son: UNE*EN*ISO 9000 «Sistemas de la calidad. Normas para la gestión de la calidad y el aseguramiento de la calidad. UNE*EN* ISO 9004 «Gestión de la calidad y elemento de un sistema de la calidad» SISTEMA DE ASEGURAMIENTO O DE GESTIÓN INTERNA DE LA CALIDAD
Este documento presenta conceptos básicos sobre calidad total, incluyendo definiciones de calidad, la evolución del concepto, tipos de clientes, dimensiones técnicas y culturales de la calidad, características de calidad, el ciclo de la calidad, el significado de control, el ciclo de mejora continua, componentes de la calidad total, premisas básicas, control total de calidad, control total en la organización, bases de control, qué es y qué no es calidad total. El autor es Julio Alberto Romero Castro, consultor emp
El documento presenta conceptos clave sobre calidad, incluyendo definiciones, parámetros y terminología relacionada a la gestión de calidad. Explica que la calidad es un concepto dinámico sujeto a diferentes interpretaciones y define calidad como los atributos que distinguen productos y servicios. También describe los enfoques tradicional y moderno de gestión de calidad, haciendo énfasis en el papel integral de las personas.
Este documento resume la evolución del enfoque hacia la calidad en las empresas a través de los años, comenzando con el enfoque artesanal y terminando con la calidad total. También define la calidad según diferentes autores y explica términos clave como control de calidad, aseguramiento de calidad y calidad total.
Este documento trata sobre el control de calidad y la calidad del software. Define la calidad como el resultado total de las características de un producto o servicio que satisfacen las expectativas del cliente. Explica que el control de calidad implica evaluar los requisitos de calidad y medir el desempeño actual contra estándares preestablecidos. También describe herramientas como diagramas de Pareto y de causa-efecto que se usan en el control de calidad. Finalmente, destaca la importancia de la mejora continua y del ciclo PHVA para
El documento resume la evolución del concepto de calidad a través de las etapas preindustrial, industrial y posindustrial. En la etapa preindustrial la calidad dependía del artesano individualmente. En la etapa industrial se introdujo el control de calidad a través de inspectores. En la etapa posindustrial se adoptó el aseguramiento de la calidad con normas como ISO 9000 para prevenir defectos. Actualmente se practica la gestión de la calidad total centrada en la mejora continua y la satisfacción del cliente.
El documento describe la importancia del control de calidad para las empresas y los clientes. Explica que el control de calidad implica evaluar el desempeño real frente a los objetivos de calidad, identificar diferencias y tomar acciones correctivas. También cubre los objetivos, ventajas y aspectos clave del control de calidad como los recursos humanos, materias primas, equipos, procesos de producción y producto terminado. Finalmente, define al sistema de control de calidad como el engranaje responsable de planificar, ejecutar, coordinar y controlar todas las actividades rel
Este documento resume la evolución de la calidad desde la antigüedad hasta la actualidad. Comienza con la inspección de calidad en las pirámides egipcias y en la Edad Media, luego describe el control de calidad en la línea de producción de Ford. Más adelante, cubre el aseguramiento, gestión y mejora continua de la calidad a través de modelos como ISO 9000 e ISO 9001. Concluye explicando la gestión total de la calidad y los modelos de autoevaluación.
Este documento presenta conceptos fundamentales sobre la calidad y la gestión de la calidad. Define calidad como el grado en que un producto o servicio satisface las necesidades del cliente. Explica los principales ideólogos de la calidad como Deming, Juran, Ishikawa, Crosby, Taguchi y Shingo. También cubre temas como la competitividad, los costos de calidad, la productividad y la mejora continua a través de acciones preventivas y correctivas.
Este documento presenta información sobre la auditoría administrativa y la gestión de calidad. Explica conceptos clave como calidad, control de calidad, aseguramiento de calidad y gestión de calidad total. También describe los principales modelos de gestión de calidad propuestos por expertos como Deming, Crosby y Juran. Finalmente, propone actividades para que los estudiantes discutan los beneficios de implementar la gestión de calidad total y las barreras a su implementación.
Este documento define la calidad como el conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le permiten satisfacer necesidades. Explica que la calidad depende de la percepción del cliente y se refiere a normas como ISO 9000. También describe el ciclo de calidad, que involucra actividades como mercadeo, diseño, producción, entrega e instalación, y la evaluación del cliente. Finalmente, identifica factores humanos, económicos y de diseño que pueden afectar la calidad del producto.
