Este documento describe los pasos del proceso de control, que incluye medir el desempeño individual y organizacional contra metas y planes para identificar desviaciones, establecer objetivos críticos con estándares de medición, medir resultados y compararlos con objetivos y estándares, e implementar acciones correctivas para mejorar el desempeño.

1. CONTROL
María Alejandra Aristizabal
Katerin Alexandra Ruiz Rojas
Kevin Santiago Loaiza
Juan Andrés Beltrán
Laura cristina Restrepo Rojas
Karen Natalia Cardona Gálvez

2. def inición
consiste en medir y corregir el desempeño
individual y organizacional para asegurar que
los hechos se ajusten a los planes y objetivos
de las empresas. Implica medir el desempeño
contra las metas y los planes, muestra donde
existen desviaciones con los estándares y
ayuda a corregirlas

4. Est ablecer obj et ivos
El objetivo en la planeación debe
concentrarse en describir resultados
“críticos” o “esenciales”.
Los estándares también son importantes
conforme se identifican los resultados
claves se tiene que especificar los
estándares y medidas que se emplearan
para evaluar sus logros.

5. MEDI CI ON DEL
DESEMPEÑO
EL OBJETIVO ES MEDIR LOS RESULTADOS CON
BASE EN ESTANDARES DE SALIDA Y/O ENTRADA.
LA MEDICION DEBE SER EXACTAMENTE COMO PARA
DESCUBRIR DIFERENCIAS DE IMPORTANCIA ENTRE
LO QUE ESTA SUCEDIENDO EN RELIDAD LO QUE
ESTABA PLANEADO ORIGINALMENTE

6. COMPARAR RESULTADOS POR
OBJ ETI VOS ESTANDARES
CONSISTE EN COMPARAR OBJETIVOS CON
RESULTADOS
ACCIONES NECESARIAS= DESEMPEÑO
DESEADO-DESEMPEÑO REAL

7. EMPRENDER ACCI ONES
CORRECTI VAS
CONSISTE EN EMORENDER CUALQUIER
ACCION QUE SEA NECESARIA PARA CORREGIR
PROBLEMAS O MEJORAR LAS COSAS