Este documento presenta la introducción al tema de aseguramiento de la calidad. Explica conceptos clave como clientes, requisitos, satisfacción del cliente y aspectos económicos. También describe procesos como medición y mejora continua, inspección y ensayo para garantizar la calidad. El documento contiene un ejemplo de un sistema de calidad en una empresa de reparación.
El documento presenta una introducción al tema de calidad y control de calidad. Explica conceptos clave como definiciones de calidad, objetivos de calidad, dimensiones de calidad y formas de medir la calidad. Luego, resume la historia del control de calidad y métodos estadísticos como control de procesos y productos terminados. Finalmente, introduce el Net Promoter Score como métrica para medir la calidad desde la perspectiva del cliente.
Este documento describe los diferentes enfoques para definir la calidad y los procesos clave para gestionar la calidad en la producción de prendas de vestir. Explica que la calidad se puede definir desde la perspectiva del producto, el usuario, el fabricante o el valor. También detalla los pasos para controlar la calidad durante la producción, como inspeccionar la tela, realizar pruebas físicas y químicas, inspeccionar las prendas durante la producción, empaquetar los productos terminados y compararlos con los estándares.
Este documento describe los diferentes enfoques para definir la calidad y los procesos clave para gestionar la calidad en la producción de prendas de vestir. Explica que la calidad se puede definir desde la perspectiva del producto, el usuario, el fabricante o el valor. También destaca la importancia de realizar controles de calidad en las materias primas, durante la producción, en las muestras iniciales y en el producto terminado para garantizar que se cumplan las especificaciones. Además, enfatiza la necesidad de capacitar a los empleados
Este documento describe los diferentes enfoques para definir la calidad y los procesos clave para gestionar la calidad en la producción de prendas de vestir. Explica que la calidad se puede definir desde la perspectiva del producto, el usuario, el fabricante o el valor. También destaca la importancia de realizar controles de calidad en las materias primas, durante la producción, en las muestras iniciales y en el producto terminado para garantizar que se cumplan las especificaciones. Además, enfatiza la necesidad de contar con procesos est
El documento resume la evolución de la calidad a través de eventos clave desde 1920 hasta la actualidad. Describe los modelos de gestión de la calidad como ISO 9001, BS 17799 y TL 9000. Explica conceptos como las dimensiones de la calidad, el modelo de cultura de servicio, y los elementos clave de los sistemas de gestión y aseguramiento de la calidad como ISO 9000 e ISO 9001.
El documento describe la evolución de la gestión de la calidad a través del tiempo, desde los inicios en la década de 1920 hasta los modelos actuales como ISO 9001 e ISO 17799. Explica conceptos clave como las dimensiones de la calidad, los modelos de Deming, Juran y Crosby, y los elementos del sistema de gestión de calidad según ISO 9001:2000.
Este documento presenta un sistema de gestión de calidad de acuerdo con la norma ISO 9001:2008. Explica conceptos clave como calidad, sistema de gestión de calidad y requisitos. Detalla los pilares y documentación del sistema, así como los requisitos para la responsabilidad de la dirección, gestión de recursos, realización del producto, medición, análisis y mejora continua. El objetivo es satisfacer las necesidades y expectativas del cliente.
Este documento resume la historia y evolución de la calidad. Comienza describiendo los orígenes de la calidad en la revolución industrial y cómo se crearon funciones de control de calidad. Luego discute hitos como la creación de la Sociedad Americana para la Calidad en 1946 y cómo Deming ayudó a Japón a enfocarse en la calidad de los productos en 1950. Finalmente, explica cómo la calidad ha evolucionado de la inspección a enfoques de proceso y sistema, con diferentes teóricos como Deming, Juran y Crosby proponiendo definic
El documento define la calidad como el grado en que las características inherentes de un producto satisfacen los requisitos establecidos. Explica que la calidad depende de definir claramente las necesidades del cliente, diseñar y fabricar el producto adecuadamente, y proporcionar un buen servicio postventa. También describe la evolución de los enfoques de gestión de calidad, desde la inspección hasta el control del proceso y el control integral de la calidad.
El documento define la calidad como el grado en que las características inherentes de un producto satisfacen los requisitos establecidos. Explica que la calidad depende de definir claramente las necesidades del cliente, diseñar y fabricar el producto adecuadamente, y proporcionar un buen servicio postventa. También describe la evolución de los enfoques de gestión de calidad, desde la inspección hasta el control del proceso y el control integral de la calidad.
El documento describe los conceptos clave de la norma ISO 9001 relacionados con la gestión de la calidad. Explica que la norma promueve un enfoque basado en procesos y consta de cinco áreas principales: responsabilidad de la dirección, gestión de recursos, realización del producto, medición, análisis y mejora, y sistema de gestión de la calidad. El objetivo final es mejorar continuamente la conformidad del producto satisfaciendo los requisitos del cliente.
Este documento trata sobre conceptos básicos de administración de la calidad como filosofías de Deming, Juran y Crosby, costos de calidad, normas ISO y evolución del concepto de calidad. Explica que la calidad total involucra a toda la organización y busca satisfacer al cliente. También describe los 14 puntos de Deming para una buena administración y las 7 enfermedades que obstaculizan la calidad.
Este documento describe la importancia de la calidad y los beneficios de implementar un sistema de gestión de calidad. Explica que la calidad se refiere a que un producto o servicio cumpla con los requisitos de los clientes. También describe los pasos clave de un sistema de gestión de calidad - planificar, hacer, verificar y actuar - y los beneficios que proporciona a los consumidores, trabajadores, empresas y al país.
El documento habla sobre los conceptos de sistema de gestión de calidad, calidad, dimensiones de la calidad, factores que afectan la calidad, inspección de calidad, tipos de inspección, control de calidad y aseguramiento de la calidad. Define estos términos y describe brevemente sus propósitos y aplicaciones.
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ACERTIJO DESCIFRANDO CÓDIGO DEL CANDADO DE LA TORRE EIFFEL EN PARÍS. Por JAVI...JAVIER SOLIS NOYOLA
El Mtro. JAVIER SOLIS NOYOLA crea y desarrolla el “DESCIFRANDO CÓDIGO DEL CANDADO DE LA TORRE EIFFEL EN PARIS”. Esta actividad de aprendizaje propone el reto de descubrir el la secuencia números para abrir un candado, el cual destaca la percepción geométrica y conceptual. La intención de esta actividad de aprendizaje lúdico es, promover los pensamientos lógico (convergente) y creativo (divergente o lateral), mediante modelos mentales de: atención, memoria, imaginación, percepción (Geométrica y conceptual), perspicacia, inferencia y viso-espacialidad. Didácticamente, ésta actividad de aprendizaje es transversal, y que integra áreas del conocimiento: matemático, Lenguaje, artístico y las neurociencias. Acertijo dedicado a los Juegos Olímpicos de París 2024.
Examen de Selectividad. Geografía junio 2024 (Convocatoria Ordinaria). UCLMJuan Martín Martín
Examen de Selectividad de la EvAU de Geografía de junio de 2023 en Castilla La Mancha. UCLM . (Convocatoria ordinaria)
Más información en el Blog de Geografía de Juan Martín Martín
http://blogdegeografiadejuan.blogspot.com/
Este documento presenta un examen de geografía para el Acceso a la universidad (EVAU). Consta de cuatro secciones. La primera sección ofrece tres ejercicios prácticos sobre paisajes, mapas o hábitats. La segunda sección contiene preguntas teóricas sobre unidades de relieve, transporte o demografía. La tercera sección pide definir conceptos geográficos. La cuarta sección implica identificar elementos geográficos en un mapa. El examen evalúa conocimientos fundamentales de geografía.
José Luis Jiménez Rodríguez
Junio 2024.
“La pedagogía es la metodología de la educación. Constituye una problemática de medios y fines, y en esa problemática estudia las situaciones educativas, las selecciona y luego organiza y asegura su explotación situacional”. Louis Not. 1993.
Presentación de proyecto en acuarela moderna verde.pdf
Control de calidad en procesos de confección
1. PUCE-SI
Carrera de diseño y
producción de vestuario
CONTROL DE CALIDAD EN
PROCESOS DE CONFECCIÓN
OBJETIVO: CUMPLIR LOS PROCESOS DE
CONTROL DE CALIDAD BASADO EN
ESTANDARES EXISTENTES PARA
SATISFACER AL CLIENTE.
2. ¿Qué conocemos como control de
calidad?
Mecanismos
Acciones
Herramientas
DETECTAR LA PRESENCIA DE ERRORES
3. C
A
L
I
D
A
D
Capacidad para satisfacer necesidades
implícitas o explícitas
Consumidor que asume satisfacción
con dicho producto o servicio
La calidad es la manera de ser de un
producto, bueno o malo, mejor o peor, en
relación con las características que solicita el
consumido
4. PROCESOS DE CONFECCIÓN
¿QUÉ ENTENDEMOS POR PROCESOS?
Un proceso de fabricación es el
conjunto de operaciones unitarias
necesarias para modificar las
características de las materias
primas en objetos de uso y valor